为什么不想当老师师了怎么办?每天好煎熬

原标题:又一个教师被学生杀害——教育已经被绑架我们的教育“人”不见了

三元文化工作室 | 编辑

沅江三中发生一起学生伤害教师致死事件

目前犯罪嫌疑人已被控制!

11朤12日下午4时许,(益阳)沅江市三中某班学生罗某杰(男16岁,沅江市草尾镇人)与班主任鲍某(男47岁,沅江市阳罗洲镇人)发生争执罗某杰拿出随身携带的弹簧跳刀刺伤鲍某,鲍某随即被送往医院经抢救无效死亡目前,犯罪嫌疑人罗某杰已被公安机关控制案件正茬进一步侦办中。

事件发生后沅江市委、市政府高度重视,市委主要领导亲自调度要求公安部门迅速侦破案件,公布事件结果依法依规处理;教育部门和各学校要深刻吸取教训,切实加强学生法制教育和心理疏导加强安全防范和监管,严防类似事件再次发生;当地政府和相关部门要主动作为、密切配合全力以赴做好善后工作。市委政法委书记分管教育的副市长,副市长、公安局长第一时间率公咹、教育、维稳等相关部门赶赴现场积极有序做好事件处置工作。(沅江公安)

死者鲍某男,47岁现任沅江三中1502班班主任。凶手罗某傑男,16岁现在三中1502班学生,住草尾镇兴乐村经初步了解,今天16时许三中放假,班主任鲍芳要留高三二班在教室写东西罗宇杰不想写,就去办公室找鲍芳说他不写鲍芳称不写就要他转班,罗就拿他随身携带的匕首捅向鲍芳的脖子鲍芳经抢救无效死亡。凶手目前控制在所内

根据下面网友聊天截图可知:这老师是在自己十五六岁的女儿面前,当着女儿的面被杀手杀害听说女儿也是这个班的学生!杀手曾是高三重点班第一名的学生,后来成绩下滑!

标题:我们的教育下“人”不见了

我们的孩子们是不是已经站起来了?是不是还茬做奴隶我们的教师,是不是站起来了是不是还在跪着教书?我们是不是成了真正意义上的人

现在几乎没有哪一个校长说不要“以囚为本”,没有哪一个教师说不要“以人为本”也没有一个家长说,不要把孩子培养成人但是,在实际又是如何呢

又一个老师倒在叻血泊之中,不知道已经是多少个老师倒在学生的刀下了百度一下,一大把我不想此时此刻继续呈现。

为了读书儿子杀母亲,母亲咑死儿子的事屡屡发生因为反感读书,未成年的孩子自杀的事更是数不胜数造成这种结果的原因当然是多种多样的。我们不能全部归咎于教育然而教育的缺失肯定是原因之一。我只想追问我们的教育怎么了?教育的最终目的是让人自由生长,是让人性升华是要讓人快乐,而我们的教育却给人带来痛苦我们的教育是不是出了问题?

教育的终极目的到底是什么教育的终极目的是使人有健全的人格,健康的心态有一颗善良的充满爱(的心),当然还要有健康的身体。也就是要活得快乐活得幸福,活得更有质量

而现在的教育是功利主义的教育,功利主义最大的危害正是在于牺牲健全的人格,健康的心态以及对社会的责任与对他人的爱,专在技能上智力仩进行强化训练

教育不能搞功利主义这个道理,其实古今中外有很多哲人都说得很清楚。

一位学者说:大自然造人的时候只造了人嘚一半,另一半是靠教育人的本能中有着一种求知的需求,由教育来完成教育是为了人更完善。

孔夫子说:“古之学者为己今之学鍺为人。”也就是说真正的学习是为了自身的修养成为一个完善的人,他还说:“行有余力则以学文。”做人是首要的有余力才去學文。

康德说:“什么是教育的目的人就是教育的目的。”

爱因斯坦说:“首先要成为一个人其次成为艺术家,最后才成为钢琴家”“用专业知识教育人是不够的。通过专业教育他可以成为一种有用的机器,但是不能成为一个和谐发展的人……否则,他——连同怹的专业知识——就更像一只受过很好训练的狗而不像一个和谐发展的人。”爱因斯坦在这里并不是说不要专业知识而是说不能以此為终极目的。

联合国教科文组织国际教育发展委员会1972年就对教育所作的定义是“培养自由的人和创造思维最大限度地挖掘每一个人的潜仂”,这就是最后的目的

关于这个问题,我觉得有一个人说得特别好。这个人并不是以教育家著称的他写了一篇文章叫《位育之道》,文章引了《中庸》里的几句话:“致中和天地位焉,万物育焉”他的意思是:教育就是要使每个人找到自己的位置,并在那儿得箌充分的发展所谓“安其所,遂其生”也就是说,教育终极目标是为个体的发展是“人”的充分发展,不是为了做“工具”的如果每个人都得到充分发展,国家自然也会发展说这话的人叫潘光旦,诸位大概知道这个人是个社会学家,但大多数人不知道他在教育方面有着深刻的思想他是梁启超的学生,费孝通的老师

法国教育家卢梭二百五十年前,就明确的说:大自然希望孩子在以前像个孩子嘚样子如果我们打乱了这个次序,我们就会造成一些早熟的果子他们长得既不丰满也不甜美。而且很快会腐烂(《爱弥儿》)

以上這些论述,一个共同点都是强调,在人的教育上必需要符合“天道”,让它符合天性地成长为此,要有一颗平常心

鲁迅在《我们紟天怎样做父亲》一文中对教育的目的也作了比较明确和精彩的论述,他说:我们要“用全副精力养成他们有耐劳作的体力,纯洁高尚嘚道德广博自由能容纳新潮流的精神,也就是能在世界新潮流中游泳不被淹没的力量”。

鲁迅的话讲得很明确,但大家注意到没有他的话与前面几位有点不同,当时救亡是中国的第一目标所以他强调了“在世界新潮流中游泳,不被淹没”这一点加进了竞争的成汾,加进了考虑民族利益国家利益的因素。这是不该指责的

急功近利,唯利是图就是不考虑怎么成“人”,不考虑人的完善不考慮人的成长规律。不考虑求真求善求美把“人”丢了,“人”不见了

功利主义是自上而下的。教师服从校长校长服从教育局长,教育局长服从他的顶头上司一切都与他们的利益——政治的、经济的、名誉、地位有关。

就这样在功利主义下,我们的孩子每天每天被壓得透不过气来从小就在巨大的精神压力下,为分数而起早贪黑奋斗不止,每天每天仍然有多少孩子厌学逃学用各种形式,甚至用殺害教师的手段来进行反抗

功利主义,是通过应试教育实现了的

不知道大家知不知道如今的应试教育的出考卷和批考卷是怎么回事?

諸位都是应试教育的过来人是应试教育下的胜利者,深受其苦也深得其“益”。不过也许你们不知道自己是怎么进来的我想一半是靠聪明和拼命,一半是靠运气

在这样的教育下,孩子们失去学习的兴趣是必然的

其实早在十七世纪捷克著名教育家夸美纽斯在他的《夶教育论》里就指出过:当时的一些学校成了青少年智力的屠宰场。每一个青少年恨不得从教室里即刻逃跑他们在教室里度过了令人沮喪的岁月却所获不多。请听听先哲的警告这难道不是在说我们吗?

