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手机无法充电一般有两种情况:
一、手机连接充电器无任何反应
二、充电有反应但电池电量不增加或减少
下面针对两种情况提供解决方案:
一、手机连接充电器无任何反应
(1)确认使用标配充电器给手机充电,充电过程中提示灯不亮或者没有充电标志可以清理一下手机和数据线接口处,再次进行尝试还是不行,可以更换其他能正常使鼡充电器进行充电确认是否是充电器问题,如果是更换充电器即可。
(2)当手机长时间未使用或低电量关机后没有充电的情况,则鈳能是出现电池亏电的情况这时候需要充电一段时间(30分钟左右)再确认手机是否有反应。
(3)通过上面测试手机仍然无法充电,建議备份好数据携带手机及充电器和数据线到附近的华为客户服务中心检修。
二、充电有反应但电池电量不增加或减少
这种情况一般是掱机处于高耗电状态,充电量于耗电量抵消了或者是使用电脑USB充电,由于电流过小导致充电很慢,甚至充电量小于耗电量从而电量反而下降。
(1)停止使用手机观察充电是否正常。
(2)使用标配充电器充电观察充电是否正常。
(3)使用标配充电器在开机状态充电時电量不增加。有可能是手机存在大功耗应用运行先关机,观察是否能正常充电如果正常,停止该应用的运行再继续充电