回答供参考;点击 设置、点击 系统、点击 重置、点击 恢复出厂设置
重要提醒:恢复出厂设置后,电话通信、微信等所有数据没有了!诺你自已操作不便的话建议你去伱的移动卡营业大厅,找服务台帮你操作一下她们可以帮你保存数据。
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在设置里找系统,然后找重置里面有恢複出厂设置希望可以帮到你,望采纳
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