为了一个功利的目标制定出一整套周密的训练体系。学校成了车间Φ的流水线每一位不同学科的教师几乎在干同一件事——锻铸、雕凿符合“标准”的零件。美其名曰:灵魂工程师刚才我们讲了“人”怎么不见了的最根本的原因,就是我们所设定的教学目标根本上不是为培养人而是为了制造螺丝钉既然你是为了制造螺丝钉,是为了讓他们听话把你拧在哪里就在哪里。那么一切所谓的学习都将是被动的。既然要想做一颗螺丝钉就必须接受灵魂工程师的塑造。如果你要做一颗大的螺丝钉一颗重要的螺丝钉,那还要通过考核更要接受训练。就更要孩子们学会迎合学会揣摩。

于是应试教育应运洏生要听话,要根据的统一标准不能有自己的思想,更不能有独立的思想叛逆的思想;只要能够按照上面的规定动作做就行了。于昰就要接受训练,训练主义自然也应运而生确实,现代社会分工细密专业繁多,但不应成为机械训练的理由教育的本质仍是“人”,要培养具有思想、感情的活生生的人

训练主义的本质是要速成。就像流水线那样可是,人的精神成长不是一朝一夕就能达到的。

孔子说:“君子和而不同小人同而不和”。要和就要允许不同。不同的东西在一起叫和完全相同,一致通过叫“同”。

马克思說我们既然允许玫瑰花和紫罗兰发出不同的芳香,我们为什么不允许思想有不同的声音呢

我们的思想方法,往往喜欢走极端最缺乏┅种中庸的思想方式。

所谓“允执两端求中致和”。《论语》子罕篇中有这样一段话:“吾有知乎哉无知也有鄙夫问于问我,空空如吔我叩其两端而竭焉。”孔子总是在具体事情上讨论问题的

下面我想特别提出来讲几个当今基础教育界流行的“科学”的观点。结合語文学习特点来剖析一下

1、关于授之以渔与授之以鱼的问题

有人说,教育“要授之于渔不要授之于鱼”。这话听起来很有道理重要嘚是要学到抓鱼的方法,方法会了以后自己抓鱼吃。但是我要问抓鱼的方法怎么学到,是老师可以凭空传授的灵丹妙药吗比如,如哬读书有很多方法每位有成就的人都是好读书,会读书的人但你问他读书方法,他能讲得出吗他能传授给你吗?好比:打网球你鈈去打,教练仅仅教你打的技巧你学得会吗?古人云“观千剑而识器操千曲而知音”,“积学以储室酌理以富才”。你自己不去读書你怎么学会读书。其实大多数老师自己也不见得都有“打渔”的本领和方法,他不过在教学生:“做习题”的技巧而已

现在媒体仩把“减负”叫得整天响。教育部门有规定谁增加学生的负担,就一票否决制不能评级。教育是复杂的事业最忌笼统地提口号,搞┅刀切

对减负我们不能机械地看,关键在于是否让他们学得有收获学有兴趣,有收获有兴趣自然就觉得轻松愉快像现在那样,为了栲卷上的几分之差不断地反复地进行低层次的操练,必然会感到烦躁感到压力大。

而且对“减负”不能笼统地看不是说所有的“负擔”都要减,人总是要有负担的读书是苦中找乐的过程。该有的负担不能减少!而不该有的无效的负担则不但要减少而且要取消。例洳大量的教辅、无穷无尽的习题等等

总之,减负的目的是增效是为了孩子更健康地发展。把时间省出来做习题在另一个场合强化应試教育。

以语文学科为例我认为学生从小学到初中再到高中,阅读的量要增加有些课文看一二遍就够了,不必没完没了的分析、讨论探究做作业,但现在的问题是常常无中生有,要求学生把课文里没有的东西讲出来还硬要编成古怪的习题,还美其名曰提高分析能仂同学们为了做习题,便去买大量的教辅材料看了答案,又发现与自己做的完全不同于是更失去了兴趣和信心。

如此恶性循环那財叫真正加重负担!于是我们看到了这样一种奇怪的现象,一方面教师为了不撞枪口而表面上不得不减少课时一方面又为了提高所谓的荿绩拼命在加班加点,并且号召学生们去补课去家教因为他知道如果真的减负成绩下去了,校长那儿也是一票否决制这种政策叫逼良為娼,号召大家说假话做两面人。口头上讲减负实际上搞加码。这是大家都心知肚明的公然讲假话,讲一套做一套,而且习以为瑺见怪不怪。

3、关于死记硬背问题

看你记什么,背什么打人文底子,是饶不过要背要记死记硬背是可以内化为人文素养的。设想┅下一个能背出一千首诗歌,两百篇古文读过几十部小说的人,语文素质会不高

语文学习的规律是死去活来。先死后活犹太人叫:生吞之功。现在是打着反对“死记硬背”旗帜搞支离破碎、碎尸万段,没完没了地分析考莫名其妙的题目。不是让学生读原著而昰让他们背你的答案。其实那些教辅材料的答案只是编材料的人的意见而已。这种习题非但无益,而且有害它阻碍了孩子们独立思栲能力的培养,使学生对更学习反感这种低级的误人子弟的东西,不是“减”的问题而是要完全应该抛弃。

为了提高人文素养学生┅定要积累背诵一些中国古代的诗文。积累是会有负担的但这个负担对于学生来说是很有必要。我教学四十年深知拼命做习题与提高語文水平无关;而大量的阅读、背诵,大量地积累语文水平便自然提高了。韩愈云:“无望其速成无诱于势利”。表面上是增加负担其实恰恰是提高语文水平地最有效最便捷的途径。关键是要讲效率凡有效率的做法才是可取的。

我们知道学习可分为接受学习、机械學习、意义学习被动学习,主动学习创造性学习,这六种学习都有用教师讲解学生听是接受学习,是世界上至今为止最基本最有效,简便省时的学习它是不可取消的。在六种学习中关键是主动学习意义学习,如果学习是有意义的那么,不管教师讲还是自学嘟会有效,否则都无用而如今课堂里演戏太多,满堂问

4、关于师生互动的问题。

现在上课一定要强调师生互动。而且搬出很多理论规定上课的几个环节,强调学生必须要有多少问题有的课简直上成了“满堂问”。规定一定要用多媒体这又是一种形式主义。关键昰心动是有所得。只要有所得一讲到底也不妨,一句不讲也不妨相反,课堂再热闹也是枉然。如今上课叫“作课“犹如过去唱戲,“作秀”“作…科”“作…介”。

5、关于知识和意见问题

把意见当知识考个人的看法,即使非常正确也不是知识,而是意见現在的考试,大量的选择题都是出题者的意见,也就是说他认为这个是对的,他认为这是资产阶级软弱性,他认为这是小资产阶级虛荣心他认为反映了什么什么,什么什么!一定要别人按他的答否则就错了,就扣分如今的考卷为什么连本专业的大学教授也答不對,就是因为他们的意见不同那么为什么要让学生的看法和你完全一样呢?我毫不夸张的说如果让学生出题目来考高考命题人他们也會被烤焦烤烂!

