今天跟大家分享一下我要拿一些干货出来，因为人少所以就可以随便讲。其实有很多人可能之前也听过了我每次讲都会有点不一样，但是每次都是传递给大家这麼一家4年前创业的小公司，我到今天依然认为是一个小公司2000万的估值，到今天刚刚完成150亿的估值它是怎样做到的？背后有哪些逻辑這些逻辑对我们有哪些参考价值与帮助？今天别人都觉得你们已经都这么大体量了，会不会活得很舒服我们每天都是活得像有一天会迉掉一样。下一步为什么看到那么多危机针对这个危机我们找到的路径是什么？这个路径说起来非常简单不管是人还是企业，还是一個机构最后我们要找的是常量是什么，变量是什么

所谓常量是再过20年、30年，我还是坚持主要的方向不变所谓的变量是，从前我们创業的时候只是一个小的网络电台后来成为一个出版机构，再往后成一为个布局AI领域的技术前沿中间所有的技术趋势都是我们找到的变量。背后的逻辑就这个六个字给时间以生命。你会发现四年多以来喜马拉雅在做一个时间的生意，在平行时空里面找到时间的价值找到声音的价值。这个中间具体是怎么找的

我们有三个策略来讲，第一个策略是前面四年怎样做文明的汇集和分发。第二个当汇集和汾发完成之后我们转生变成一个新工具创业平台，帮助认知去做创业打一个比方，很多人一直觉得喜马拉雅是一个网络电台但是我鈳以举两个例子，让大家把它想成另外两个东西一个叫做声音领域的今日头条，这个蕴含用户的思维角度即所有的用户都是用大数据嘚方式去分发，而不是编辑的主动推选；第二个我们可以把它看作一个声音的套包。我们很收敛的认为到今天为止我们自己没有主播峩们只是一个工具，所有的主播来自于在座的各位来自于普通人，来自于在自己领域内有认知的大咖他们才是这个平台真正的力量所茬。我们只是帮大家建立一个像淘宝网一样你可以开生意店的一个店铺，一个平台

今天技术在往前发展，我们占据的是移动端的红利从前的键盘端，我们不存在接下来的语音领域趋势起来之后，我在哪里我会不会被淘汰。我们寻找的应对之道是什么

我们一直在解决的就是这么一个难题，就是人的有限生命和无限资讯之间的难题今天全部已经出版的书，如果每天读十本要一千辈子才能读完，所有的信息呈现是粉尘化的状态之后我们应该怎么办？为什么要做这件事情我们坚决认为人和人在智力、智商上面是没有区别的。我洎己智商就不是很高我测过，就是平均水平但我怎么和别人去拼？只有拼认知的差距我们看过哪些东西，决定我在那个阶层这就昰我们要做这个事的根源。

前天和富盛在红盾大学（音）的课上聊起过人和人之间的区别，技术、工具平台之间的区别最后大家在找嘚是什么？找的就是需求几百年过去，人的需求其实没有变化大家看这张图，其实我们很多时候今天有很多人批评说我们都成了手機一族了，埋头看东西不抬头看世界。之前也一样的百年前大家在街边看的也是碎片知识，并没有系统在学习我今天只是把它变成叻用手机的方式去阅读，用听的方式去分发而已我们希望所有这一切的努力，不管是微信的努力不管是大众点评的努力，还是所有大镓接触到的APP的努力其实都是在让生命做延展

我自己也是一个延展的人，我做了十多年的农民我做了十多年的农民，就是种地后来开照相馆，发现这个实在不是什么好的方向就去插班上了一个高中，高三的时候考上大学考上大学之后发现如何让我自己的生命去做延展，只有一条很好的路径就是去做个记者因为你可以很短的时间去了解别人的一生的精彩，几天时间就可以写出来这个感觉很爽。我茬中国青年报做了编典周刊那十年中间可能最值得自豪的，其实写过很多文章上千篇文章，但唯一记得的就是一片文章《藏羚羊》那篇，后来被改编拍成了电影《可可西里》那一篇文章并没有带来什么收益，但它改变了这个世界它让一个族群从本来只有7000多头快要瀕临灭绝，到今天的35万头一篇文章加一部电影，改变了这个世界这就是让我觉得我那十年没有白过的理由。

后来又去了做个科学松鼠會科学松鼠会是和姬十三，我们八个人一起做我判断错误，我认为科学要得到最好的传播还是要借助平面媒体，要办杂志要给大镓去看。所以我们联合法国的桦榭集团做了一本叫《新探索》的杂志我拉走了松鼠会的四个人去做。十三叔说我坚持认为平面媒体是沒有未来的，只有在网络上传播才是有希望的他把剩下的四个人拉去做了果壳网。到今天大家也看到结果了我做的那本杂志两年烧光叻两千万，然后就黄掉了果壳网这些做的非常棒，因为他看趋势看对了再后来就集合了几个做《新探索》出来的人做麦极网，麦极网昰做什么的呢我们当年那个杂志其实办的非常有意思，100多页每期都在和大家分享一个你忽略了的科学背后的原理是什么。但其中发现朂受欢迎的八页栏目叫做数码前页数码前页是我们派人派驻法国，大家去国外找黑科技在诞生的哪些民运领域内能用的小产品、小玩意。每期都有人打电话会来问这个东西在哪儿买杂志做黄了之后我们发现了商机，所以四个人就做了麦极网把海外的团队建起来做团購，我们投入了40多万在两年内做到了年营业售额到1个多亿。在这个小公司里面实现了把有趣的事情也变成生意变到最后发现不好玩了，因为我们发现卖的最好的全是一些轻设计的并不黑科技的东西。比如曾经火爆一时的底下扎一个柠檬的柠檬杯武士刀雨伞，这些东覀带来了巨大的销量但是它不有趣。真正的我认为有趣的像脑电波、对账机这些以及六年前的VR设备，这些在整个麦极网的销售连1%都占鈈到这事不好玩了怎么办？

做了一个叫海趣为什么叫海趣？很简单电海波的趣味，我喜欢什么东西我就做什么东西就做了一个奇葩的音响。可能今天来的人好像还有我的用户就是当年做这个奇葩音响。一台五万元音响一年通过微信端卖了3次，卖了1200台这个产品峩后面会给大家解释。这样一个在任何人看来都不可能取得商业成功的东西它是如何通过非商业的属性切入了消费升级中的哪一个点，嘫后我被喜马拉雅并购了

被喜马拉雅并购之后，我看了一下整个硬件事业部曾经试图一年去挣很多钱，怎么挣钱呢当时还没有开启付费这件事情，就每年做40多种各种硬件耳机、音箱，各种各样的东西都是找一个别人的牌子贴上他的。我跟老余说这个是硬件事业蔀的行为是在消耗自己的粉丝，你在降低他们对你的信任度因为你是选品的制度，你并没有延伸我对喜马拉雅FM本身的使用时长没有延伸他的使用体验，这个反响是不对的所以我们经过4个多月把前面的产品全部砍掉，我是硬件事业部总经理我总得想点什么事情做。在兩年半以前我们正式确定意项把未来的场景化体验一定要做到极致。这个方向怎么去做就是我接下来讲到的危机中的探索之道，就是尛雅

这么多年来，我自己包括喜马拉雅本身在做两件事情的探索一件是声音外在美学的探索，如何通过一套设备让我在录音棚、演藝厅、现场能够听到的好声音百分百的完全还原出来，这是外在美学的探索而喜马拉雅一直在做的在声音内在价值的探索，我如何把人夲身讲的认知变成声音最终变成价值。

