三星产品使用咨询服务支持

若无法使用4G网络，三星手机可以进行以下方式进荇排查及处理：

5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

根据您提供的信息如您之前一直使用联通4G卡，最近无法使用到联通的4G網络不排除是由于没有满足使用条件所致的。目前使用联通的4G网络需要满足以下条件才可以使用：

1、手机终端支持联通4G网络；

2、当前所在位置有覆盖联通4G网络；

3、使用联通USIM卡；

4、号码有开通了4G上网功能。

如您排除以上的情况还是无法使用联通4G网络，建议您可联系归属哋联通客服核查实际情况以当地政策为准。 想要了解更多联通业务问题请点击这里

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