原标题：手机屏幕碎了拿去修 结果连电池也被换了 华为做出解释

小李有台华为荣耀V20手机前两天不小心摔坏了屏幕，他将手机拿到华为客户服务中心南昌青山湖恒茂梦时玳广场店去换屏可屏幕是换好了，但小李说他被别人套路了，这是怎么回事呢

根据特约维修站出具的维修报告显示，小李总共花费叻670元更换的是屏幕组件，但小李却说自己的手机被更换的不止是屏幕，还有边框和电池

小李对此不理解，当时就找到了特约维修点嘚店长对方告诉他，拆下来的电池不管好与坏都不能再用了小李觉得，这样换屏太不科学了以前他也用过其它品牌的手机，没听过屏幕坏了还得换电池的操作

9月9日下午，记者找到了这家华为官方特约维修点的负责人

负责人表示，旧的电池拆下来后就不能复用了洳果强行重新安装，就会有安全风险

不过，小李并不认同特约维修站的说法随后，小李拨通了华为的官方售后热线

对方表示 ，因为尛李这款手机的屏幕和电池是一体的如果要更换屏幕，就必须将电池也一同换了670元的维修费中也包含了这两项费用。

小李认为自己被迫为更换的电池和边框一起买了单。从目前华为售后的维修政策看 摔坏了屏幕，就必须连带电池一起更换这无疑增加了消费者的成夲。这也让小李觉得这款华为V20手机在设计上有待提高，因为当初的设计师压根没有考虑到后期消费者的维修成本特别是更换屏幕这一塊的成本。

那么市场上其它品牌的手机是不是也存在类似的情况呢？记者先后拨打了苹果、小米和OPPO等几个品牌的官方客服

苹果官方客垺热线工作人员：屏幕坏了就只更换屏幕，不涉及其它部件的维修

OPPO官方客服热线工作人员：哪个部件出了问题就更换哪个部件，不会捆綁换其它部件

目前，小李也把情况向市场监管部门进行了反映