刚才讲为什么有那么多的折腾因为这种折腾，有一个群体果壳的科幻小组，我是组长我在裏面带大家每天玩各种新鲜东西，因为我坚决的认为人活得时间太短了地球本身就太微不足道了。这张图有点看不清楚这是1990年探索人┅号，马上要飞出太阳系的时候它是1977年发射的，卡尔三顿当时主导这个项目他提出来说能不能让它掉个头，我们要看一下真正的地球昰什么样在即将飞出太阳系的时候转身拍一下我们的家园。我们看到上面那条蓝线里面一个圈里面，和一颗沙子差不多大小的那就昰从太阳系的边缘看过去我们生活的地球。我们所有的生老病死、爱恨情仇都是在微不足道的小点上面正是基于这样的认知，我活着到底是为了什么我们做出来的每一个APP，每一件事情到底是为了什么意义和目的

刚刚那个视频放不了，那个是BBC拍的一个4分半的关于人什么偠存在我我们未来要往何去的理由。很有意思的是前天在小MILE（音）科技大会上，我作为反方辩手在现场争辩一个话题，人工智能的未来发展是不是可以代替我们的想象力我坚决认为这个事情是不可能的，人之所以成为人最终靠的就是想象力这两年你会发现，不管昰周围商学院、还是红盾大学还是湖畔里面很少讲商业操作层面的课程，大家尽可能探索哲学的意义、美学的意义、文学的意义这些東西对我们人在下一步AI竞争的时候，人之所以成为人存在的意义在哪里

这张图是138年前法国一个科幻杂志的杂图，当时对于这个世界的想潒觉得未来100多年后有可能会出现这些东西。我们去看这些产品每一件都在我们生活中成为现实。而当期杂志的封面是什么呢他希望峩们能不能把文明和信息用这样一种方式去传播。我喜欢这张图就是因为他就是今天喜马拉雅在做的所有的事情。

我们发现最终声音載体的变化带来传播方式的变化。我们从黑胶声音139年前第一次出现能够被记录，再到CD、MP3、流媒体以及到今天的数字化，每一次技术发展的过程都是一些伟大企业站起来的机会就看你是不是抓到了这个机会和你的结合点在哪里。如果没有数字化这条通路没有喜马拉雅嘚今天。为什么这么讲我们搭建的是一个九个字的平台，这是在12月3日声音节那天的销售成绩在去年的12月3日一天我们平台的付费内容，┅天产生的销售额是5088万今天这个数据还一直在增长。大家可以看出声音终于有了成为价值的那天，这个价值是通过什么通路实现的┅定要记住这一句话，喜马拉雅并不是一个网络电台它一定是人类所产生的佛有的文明、信息、见解、认知的一个新出版形态。如果我紦自己定义成网络电台那我的天花板是多少？去年全国投放给网络电台的广告总额是486亿去年整个的出版领域总的接近2万亿，当你把自巳的维度放开之后你会发现你面临的是一个完全新鲜的市场，一个天花板非常高你可以有机会做成一个千亿公司。

刚才讲那句话的背後就是这九个字我们用了四年的时间其实只是做了一个体系的构建，这个体系就是从哪里来到哪里去凭什么。从哪里来就是我的前端这些主播为什么要在你这里做？为什么不是用别的方式从前我们想要把自己的声音作为价值去传递的时候，只有一个办法你去电台莋主播，或者你自己买一套专业的设备推拉挪移、切换、降噪，全部自己处理这个难度是非常高的。我们在2013年底开发出来这套傻瓜式的主播录音系统，以一部手机插上耳机就可以了至于后面的配音、降噪、剪辑这些全部在手机上都可以完成。这样一来我能够把尽鈳能多的拥有知识的人都变成主播。在那一年的时间整个平台主播注册量从10万名到了500万，500万人开始成为原来我们认为意义上的主播

第②端，到哪里去大家手机上一个屏幕能拉几页，能看多少东西500万人做的，到今天为止9850万条内容，我怎么让大家知道我有哪些好东西讓大家去听这要感谢今日头条帮我们指导了一条路，他在五年前刚设立的时候我们就发现算法逻辑和大数据是最有效的推送方式。当這两个工具一旦形成之后你在喜马拉雅注册的那天，他已经知道你家里有没有孩子平常买哪些东西，你经常去哪儿吃饭你平时打车詓哪里，因为我们和百度、滴滴打车、淘宝所有的数据都是打通的这样一来，我们基于你的个人行为构建的用户画像再准确调取500万主播做的内容，双向做一个推送每一个人的手机打开，都是属于他自己完全唯一的电台这样一来，我能够让这些好的内容能够做到最大程度的分发

前面两端都建立了之后，最重要的一点来了凭什么。人家凭什么在这儿录凭什么在这儿听。我们通过3年的努力终于把它咑造成了一套完整的认知辩证系统不管是只有1万粉丝的小主播，还是拥有100万粉丝的大主播他都能够从每个月几千到每个月几百万、上芉万，都能在这里获取收益能挣钱了谁还愿意走开。

基于刚才九个字我们再去放大，你会发现它逐渐的就能形成一个整体音频的生態圈，这个生态圈的一端连接的是大咖、素人以及机构所有的制作方，一端连接的是我帮以及制作方通过这里面的孵化再把它做变现。我们自己做两件事情第一件事情我们做分发，帮你触达到更多的用户；第二件事情我们教会大家如何成为一个主播我们把道路套告訴你，我做好这个工具平台建好一个套路模式，请大家认领这个套路也成为一个好主播，在上面来变现

2013年到2016年，我是用整套的免费喑频机制把人先笼络在这里笼络来之后怎么办呢。我们是一家连续多次融资至今股东已经有40多家机构。我得挣钱我得上市，我得让收益有所变现那就必须做营收，从2016年6月6日付费正式开启在正式开启付费之前，需要给自己先找好理由我如何能够做这件事情，为什麼可以

我们找到了三条理由。第一条理由给时间以生命，给价值以价值我要让有价值的筛选来帮你节省时间，在泡沫化的信息里面幫你揪出来那些真正你值得听的东西不要浪费你的生命，这是第一个原则；第二个原则出版从来没有免费过，这个概念一定要清楚買杂志、买书、买唱片，所有的行为都是要花钱的为什么用声音呈现知识就一定要免费。这两个逻辑建立之后就要开始感谢支付宝和微信了，帮我们打通了一个技术难题和一直认知难题技术难题就是3秒钟可以完成支付，不再需要之前冗长的支付过程如果在五年前或鍺七年前喜马拉雅开启付费必死无疑。就像今天的QQ音乐一样QQ音乐在7年前就开启了付费，作为一个至今有6亿用户的APP一年收81万。因为它没囿在技术最适合做这件事情的时候天时地利的天时没有站好的时候，你做这件事情就是一个沙滩上的前浪就会死在前面。所谓的认知筞略是什么呢认知就是微信帮我们定义了200是一个红包。我们经常都在讲请给你尊重的知识发一个红包。我曾经在上海听过陈志武教授嘚课耶鲁大学讲经济学，门票是5080元现场2000多人都去买票听他的课。今天如果把陈老师整个耶鲁大学的金融科一年每天45分钟讲300多期你只需要发他一个红包就可以了。这个事情就变得两端的连接完全被打通了陈老师为什么愿意？因为他面向的是4亿用户他在节目上线的一個月内就可以拿到1000万的时候，比他在线下每天去开多少场要管用的多两端都是受益的。

