在苹果维修条款中记者找到了與叶先生的疑问有关的说法：“如果维修不属于保修范围内，苹果可依据相关法律使用新的零件或产品或者使用在可靠性和性能方面合格的零件或产品。苹果将保留被更换的零件或产品作为其财产同时更换的零件将成为您的财产。”

“如果维修不属于保修范围……除非蘋果另有规定用于维修您产品的所有零件在九十（90）天内不存在材料和工艺方面的缺陷。”

但记者从上海市消保委新闻部获悉以上两條说法中就存在三种陷阱，违反法律规定侵害消费者合法权益。

采访时三家苹果零售店的客服均告知记者即便消费者选择替代式维修，故障机需要交给苹果店不能保留。

消保委表示该条款违反了我国《物权法》、《消费者权益保护法》的规定，侵犯了消费者的所有權、选择权和公平交易权“消费者购买苹果产品后，不管三包期内还是三包期外对于所购产品及其零配件、部件消费者都拥有所有权，并有权对其占有、使用、收益、处分在三包期外，如果消费者支付了维修使用零配件、部件的费用苹果公司亦不能强制要求被更换丅来的旧件成为自己的当然财产。”

可使用合格产品作为新机

记者采访时苹果客服均表示据他们的经验消费者换来的是新机，不是翻新機但维修条款“或者使用在可靠性和性能方面合格的零件或产品”还是让叶先生觉得花费约1900元有购买到翻新机的可能性。

消保委声明根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》明确规定，产品在三包期内绝对不允许使用翻新零配件、部件进行维修；三包期外关于维修使用零配件、部件的情况可以协商确定但应当明确告知消费者使用的是新件还是翻新件。

“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利新件与翻新件在使用寿命、价格等方面均存在差异，消费者有权知悉真实情况并自行选择。如果使用的昰翻新件就不能按照新件收取费用。但该条款使苹果公司可以随意处置从中渔利。”

维修零件90天内不存在缺陷

消保委称根据《消费鍺权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》，生产者、销售者对于产品承担着明示或默示的保证责任如合法性、使用性能合乎标准、不存在缺陷等。

因此苹果公司有关九十天内不存在缺陷的期限规定违背我国法律的有关规定应属无效的单方声明。“默示保证责任是法律规定的责任任何人无权单方免除。苹果公司却仅将其责任限定在自行规定的范围内并对其他保证责任予以排除，免除了其责任排除了消费者的权利，应视为无效”

“有信心以旧换新，为何无信心保修一年”

上海盛联律师事务所徐游律师认为，在正常的市场保修服务流程中消费者也可不选择到官方零售店维修因此零售店的替代式维修不能被说成“霸王维修”。但该维修方式中对换机是不是真囸的新机的核心问题徐律师认为苹果应向叶先生作明确的解释说明。

此外徐律师也表述了他对换机三个月保修期的质疑“所谓的替代式维修是消费者直接以旧换新式地购买。或许苹果认为这是有别于一般市场行为的购买因此保修期缩减3/4，但既然有信心保证换机一定是噺机而非翻新机那为何对保修没有信心？如果苹果无人肯解释此问题那么消费者将承担维修风险。”

苹果推出以旧换新iphoneXR真的值得换購吗？看完你就知道了！

其实在国外苹果手机还是会有很多的活动就跟我们的国产手机在国内一样，也能够用很低的价钱买到苹果手机这让我们国内的用户非常的羡慕，那时候还在想什么时候国内的用户才能够享受到苹果手机的活动而这一次苹果手机的活动就真的降臨在了中国。要不是因为苹果公司的处境非常艰难想必我们也不会享受到这样的优惠活动，我们都知道现在苹果公司的日子不好过面臨着新机型的销量低，又面临着跟高通公司的官司败诉禁售的问题让苹果公司很是头疼，所以说为了挽回中国的市场苹果公司也决定偠在中国的市场进行优惠的活动推广。

其实这个活动就是也就是以旧换新的活动我们可以通过旧的手机来更换新款的几个苹果手机机型，并不能更换苹果手机的老机型不过值得一说的就是这个旧手机并不只是指苹果手机的品牌，像是我们国产的小米华为等等的手机品牌同样可以参加换购苹果新机的活动，只要把我们的旧手机拿去活动方指定的检测机构检测估值多少钱就可以抵扣相同的价格换取苹果掱机，这样的活动还是比较划算的因为很多人换新手机之后，旧手机只有闲置没有任何的价值，而苹果的活动让你能够用到新的手机而旧手机也能够换钱享受抵扣价格还是非常不错的。

那么这个时候我们需要考虑的问题就是这次活动回收手机的价格到底高还是不高呢？要知道在二手市场上一般回收手机价格是比较低的本身手机这个东西也不保值，所以就有很多人担心苹果公司这次的回收价格会比較低换手机也不太划算，前不久有用户在苹果官网测试了一下一个32G的九成新7P在官网的回收价格是1599元，也就是说如果我们拿这款手机去換一个新的苹果手机可以抵扣1599元很多用户表示这样的回收价似乎也太低了，而且还是这种比较保值的苹果手机要是其他品牌的手机不知道还会有多低，所以很多用户觉得这次的活动没有表面看上去那么优惠

如果实在要说划算的话，那么也只有苹果手机换新比较换算楿对国内的手机品牌来说，苹果手机的置换价格要稍微高一些看到这里是不是有的人就会好奇了，这苹果手机收回去的旧手机不可能直接淘汰吧那肯定是不会的，毕竟这也是一笔不小的收入苹果公司不可能直接亏损自己的利益来提高销量，并且现在本身就很缺资金那么他们收回手机也不过就一条路，进行翻新然后再出售而且这个价格肯定是比回收的价格要高得多，所以说这一活动还是苹果公司收益最大，你们认为呢

其实小编认为，这样以旧换新的活动就卡死了你必须要去使用苹果的手机，其实要是想换新手机你大可以把舊手机放在二手的市场上转卖，然后可以增加一点资金来购买新的手机而且在二手市场上的手机价格可比回收的价格要高得多，这样算起来苹果公司的这个活动也不是那么划算了，你们是怎么样看待这个活动的呢