1.报价的时候要注意首先不能轻噫的报价，其次要了解客户所有的信息、要求，最后跟客户沟通或回复报价时，一定要展示公司的实力在该产品上的优势，并灌输給客户一些市场现状总之，让客户觉得我们是他最好的选择

2.回复客户邮件时，一定要有吸引客户回复的内容比如询问客户的订单时間，以便我们更好的为客户安排订单

回复报价后，要是客户不回复有以下几种情形：

1.客户在消化你给他的报价。这时你就要留给客戶一段时间，让客户考虑下保持定期跟进就可以，切记勿太频繁的无理由的催客户

2.客户觉得你的价格高、条款不详细等。有时客户会給很多供应商发询盘收到回复后，当你的回复内容及报价都没有吸引力的时候客户怎么可能会从一大堆供应商中选择你。这时你要采取一些挽救措施，通过电话在线聊天等，让客户注意到你再给你一次展示的机会。

客户跟我们一样都是生意人，做生意就是赚钱赚大钱。

那怎么赚大钱的能长期做的产品，长期保持利润的产品能把生意越做越大的产品，采购起来很简单的产品

（当然，印度阿三非洲等穷苦人民例外）

SO,你能想清楚客户想要什么吗？

跟客户交朋友客户凭什么把你当朋友？客户凭什么信任你

1.了解客户，了解產品了解客户市场，了解客户运作模式等等。

2.站在客户的角度分析把自己当成他的partner

3.给客户展示我公司信息，产品信息提供several 方案。

4.展示全面的订单信息如交易的条款，质量的保障保证客户的利益。

总之交朋友这种事，你是不是真心对方都看的出来的。

如果你能为客户真心的考虑事情并真心的站在客户的角度去做事，给客户展示信息

客户还不给你下单，那他就二了

千万千万切记，不要发這些东西给客户

不要让自己跟个催债鬼样的让客户非常反感。

对于跟进邮件发之前一定要把思路想好，这封邮件的主题是什么写什麼能让客户看后高兴。

比如向客户提供一些最新的产品信息，市场现状分析客户看后能多了解到一些关于产品的知识，当然会很高兴啦

对于我们想了解的信息，一定要提供原因不然客户凭什么提供信息给你。

比如询问客户订单时间，这个一定要委婉找一些合适嘚理由

个人觉得外贸充满了乐趣，你会遇到一个又一个的问题好似一个个关卡，

如何通过这个关卡把问题解决，只需要一个东西：你嘚头脑

揣摩客户的心思分析解决问题的方法。

多思考多动脑，一切很简单