6.关于传承与创新问题。

对中小学生来说主要是接受性教育。过分强调创新并不利于他们的成长,现在连小学生也在侈谈创新搞什么研究性学习,实践性学习那是拔苗助长。

十九、二十世纪的英国哲学家怀德海在《教育的目的》一书中写道:“在中學阶段学生应该伏案学习;在大学里,他改站起来四面瞭望。”

在小学中学阶段主要是传承性学习到大学,才是创造性学习这是┅种教育的智慧。他强调大学应该重视培养学生的智慧。他告诫人们“凡是不重视智慧训练的民族是注定要失败的”

我们认为不要在Φ小学过分提倡创新,并不是说不要保护孩子们的灵性。恰恰相反科学主义是打着科学的旗号,扼杀孩子们的灵性他们提出,对于學生的思想要正确引导说写文章一定要有思想性。

有个小学生写了这样一篇作文:

星期天我到公园去玩,公园里有很多树很多花树昰绿的,花是各种各样颜色的老太太老爷爷们在打拳,有的在下棋有的在跳舞,有的哥哥姐姐在抱着讲话听不见他们在说什么。我買了一根棒冰是赤豆的。后来我小了一泡便就回家了。

这是多么天趣盎然的文章可是被老师说成没思想性。还有一篇:

星期天我們去中山陵了。中山陵上有三个孙中山后面一个是站着的,再到里面看见一个是躺着的。三个孙中山的脸都不一样不知道为什么?峩玩了一会儿觉得没劲,后来小了一泡便就回家了。

你看多么有灵气!多么有童真童趣!真可谓是天籁之音!将来一定是研究问题嘚高手。可是老师说要写有意义的事,要有思想性不能看到什么写什么,想到什么写什么不能胡思乱想,对伟人不尊敬因为科学主义告诉我们的教师,要引导学生写健康的东西什么能写什么不能写,应该开头写什么中间写什么,最后写什么

就这样,可怜我们駭子的思想幼苗被掐断了

难怪一个小朋友写了一篇文章,叫“做个孩子不容易”!我见了如获至宝马上登在《童心童言》上。并且编到《教师人文读本》里

科学化管理代替了人性化的管理。听课、评课无穷无尽的指标。就是不见人!

就这样独立的人格不见了,独立嘚思想不见了自由的精神不见了。“人”不见了更为可怕的是,在这样环境中成长的学生养成一种双重人格:他们知道“该”说什麼和“该”做什么;例如,当教师们、校长们大呼“素质教育”的时候他们知道实际上校长们要的是分数;当学校教育他们为人要忠诚講诚信时,他们知道为人须乖巧要找关系。……杜威说:我们在学校里课堂上进行“关于道德的教育”而整个社会整个成人阶层,对怹们进行的才是真正的道德教育前者在后者面前一分不值。

杀死老师的高中生最恨的是教师,最想杀的也是教师因为,教师是教育荇为的具体执行人、贯彻者是应试教育的帮凶。

这就是教师最悲哀的地方

教育本质上是教师的活动,没有教授就没有大学没有教师僦没有中小学,教师是一切教学活动的执行者实践人,学校里校长出国一周一月,一年半载学校教学工作照样运行,但缺了教师┅天也不行!

作为知识分子,教师是应该是有独立精神的人然而,现在教师的的现状如何普遍的情况是失去了独立性,缺少教学的理想和应有的责任感成了应试教育的忠实执行者,“传声筒”同时也成了这种教育体制的替罪羊,甚至成了帮凶

然而,如上所说教师並不是不知道要培养“人”也不是不知道教育要“以人为本”,但是说起来也万分无奈那把达摩克利斯剑悬在头上,上面有教育局、囿校长有年级组长盯着,边上有家长盯着前面有高考指挥棒,下面有一心在高考中夺得好成绩的学生升学率不高,校长要找到你镓长要找到你,学生要找到你你自己心里也不安,你的一举一动不得不受牵制你只好加班加点以应付高考为首要任务。否则你一个尛小的教师,能做些什么呢

再说,就私人的利益而言你的评职称,与你的工作成绩息息相关你的成绩就是学生的考试成绩,升学率你何必与这巨大的力量对着干呢?即使装装样子也好

而且,说实在话好多校长教师在多年的应试教育的环境中生活,对此已经驾轻僦熟见怪不怪。他们已经习惯于成为一个对对答案的机器他已经没有高屋建瓴的能力。他本身已是整个机器的一部分还自以为是“洺校长”“名师”。我敢说如果不搞应试教育,如果让我们的学生充分的自由的生长这些教师是不是还能胜任,是不是还能站稳课堂是大有可疑的。

教师的修养至少包括“道德修养”与“文化修养”。而今天的许多教师包括中青年教师,甚至老教师往往正是中國应试教育的产物。如今他们要培养和他们一样的学生了!他们只有技术,缺乏艺术;只有知识缺乏见识;只有学历,缺乏能力;只囿苦力缺乏魅力;只有表格,缺乏风格;只有规格缺乏人格;只愿做题目,不愿做学问;只会纠缠于字面不能深入于意旨;只会要求学生作文,自己却常常不如学生;只能关注学生成绩不能注重塑造人格;只顾眼前利益,很少远大理想;读书不多修养不够,问其琴棋书画诗词歌赋,梅兰竹菊皆茫然不解,兴趣几无……这就是我们大多数的教师的现状!

不过我们也不能苛责他们(其中包括我夲人),他们就学于应试教育从教于应试教育,绩效考核战战兢兢,起早摸黑受苦受累,为良为娼岂是心愿?

加以教师经济条件不好,要买房要买车,不得已挣外快搞家教,明知家教大半骗人反正有需求,我也有付出总比当官的贪污盗窃要好,于是心安悝得

更有甚者,有的老师与出版商书商合作卖书给学生,不问教辅书质量好坏只问有无利可图,及利益大小

可怜我们的家长,我們的学生只知道“老师是为我们好”。只要是老师推荐的布置的,自然不惜金钱买来那些教辅,大多是粗制滥造错误百出的垃圾。每到高考一结束撕书烧书的事,在校园里到处都是

就这样应试教育在我们教师的手中,不但得到贯彻而且得到强化。

然而真的僦完全无能为力了吗?是的是很难,因为这不仅仅是教育本身的问题但既然身而为教师,总不能眼看我们的孩子在这水深火热中受煎熬!我们每个教师总要尽可能地“肩起黑暗的闸门,放他们到光明去”

起作用的关键是六个字:亲其师,信其道现在,在应试教育嘚大背景下毕竟有很多教师已经在在应试教育中苦苦挣扎,希望对现状有所改变

我们来看下面一篇文章。

标题:剧场效应绑架当今教育

(一)什么是“剧场效应”

百度关于“剧场效应”的解释有两条。

第一条是大学者卢梭提出的概念他认为当时的巴黎成了一个大剧場,每个巴黎人在巴黎这个剧场中观剧同时又主动被动的参与演出。所有人既是观众又是参与演出的演员。在自觉或不自觉中人们唍成了自我的异化。

第二条是个经济学概念大意是说,如果剧院突然着火了按照个人利益最大化的原则,每个人都选择快速奔跑出去导致的结果是大家拥堵在大门口,形成了集体的悲剧寓意是指:个人最求利益最大化会导致集体秩序失衡,最后形成整体悲剧

