您好，这种情况应该是您重做系统导致加密数据出现丢失情况，建议您尝试使用恢复软件对隐藏文件夹进行数据恢複如果依然无法恢复，证明数据已经不完整感谢您对我们产品的支持~

系统更新还是腾讯手机管家版本哽新？

1、刷机、更新系统、出厂

腾讯手机管家是在手机内存中，没办法找回

腾讯手机管家在SD卡中可以尝试通过一些数据恢复软件找囙

或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复

2、腾讯手机管家版本升级

还原原来的版本使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空間内容。

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腾讯手机管家是腾讯旗下一款永久免费的手机安全与管理软件。以成为“手机安全管理软件先锋”为使命致力于为用户提供最可靠的安全管理工具，目前已经拥有超过4亿用户成为国民移动安全的标配软件。