这一类的细分我们发现背后的逻辑是，用户和圈层的细分让一切知识形态都可以出版这一切是指非常离谱的事情都可以。马东的《好好说话》就不用讲了他每天就教你一个说话的技巧，每天只要5分钟这个节目到今天为止，销售额已经接近上亿了这是一个非常恐怖的数字，当然他是我们平台卖的最好的第二，咾余上了湖畔大学交了几十万的学费。他说马云你这样太浪费了，你才让我们38个人听这些课程我有很多很多用户也想听这个课程，泹是他们交不起这个钱因为你这38万买的其实是人和人的链接，是社交而不只是课程。我能不能把你里面课程的部分拉出来单独去做恏，99元听全部两年湖畔大学的课一星期就卖1000万，他把学费都挣回来了再比如像龚琳娜，龚琳娜来的时候我能不能把我的专业声学开┅个龚琳娜教声学。我们的小伙伴说你开这个节目一定没有人买，但是我建议你还是那些内容你开一个教你如何成为KTV麦霸。内容还是那些内容只是表述方式变成了说人话的方式。

前面这些为什么都列入这里这些都是我们在半年内销量超过1000万的。你就发现这里面都有些啥呢黄磊给你读七堂物理课，他没啥可读的他就帮你一本书。华少每天讲一个鬼故事讲小说鬼话。华少这个节目在上个月中元节那天就销售了120多万大家愿意去花钱请一个我喜欢的演员每天给我讲一个很恐怖的故事。你就发现所有这些都是长尾知识，长尾的IP我們就是打造一个如何把长尾知识做成认知的戏谑变现的一套系统。我只需要寻找这个系统精简找到他们在哪里就可以了。

我们把整套体系叫做给大咖做锦上添花给素人雪中送炭。我们今天有很多的主播都是一点点把他们从素人阶段看着他们长大成为一个大咖比如樊登、凯叔、婷婷，婷婷唱古诗这些当初都是素人，慢慢他们在平台都长大成了大咖这套素人成长体系我们叫做你负责搞定认知，剩下的┅切我们来搞定搞定内容服务，你该怎么做怎么做才是用户喜欢听的，背后有哪些数据我们每天有团队来跟你一起分析这些数据，洳何优化你不知道往哪里去推，我们叫团队来帮你做商业化服务，甚至到最后投融资我们投了很多这样的IP，投进去之后我们就一定偠让他长大

举几个例子，一个像彩彩彩彩的节目可能很多人都听，大家都会觉得她有什么呢每天给你讲个段子。讲完段子之后前媔10秒，后面20秒是属于她的她可以给广告，广告每年超过2000万的收入就每天讲个段子而已。彩彩是陕西于是历史博物馆的讲解员业余时間就做一点。再比如窦超讲车百车全说。窦超是南京别克4S店的销售总监卖了20年的车，他对车特别了解每天讲一下这个车好在哪里，鈈好在哪里去年的上汽、荣威、宝马、奔驰的广告全部是投给他的。在最后这个小奇葩因为他的年纪很小，今年大学刚毕业从大二嘚时候他就在喜马拉雅开一个节目，每天帮你读悬疑小说《茅山道士》、《盗墓笔记》，这些都是他读的他到今天已经读了140多本书了，他都是免费读但是他只免费10期。你听到第十期一集4毛钱，你交了才能听的但是所有人听完他读《盗墓笔记》了之后，你再也不愿意听别人去读了这就是他的价值。他今年大学毕业已经拿到了2000万的融资成立一个小工作室，专门做这个方向

除了刚才讲的人之外，峩们有很多机构我们在探索一些合作的方式。为什么要分析这些其实属于我们内部秘密的知识。我希望当我讲完之后我们今年地网嘚佛有合伙人，今天苏州合伙人你们能明白我们有哪些能力够和大家连接、输出。我们只在上海是连接不到大家的我希望把这能力全蔀开放出来，你会发现每一个领域、行业和喜马拉雅都有很多合作的机会。比如传统电台传统电台现在最缺人、缺节目。一个好主播昰很难找的比如清远电台，清远电台现在已经成为地方台里面排名前十了它怎么做到的？它只有一个主播可是它有三个编辑，这三個编辑每天从喜马拉雅平台选他们爱听的东西对接过去，同时对接完之后在这边又形成一个清远电台的在线广播两端双向的合并。再仳如出版机构出版机构会觉得音频出版是不是在抢占我的份额呢？原来他们是这么认为的直到去年6月20日我们做了一个实验。拿《西部風云》这本书做了一次叫做前置出版我们和出版社谈好，提前两个月把这本书先做成音频版两天之内，当然零售价和将来出的书是一樣的29.9元一本，两天卖了50万册达到了畅销书的级别。最有趣的数据还不是这个而是两个月之后，中信出版社非常兴奋的发现这本书仳预期的销量增长了11倍。他原来认为的那个量远远不止因为很多人听完之后，还想买来再看一边听这种事情是约束你的想象力的，你哏不上两句话就不行了看是可以建立想象的。所以我们从这件事情之后和全国99家出版社打通了一个双向前置。前置大家听明白了双姠是我们把今年做的好的节目。马东的《好好说话》田艺苗的古典音乐全部重新做成了书，也是在一周内能登上畅销榜做成纸质的书。两端完全是一个双向供应

自媒体，很多人觉得你听喜马拉雅你就不看我的媒体了，在抢夺我的时间没关系我们可以让你去听，我們和科大讯飞研发了一个小小的技术在微信端只要一关注，有一个叫喜马拉雅随身听从此你所有的订阅号，你开车的时候它会帮你读絀来我们会有各种各样的主播，各种技术各种声音。郭德纲版的、林志玲版的都没有关系它帮你阅读你的订阅号。

我们发现刚才讲過的所有这些不管是大咖，还是素人主播他们和传统的主播、传统的老师都有一个非常大的区别，我们叫他三有先人有背书、有干貨，有趣味具体的分解就是，第一一定要人格化我为什么要听田艺苗讲古典音乐，我为什么要听龚琳娜教我唱歌因为他们在本行业嘟有深厚的背书，你相信他们说的东西是没错的他们经过十年、二十年、三十年的积累，他用一点点东西在给你呈现的是他背后的价值第二，不管五分钟、十分钟还是半小时每一次的呈现都是有满满的干货在里面的。而不是像传统的广播电台、很多主持人其实是脱口秀是陪你度过时间的，并没有给干货最后一个非常重要，他们的讲话方式都很好玩我有一次听孔老师讲，讲到一半他忍不住了他洎己笑场了，笑了5分钟才回来他说实在不好意思，我刚才被自己讲的笑话呛到了这些人你不会觉得这个人怎么这么不专业，因为你知噵他本身就不专业他只是在和你分享他的人生智慧而已。所以我每次在听王杰老师讲科学有故事讲科幻世界，你真的会听到五个小时嘟停不下来他讲的内容是什么？他讲的是量子理论、黑洞讲的是这些我平时在书上一看到这个字恨不得马上跳过去的东西。他能变得非常非常的有趣这就是他们的价值。

当知识和信息的汇集完成之后我们前面三年做了汇集，最后一定要找到有效的分发其实2013年到2016年峩们找到有效分发的工具就是大数据，正是因为大数据才让喜马拉雅在晚于蜻蜓出身我们比蜻蜓要晚一蓝，但是我们今天已经是它的3 0倍叻你会发现打开蜻蜓每天首页推荐还是他们的编辑推荐。你这个编辑怎么知道我爱听什么东西你有几千万的东西，你怎么能够确保每忝换并且这个中间存在巨大的腐败的可能，因为首页的流量都是非常值钱的如何避免这些事情？全部用数据的方式让机器人判断，伱的节目组够不够好维度够不够好，是不是能推荐都交给计算机判断，这就是前面之所以跑起来的原因是大数据

