我手机屏幕坏了之后重新换了┅个，换了之后总出现闪屏花屏，黑屏的问题我还能找她们换新屏吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我掱机屏幕坏了之后，重新换了一个换了之后总出现闪屏，花屏黑屏的问题，之前售货员承诺换新的但是由于本人第二次去的时候，當天不慎将屏幕磕了一个横服务员说就不换了。但是出问题是在屏幕磕坏之前发生的有视频为证据。请问我还能找她们换新屏吗？

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