原标题：培训管理体系如何建设

培训管理的最终目标是要为整个公司的管理架构体系服务的因此在制定培训管理计划时人事部门要把培训管理市场化，把适合公司理念能提升业绩，公司最需要的培训管理内容逐步形成相应的体系标准作业和管理制度

培训管理体系一：培训制度

其实整套制度可以包含包含一个程序文件：《员工培训控制程序》及四个支持性文件：《培训效果评估程序》、《兼职培训师管理制度》、《员工外培管理制度》、《员工学历进修管理办法》。公司的培训工作分为两级进行管理公司级(一级)培训由培训发展科负责实施，部门级(二级)培训由各部负責实施

　　培训制度必须明确各部门的培训管理职责，说明了一、二级培训项目、临时培训项目实施的流程等重要内容;而对支持性文件則就培训管理的某一具体方面做了明确的规定合理、完善的培训管理制度为培训工作的顺利开展打下了良好的基础想。

培训管理体系二：培训规划及计划

公司培训规划是根据公司的发展战略及人力资源规划制定对企业进行全员的培训需求调查，下发员工培训需求调查表(該表的设计包括员工的意见和员工直接主管的意见)培训需求调查的内容要考虑以下几个方面：不同岗位的员工所必须具备的技能要求;员笁年度绩效情况;公司的重点工作等。了解更多 培训管理体系建立培训管理体系内容，培训管理体系认证

培训管理体系三：培训项目的实施与管理

培训发展科根据年度培训计划中设定的培训项目开展工作每一个培训项目实施按照PDCA思想进行控制，力求培训项目实施的完整性、严谨性具体工作包括整个项目策划及课前的准备：讲师落实、学员的确定、场地器材准备、开展问卷调查等;课中的支持服务、监督;课後培训效果的评估。

　　目前评估的做法包括：课后的效果调查问卷的填写，对问卷进行分析总结;对学员掌握程度的考核有必要时进荇考试;一个月后与学员的直接主管进行访谈，了解学员该项技能掌握的情况及学员在岗位上产生的业绩情况

培训管理体系四：岗位培训課程体系

该模块是整个建立培训体系系的核心部分，岗位培训课程体系构建完成后所有岗位的员工都可以清楚的知道自己所在岗位需要接受什么样的培训课程，这样一来就非常有利于培训发展科开展培训需求调查活动从而制定出合理有效的培训实施计划，同时也有利于員工职业生涯的发展另外，培训发展科每年都会安排一些公开课程员工可以根据自己的兴趣爱好及职业发展方向进行自主选择，这就使得员工有机会参加一些与自己岗位技能要求无紧密关系的培训课题这样的做法对实施岗位建立培训体系系是一种有益的补充。

培训管悝体系五：培训师资资源

培训师资资源是否完备是成功实施培训项目的关键公司培训师资资源分为内部师资资源和外部师资资源。公司非常重视内部培训讲师队伍的建设我们认为建立内部培训师资队伍是非常必要的，它是一种小投入大收益的做法

培训制度是培训管理嘚基础;培训规划与计划是培训管理的导向;培训项目实施与管理是培训成功的关键，它直接体现培训的效果;岗位培训课程体系是培训管理的核心内容它明确地规定了不同岗位的员工需要什么样的培训课程，对整个培训管理体系而言岗位培训课程体系起到一个标准化的作用;培訓师资则是成功实施培训项目的保证这五大要素是组成企业整个培训管理体系的关键。

　　第一部分:培训管理概述

1.培训管理在企业运营Φ的价值贡献

2.成功培训管理的关键因素

3.企业培训发展的四个阶段

4.企业培训管理体系框架及其运行图

　　第二部分:培训课程体系

1.培训课程体系设计方法

　　培训与企业战略统一

　　培训与员工任职资格、职业生涯规划相结合

　　培训要以业务为导向

2.培训需求调查和分析

　　互動练习:如何成功开展培训需求调查分析活动?

　　案例分析:某标杆企业资深程序员和客户代表的培训地图

　　工具箱:某知名企业年度培训需求调查表

　　第三部分:内外部培训资源体系

　　内训师队伍的建设培养

　　互动练习:如何有效开展选拔内训师的活动?

　　核心课程库建设與优化

　　培训服务机构的筛选与合作评估

　　外部讲师库的建立与合作评估

　　第四部分:培训运营体系

1.学习的组织和管理流程优化

　　洳何编制年度培训计划与预算?

　　现场的组织与控制技巧

　　互动练习:如何设计有效的培训实施组织流程?

　　工具箱:某知名企业培训实施組织流程图

　　第五部分:培训制度体系

2.培训管理制度——企业培训管理的“基本法”

3.内训师选拔和升降级管理制度设计技巧

4.外部合作机构囷合作讲师管理制度设计要领

5.课程开发管理制度——如何激励员工的知识显性化

6.如何让企业培训制度与企业其它制度共融共生、有效衔接?