1．安全模式下效果更好！
 2。 以丅所要使用的软件都要安装或升级到最新版本，以保证使用的效果 
 3。 不杀毒直接使用以下方法也可以 。若效果不好就在安全模式丅用优质杀毒软件（如：卡巴斯基）杀一下，360安全卫士最好也用一下
 
 （用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启）
 
 以下方法，不一定都要用可以一个一个去试。有时仅第一个就管用了。
 一 关闭浏览器，打开新版本360安全卫士的“系统修复” 可根据情况，將“主页修复”“系统修复”“IE修复”选择打钩（也可全选
 至少要选“系统修复”），再点“一键修复”（懒得安装它，就直接用360急救箱）  
 再用360急救箱。【按步骤操作：先“开始急救”；扫描完后出现木马，就点“隔离”；再点“修复” （可以全选）――“立即修複” 接着，点“恢复丢失的DLL文件”添加系统检测时所得知丢失的DLL文件，再点“立即修复’
 “修复网络”视情况而决定是否修复。完後应重启。】
 
 二用360安全卫士的“清理插件”进行扫描，扫除恶意插件后进行清理。完后应重启
三。用windows清理助手（从网上下载）掃描后(若扫出东西，都勾并清理)再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新
 安全模式下效果好。
也可考虑用金山急救箱【点掃描后如果出现可以修复的项目，全选后点修复即可。】 
 强调------1修复中，杀软或360有提示时请点允许。操作中如提示重启就重启下电腦2。效果不好时看“注意”中的三点。
 3 完后，效果不好的话也可考虑系统还原一下（选好还原点。

能打开qq邮箱,但是点不开里头的写信,收信和其中的邮件打不开