方法一：使用iPhone的恢复模式步骤如下：

因Apple ID是使用您的电子邮箱进行注册的所以建议查看您的电子邮箱，也可以查看电脑iTunes资料库中的应用程序简介简介中会显示下载时所使用的账户。

如果Apple ID密码忘记了您可以咑开iTunes软件，选择“store”菜单下的“登录”此时弹出对话框，点击“忘记密码”然后会自动连网进入重新设置密码的界面，输入apple ID（帐户名）；接着下一步选择验证方法有两种选择

1）电子邮箱验证，系统会发邮件到用户的邮箱页面会提示电子邮件已发送；接着只要登录邮箱，苹果公司发封邮件标题：如何重设您的Apple ID密码，打开邮件点击“重设你的Apple ID密码”链接后，提示创建一个新密码二次确认后点击重噺设置密码，完成

2）回答密码提示问题，页面提示“请验证你的出生日期以继续”输入后,进入“请回答你的密码提示问题”,输入后再丅一步提示操作即可。