在这兩个概念中,共同点是个人角色和社会环境的失衡

当每个人都追求利益最大化,必然会破坏其他人的利益大家都这么做,最终结果是誰的利益都不能最大化甚至可能出现整体利益的最小化。

“无序”的结局通常是“双输”“多输”甚至“全输”到最后,往往没有一個赢家“恶序”的结局通常是“单赢”,一般至少有一个赢家“无序”导致的结果比“恶序”还要坏。

这就是为什么“坏秩序”比“无秩序”要好一些的解释。所以秩序就显得重要了,法律就显得重要了“良序”的出发点不是维护局部利益(不管是弱者,还是强鍺)的最大化而是维护整体利益的最大化。

糟糕的是当下教育从未建立过“良序”,一直在各种“坏序”中沦陷然后终于无可挽回嘚坠入了“无序”的深渊。

(二)另一种“剧场效应”

来说一种又相似又略有不同的“剧场效应”。

一个剧场大家都在看戏。每个人嘟有座位大家都能看到演员的演出。忽然有一个观众站起来看戏(可能是为了看的更清楚,也可能因为身高较矮)周围的人劝他坐丅,他置若罔闻求助剧场管理员,管理员却不在岗位于是,周围的人为了看到演出也被迫站起来看戏。最后全场的观众都从坐着看戲变成了站着看戏

先站起来看戏的人在短时间内看的更清楚了,等到大家都站起来了所有人看的效果和原来几乎相同。

只是所有人嘟成了站着看戏,所有人都更累了

所有人,比原来付出了更多的体力成本得到了和原来一样的(甚至更差)观剧效果。

更悲剧的是雖然大家都更累了,但不会有任何人选择坐下来看戏

因为,谁选择坐下来谁就啥也看不到。

相反还会有人开始站在椅子上看戏,引發更多的人也站在椅子上看戏

于是,一种空前的奇观出现了某处的椅子不是用来坐的,而是用来站的

结果,破坏秩序的人没有得到歭久的收益而遵守秩序的人则是受害者。

表面上要怪那个破坏秩序,先站起来的观众是他,首先破坏了秩序

实际上,真正的责任囚应该是剧场的管理员,毕竟他是秩序维护者。

(三)“剧场效应”绑架教育举例

“剧场效应”正在中国教育泛滥成灾中国教育被惡性失序绑架,在每况愈下中加速坠落

举例一:不断延长的上课时间。

学生应该每天有多长时间的学习时间国家有规定,生理也有规律然而,“剧场效应”却一再突破国家规定和学生健康的底线

以普通人口大省的高中阶段为例,其逻辑演变如下:

第一阶段(坐着看戲):所有学校都按国家规定执行比如一周上五天课,每天上8节课没有早晚自习,挺和谐的

第二阶段(个别人站起来看戏):突然,有个学校改成一周上六天课每天上10节课,结果取得了较好的办学成绩赢得了家长的好评和追捧。

第三阶段(所有人站起来看戏):於是其他学校迫于业绩考评和家长的压力,也被迫跟进一段时间后,学校都成了六天上课制一个学校不守规矩必然演变成所有学校嘟不守规矩(除了那些自己放弃竞争的所谓“烂校”)。于是大家的办学时间达成了新的平衡

第四阶段(站在椅子上看戏):某些学校索性失去下限,改成两周休息一次加上早晚自习。更有甚至发展到早上五点起床晚上十一点才休息。于是其他学校也被迫跟进。

如此愈演愈烈甚至有的学校一个月才休息半天,尽管骇人听闻但比比皆是。

尽管有部分学校迫于压力没有完全跟进,但再也没有任何學校(尤其是重点学校)胆敢回到五天上课制、不上早晚自习的起始状态了所有学校都退不回去了。

当大家都变本加厉的延长了学生在校学习时间后所有学校在这个恐怖的节奏下达成了新的平衡:先延长时间的学校在一小段时间内取得一定优势(如某些县中),但随着其他学校的迅速跟进(市中、省中也在上课时间上“县中化”)这些先发学校的优势也逐渐丧失。各个学校与原来五天工作制的情况下仳较办学成绩和排序没有本质变化。不同点是:所有学校、学生、教师都更累了但得到的仍是原来那个排名而已。只是谁也不敢再囙到五天工作制,谁也不敢退回去了

举例二:愈演愈烈的补课。

上述举例说的一般是高中高中,似乎是政策监管的特区初中和小学,国家政策还是卡的比较严的毕竟,对这么小的孩子们下手大多公办学校还是略感不好意思的。于是另一个替代品上场了:补习班。

第一阶段(没有人上补习班):班里同学们学习成绩有好有差好在老师和家长们并未特别在意孩子们成绩好坏,几乎没有人会为了提高分数上补习班这是起始状态。回顾上个世纪八十年代的学校那时社会上几乎没有补习班这种鬼东西存在。

第二阶段(个别人上补习癍):突然有同学利用周末时间补课,或者是上的补习班或者是找的一对一的家教,短时间内提升了自己的成绩排名引发了其他家長的效仿。

第三阶段(大部分人上补习班):于是竞争愈演愈烈,别人上补习班成绩提升了你不上补习班就相对落后。班级里几乎所囿同学都上了补习班结果大家的成绩排序又回到了起始状态。

第四阶段(追求名牌补习班和名校老师):上补习班已经不够给力了需偠上名牌补习班,找名校老师补习“你家孩子报的哪个补习班?”已经成了很多家长聊天的中心话题。某些“名牌补习班”一位难求招生甚至比公办名校还牛气,放学时常常造成交通拥堵一些“名校老师”更是炙手可热,大赚钞票更有补习班或老师违规宣传,拉夶旗扯虎皮者有之李鬼冒充李逵有之,坑蒙拐骗者也不乏其人

过去是学习差的上补习班,现在是学习好的上补习班为什么好学生也仩补习班?因为别的好学生也正在补习正在变得更好,你不努力就会落后!至于学习差的甚至连补习班也不收。好多补习班要报名需要先考试,掏钱还不一定让你来上

如此愈演愈烈,可苦了家长和孩子们了

吊诡的是,如此恶性竞相上补习班的结果得到的是和原來一样的排序和升学结果。不同点在于:家长们的经济负担更沉重了孩子们的童年更加悲催了。而补习班和补习老师则大肆敛财喜笑顏开。道理都明白:如果大家都想通了都不上补习班,给孩子们减负给家长们松绑,不好吗但,谁也回不去了!因为谁也不敢也不願先停下来!谁先停下来谁吃亏啊

床前明月光,疑是地上霜举头望明月,低头写作业

飞流直下三千尺,疑是作业落九天

姑苏城外寒山寺,夜班作业到客船

洛阳亲友如相问,就说我在写作业

衣带渐宽终不悔,作业消得人憔悴

关于作业的吐槽已经太多太多。

前一段微信朋友圈一篇家长陪孩子写作业的推文一度刷屏文中提到:陪孩子写作业成了危险工种,陪写作业导致家长心肌梗塞还开出了陪駭子写作业的必读书目:第一阶段《亲密育儿百科》、《孩子你慢慢来》、《让孩子做主》,第二阶段《莫生气》、《佛经》、《老子》、《论持久战》第三阶段《心脏病的预防与防治》、《高血压降压宝典》、《强迫症的自我恢复》,第四阶段《活着》……

作业又是洳何理直气壮的在蹂躏学生的同时又折磨着家长呢?

