• ID密码可以前往蘋果官网重置密码打开苹果的 Apple ID 管理页面：，点击页面中的“重设密码”链接

• 进入网站后输入 Apple ID 账户名，选择重置密码点击下一步按继續。

• 选择用电子邮件来找回密码的方法点击下一步按钮。

• 随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出

• 打开邮箱，会在收件箱Φ看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件如果没有的话，请检查是否在邮箱的垃圾箱中

• 打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接

• 重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了。

• 如果无法找回ID账号密码可以尝试致电苹果客服，申请重置ID但是如果申请不通过，那就没有办法了

一、官网预约等待客服电话

1、首先请进入苹果官网提供的 Apple ID 管理页面，点击“管理您的apple ID”按钮

2、接着请输入自己的 Apple ID 账号与密码，

3、在这个 Apple ID 账户页面中可以看到当前已经有了一个救援备用电子邮件。此时可以点击“修改”按钮继续

4、接下来输入新的救援电子邮件，点击“储存”按钮继续

5、随后系统提示一封用于验证救援的邮件已经发送到邮箱里，

6、接著打开刚刚填写的救援邮箱会看到一封来自 Apple 发来的邮件，

7、打开邮件内容以后点击“立即验证”按钮继续，

8、接下来在这里请输入原來申请 Apple ID 的邮箱地址与密码而不是新修改的救援电子邮件，好了以后点击“验证地址”按钮继续

9、验证成功以后，系统会提示验证成功嘚消息

10、最后再次登录 Apple ID 账户管理页面，此时可以看到新修改的备用救援邮件已经生效了