vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享極智

建议将手机重启，如果不行建议将手机双清，双清是会丢失数据的在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面按Reboot system now – 立即重启手机。

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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

vivo智能手机出现“系统用户界面”已停止运行情况，可以按以下方法解決：

一、设置-更多设置-应用程序-全部- Android system webview 点击进入以后选择卸载查看手机是否还会出现“系统用户界面”已停止运行。

二、使用固件升级包恢复系统前往vivo官网-服务-手机升级点击“了解全部”-选择手机型号，点击资源下载在固件升级处下载固件包，下载完成后不要解压直接将固件包复制粘贴到手机U盘根目录，参照以下教程进行后续操作刷机前恢复手机出厂设置。

3、手机升级点击“了解全部”

4、选择手机型号（如：X9s）

6、在固件升级处下载固件包

• 固件升级教程可以按以下步骤操作：

1、关机状态下同时按住电源键和音量上键直到出现vivo的字样洅松开，手机自动进入recovery模式

2、选择安装升级软件界面会跳转，出现选择从内置还是外置SD卡升级比如下载的安装包放在手机U盘根目录，選择手机存储即可

3、然后会跳转到选择升级包的界面选择事先下载好的升级包

4、升级界面有进度条，进度条读完后升级完成

如图进度條读完后会提示安装成功

点击确定即可跳转到recovery界面，点击重启手机即可

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