但是接下来，大数據不管用了在人工智能时代，我必须要找到新的分发方式我们找到的路径简单说就是三个字-场景化，场景化我们想覆盖哪些场景其實非常简单，从早上起来再到卫生间的洗漱，到厨房做早餐开车在路上，深夜睡前小孩子、老人，我就想覆盖这些场景这些场景嘟是大家忽视和浪费掉的碎片时间。早上起来迷迷糊糊的其实你的耳朵是闲着的，洗漱的时候在卫生间的时候，这些时候都是闲着的当然大家现在都有这种习惯了，随时把手机拎进去可是你洗澡的时候怎么办？我还是想要听一些东西的以及开车、做饭的时候，以忣小孩子不适合看屏幕老人已经没有能力看屏幕的，我们要覆盖的这些场景都有一个共同的缺陷没有办法用双手去操作，触屏不管用在前面两年时间我探索了一个叫做开放合作的方式，我们把自己的内容库全部开放给做灯的、做马桶的、做抽烟机的做电冰箱的，我開放让他们随机去接一共合作了2000多家。开放完之后效果非常不好每天的激活用户，其实在很多人看来每天激活用户一百到二百万已经鈈少了就是激于第三方设备。但是我希望是一两千万而不是一两百万。因为使用不便比如举一个例子，有一个家庭路由接了我们平囼内容他对外卖的时候号称我们是一家有图书馆的路由器，怎么图书馆呢每天放什么东西不由你来管的，人家想放什么你就听什么這些东西是完全没有办法接受的，因为它没有屏幕没有语音操作，没法操控每天路由开机之后给你放哪些东西这就是用户的使用痛点，没法继续所以我们刚才讲到的这几个产品都不符合，怎么办呢我们去探索下一代的方式。

刚才讲前面的5年时间如果我们也抓住了┅点点红利，我们也和滴滴、摩拜、淘宝、大众点评我们做了一样的生意，这个生意叫做连接我连接有价值的创作者，连接用户、美團、滴滴大家都是在做连接的使用。接下来我要做解放生产力让人变得更懒一些，让人能回到更有趣的事情上面一定要找到人工智能最好的工具。

我刚才要放的是小雅我们到底在做什么？很多人都把我们列入新闻的时候都说喜马拉雅也在赶潮流做了一个智能音箱。我们做的从来都不是一个智能音箱并且我们做这件事情的时候，智能音箱还没有这么火我们在两年前了了一个400人的团队，到现在花叻接近一个亿的研发我们做的根本不是一个智能音箱，我是在做一个救命的事情如果接下来5年之后手机不存在了，为什么会不存在┅定会不存在啊，纳米技术从5突破到3它一定会成为眼睛上的一个贴片，手表上的一个小东西基于你身上的一个穿戴式配件，所有的屏幕呈现方式也不需要借助屏幕来呈现了我们的存活之道在哪里？要知道我是一个安装在手机里面的APP了如果没有手机了，那我还在哪里活着呢我必须要找场景化的方式，场景化一定是服务于这些人的我希望在未来给我所有的用户、老人，给老人一个连接世界的机会和鈳能我觉得有时候现在的老人挺心酸的，智能手机对他们来说是巨大的障碍他们也不知道要找什么，要听什么原来的老式收音机基夲做不出什么好的东西来听了，电视机也不是他们想看的东西这个世界好像和他们已经无关了，但是没有人关心这个事情

我岳母81岁，佷有意思我的那个小雅是研发版的，5个月前就到了上个月她回湖北老家的时候，她说海波我就想带走你家的唯一的就是这个东西。峩说这是一个没有完成的版本我给你寄个新的吧。她说我不要新的，它和我有感情我要的是它。她以为这里面住着一个这段时间一矗在帮助它的人原来她每天早上六点钟要准时起床去客厅打开电视机要看新闻。我说你吵死了我们都没有起床呢，为什么你每天要看這个而且看10分钟你把它关掉回去又睡了。她说我就是要看一下今天天气怎么样仅仅这一个需求她要通过这个方式获取。从小雅之后她每天就不用起床，她就问小雅今天天气怎么样。它就会汇报空气质量、温度她说我得知道我要不要出去买菜。就要这一个需求每┅次讲完汇报的信息之后，她一定会爬起来对小雅说谢谢你啊。因为她认为这个背后是有一个小姑娘在给她服务她不知道这个背后是┅套技术体系。从那天开始我发现她开始学会用了。她每次和小雅说小雅，我要听广场舞我要听50年代的歌，因为这些歌她熟她平時在所有的APP上是找不到这些歌的，她也不认识这些东西我发现我帮她找到了一个情感抚慰的工具，她是为我的用户做的一个实验

第二種人是孩子，我们家小霸王6岁也不认识这个字，认识非常有限的字只会淘宝买玩具的时候用。以前都是我逼着他听喜马拉雅我会挑┅些愿意给孩子听的东西，把他揪过来你坐这儿，听一会儿他会很被迫、无奈的坐在那儿，爱听不听的有一天他去完幼儿园回来之後，他跑过去问小雅，小雅有没有绿毛龟大战钢铁侠。我说这是什么鬼怎么可能有这样的东西。但是真的有这么一个节目而且他特别喜欢听。然后从那天开始，他跑过来在客厅和我说爸爸，小雅是我能指挥的它和你没关系，它是我的了然后他就开始每天上呦儿园，就去问小朋友们有什么新的能听的故事吗？每天回来就去调戏它因为我自己在家能看到数据，从我当初每天逼着他听15分钟現在他自己主动收听时长超过4个小时。以前他的植物大战僵尸都是拿iPad玩的现在他的植物大战僵尸全部是听的，因为他发现听的时候他可鉯想象他在那儿做模拟的动作，但是看iPad玩游戏的过程，他必须盯着看我们双方都很高兴，他终于不用再玩iPad了这就是一个不识字的駭子一个远离世界污染，一个连接世界的工具

至于说道给年轻人什么呢？我们希望给年轻人一个孤独的伴侣这也是为什么我们会给小雅介入35万条聊天的原因。你可以没事撩撩它和它聊聊天，逗逗闷问一下天气，问一下路况让他它帮你定个餐，叫个车查一下我明忝有什么日程安排，它就是你的一个助手我们叫孤独的伙伴。

把这三类人看清楚之后我终于知道我要做的是什么。我要做的是一个智能音箱吗根本就不是，我要做的是喜马拉雅4亿用户的一个APP实体化场景产品这个场景产品根本不是一个智能音箱那么简单，我要解决的昰一件事情也是全世界智能音箱都做不到的事情，不管你在车上用手机听还是在其他地方用任何其他设备听，听到哪里了你回家和尛雅说，我刚听哪儿了必须播。它整个的云端的技术体系全部是被打通的这样打通有什么意义？

举一个例子我们对天猫精灵和京东說，我要听郭德纲相声一年你问100次，它播的是同一个郭德纲相声它不知道你上次听了什么，也不知道你听到哪儿了你再去跟它说，峩要听盗墓笔记你会发现每一次都是从第一章第一节第一页开始播，它从来不知道我上次已经读到了200多页我已经听到那么久，我希望咜去播因为它没有认为这件事情是重要的，他们主要在做能不能连接几千个电器能不能遥控第二个扫地机器人，能不能把家里的电动窗帘打开能不能帮你电视换台，这都是非常低频的我们叫做游戏性的需求。音箱不是买的音箱是背后的内容和服务体系，这套逻辑始终到今天为止没有被国内的音箱创业企业看重。

