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本田xrv赠送的大屏导航，今天蓝牙连接突然没声音

如题8月刚提的车，4s赠送的?屏?开始正常，蓝牙连接后听歌正常打电话也正常。今上午都还正常下午突然犯病了，蓝牙能连接但?放音乐没声音，蓝牙电话也没聲音收音机?有声音的，喇叭没问题系统恢复出厂设置也没用，换了?部手机也没用同时，车上原车的usb接口也突然?能给手机充电叻！这两个问题同时出现！有知道怎么回事的吗?保险烧了吗？还?咋了