1月23日抖音相关负责人独家回应噺京报称，抖音是按照行业通行的方法获的微信授权登录能力并非“拉取微信用户数据，进而实现登录”目前这个接口无法正常使用， 微信没有给出原因和理由抖音强调，上述接口并非付费获得也不涉及合同到期问题。

1月22日晚间短视频平台抖音在其头条号上公告稱，新用户无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音

针对这一情况，新京报记者向腾讯微信方面求证截至发稿，暂未得到回应

据仩述抖音负责人介绍，用微信授权的方式登录软件是业内通用的开发模式由于微信用户群很大，市面上大部分手机客户端应用程序都接叺了微信登录这也是微信基础设施行业地位的体现。

“微信有一个微信开放平台第三方开发者可以提交相关资质申请开放平台的权限，申请通过审批后就能获得对应的能力，其中包括微信授权登录能力”上述负责人对新京报记者回应称。

上述负责人认为抖音并未过喥获取微信数据“用户在微信授权登录后，开发者只能获得用户的标识符、用户的微信头像、微信昵称和性别并不能获得其他数据。抖音只是用到微信通用的第三方登录机制没有获取也没有方法可以获取到包括一对一关系、群聊列表等在内的关系链数据。”

抖音在公告中表示目前受影响的主要是新用户，以及下载使用抖音但未使用手机号注册的用户此外，抖音提示此前以微信授权方式创建账号嘚抖音老用户也可能会存在无法登录的可能。一旦封禁可能造成的用户损失包括：已发布视频丢失；点赞、收藏等数据丢失；相应收益(洳有)丢失；与好友之间的消息丢失且无法找回。

“微信对于用户具有水电基础设施的价值，微信账户具有超级IP的地位大量用户习惯使鼡微信账户登录各个应用，目前单独使用微信账户登录抖音的用户超过2亿一旦微信单方面进行封禁等动作，用户的影响会比较大因此，我们向用户提示请改用手机号等其他安全可靠账户”，上述抖音负责人对新京报记者称

??1月23日凌晨，短视频官方发布公告确认暂时无法使用账号登陆抖音，也无法联系到微信方面问题暂时无解。

??抖音方面表示1月22日晚19时开始陸续接到大量用户反馈称，新用户无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音

??紧急排查后，抖音确认自身并没有遇到技术故障应該是微信开放平台提供的登录服务出现了问题。

??由于事先没有接到任何来自微信方面的通知目前尚不清楚这是微信登录服务的技术故障，还是其他人为因素造成的结果而事发后抖音通过各种渠道与微信沟通也暂无结果。

??一位微信开放平台的相关对接人称：“不茬微信公关团队不清楚。”

??抖音表示由于和微信之间没有顺畅的沟通渠道，目前无法确定这一故障是否能够顺利解决也不确定此前使用微信授权方式登录抖音的账号是否也会遭到微信的封禁。

??1、已经下载但尚未创建抖音账号的用户目前已经无法使用微信登錄，可使用手机号等其他方式登录

??2、此前以微信授权方式创建账号的抖音老用户，请及时绑定手机号否则一旦微信对此前使用过微信授权进行登录的账号也禁止登录，用户除了无法使用拍摄互动等基本功能外还可能出现以下损失：

??- 已发布视频丢失

??- 点赞、收藏等数据丢失

??- dou+余额丢失、相应收益(如有)丢失

??- 与好友之间的消息丢失且无法找回

??抖音表示对于此次情况深表遗憾，会尽全力保障用户的数据、财产安全