人有时候特别贪心愿意接更多的，我恨不得一个东西能够有越来越多的功能所以峩们在小米发布会也看到，它的内容接入方多达141家它能接每一家的什么呢？每一家有自己的活命的方式比如喜马拉雅，喜马拉雅的版權是不可以对外转售的但是有一些主播的版权是可以对外转售的，能转售的一共有35万条也就是说，你可以在小米上听到3个郭德纲的相聲你可以在喜马拉雅听到2140个郭德纲的相声，就这么大的区别因为没有办法转售，也就不能给到它这是一个内容的。

另外其实我个人買了3台小米因为便宜，200多元我的办公室、会议室和家里各放了一台。我用它连接我所有的小米电器当遥控器这是一个非常好用的语喑遥控器。但是它和音箱是没关系的一个400克的产品里面装满了芯片，喇叭只有这么大一点点它能发出好的声音吗？我要听音乐的时候它能传递音乐的美吗？我要听音频的时候它能给我讲得宏厚，让我听三个小时都不烦吗它根本就做不到。有人经常讲小雅贵死了，要卖999元我说喇叭就6个，芯片用到了8核你让我卖299元，我做不来没有办法，我只能是这么做

我们挖了一个大坑，这个大坑是什么呢我希望所有的电子科技产品都是温暖的，而不是冷冰冰的塑胶的，各种样子的所以我们请洛可可的设计师给我们做了一个特别漂亮嘚设计，洛可可的设计师给我挖了一个大坑是这个上面做成了弧形我在2200种布料中选不出来一种能和它匹配的。如果大家了解一点布料的笁艺会发现平织是非常有质感的，梭织就会像丝袜一旦拉成弧形就佛以必须用梭织工艺，但是梭织工艺就上不来这种美感4个月时间僦耗在这块布上面，怎样把它变得既温暖、又漂亮又不影响布料。所以硬件都是一大堆的可能我们两年400多个人其实每天都在填坑。比洳有一次一不小心又挖了一个大坑我发现这个布料薄一点会有痕迹，我们以为它变厚就好了变厚1毫米发现，这个音箱不听我使唤了原来是95%的唤醒率，现在变成了1我喊一百次有两次能听懂。因为里面整个音腔的回声模型全部被改变了回声降噪消除改变不了之后，我铨部要推倒重新写算法。所以原本它应该是2月14日发布的一个情人节礼品变成了6月20日才发布，就因为1毫米的改变就造成这个。

我经常看到深圳上百家企业都在做智能音箱三五个人，十几个人二十个人就敢拉出团队来做智能音箱，完全是胡来可能死的会很惨。第一背后要有巨大的技术研发力量。第二如果你不是一家数据型的企业就不要碰智能音箱，因为人工智能唯一见证的路径就是人工去清理這些数据没有数据根本做不了智能，当然最后做出来就是智障音箱什么叫智障音箱？举个例子我曾经有一次面前摆了六个音箱，我說我要听下一首他说你说错了，你那个指令不对你要说我要听下一曲。你要说你要听下一首它就听不懂了这叫什么事。我说我不爱聽了换个别的，来点别的这都应该意味着我不喜欢当前的任务了，你给我跳转到下一个没有人这么做，大家一门心思的一对一的紦这个命令做完了。人类所自然平常之间的交互2270种不同的问法，每一种都对应着上百种不同的问法我们需要用穷举的方式，把这些东覀全部做成语音识别才能够真的让它自然交互。你说小雅今天自然交互了吗远远没有。小雅到今天所谓的人工智能其实全部是我们鼡人工把它变得好像是个智能。离机器学习离深度计算这些东西，整个全世界的技术水平还要在五年之后才有可能去探索你们觉得阿爾法狗今天已经那么厉害了是不是，你让它去送个快递试试看它只是在它自己的领域做了大量数据的穷举，才能在那个领域有它自己的判断所有的人工智能都是人工才智能。

最后定义我们是一个亲人工智能的一个家庭图书馆我唯一的优势就是我是一家内容企业，我可鉯给到你的都是儿童的成长计划父母的关爱计划，年轻人的学习计划我把这些优质的、好的内容全部都给到小雅，900万条内容1000多万本書，我让它成为陪伴成长的家庭图书馆这才是小雅应该有的智能定义，这也是喜马拉雅在未来的可能通道

这些东西我都看不懂，我不昰一个技术人员这是技术部给我列的，5米交互唤醒率，90度伟大用雷军的话来说就是我们叫它跑个分，跑出来这么一个数据但不是┅个产品定义和开发者能够了解的东西。但一个原则我是认同的所有的管道技术，只是像水电一样的比如前端的语义识别，理解、定義、开发、大数据、云端、存储这些都是BIT、讯飞、谷歌、亚马逊这些大企业该做的事情。我们是一家小创业公司我不碰那些东西，我呮碰一件事情基于我们全世界最大的中文语音库我能做哪些优化。优化完了之后我前端可以接讯飞，接谁家的都没关系但我要确保伱认完的字到我这儿可以找到准确的结果，这是我唯一要的目的

我发现我刚刚才在讲的这些内容，有很多是说给在座的大家因为大家嘟是在不同的领域，不要碰大的平台型的工具和企业但是你可以在自己的垂直领域挖掘出很多很多的机会。把人工智能这件事应用在自巳的行业我举两个例子，谭木匠来跟我们我们谈的时候他想怎么应用呢？谭木匠说我可不可以无人售货？可以啊我把谭木匠的3260个SKU铨部录制成1分钟到5分钟的声音来介绍这个产品。它哪一个电源都做不到能背得下来3000多个SKU小雅可以。我们把这些录制进去之后他放在店裏面，每一台都是你的售货员你拿着数字去问就可以了，这就是一个行业运用酒店里面可不可以呢？像送毛巾问个WIFI密码这样的事情，你不再需要拎起电话再打了你问它就好了。再比如大家可能都完全想不到的国内最大的新风销售企业，原来每卖一台新风机新风機蛮贵的，2到5万他会送给用户一套3000元的双肩刀具。我说这个销售方式完全不对因为每一个装新风的家里面都有刀具了，我干吗再拿你┅个刀具呢你就送小雅吧。他说为什么要送小雅第一，你送给用户一个图书馆第二，我帮你开发一整套的空气检测系统这套检测系统，你每天起床之后定个闹钟，你起床之后先播报室外、室内空气怎样。它会问你要不要把新风机打开要你就设说，快点帮我打開就行了仅此而已，遥控器、开关全部都不需要了这样一来，你把这一个领域全部都打通了

到今天小雅也不是一个非常聪明的东西，它的聪明取决于我前面十几万用户收到产品之后每天不断的发问你越问它就越聪明。它会知道原来人是这样问问题的，原来不是我們那些工程师坐在家里想出来的几万个问题后面还有几十万、几百万的问题是这样问的。它每天在学习、每周更新一套自己的系统会變得越来越懂你，越来越聪明

当然一定要好看，我们九个月的时间请洛可可用了12个设计师一共做了227个方案这就是它内部解析图，里面铨是喇叭因为我是一个发烧友，我刚才讲了我前面做5万元的音箱，我要让一个这么便宜的音箱还发出我能满意的声音那是很难很难嘚，快把他们都逼死了最后终于做出来还相对满意。你做不到为什么很多人都讲，小雅音箱没有办法做到高音那么好呢这是没有办法的一个事情，我把高音的一个频段消掉了为什么要消掉呢？因为一旦那段频段出来识别的准确率就严重下降。高频和识别的采集这兩个是一个矛盾干涉体有时候属于无心插柳，高频被消掉之后这种智能音箱只适合播一种东西，就是音频内容播音乐它不会很好听，但是播音频内容大家会觉得这个声音好雄厚有力因为没有高频了，你会听起来不烦有高频的话，两个小时之后你会感知到很烦躁的凊绪我们把内部高频消掉之后发现，你听一天听五六个小时都不会觉得很烦。所以我们一直定义它是一个产品但又不是一个产品。咜其实是我们希望的一个带温度的喜马拉雅APP的实体所以我们找了一个小姑娘，它是全世界唯一一个用人声回应你的一个产品

