网页打不开分为以下几种情况：

1. 網站本身出问题换别的浏览器和不同网络环境都会打不开。

2. 网站到对应运营商的带宽拥挤连接慢这种情况别的网络环境正常，只在某個小区域的网络环境内打不开对应网址

3. 对应运营商的默认DNS服务器地址连接慢。可以进安全软件的工具箱-找DNS选优换个DNS网址解析服务器地址重新联网。然后浏览器里清理cookies

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当当网的“我的收藏”为什么打不开啊？昨天就一直是图片这样的其余的都打得开。求解

•  您好，目前当当网页面没有问題可以正常打开“我的当当、我的订单及我的收藏”等选项，建议您再次尝试操作若仍有问题，请您将具体问题及页面截图发送至我們的客服邮箱service@我们会尽快为您查询核实并回复您，谢谢！您好若您打开其他网站可以快速运行，而打开当当网速较慢或是无法正常显礻可能是局部地区网络原因，建议您稍后再试同时，也可以进入浏览器操作栏 “工具” >>“Internet选项” >>“常规”>> “删除Internet的临时文件(cookie )” 并“删除历史记录”尝试操作同时提醒您：如您购物车中有商品，此操作会导致清空购物车中商品然后关机重新启动，稍后尝试

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