1、重启手机让手机重新注册一丅网络；
2、将SIM卡取出重新插入或更换SIM卡使用，排除SIM卡故障；
3、更换网络环境和时间段后使用同时您也可以对比其他手机（使用相同网络）是否存在该现象，如果同样存在可能是您所在地的网络运营商信号覆盖不良所导致。像一些高大建筑物、地下室、停车场、偏远山区等都是会影响手机信号的
建议去当地售后服务中心检测处理，那里会有相关人员给处理好还请放心，售后服务中心地址及电话可以进叺vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询