建议可以尝试以下方法操作：

1、可以尝试长按电源键15秒以上，查看手機是否能正常开机或按电源键确认reboot system now 重启手机试下。

2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂設置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后再选择reboot system now 重启手机即可。

3、可以下载固件升级包到sd卡在vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载對应手机型号的固件升级包下载好之后不要解压，直接复制粘贴至sd卡根目录下之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文（或英文）recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作

如果以上方法还是无法开机使用，建议您可以前往售后服务中心检测处理在vivo官网-服务-服务网点查詢-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

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