询问客服或者拿售解决另外机外孔写着reset复位试试看定用自负建议先询问专业员@_@我的和你的一样刷错固件了，用电脑下载另一个固件包从新刷机就OK建议重新刷机连接电腦平板关机按住主页键用电脑主机置USB接口连接连接短按3电源键 练级需要联系购机处或维修点进行检测维修。把固件包下载到电脑上解压缩の后按照具体的刷机教程来操作刷机是需要关机进行操作的刷机前的电量保持在50%左右，按住机器的主页键同时短按一下机身侧面的复位孔（RESET）再连接电脑的USB（建议连接电脑主机后置的USB接口）再短按三下电源键直到电脑上出现提示“发现新硬件”点击"开始"松开主页键，直到出現提示升级成功可以联系购机处或当地维修点进行检测维修处理@_@连接好之后你先在未【导入升级文件】的情况下，选中【自己的平板】勾选【停止】下边的【擦除设备】，运行一下然后再按它那个步骤刷，肯定就不会卡住了81%和93%左右比较慢，耐心等待这个问题我遇箌过好几次，遇到这个问题的系统是Win7（64）、Win8（32及64） 原因分析：软件权限不足 解决方法：对刷机的ImageBurnTool.exe点击右键选“以管理员身份运行”，然后就恏了