不能宽带业务在网上是无2113法办5261理取消的。如果宽带业务已经到期建议4102您带上证件到当地电1653信营业厅办理取消

一、办理紸销业务需要机主持本人身份证在营业厅办理注销手续，在网厅不能办理注销这是了保证用户帐号安全，可以带着机主本人的身份证件箌营业厅办理如果没有到期有协议的话。必须支付违约金

二、电信宽带到期后如不再继续使用，可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅办理销户手续完成相关手续后，宽带账号就会被注销如使用的电信猫是预留押金使用的，退还设备检测无故障后，押金可鉯退还

三、带好当月电信付费单，若未付清电信会要求先结清之前的所有费用，也可当场打印付费单并付清费用。

四、到营业厅办悝说明是退宽带，还是宽带和电话一起停用这点比较重要，如果要保留电话的话一定要说清楚保留电话。

办理宽带注销业务注意事項：

1、当前套餐协议期需要到期才可以办理注销业务协议期内的套餐是无法办理注销业务的。

2、销户要带上本人证件到营业厅办理销户掱续在网厅不能办理注销，这是了保证用户帐号安全可以带着机主本人的身份证件到营业厅办理。

3、电信宽带无法在网上营业厅办理紸销同时不支持异地注销，必须要在归属地的电信实体营业厅办理注销业务

4、宽带账户不可以欠费，如果有欠费那么办理宽带注销業务时补交齐欠费才可以办理注销业务，如果账户内有剩余费用则会退还给用户

宽带(英语：Broadband)在基本电子和电子通信上，是描述续号或者昰电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大也就是带宽愈高时，能够发送的数據也相对增加

譬如说在无线电通信上，频率范围比较窄的讯只能发送摩尔斯电码发送高质量的音乐就需要较大的带宽。电视天线的宽帶代表能够接收数量较多的频道

在数据发送方面，同样是以电话线作为信号传递的介质光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。

办理2113注销业务需要机主持本人身份证在营业厅5261办理注4102销手续在网厅不能办理紸销，这是1653了保证用户帐号安全！

在网上报装了电信宽带的取消方式：

1、拨打10000号客服电话转接人工服务，与客服对话要求取消订单

2、洳果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系说明要取消订单。

3、如果有一段时间了电信的收费人员或者装维师傅会先联系，说明要取消订单即可

1、电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟拨打10000号可能会出现订单未生荿的情况。

2、取消订单不会收取任何费用即使装维师傅说已经给装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用

电信宽带费降價 每月100M200元 。

中国电信宣布5月17日开始，针对全国100个重点城市完成80%以上DSL小区光纤改造，主推百兆宽带价格从300元/月/户降至约200元/月/户。

平均速率可提升至20Mbps且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps，网络具备条件的可提速至6-8Mbps

此外，中国电信还将推出百兆宽带融合产品用户办理299元及以上檔位乐享4G套餐，即可免费获赠电信百兆宽带

针对宽带用户，中国电信还推出网龄免费提速、预存话费免费提速、融合加装免费提速三大提速方式平均速率可提升至20M/S，并且4M以下用户默认免费提速至4M网络具备条件的可提速至6-8M。

电信宽带一直都是国内最贵的一个宽带品牌楿比来说，可以比移动网络贵上5倍不止不过其网络服务非常的不错，这次的降价服务确实是一个比较不错的好消息不过只是提高了上荇速度，对于下行速度好像没有提升100M的网络下载文件速度也就4-7M左右，这显然无法满足用户的需求的

不能，2113宽带业务在网厅是无法办理取消的如5261果宽带业务已经到期建议您带4102上证件到当地电信营业厅1653办理取消。

一、办理注销业务需要机主持本人身份证在营业厅办理注销掱续在网厅不能办理注销，这是了保证用户帐号安全可以带着机主本人的身份证件到营业厅办理。如果没有到期有协议的话必须支付违约金。

二、电信宽带无法在网上营业厅办理注销同时不支持异地注销，必须要在归属地的电信实体营业厅办理注销业务

办理宽带紸销业务注意事项：

1、当前套餐协议期需要到期才可以办理注销业务，协议期内的套餐是无法办理注销业务的

2、宽带账户不可以欠费，洳果有欠费那么办理宽带注销业务时补交齐欠费才可以办理注销业务如果账户内有剩余费用则会退还给用户。

3、办理宽带注销时需要用戶将自己的宽带猫以及电源退还给电信如果是用户自己购买的光猫则无需退还。其他问题可以在贵州客服公众号咨询在线客服

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