如果插入电源适配器时电池电量高于充电阀值，则不会充电

不同型号笔记本充电阀值不同，一般是90%或95%所以建议把电池电量用到低于90%后，插上充电试试

如果低于充電阀值，插入电源适配器后仍然不能充电以下几种方法可以尝试：

①释放主板静电：取下电池，拔掉电源开机电源按键，按住并保持30秒这段时间一般不会有任何反应，目的是释放主板静电之后，插入电池和电源适配器，开机观察

如果笔记本的电池内置，无法轻噫取下可以关机并拔掉电源适配器，按住电源键并保持30秒之后，插电源适配器开机观察。

②不插电池只插电源适配器，试试能否囸常开机使用如果能开机正常使用，电源适配器一般没有问题

④如果有条件，替换同样接口的电源适配器测试替换同型号的电池测試。

需要提醒刷新BIOS有一定风险性如果刷新BIOS失败导致硬件问题可能需要更换主板。

连接外接电源适配器与电池使电脑处于稳定供电的状態。刷新的过程中后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等。刷新的过程中不要异常中断。

如果电脑中有重要数据建议提前做好备份。请慎重考虑后再执行此操作！

⑥检查电源适配器插头小蓝口中的针是否偏了可以用牙签调整到正中的位置。

⑦锂电池的推荐使用环境温度为10℃~30℃超出这个温度范围就会出现充电或供电异常的情况。

⑧如果以上方法无效建议送到惠普授权维修中心进一步检测。 关注【惠普服务】微信公众平台选择 “惠服务”→“服务中心查询”，可以查到维修中心 惠普的产品类型非常多，每家维修中心的服务时間维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班