1. 如果用户设置隐私密码的时候，设置里安全问题用户可以尝试点击找回密码重置。

2. 如果没有找回密码或是忘记提示问题只能建议用户卸载隐私保护软件。

3. 软件卸载后相应的功能即失效密码也不存在了，用户可以尝试重新下载安装使用

腾讯电腦管家是腾讯公司推出的免费安全管理软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险并帮助用户解决各种电脑“疑难杂症”、优化系统和网络环境，是中国综合能力最强、最稳定的安全软件

1、在输入错误密码后，会出现弹窗提示弹窗左下角显示“忘记密码”，此時点击左按键则会进入解锁流程如果之前未设置过私密联系人，则可以重新设置新密码如果曾经设置过私密联系人，请输入其中一位聯系人的号码就可以解锁

2、如果没有删除手机管家忘记密码任何文件夹的话，可以将手机内存卡转到新手机上下载腾讯手机管家忘记密码安装以后进入隐私保护查看能否找到，如果不行再尝试使用其他的恢复软件

3、取消腾讯手机管家忘记密码的隐私保护：

1）打开腾讯掱机管家忘记密码客户端；

2）按住功能键选择“隐私保护”；

3）在打开的界面单击“隐私监控”；

4）在监控软件列表中依次单击关闭即可。