“Elaine0409520”投诉“深圳容声生活电器有限公司”要求退款，其中涉诉金额1600元目前投诉已回复。

消费者“Elaine0409520”在6月9日向黑猫投诉平台反映：“2019年6月7号在厦门旧货市场购买一台冰箱 拉回来不到24小时漏了很多水 拉回来让他们退 他们说只能维修或者换货 不给退款 如果需要退款的话就要扣除我们的200块 一直强调说他们的冰箱没有任何问题 而且冰箱是没有贴任何的标签 连生产日期都没有 后面贴的条形码显示出韵达快递单号 他们说那个就是生产日期 ”

商家“容聲冰箱怎么样官方微博”6月11日在黑猫投诉平台回复：“您好我是容声冰箱怎么样总部人员，从图片上看您家的冰箱为深圳容声冰箱怎么樣生产厂家为深圳容声生活电器有限公司，并不是我司产品烦请您重新联系深圳容声售后处理机器问题，给您带来的不便敬请谅解！”

消费者“Elaine0409520”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映：“不需要修理 我要的是退款 24小时不到就漏水 修理还能要不不管是哪里的容生 你们是总部總是要处理的吧”

商家“容声冰箱怎么样官方微博”6月13日在黑猫投诉平台回复：“不好意思，经落实您所购买的产品是深圳容声生活电器产品，非我司海信容声冰箱怎么样产品建议您联系深圳容声生活电器厂家协调处理，谢谢”

消费者“Elaine0409520”在6月13日向黑猫投诉平台再次反映：“那麻烦您给一下深圳容声的联系方式可以么？不要老是踢皮球 退款”

商家“容声冰箱怎么样官方微博”6月14日在黑猫投诉平台回复：“您好我们这边是海信容声，只负责海信容声产品的服务建议您自己联系一下深圳容声生活电器公司”

消费者“Elaine0409520”在6月14日向黑猫投訴平台再次反映：“你之前不是说是容生总部么？怎么又是海信容生了 真的是 不管 你们赶紧退款”

商家“海信客服管家”8月31日在黑猫投诉岼台回复：“您好我们这边是海信容声，只负责海信容声产品的服务建议您自己联系一下深圳容声生活电器公司”

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