“用户”投诉“转转二手交易网商家”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额388元目前投诉已回复。
消费者“用户”在7月15日向黑猫投诉平台反映:“我在他家买的 vivox21給我发个红米!然后今天说仓库处理让我接电话!接了电话说需要确定收货然后客服给我退款以后在按照地址吧红米退回去!可我确定收貨以后打电话过去不接了!给客服发信息也不回!这种属于诈骗!希望平台可以帮我把钱追回来!这是他们仓库的电话我打过去他们不接***”
商家“转转客服中心”7月15日在黑猫投诉平台回复:“您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了 请您耐心等待 注意接听010开头的电話”
消费者“用户”在7月16日向黑猫投诉平台再次反映:“去他娘的吧!让我自己找警方!我找了人家说钱太少不够立案的让我沟通客服!这样来回踢有意思?老子自认倒霉成了吧”
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