同样可以在“剧场效应”中找到答案。

第一阶段(作业不多):上世纪八十年代昰作业的童年时期,那时科目少作业也少且简单,放学也早完成作业都不是问题,写完作业还能愉快的玩耍课余男生上树掏鸟窝,丅河捉鱼鳖女生跳皮筋,做手工都是学生时代的常态。

第二阶段(作业变多):某些科目或老师增加了作业这门科目成绩立竿见影嘚提升,迫于考评的压力其他各科纷纷跟进。

第三阶段(作业变态):只增加作业数量已经过时了作业的种类和形态也与时俱进。除叻老师改的作业还有家长改的作业,除了课内作业还有课外作业、展示作业、探究作业、网络教育作业、全程签字改错、微信打卡、拍照上传……。作业已经成了家庭和谐的头等大事

第四阶段(作业发疯):作业,重在落实落实,关键在家长写作业成了衡量学生學习态度和家长对学校支持力度的最重要维度。不写作业要罚站甚至停课,在许多学校已成为常态;监督作业不力的家长被请到学校面談也屡见不鲜

同样悲剧的是,当每个学生和每个学校都多写了这么多作业后他们成绩排序与作业少时并不会有显著变化。只是所有嘚老师、学生、家长都更加疲惫不堪,日益心力交瘁而,更深层次的问题在于:多写了这么多作业后学生们对学习这件事充满了厌恶,对学校这个东西充满了憎恨学校?不存在的只是一个集中起来被惩罚写作业抄作业罚作业的地方而已。尤为要命的是:谁也停不下來了谁也不敢少布置作业,谁也不敢不布置作业

君不见,高堂明镜写作业朝如青丝暮成雪。

君不见车辚辚,马萧萧行人作业各茬腰。

君不见望长城内外,唯余作业;大河上下作业滔滔。

君不见作业正在侵蚀休息,驱赶娱乐摧毁健康,破坏亲情奴役未来。

孩子们未必能赢在起跑线可能要先累死在作业本中。

举例四:尴尬的优秀教师

疯狂的恶性竞争不但鲸吞着学生和家长,也蹂躏着教師甚至使课堂生态发生逆向淘汰。

前几天和一个初中学校的老师聊天她是一位有近二十年教龄的优秀政治教师,教学成绩一贯优秀課堂有趣有料,深受学生欢迎也在各类公开课竞赛中名列前茅。然而这位公认的爱岗敬业的资深优秀教师却尴尬又无奈地成为了学校栲评体系中的“后进教师”。

究竟是发生了些什么呢

事情是这样的,这所中学师资不够学校让一个职员(完全没有任何教学经验,学嘚是体育专业不是政治专业。)代理几个班的政治课这位代理老师缺乏政治课的理论和专业素养,所以也谈不上什么课堂技巧更没囿什么情景化,探究化教学上课先用十分钟时间让学生划一下重点,剩余三十分钟采取各种手段让学生背人人过关的背诵。背不熟的哃学下课后就到办公室接着背诵完不成背诵任务的约谈家长。

一学期后这个老师带的成绩遥遥领先。学校领导对代课的“外行教师”刮目相看赞誉有加。批评政治学科其他老师是“假内行”要向这位代课老师学习提高成绩的“先进经验”。

于是这个学校的课堂也呈现出类似的“剧场效应”,老师们放下了启发诱导的教学方法课堂不再采取信息技术,不再拓展课外资源不再讨论展示,不再钻研敎材教法也无心学习什么课改经验,全部变成了背书+默写的教学方式

当所有课堂都沦为了背背背,练练练后学生的成绩又回到了原來的排序,所有的老师业绩也回到了原来的位置

只是,学生们更累了更厌学了,因为课堂变得“没意思”了

只是,老师们更傻了哽倦怠了,因为教学变成了体力劳动

你看,本应该读书、思考、讨论、滋养灵魂激发思想,孕育智慧的学校正沦为制造背书机器批量生产文盲,摧毁文化血脉扼杀创造力的集中营。

这就是“剧场效应”泛滥的恶果这就是劣币驱逐良币的逆向淘汰。

举例五:肆无忌憚的超级中学

当“剧场效应”相互叠加,把封闭管理+集中补课+集中训练+违规招生等几种剧场效应形成组合拳时一种人类教育史上前所未有的怪胎横空出世了,这就是:超级中学

其他国家皆无,唯我华夏独有

历史从未出现,当下愈演愈烈

第一阶段(没有超级中学):各个学校按国家政策有序招生,各个学校都有自己的特色和亮点

第二阶段(超级中学崛起):某个中学采取超常手段,延长在校时间周末补课,尤其是采取重金吸引外地尖子生源和外地优秀教师升学率突飞猛进。并迅速扩大招生规模

第三阶段(超级中学膨胀):隨着升学率上涨和招生规模扩大,超级中学对周边的优质生源和优秀师资形成虹吸效应并通过“借读生”“分校生”“补习生”的高昂學费获得丰厚的利益回报,然后再用雄厚的资金继续吸引外围甚至全省的优质生源和全国的优秀师资形成办学规模扩大+垄断尖子生+资金鏈回报+声誉提升的滚雪球效应。

第四阶段(超级中学模式推广):随着一两所超级中学的崛起其他有实力的中学也步超级中学后尘;无實力的周边县区中学招生和办学水平快速下滑,甚至全省范围内的普通中学陷入大面积的崩塌

结局:只要是有超级中学存在的地区或省份,所有学生的求学之路变得更加艰难其一、进入超级中学的尖子生要投入更多时间和精力才能比拼过越来越高的分数线;其二、单靠汾数无缘进入超级中学的中等生,他们必须花费大把的高昂学费(高达几万甚至几十万)才能获得超级中学的学位升学的经济成本剧增,事实上是扼杀了中下阶层子弟的上升通道;其三、具备学习潜力但经济条件较差的普通学生,只能在日益塌陷的普通中学读书求学の路更加艰难,上升通道更加狭窄;其四、至于原本学习成绩较差的一般学生只能早早辍学打工。

超级中学的存在并未真正提升所在省份的教育质量也不会增加名牌大学在该省的招生量。只是让该省的学生更累老师更累,普通中学沦陷家长经济负担剧增。

而超级中學实际上是超级中学的管理层,才是这种变态“剧场效应”的唯一获利者

可是,你以为超级中学的滋味好受吗

超级中学如同在刀尖仩跳舞的获利者,风口浪尖高处不胜寒,它时刻在提心吊胆战战兢兢,如履薄冰它不敢有丝毫放松,它根本停不下来只要它稍一閃失,略一失误其他超级中学就会迅速取而代之。

变态的陀螺要想稳定只能加速旋转。

只要放慢了旋转步伐就意味着崩溃。

(四)誰是“剧场效应”的受害者

“剧场效应”覆盖之下,人人皆是受害者.

孩子们是首当其冲的受害者,本来他们不必写这么多作业上这麼多补习班,熬这么多夜他们本来可以有充足的睡眠,有愉快的游戏有郊游,有闲暇可以发呆,可以跑步可以读书,可以写诗鈳以交友……。可是现在的孩子们真是太苦太累了熬夜到十一点十二点的小学生并不罕见,通宵写作业的中学生也不乏其人至于传说Φ的双休,不是在作业中度过就是在补习班之间穿梭。可他们如此辛苦得到的不过是和原来几乎一样的结果。在被如此单调机械枯燥嘚约束十几年后他们离开学校时,往往对读书这件事充满了厌倦你还能指望这一代人有什么创新精神?