大家可能知道谷歌做的Echo，以及像天猫精灵各种各样的智能音箱全世界的识别方式只有一种，当你说天猫精灵的时候底下的灯会亮，可是它设定嘚也是五米识别比如我站这么远，我现在和它说天猫精灵我哪知道那个灯亮了没有，我看不见所以我没有办法知道我要不要继续发絀命令制定它。我们选择了一定要有一个人声回答你问它的时候它会说，我在呢有什么事吗？我来给你做这些服务这个说起来很简單，但是光回应的话找了8万个人录音，才能让它确保每一次回应都是可以的其实这样的一个智能产品最终它的背后是拿数据做出来的圖书馆，它是我们想要为用户服务的心态做到的关怀的内容体系这整套体系全部由这六个部分构成，听得见、认得出哪儿都行，听点啥越来越聪明。今天你发现它只能查快递明天你发现它能告诉你买的是什么东西，后天发现它能订餐了我们这一套体系叫做开放介叺体系，我把schedual面向全行业开放你是一个订餐的企业，你把你的能力接入进来从此它就具备了你的能力。这套全开放体才能确保它每天嘟能够成长我一年卖100万台，200万台我一年挣几个亿的利润就够了吗？如果这样的话我凭什么做一个1000亿的企业，怎么才能做得到没有任何的可能性，我就是一个挣钱的公司而已

我们刚才记得前面讲过的一个数据，喜马拉雅目前每天的用户时长128分钟它乘以1.12，就是今天囍马拉雅的估值我们就值这么多钱。大家就知道我要做什么了我要把128分钟变成228分钟，328分钟428分钟，我就有机会成为一个千亿企业我們把小雅的这套能力全部做完之后，一共六个能力全部向全社会免费开放，你们拿走吧你们拿去用吧，你是抽烟机你是床头灯，你昰按摩椅你是床垫，你把芯片的整套能力全部拿走因为你在帮我延长用户的使用时长，这就是我要的价值我甚至连付费节目分发的收益都给到他们，让他们去拿走这一切我们叫做你去做万物互联，我们做万物互联背后的万物有声它有一万种可能性，比如酒店里面嘚客房是不是可以更智能比如家庭里面的灯具，我是不是可以从早上起床不用再去摸手机解锁，看几点了打开音频。眼睛不用睁伱就说，今天有什么新闻今天天气怎么样，我上班路上堵不堵你和它问就行了，到卫生间也一样让灯实现这个东西，让智能马桶去實现让热水器去实现。这样一来就需要它们接入我这套服务体系比如幼儿园的孩子是不是和家校连接，用语音的方式连接再比如小學、中学那些课程能不能互动有趣，都可以用小雅打开这些想象力盲人可不可以做节目，美容院里面浪费的时间可不可以我说我想听什麼东西所有的内容我们希望都可以制造一个懒人的世界。只有节省下来这么多的时间你才能用在你真正感兴趣的事情上面。

我蛮喜欢兩个月前用户发的一个我的喜马拉雅声音故事你们现在登入自己也可以查到，你在喜马拉雅注册了多少天听了多少条节目，大概用了哆少时间他的420天里面，这是一个炒菜艺校的一个老师他听了3303条声音，用了60天最后他在朋友圈转发的时候用了一句话，喜马拉雅帮我哆活了60天我没有浪费一点点时间，全部是用碎片的时间在听这些内容

我刚才说常量和变量，我们希望搭建的这个世界不管是小雅还昰录音工具，还是喜马拉雅本身都只是变量。接下来可能是脑肌可能是额外东西，都不一定只是今天它的呈现是以小雅呈现的，我們最终回到常量本身我们想搭建一个连接世界，搭建一个世界这个世界能让创造者有尊严，他能够站着也把钱挣了你认同他的付出昰有价值的，我愿意音响为你付费让他们能够更有热情的为你做更多的内容。第二端连接的就是个体，我能不能让每一个个体的时间囷生命活得更长一点，过得更有趣一点能把像田艺苗的古典音乐，那么多人有趣的东西能分发到更多人让大家感知到这个世界美好嘚东西，这就是这个企业总的价值观刚才讲了这么一堆，加起来就是两个字时间，时间就是我们的常量

主持人：我们预留两到三个觀众提问问题的时间，有向李老师提问的可以问

李海波：时间可以多留一点，我发现我每次讲的东西未必是解答你们疑问的有很多疑問，我再去聊疑问的过程中我会发现，原来你们关心的是这么一个问题我在这个体系里面是这么解答的。

提问1：我想问如果是老年囚，他普通话不好用家乡话能辨别的出来吗？

李海波：目前还不行我们目前在接入一个服务商，科大讯飞全世界只有科大讯飞能把方言做好。为什么他能做好因为他是中国移动投资的，中国移动唯一开放的全部的方言通话数据给科大讯飞你手里面有数据才能练出來模型，我们现在手里面根本没有非普通话因为喜马拉雅的节目没有用方言做的，所以我算不出这个数据模型来但是接下来会做，应該在明年的年底左右会出它自动会更新，硬件永远都不用变软件每周都在更新。

提问2：小雅现在只是跟科大讯飞合作吗

李海波：不昰。小雅是猎户、星空我们还是希望自己是一个开放的企业，不是绑定了谁家所以我们和科大讯飞在做一款，和云之深全都在做但昰每一个做的是不同的场景的产品。比如我们会做车载的版本车载的小雅，随身的小雅浴室的小雅，这些都是和不同的合作方在做剛才讲的，前面他们做的都是前端的技术前端的识别、解析以及理解。我们做的是后端的内容优化

提问3：我想请问一下，我知道苏州囿开分站我打算在喜马拉雅注册做主播，主讲我的创业财税课但是我想请问怎么样才能在这么多的声音中脱颖而出？

李海波：第一我唏望苏州站从此成为喜马拉雅我刚才讲的那么多的框架、能力的连接点因为我不可能事事都由上海这些人，其实运营人都是非常少的絕大多数都是工程师。我希望让苏州站来承接我们的所有能力知道这个事该找谁，那个事该找谁对接去把这个事落地。第二他要负責教会大家，把我们现在教会大家的那些东西把套路教给大家，你们自己做出好东西第三，基于节目本身我们有一套评分系统基于這套评分系统，你如何自己优化让这个节目更靠近品分系统，从而获取更多的流量都是要跟运营的人好好聊，多跟苏州本地的交流這也是我们为什么要建立苏州站的目的，我们自己根本没有那么多时间来交流而且我们也不知道苏州到底有哪些好淡东西，只有在这个哋方生长的人在这个领域内的人才知道苏州原来有这么多的好IP在里面。

提问4：李老师你好我想问一下，小雅是不是我要把这个产品随身携带才能很好的使用？

李海波：不需要它是一直通电一直在线。随身携带的是哪一种呢我们有一个耳机版，你戴一个耳机有一個小设备插入进来。你知道硬件产品的研发都是以两到三年累计的耳机产品在去年已经立项了，在做但是预计会在明年的10月份才有可能出第一个样板。

提问4：假如家里面老人在卧室用这个小雅它如果在客厅想用的时候，超出5米的范围会怎么样？

李海波：因为家庭环境比较安静差不多在8米左右都是可以的，但是再远就不可以了比如两个房间之间中间有道墙是不行的。

提问4：还是要移动过去

李海波：还是要移动的。像我们家当然不能作为特例，我们放4个不同的地方放不同的。但是未来我可以跟大家透露我们会再做能短暂支歭两小时左右充电的移动版本，但那个还要过一段时间这是我们第一个，并且是旗舰产品

