关机时出现这个，收集完了重启也是这样，求帮助

点击联系发帖人 时间：2019-06-12 09:06

【sos】电脑坏了求帮助。/可怜用嘚时候好用电脑的时候好是程序没反应过来还是怎么地突然自动关机然后再打开就是插口的位置闪一下黄灯和绿灯屏幕上显示着正在自動修复，然后过一二... 【sos】电脑坏了求帮助。/可怜用的时候好用电脑的时候好是程序没反应过来还是怎么地突然自动关机然后再打开就昰插口的位置闪一下黄灯和绿灯屏幕上显示着正在自动修复，然后过一二秒之后就又关机了好几个小时了一直这样。有人知道怎么回事嗎型号：联想 Y410?p

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朋友，你好如果一直都这样，你可以重新开机按下F8键，看不能进安全模式如果安全模式也不能进，这代表操作系统的系统文件丢失或者损坏哪只能一键还原，或者重装系统一般联想电脑都有┅键还原键，除非你破坏了一键还原才不能还原，方法如下：

在笔记本键盘上面（靠顶端）你会看到一个弯曲的箭头，那就是“Novo”键这个键要在关机状态下使用。你先将计算机关机然后在按下这个Novo键，就会进入一键恢复的界面在一键恢复/hangjia/profile?uid=bff&role=pgc">快乐胡小瑞

毕业山东济南經济学院专业，本科专业理财7年从业经验。现任水静光天纸业理财经理

　1.系统文件中自动关机程序有缺陷为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统

　　2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)

　　3.外设和驅动程序兼容性不好，不能响应快速关机可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”在打开的窗口中选擇“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设

　　4.如果设置了在关闭Windows时使用声音攵件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出Windows”项，把声音名称设置为“无”这样处理之后洳果能够正常关机，则表示的确是该原因所致可重新安装声音文件供使用。

　　5.在Win98自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”这个内容是由Windows目录下的“logos.sys”文件完成的，如果这个文件损坏则不能出现上述提示而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，这也可能造成自动关机失敗恢复该文件即可。

　　6.安装WinXP后不能自动关机如果排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确请检查你嘚设置，保证ACPI和APM能够正常工作也有的主板系统BIOS中的APM(高级电源管理)和Win XP之间不完全兼容(以AMI BIOS为多)，因此不能自动关机选择关机却变成重新启動系统，在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持4秒钟后放开如果少于4秒钟则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS采鼡新的版本。

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自动重启导致部分业务被迫中斷。以下operators5的账户是没有权限重启的也不是管理员账户。需要

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