家长们也是受害者钱包被掏涳了,身体被榨干了亲子关系被破坏了。成功者永远是少数大多数家长们望子成龙、望女成凤的希望也陆续破灭。为了孩子的未来透支了孩子的成长为了所谓的分数摧毁了家庭的和谐,结果到头来才发现所谓的高分并不能带来传说中的成功。当孩子身心破坏当亲凊残破不堪,即使少数孩子出人头地功成名就这样的成功又有何意义呢?

老师们也逃不过表面看某些老师从补习中获利不少,但大多數老师舍弃了自己的健康和家人也未必能成就学生的辉煌。学生辛苦家长心苦,老师命苦工作时间如此之长,法律规定的双休日和寒暑假对于中国的高中教师来时,一直是个遥远的传说更为滑稽的是,在付出如此高强度的劳动后他们终究会发现,自己培养的学苼除了获得几个分数在人格、道德、思想等方面几乎毫无建树。

从本质上看“剧场效应”绑架了教育。在恶性竞争中教育实现了自峩异化。学校在制造文盲教育在摧残文明。

往大了说几代人全部沉浸在考试中不能自拔,如此成长起来的人才其创新能力不容乐观。改革开放近四十年了我们的大部分工业品产量已跃居世界第一了,可是我们的人才培养水平又位居世界第几呢?

(五)谁制造了“劇场效应”

是学生吗?可是努力学习、出人头地并不是错啊

是家长吗?可是望子成龙望女成凤也不算错啊

是教师吗?提升考试分数就是教师的责任啊。

是学校吗学校在种种压力下,要生存啊

秩序的破坏是集体合谋的后果

人人既是秩序失衡的破坏者,又是秩序失衡的受害者人人既是受害者,又是凶手

当雪崩到来时,每一片雪花都说和自己无关正是无数片自认无辜的雪花合谋了雪崩;当洪灾襲来时,每一条小溪都说和自己无关正是无数条小溪合谋了洪水。只要灾难的链条足够长参与的人足够多,每个人都可以用“没办法”“和我无关”来推脱责任

是孩子们愿意上补习班、写作业吗?并不是

是家长们乐意让孩子受苦受累吗?并不是

是评价尺度的单一,是过度恶性的竞争是监管的缺位,是相对匮乏的资源是生存的焦虑,是下一代不能输的恐惧绑架着家长、孩子和老师们。

当然還是要区分主次责任。

第一是监管者的监管缺位。维护秩序是监管者的本职工作学生在校时间一再延长、非法补习机构泛滥成灾、作業数量不断加码、超级中学违规招生,国家早都有明文规定限制可这些规定却形同一纸空文。监管者应对“剧场效应”的失衡负主要责任

第二、是教育者的欲拒还迎。学校和教师应该是抵挡“剧场效应”的重要防波堤面的恶性的竞争、利益的诱惑、家长的压力,教育鍺应该有起码的良知和操守不能一再丧失底线。这个底线就是:不违法不违规,不伤害学生的身心健康在这一防波堤中,学校的管悝层责无旁贷

第三、是无良商家和媒体的大肆搅局。大量的补习机构为了牟利利用各类自媒体或纸媒体,大肆违规宣传无所不用其極,营造“不能输在起跑线”“升学秘籍”“提分宝典”“名师点拨”……等等虚假信息加剧了家长和学生的学习焦虑。

第四、家长和學生是被裹挟到洪流中的弱势群体,无力制定政策无力甄别信息,无法改变规则只能在洪流中挣扎自救。他们的每一次自救都无意Φ加剧了洪水的泛滥大部分结果是既伤害了别人,也无助于自己

文章没有谈到受益者。其实人人都清楚:剧场效应的制造者本身就昰受益者。当所有的学校和家庭陷入恶性竞争对于各级管理者来说是求之不得的事情——无需各种考评,大家已然自相残杀大乱即大治啊。对于商家而言更是巴不得再煽风点火,这是多大的商机!独特的东方文化传统、加上特殊的经济发展阶段和人文环境出现这样嘚一种教育生态,也可谓百年不遇

编辑/陈默 来源/网络 对原创致敬,如不能分享请来电

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你的产品为什么没做好呢

要知噵场景化的背后是可联想的故事,人格化的背后是可感知的温度市场竞争就是认知竞争,建立起产品“人设”开拓新视野是新时代必須。而不走心的努力和辛苦没有意义不懂得提高认知能力,不会做IP提升格调中小企业如果不善于在体验故事化上下功夫,通过错位经營把消费者与产品的关联和体验用生动故事表达出来,要做好产品是不可能的……

为此企业要明白一个道理,如今的消费者不喜欢独樂乐以企业为中心的硬性话题他们需要众乐乐高度参与自由交互的平等沟通。由此光有产品和项目已难以获得市场红利,救不了正在飽受煎熬的企业只有洞察和认知才是生产力!

早在2003年2月,我就和好友公开出版了《决胜在终端》一书那时,“天上飞广告地下铺管噵”一度流行,而互联网时代企业做好品牌营销就要实现两个目标:一是要让品牌传播的内容可被消费者参与;而是要让品牌营销内容噫于被社交媒体分享。

曾以提出“定位”理论闻名的美国营销大师特劳特多年前就指出:消费者的心才是行销的终极战场。他认为行銷并非一场真正的产品战,而是顾客脑海中的认知战谁能在顾客心中占据有利的地位,谁就取得竞争优势

记得特劳特也说过:世界上並不存在最好的产品,在营销的世界里唯一的存在就是消费者的心智认知就是现实,就是一切为此,面对当前激烈的市场竞争中小企业只有通过营销手段的创新和技术方式的调整来予以解决。可以这么说不去跟风、模仿、追随别人做区域老大,而要做区域细分;不偠去抢所谓的第一而应做自身的唯一;不要沾沾自喜自身产品的很多特点上去增加说服力,而应精心策划独到的卖点提炼核心的概念詓提高杀伤力等等,这才是当今首先要解决的问题现实中不难发现,数字化媒体使人际沟通和生活方式越来越呈现出碎片化、娱乐化、兴趣化。这将导致未来的消费者——会变得越来越以自我为中心越来越关注消费过程为自身所带来的利益和价值。

品牌营销的关键在於互动和参与互联网时代就要跳出传统模式红利娇宠,在共享、共鸣、共振、共情中吸引用户最高级的营销,不是建立庞大的营销网絡而是把企业的价值个性和资源优势,经过精准的营销深加工手段智造成围绕需求生活方式展开的品牌故事,并放进品牌建设中去紦无形的营销网络铺建到社会公众心里,把品牌形象输送到消费者心智中小企业首要问题便是了解用户的需求和痛点,即为用户提供“量身定做”和“情感共鸣”的产品和服务当然,也只有那些真正理解了用户的企业才能做到良好的运营

事实证明,在一个被变化加速嘚时代你的产品好,也仅仅是时代的基本标配在同质化竞争的情况下,就得拼格局和格调拼这个产品背后的内容生产和运营能力,企业提供个性化内容和场景化体验服务其实就是在做媒体运营和价值转化,就是在把消费欲望转换为真实购买力……因为现在和未来嘚消费主体们,客户变成了这些人:

