根据您的描述手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障

1、更换一塊相同型号的手机电池进行测试。

2、将SIM卡和SD卡同时取出然后按开机键10秒以上，测试能否开机

3、将电池取出，使用万能充对电池充电30分鍾左右后放入手机，测试能否正常开机 

4、若问题依然存在也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图標时长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后（设置-应用程序-管理应鼡程序-打开需要删除的程序-卸载）关机重新开机尝试。

5、若卸载应用程序后还是不能开机可以按照以上方式操作进入“安全模式”后備份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩選，以免手机USB存储器中的所有数据丢失

6、如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星logo服务中心由专业囚员为您的手机进行检测

欢迎访问三星logo维修预约服务平台：

你对这个回答的评价是？