我在两周前刚刚弄过给你具体說下

在登录页面上的输入帐号密码下方点击找回密码。第一种情况：你如果记得你当时注册的邮箱的话在账号或用户名那一栏上输上你嘚邮箱，姓名要输入自己的真实姓名然后是证件号码，这是输入你的身份证号他们会往你的邮箱里发一个东西，根据提示在设置一下密码就行啦但是你的账号或用户名是不能更改的。第二种情况：如果你也不记得当时你注册的邮箱的话你在点击找回密码以后，再点擊忘记用户名然后输入你的真实姓名和证件号码也就是你的身份证号，他们会找到你当时的用户名然后就向上面第一种情况那样的做法接着做就行了。

你试试这个很快就能弄好，我很多朋友都是这样做的试过之后，成功了记得~~啊~