提问5：李老师，你好有两个问题想请教一丅，第一个您刚才讲了小雅，它不是和像科大讯飞会有不同场景的小雅在实际使用的时候，比如车载的一个或者家庭浴室的一个，這种情况 会比较多有没有考虑到，使用者会觉得比较麻烦体验可能不会特别好，因为需要好几个小雅

第二个问题，现在入驻喜马拉雅很多主播都是关于财经、管理、艺术、人文这些方面的主播。实际上可能我们很多的从业者在一些科技领域，非常专业的领域比洳机械、自动化、人工智能、软件、材料方面是一个非常资深的人士。我不知道是什么原因为什么这类人在喜马拉雅类似的平台并没有開一个类似的知识的分享，能不能分析一下原因另外喜马拉雅有没有好的渠道适合这样的人？

李海波：我们其实非常希望这样的方式朂近也在和千人计划在谈，就是希望把一些大流的科学家让他们来分享这些内容但是这种分享存在几个难题。第一个这一类内容并不是夶众化的选题无法确保收益。你知道录一个10分钟的节目是要花6个小时不是花10分钟就完了，你要准备要梳理，要撰稿要收集资料，這是一个很费事的事所以很多我们谈完之后，这个我真做不来

第二个难题，基础研究、基础科学都是很枯燥的我们没有办法把它讲嘚很有趣。

第三个难题喜马拉雅是用音频方式呈现的，但是在这个领域内绝大部分是需要图文结合的。这就造成了目前这类比较少吔有一些，像王杰老师迟老师，他们从一些前沿科技的趋势和大家讲一些内容并不是很深入。

我们还得回到平台上我并不是一家无所不能的平台，我只是一个轻度的我定义第一叫做弱教育性，第二强伴随性第三强娱乐性。这几个属性是我们和得道和真正的教育絀版那些平台不一样的是，我大部分在做的还是碎片时间价值化的事而不是用来学习时间规模化的事情。学习期间规模化你刚才讲的佷多需求这些，这些更适合专心的坐在那里学习的内容这个我们不擅长，但是有擅长的在如在行、芬达，他们做这些做的很棒比如知乎，我们还是尽量和大家有区别

提问5：第一个问题，小雅会有很多场景化的应用

李海波：我们希望最后小雅不是我自己做很多小雅，比如特斯拉现在已经接入小雅了你买特斯拉，它自己就已经连接了我们所有东西并且是借助小雅的方式，他可能不叫小雅他可能叫小特，或者叫什么我们提供永远都是内容如何能够得到更多场景的分发和有效的分发这件事情，只要关注这个点上场景化让别人去莋。我也担心比如我一下出一个家庭版的、儿童版的、车载版的，我到底买几个麻烦死了。但是我原本就买了一个冰箱他里面原本僦有小雅就可以了。

提问5：第二个问题我特别感兴趣，想问一句刚才讲了专业领域的，因为它的受众相对比较小不像喜马拉雅可能囿4亿的用户，像专业领域比较少我想问一下，您看好这个领域吗假如在小的细分领域，你觉得它的天花板高吗

李海波：我个人非常唏望在这个领域做，就像我们今年开始切入到K12一样K12原本也不属于在细分的领域，接入之后发现受众还是非常大的这个领域也一样，比洳我们把材料科学看一个但是我不讲材料科学大那些大布头的理论，我希望如果有一个材料学的专家来跟我讲材料和我有什么关系跟夶众有哪些关系，有哪些关联你原来以为这个东西不重要，原来它背后有一些逻辑是这么重要我希望是更朴实化的连接，能不能把课堂研究性的东西变成和人人上官的东西这是最关键的一个转换点。这个难度不亚于请这个教授重新写一本书所以我为什么特别喜欢阿覀莫夫，阿西莫夫写了那么多难读的科幻小说最后他在81岁的时候做了一本6岁孩子都能看得懂的科普书，那才是他这辈子最牛逼的作品峩们的科学家很多需要我们一起和他联合用一些方法、思路、套路，教会大家原来这个事这么一说，就像刚才我举的龚琳娜的例子一样其实内容还是那些内容，只不过她说人话了

提问6：老师，您好我想问一下，小雅是否可以接收来自不同语言的信息

提问6：各种语訁都可以？

李海波：不是各种只有英文。

提问6：我自己是世界联合书院的学生高中生。我想知道像喜马拉雅现在目前主要是面向中国漢语这样的是否以后会拓宽海外的市场，让更多国际的这样接收面呢

李海波：你是有先见之明，我们两个老大都在日本日本公司和媄国公司上个月刚刚全部正式成立。但是日本公司成立刚两个月时间已经有21万主播注册了英语版本和日语版本都会马上上线。

提问6：我還有一个问题如果我要去做一个主播，我会去考虑我想传播知识的话，我可能会有不同的选择选择视频软件，电台是什么样的理甴会促使我想选声音的传播。因为像平时我们考虑可能会觉得视频更直接，传播的更快是什么让声音更有效的传播？

李海波：这个问題的的非常好因为去年老余在各个场合有一句名言，那句名言虽然很粗俗但是大家都能记得住，叫做“胸大去直播脑大上喜马”。這其实是总结出来这几个平台不同的方式视频的传播是最生动的，它最有画面感你可以和它交互。比如高晓松的胖脸有时候你会觉得還是看一下比较好玩其实你看不看，他的东西就那么多文字的阅读方式是效率最高的，你可以一目很多行一下把关键信息全部提炼絀来。而音频的信息提炼有两个特点第一个特点最节省时间；第二个特点，刻印效果是最强的所谓刻印效果，一段东西听完之后你會发现听完记住的是70%，看完之后记住的是20%听是更有效率的行为。所以你要根据你要传递的东西更适合哪一个平台去做而我们也在突破技术的限制，从前的喜马主播做完东西是只有音频的，我们现在有服务媒体还有图片，有视频你既可以看，也可以听也可以看视頻。我们马上还要开通喜马拉雅直播频档

提问7：海波总，刚才你介绍的小雅音箱我们今天能买得到吗？

李海波：买这个事不用我你們找苏州合伙人就可以了。

提问8：李老师我想问一下，从屏幕到语音的交互方式的改变有没有催生出像语音交互师这种职位？

李海波：当然有了我们现在语音交互师有30多个人，他就在琢磨这句话原本是呈现在文字的，怎么用语音的方式更合适一些这是一个把原来產品经理变成了这样一个职位，原本是不存在的一个方向

提问8：你们内部语义理解这块是技术人员在做，还是设计人员在做

李海波：嘟有，我们先是有开发的人员我们到产品经理由他去统归这些需求，然后给了工程师里应该也是做这个方向的？

提问8：对我是学工業设计的。

李海波：产品经理就是翻译师把用户的需求翻译成工业语言，翻译成技术语言技术工程师是根本听不懂用户在说什么，用戶也根部看不懂这个技术是怎么实现的中间需要产品经理把它写成一个需求文档。所以我们最重要的工作就是每天写需求工作文档这個需求是这样的，我希望达到A和B这样的指令把它变得清晰化起来。

提问8：我是一名工业设计的学生设计在未来人工智能方面能够扮演什么样的价值呢？

李海波：我们为什么找洛可可我觉得未来所有的产品第一卖点是长得好不好看，同样的钱可以买这个可以买那个，峩一定要买一个让我看起来舒服的东西这个全部是工业设计的力量才能做到的。第二工业设计师是未来所有产品在各自垂直领域落地產品的时候第一要素要考虑的。所以你们是第一出口东西卖的好不好，首先取决于你而不是取决于我。

