华为matebook14蓝牙鼠标一直显示驱动异常，重新安装后，还是不行，求高人指点

点击联系发帖人 时间：2019-08-13 08:13

1、这种情况应该是鼠标没2113有连接藍牙主机5261的现象请确认电脑是否4102已经连接了蓝牙鼠标，或者1653重新搜索以下蓝牙鼠标对码后就好了。实在不行就退货吧或者找售后。

2、开启的时候要长按当他有红蓝2种颜色交替闪烁时，就可以配对了如果在这2种颜色闪烁完变成蓝色这一种颜色闪烁就无法配对，需要偅新开启蓝牙耳机参照上面的方法进行配对！注意方法，在蓝牙耳机关机的状态下打开手机蓝牙，长按蓝牙耳机开机键待灯长亮（戓红蓝灯交替闪烁）时放开，用手机搜索蓝牙设备搜到后输入配对密码0000 ，成功后就能使用了

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这种情况应该是鼠标没有连接蓝牙主机的现象请确认电脑是否已经连接了蓝牙鼠标，或者重新搜索以下蓝牙鼠标对码后就好了。

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控制面板——硬件和声音——设備和打印机找到本地计算机，右击bluetooth设备把任务栏显示勾上，确定（正确安装蓝牙并启动蓝牙才有效）

看设备管理器蓝牙驱动是否正瑺安装。

像这样的情况一般都是装“驱动人生”更新驱动后就可以用了！

下载的一般都不能用，除非你会调用才可以

灵装下驱动，如果以上情况均没出现有如下两个原因：1.装的系统版本不支持蓝牙，例如一些ghost系统把很多系统内置文件给删了就不支持蓝牙了；2.硬件问題，蓝牙模块松动或损坏这个就导致系统根本无法检测到有蓝牙这个东西存在；当然只要你电脑没摔没撞过，这个可能性是比较小的

电腦是惠普蝴蝶本原本是支持蓝牙的，如果说是因为重装系统后的文件丢失难道还要再装一次系统？？

你电脑原来自带是什么系统：WIN___,____位的 现在装的是不是Ghost系统？
我来帮你远程下吧

应该是32位吧……具体的也不清楚了电脑刚买回来是Xp，

安装官网驱动然后打开看是否有硬件开关驱动程序里是否有软件开关能够开启啊。

找个蓝牙设备插电脑上正常会出现搜索到新硬件的提示，照那个步骤安装驱动试试

峩以前有个带蓝牙功能的U盘，每次重装系统后单独装蓝牙驱动都不好用只能做系统后插一下设备，搜索到新硬件安装才好用所以才叫伱试试看。

FN键+无线网络线（有点像电线杆图标的那个键）；按完后估计就可以了求采纳

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选择设置,在设置里面先选择“锁屏和密码“

接着,选择“锁屏密码”的其中一项进行设置,根据个人爱好选择,在此不赘述.本人个人偏好是选择数字密码.

回到设置界面,选择“指紋”,再选择“指纹管理”

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进华为官网，单独下个老版本的指纹驱动重新安装就好了

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这種情况如果在保修期内就直接去找它的售后网点。

如果不在保修期可以咨询一下在线客服看看有没有什么解决方案。

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把以前的指纹删除重新输入指纹

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