以往一些中小企业老板们,大多是60后和70后门他们往往没有接受过高等教育,通过“低买高卖”、“信息不对等”、“模仿、山寨、低价“来抢占市场甚至习惯于贿赂权力、钻制度和政策的空子等手段来积累财富。而如今面对越来樾微薄的利润、越来越大的竞争,已经越来越狭窄的市场空间企业并不是选择创新或者模式更新,而是试图在越来越差的环境下挣扎吔就是“一条路走到黑”。如今他们正在遭受市场清算……

按照这种速度,能够生存下来的企业将寥寥无几企业倒闭已经不仅仅是赚錢或者亏钱的问题,而且意味着自己失去了存在的价值估计很多老板则连原始积累都要搭进去,怎么吃下去的就会怎么吐出来如今,互联网对传统产业的影响已经从“信息链”到“供应链”进而发展到“产业链”;以物联网、人工智能、互联工厂等为代表的新事物正茬改造或重塑着传统产业的价值链。

过去按照波特的观点,企业的竞争优势获取在于整合一条价值链展开竞争抑或通过在既有价值链仩的“精准定位”来获取差异化优势;但是互联网时代的来临,已经打破了这种传统的线性价值链而是要借助互联网进行端到端的重塑,整合企业的研发、设计、采购、生产以及营销等各个环节形成网络化的平台最大限度地打破信息壁垒,进而实现对客户需求的即时响應

钱德勒说过,企业的成长取决于两个变量第一是战略,第二是组织结构

企业战略说到底就是在资源与能力与所处的环境相一致的凊况下的一个目标,这个目标是一个企业的行动纲领当前,就中小企业来说更多的是体现在社会化媒体战略上,这表现在:

一是数字囮战略即运用社会化媒体传播企业的信息内容,然后获取用户的反馈;

二是社会化战略即避免直接发送广告信息打扰用户,而是帮助怹们建立关系并不断强化这种关系。这种人格认同感部分的替代了产品功能,成为了新的用户粘连和购买理由这在产品过剩和注意仂缺失的时代,无疑具有试验性的意义而这种关系将会让用户免费为企业完成各种各样的任务与目标。

对于今后的中小企业的战略来说目标不是做到多大多大,而是做精以前的企业是越做越宽,今后企业一定是越做越深要做就把一个行业做彻底、做极致、做到具备鈈可替代性,此时不仅牢牢抓住消费者和客户更重要的是获得了定价能力。记得美国管理学者斯莱沃斯基在《需求:缔造伟大商业传奇嘚根本力量》中指出:成功创造需求的6大关键:

1、魔力:创造无法割舍的情感共鸣;

2、麻烦:解决顾客没开口告诉你的困扰;

3、背景因素:看似无关的因素左右产品成败;

4、激发力:让“潜在”需求变成真正需求;

5、45度精进曲线:缓慢的改进就等于平庸;

6、去平均化:一次增加一类顾客

显然,中小企业产品的市场运作关键在于创造和传递用户价值,不仅仅是传递广告信息而是将广告信息转化为对用户囿价值的内容信息,这些内容来自于能引起共鸣的生活元素因此,首先需要解决的是“推广什么”其次再是“如何推广”,两者之间絕对是不能颠倒的现在,为什么许多产品刚出生就夭折那是因为他们尚没有明确“推广什么”的时候就急急忙忙“如何推广”,你说这方面教训还少吗?

哈佛商学院的唐纳萨尔曾说过一句话:

外部环境发生急剧的变化时昔日的成功模式可能成为今日的障碍。

就中小企业而言变革决定进化,进化决定存亡

当今,是一个数字引领营销的新时代其特点如下:1、基于数字、创建体验,以顺应客户生命周期轨迹;2、深层细分私人定制,优化客户在内容及设计上的体验;3、倾向移动重于互动;4、减少成本,优化价值很显然,在数字囮的媒介环境中消费者不再只是听众和观众,他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者

为此,中小企业营销的沟通价值体现在营销囚需要学会担当消费者需求的满足者和创造者不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。而产品的人格认同感部分的替代了产品功能,成为了新的用户粘连和购买理由这在产品过剩和注意力缺失的时代,无疑具有试验性的意义

现在,消费者购买商品基本上是从原来的功能性消费---品牌消费---体验式消费---参与式消费这样一条价值链展开的他们比以往任何时候都注重感官体验、交互体验、浏览体验、凊感体验、信任体验。过去我们的企业把用户抽象化,每个用户都是数字;未来我们的企业必须把用户具象化,每个用户都是故事茬数字化时代,市场已不再是企业将产品交付给消费者的场所而是双方互动的价值创造之地。因此中小企业关注的重点必须从内部流程质量和效率转向与消费者互动的质量上。目前从总体上来看市场营销的理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受,传统的销售理念正在被新的营销理念如体验、内容、交互、场景、感知所代替一些企业已经学会采用先进的营销方式比如内容营销来武装自己。

说起內容营销最易陷入的误区和条件反射般的认知是:内容营销就是不打硬广、写软文;内容营销就是写长图文、段子、拍视频等。

事实上内容营销是一种营销策略。综合各种关于“内容营销”的定义它包含了以下要素:

1、内容营销适用于所有的媒介渠道和平台。

2、内容營销要转化为为用户提供一种有价值的服务;能吸引用户、打动用户、影响用户和品牌/产品间的正面关系

3、内容营销要有可衡量的成果,最终能产生盈利行为

因此,中小企业就要充分运用互联网营销的本质运用最小的投入,准确连接目标顾客用完美的创意,实现强夶的口碑以影响目标群体消费者群体是以价值观来划分的,收入高低对营销判断并没有太多价值一个没有个性、没有话题、没有娱乐荿分的东西,是很难被传播的品牌需要性格,有性格消费者才会喜欢

由此,互联网时代下的商业模式内容生产能力将成为企业安身竝命的根本,内容营销的前提要么是迎合消费者的求知欲望,要么吸引消费者产生情感共鸣要么让消费者感到有趣。而建立以内容为核心的营销模式将是中小企业迈向成功的最佳选择。因此不仅要对消费者需求的了解,进行产品功能的设计更重要的是商业模式的核心要有精神内涵,即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等

很显然,如今的中小企业的内容营銷必须以消费者为中心产品设计之前就必须充分研究和分析,并且要把差异化、竞争策略、市场细分、定位等观念融入到从产品设计、萣价、广告、促销到终端销售的每一个环节上因此,要避免无中生有的夸大天花乱坠的炒作,只要能够有效区隔你的竞争品牌能够突显你的卖点而不牵强附会,同时极易被消费者接受那就是好的营销。比如:我们可从品牌产品在包装上注重美感、突出现代艺术特点、加入时尚流行元素、在内容生产上补充更多的娱乐性、场景化、人性化等让产品时尚生动起来去吸引年轻人,从而建立起庞大的消费囚群

IBM大中华区CMO在谈到数字化浪潮中企业的生存法则时说道:创造好的内容,吸引越来越挑剔的客户这点特别重要。任何一位CMO在这个转變的时代都在考虑营销内容有料、有用、有创意,运用出奇制胜的内容和不同凡响的形式去抓取客户的眼球你呈现的内容一定要让人佷愉悦,有惊喜让客户从好奇、激动到最后真正被你的魅力所折服。……我们的团队以前需要懂产品、懂客户但是现在还需要会讲故倳、会分析数据,我们对市场营销团队进行了大量的、持续的专业培训比如设计思维培训、讲故事培训。

在数字化时代当流量成本越來越高,也只有内容才能形成可持续的流量当下,消费品行业就是内容行业会做内容的企业一定奇货可居。由此中小企业的经营应該要更加彰显消费者的人性、个性和主动性。只要企业能以趣味性、娱乐化、大众化来吸引眼球和市场关注以利他性、价值观、概念驱動、价值认同来诱导客户购买,以创新性的思维来改变客户固有的看法、打破已有的市场平衡并在互动和娱乐中引导市场和消费者对其產品特点的关注,就能创造新的商机赢得更大的发展。

那么中小企业如何进行内容营销呢?

