问题 忘了华为手机pin码锁屏怎么取消锁屏数字密2113码但是有指纹5261可以用如果关机会重启，重启得4102输入数字密码不能用指纹怎么办

主回1653答 果忘记密码只有三个办法：

1.如果用戶开启了手机pin码锁屏怎么取消找回，可以通过这个功能找回密码；

2.强制恢复出厂设置；

华为没有技术能力解开用户的密码；若无法解决請携带购机发票前往服务网点检修。）

设置图案解锁时屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时可以通过备用数字密码解锁屏幕。

如果您不记得备用数字密码或者您之前设置的就是数字密码，您可以通过以下方式来解决具体如下：

方法一、通过手机pin码锁屏怎麼取消找回的方式

1）前提：手机pin码锁屏怎么取消开机、手机pin码锁屏怎么取消联网、手机pin码锁屏怎么取消上登录华为账号、开启手机pin码锁屏怎么取消找回。

2）在电脑上输入登录云服务

3）输入用户名和密码进入云服务首页。

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码

5）然後选择手机pin码锁屏怎么取消找回。

6）此时页面跳转到定位手机pin码锁屏怎么取消页面在定位到手机pin码锁屏怎么取消后，点击【锁定设备】

7）这时你需要输入新的锁屏密码，点击下一步

再次输入登录密码确认操作，点击下一步

8）以下步骤操作为选择性操作如不需要相关提示信息，直接选择下一步点击锁定即可。

9）锁定开始后页面上会出现“正在锁定”

锁定成功后页面右上角位置会出现“锁定模式”芓样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机pin码锁屏怎么取消即可

方法二、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置后，手机pin码锁屏怎么取消内部存储中的数据将被删除

手机pin码锁屏怎么取消关机，在不插USB线的情况下同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面选择恢复出厂设置。

*这个方法会清除您之前的数据建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。

方法三、通过升级手机pin码锁屏怎么取消的方式

升级后掱机pin码锁屏怎么取消内部存储中的数据将被删除。

请根据手机pin码锁屏怎么取消的支持情况选择一种升级方式

步骤1进入华为官网软件下载哋址（，选择/输入机型点击“软件下载”），根据手机pin码锁屏怎么取消型号下载软件升级包

步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。

步骤3在关机状态下插入microSD卡。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标

手机pin码锁屏怎么取消进入升级模式开始升级，升级完成后手机pin码锁屏怎么取消将恢复出厂设置

2.通过外接存储设备升级：

步骤1进入华为官网软件下载地址（，选择/输入机型点击“軟件下载”），根据手机pin码锁屏怎么取消型号下载软件升级包

步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。

步骤3在关机状态下使用USBOTG数据線连接手机pin码锁屏怎么取消和U盘。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标手机pin码锁屏怎么取消自动进入升级模式开始升级。

出于版本的安全性考虑从EMUI4.0开始，华为手机pin码锁屏怎么取消将不再发布完整升级包到EMUI官网和消费者官网上可以通过Hisuite手机pin码锁屏怎么取消助手升级。

1.电脑端下载安装最新版本的华为手机pin码锁屏怎么取消助手下载地址：

2.升级过程中，请保证电池电量大于30%

1、连接华為手机pin码锁屏怎么取消助手，点击“系统更新“

2、检测到版本后进行升级，等待升级流程完成手机pin码锁屏怎么取消会自动重启进行升級。

注意：整个过程中不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机pin码锁屏怎么取消、插拔SD卡等操作

场景2：使用系统修复功能

注意：此种方式会擦除用户数据，以下恢复方法会导致用户数据丢失请平时做好关键数据的备份。

电脑端安装新版本Hisuite后手机pin码锁屏怎么取消用USB线与電脑连接，关机状态下同时长按【音量下键】+【电源键】几秒后进入FASTBOOT模式点击“系统修复>继续>开始修复“,等待修复完成（系统会修复到指定版本，无法进行选择）手机pin码锁屏怎么取消自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间请耐心等待。

注意：修复过程中请不要斷开USB数据线、手动关机或者重启手机pin码锁屏怎么取消、插拔SD卡等操作

(如重启手机pin码锁屏怎么取消导致的修复失败，请重试如仍无法解決请申请售后)

请使用华为认可的USBOTG数据线，如需购买请访问华为商城或联系供应商。

升级完成后手机pin码锁屏怎么取消将恢复出厂设置

如鉯上方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修