什么是产品名称称里没有我电脑型号怎么办

您好我是一名消费者,情况是這样的昨天下午我在联想电脑专卖店打算买个笔记本电脑,店里人说有这种型号的电脑交钱吧,我说先看机器再交钱他说只能交了錢才能取货,结果我交钱取货时没有货了耽误一个小时。

钱退给我后紧接着说耽误您这么长时间要不我介绍款更好的机器少要点,绝對划算

以4200的价格卖给我另一款,第二天我在其它联想专卖店打听这款机器只有3200元,多要了我一千元现在不给退货不退钱,请问我该怎么办

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