我明明还有话费,却有话费还是停机状态态。

那直接问营业厅的工作人员问怹们到底是什么原因。让他们解释经你听

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停机分为欠费半停机与非实名制欠费半停机,你可登录 > 查询 > 话费业务查询 > 实时话费查询你本月的话费账單;

可登录中国联通手机营业厅APP > 服务 > 查询 > 实时话费,查询你本月的话费账单

如你对号码状态有异议,可通过右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;

微信公众号“中国联通微厅” > 00/转人工接入在线客服核实号码状态。

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您号码处于高额半停机状态,说明您号码已经欠费了您账户余额里媔包含了冻结的话费,冻结的话费暂不能提前释放使用建议您缴费充值后开机使用。

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高额半停机是针对4G用户出現的,就是只能接听不能拨打你查询到的1523.7中有1450元是返还活动没有返还完的费用,本月可以使用的只有73.7元要扣除您本月的套餐包月,你號码肯定已经欠费了

为什么我拨打也拨打不了
高额半停机就是你已经欠费停机了,只是你平常消费比较高所以可以接听拨打功能已关閉了。
那就是系统直接双停了可以打10010客服按3个0转人工台查询账单啊

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有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!

1、如您有往月历史欠费未结清每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可

2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您預存的话费中扣除导致停机。请及时交费

3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。

若未能解决您的问题移动用户可联系当地10086详细咨询。

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你应该去交费大厅查一下吧。

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这个你首先得打客服电话咨询一下!有可能你这个钱是之前办理什么活动,每个月返还的只是它现在还没有返还,所以是不可用余額的所以,你要是想问清楚得打电话的!

我的是副卡是和主卡连着的主卡都没停机我副卡停机了

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