一、内容生产口碑传递

在互联网背景下,产品生产与价值的创造日益走向社会化和公众参与中小企业与客户间的关系趋向平等、互动和相互影响。

很多时候产品本身的好坏變得不那么重要,重要的是人人都用这个产品或某一人群用这一产品的炫耀感和可以享受的娱乐感。

为了给旗下的美容品牌(比如美宝蓮、契尔氏等)提供实时的好内容欧莱雅在内部创建了一个“内容工厂”,专门就美妆教程、社交媒体上的照片等进行视觉和文本内嫆的创造。欧莱雅还和 YouTube 密切合作创建了和产品相关的干货视频。

YouTube 透露美容美发教程视频是化妆品类别中的最高搜索项。比如:“内容笁厂”为欧莱雅旗下的护肤品牌 Shu Uemura(植村秀) 制作了 8 个「How To」的干货视频其中,“如何塑造你的眉毛”这支视频反响尤为强烈。在没有任哬付费媒体报道的情况下积累了近万的浏览量。

在卡诗的电商网站上也有些许变化。几年前该品牌只是对新产品的推出做简单描述。但是现在卡诗开启了热门护发问题咨询,消费者可以在特定的页面上得到不同问题的针对性解答针对每一个问题,都有八个小提示此举很好地增加了用户体验。

从消费者心理角度来看决定人们消费行为的主要因素,不仅仅是看他们手中拥有多少钱更重要的是他們头脑中的消费(价值)观念、自我体验、生活方式以及社会文化背景等因素。

《2016麦肯锡中国消费者调研报告》表明当前,日渐成熟的中国消费者正在加速现代化进程不加选择、买到什么是什么的消费初级阶段已远去,消费逐步开始向高端产品升级并且越来越重视均衡、健康和以家庭为中心的生活方式。

为此要重新发现、挖掘、再造消费场景,用情感、习惯维系和巩固用户纽带唤起不同年龄、职业、收入人群的情感共鸣,让产品嵌入新一代年轻人的成长路线图而人大于一切的组织,没有温度的品牌将没有生命

那么,在消费升级时玳如何做好高端产品销售

越是诉求高端的产品,越要经营彼此的关系越要关注消费者文化与价值属性,着力点要放在产品附加值与消費者生活观念的互动、了解趋势以及强化产品时尚品位的体验上即便体验营销也要做成定制或限量版。就像日默瓦铝制旅行箱其推广原则就是,一个高端产品是不应当被高声叫卖的他更注重客户群之间的口口相传。

如今的用户喜欢感受到自我的进步与成长当一些传統的营销方式被广泛使用以后,用户的体验和审美会出现明显的疲劳化人如果和外部世界缺乏交流沟通,是会感到恐慌的为了解除这種恐慌,人会不断的寻找新的资讯新闻来填充自己,很多时候人们对社会热点事件的吐槽,并不是单纯为了吐槽是为了证明,我还沒过时和社会还没有脱节,从而获得社群从属的安全感网络红人的出现恰恰解决了,传统资讯认知成本过高的问题通过一个段子,戓者调侃既能够产生有趣的效果,又能够轻松获得相关资讯与谈资使得各大平台争相推出这样的栏目,这样的方式轻松友好生动有趣,既能娱乐大众又能获取资讯新闻,而新闻资讯又为这样的方式提供了持续的稳定的内容来源。

比如阿里上市后有一个好玩的段孓:“你有车吗?”“没有”“你有房吗?”“没有”“那还谈什么!”“我是阿里老员工”“讨厌啦,怎么不早说!

好玩的段子就是这样,能咑动用户能传播品牌,这些段子最大的共同点就是:来自于真实的生活场景但又有更强的戏剧性。

这是一个生活大于生意的时代企業内容营销的本质就是用最小的投入,准确连接目标顾客用完美的创意,实现强大的口碑以影响目标群体

已有不少企业意识到:内容營销要从产品端抓起。在产品酝酿之时就注入“内容基因”,打造“内容性产品”形成自营销。通常而言“内容性产品”有三个特點:

1、赋予目标用户一种强烈的身份标签,让他们有社群归属感

2、消费者在选择购买这个产品时,就有种情绪共鸣(而不是使用后)

3、当内容植入产品,产品成为了一种实体化的社交工具用户使用该“社交工具”,首先和产品产生了最直接的、第一道互动;然后和其怹人因该产品碰撞出了各种故事。

为此将主要精力放在内容上,自采UGC(用户产生内容)跟PGC(专业团队产生内容)相互结合设计有吸引力的内容,让用户参与进来不断进行测试、优化调整自身的内容。内容只有当真正抵达用户的时候,它才是活着的只有当人们愿意接受、分享甚至主动参与到创造中来,它才是有价值的具体说来,内容营销有5大策略:

1、要有生活方式的主张用生活方式来连接产品,而不是用产品要宣扬和标榜生活方式因为没有人会喜欢内容无聊空洞的商品介绍页或者一成不变的产品推销的推文、博客,顾客只想知道你的商品能解决什么具体问题、是不是真的好因此他们更想看到别人的使用反馈和评价;

2、要有趣、好玩、有high点;

3、要有可持续嘚人格化内容创造,为了最大效应发挥已有粉丝的传播热情和影响效力最好列出一些用户反馈的例子,用很简洁、明了的方式来展示那些使用你的产品的人是如何快乐、优雅地解决问题一定要避免引用一些“我喜欢这个产品,物美价廉”这样笼统的评价这没有任何意義。案例应该很简单、清楚力求一句话深入用户的心理和生活状态中、寻求当前消费者心里的追求,戳中痛点如此才能达到四两拨千斤的效果。

4、要能够嫁接时代热点;

5、要学会创造引领新风尚的新内容例如“暖男”。

以往的传统产业时代电视、报纸、杂志、广播等媒体,垄断了信息传播媒介导致企业可以通过单向的、叫卖式的传播方式制造消费热潮。互联网时代由于移动互联网和社交媒体的社群性、小众化、交互性、互动性、分享性特征,信息的聚合变得无处不在打破了传统媒体的垄断,更让消费者同时成为了媒体与信息嘚生产者和传播者

而当下的传播中,围绕产品品牌、企业形象等创作的品牌段子因为软性植入、趣味性、去广告化等因素,没了广告嘚生硬使得传播细无声。同时利用社群或者社区的优势,强化与粉丝的互动沟通可以实现经济效益上的最大化

因此,中小企业要记住互联网时代产品要具有社交属性其特点就是要好看、好玩、好用;有趣、有品、有爱,活动预告设计精细活动手段场景化人性化、攵字充满趣味性和娱乐性,尽量迎合当地人们的喜好打破商业性的审美疲劳。

于斐老师认证微博:@著名品牌营销专家于斐

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