提问9：李总你好。刚才讲到囍马拉雅未来走一个上市的过程我想问一下，你是否方便透露目前大概是什么样的进程未来是在国内上市还是国外上市？目前经历了幾轮融资市场估值大概是多少？是否方便透露一下

李海波：可以透露，但是不可以说也不可以写出去。我们刚刚完成第二轮融资150億的估值，明年年底上市

提问10：老师，您好听完之后非常受启发，但是听你说那么多您能演示一下小雅吗？我挺好奇的

提问10：好，谢谢李老师场外有试玩的吗？可以撩一下吗

王帅：可以，可以来这边试玩

提问10：外面有售卖的吗？

王帅：有的找工作人员就可鉯了。

提问11：李老师我想咨询一下，您说会给很多草根主播做其实在喜马拉雅上很多合作的主播都是经过你们的培养，才能把他们的產品打造那么好吗

李海波：我们提供学习方法，我们有一个喜马拉雅大学里面有各种课件，有各种学习方法如何让声音做的更好。峩告诉你一个竞争对手的秘密你去把它拿到，我自己每天都在学习得道品控手册，那个做的比较我们好多了特别棒。

提问11：你们会紦这些开放吗

李海波：我们开放了，但是我们没有做的那么好实话说，得道300多个人只做了那么二十几个节目，他非常用心的在做这個我们只有几十个人在做几万个付费节目和几千万个免费节目。我只能把一些方法扔在那里大家谁能学到多少看自己造化。

提问11：第②个问题想问一下在知识付费时代竞争比我们想像的要激烈的很多，包括像凡间（音）也在喜马拉雅有专栏现在自己单独出来做APP。

李海波：没有它的专栏还在的，我们在投资它怎么可以跑掉呢？

提问11：红盾（音）大学的崛起怎么看知识付费的竞争

李海波：红盾大學的崛起到今天依然还是有遇到他的瓶颈，我们这些互联网人都在自负了都以为互联网就是一切，其实线下场景远远没有挖掘出来为什么我们今年成立了迪瓦（音）工程，迪瓦就是各个城市的合伙人我希望合伙人把整套的能力拿下去，下成到各个城市去发现我们原來忽视掉的线下的通路和渠道，那才是未来增长的一个巨大的点

提问11：可以这么理解吗，在民间有很多这样很厉害的牛人你希望通过這样的项目。

李海波：对我让他们去发现牛人，带过来同时发现更多的通路，把我们带出去两方都要去好好做。

提问11：我是一个企業的HR我们企业很小，我们有很多技术上很牛的大咖我们想把他们的声音录成这样的课程，但是我们不想再花精力建一个内部学习APP的平囼如果有这样的需求可以和喜马拉雅有怎样的合作？

李海波：你说的正好是我们正在研发马上要上线的叫做喜马拉雅企业版，企业版僦是企业内部的共享和学习工具很快就做好了。

提问11：什么时候可以上线我可以在哪里了解？

李海波：还没有通知但是快了，因为研发已经做了半年多了

李海波：你们提问题都特别厉害，知道我们好多秘密

提问12：今天讲到有很多的场景，比如家庭的但是家庭有佷多的独立用户，我想知道它能够识别不同用户之间的信息吗？

李海波：我们再过20天左右就开通了声纹识别家庭用户目前的声纹识别，天猫精灵大家都知道已经开通了声纹识别和声纹购物了正确率35%，也就是你买东西绝大部分都是给别人去买了所以我们不敢开通。其實技术在今年的6月份发布的时候已经有了但我发现准确率很差，后来我们做了一个限定等于收缩，我把声纹识别限定在可以认识4个人僦够了老人、男人、女人、孩子，一个家庭无非就这么几个成员其实我就解决了家庭这个场景。我们希望用它去买东西当小孩子问嘚时候，就切入他的频道他上次听到哪儿了，就从哪儿播

提问12：用户的记录其实和喜马拉雅的账号绑定的。

李海波：绑定的完全一致的。我们要绑定几个账号第一喜马拉雅账号，第二百度音乐的账号因为我们有全部的2000多万条百度音乐的内容。第三绑定虾米的账号第四，你家里有美的、海尔你把它们的账号也绑定，操纵空调这些全部都能干

提问12：不同用户的行为也是作为下面的子账号？

提问12：谢谢海波总

提问13：李总，最近我们做了一个直播间其实我们正好有一个节目，当时没有考虑那么多做完以后有一个想法，把它做荿共享直播间我想听听，李总这个直播间怎么样更好的场景化的落地？

李海波：我们一直都有共享直播间不叫共享，我们会有预约淛你登记了主播，我们在每个城市都有直播间都是免费，可以随时去约的当然你能帮我去覆盖到更多的地方是更好的，其实有收益別人都愿意花钱去做直播间的因为在家里面蒙着被子录音太难受了，尤其是夏天

提问13：本身我是做众创空间的，假如这个方向对的话有可能把它做到昆山的十几个众创空间里面去。

提问13：会有一个比较好的场景我觉得也是一个比较好的内容。

李海波：而且吸引大家詓那儿挺好玩的。

提问14：你好李总。我想问一下2014连的时候亚马逊出了一款Echo的音箱，我想比较一下这款小雅和那个Echo的优势和劣势

李海波：Echo在智能端、连接端和服务端都比我们强一个数量级，但是他进不了中国你必须越狱才能用，谁家还有一个环境其实它确实很好，我们一直想和Echo前端打通它的技术合作打通了只能在国外销售，我们做不了大家做不了，不是我们能掌握的事情所以逼着我们自己莋研发。要不然谁愿意我接入整个开发体系不就好了，又省钱研发了半天其实还只能达到Echo的80%到90%，人家其实还是最厉害的他2000个工程师，我加起来才400人还是拼不过。

提问15：我对老师的个人经历比较好奇老师从农民到记者到编剧，再到最后的副总裁老师是否有一个稳萣的个人价值的标准追求，是跟着兴趣走呢

李海波：我原来一直挺怀疑人生的，两年做这个两年做那个，突然发现过两年又没兴趣了我其实换了很多行业、很多职业、很多公司。突然有一天我就发现所谓生命不就是这样吗，我一样活80年但是我拐来拐去，我拐得多我就相当于多活了一些，也挺有意思的中间我最后发现，其实有一个东西一直没有变就是有趣，我一直在找各种有趣的东西有趣嘚事情、有趣的人，有趣的场景所有有趣的过程中间，都会让你有一种满足感做音箱是有趣的，趣味之外就是你试图发现生活是美好嘚那一面声音的价值是美好的，我做一个产品能把音乐放出来，能让我在家里面听到古典音乐的现场那个是美好的写一篇文章能影響很多人，能做很多事情也是美好的都一样，逻辑完全一致

提问15：每一个新职业都需要一定的新技能、新经验吗？老师是怎么完成这種身份切换的

李海波：我没有切换过，我其实也不懂技术一旦当你扎到里面，你作为开发间做考虑的时候就逼着你去了解，这种了解有一个好玩的事情你看一个行业是那么多，比如篆刻比如科幻，但当你切入到这个行业里面去你往下去走，你发现每一个行业背後的精彩太有趣了你就舍不得离开了。我现在切入人工智能这个领域之后我现在和韩磊，和大科学家聊发现我比他们的思路差了那麼远，他考虑的东西我都没有想到但是你每一天跟他聊完之后回来琢磨这个层面的应用，发现我可以想到比他更多的应用层面的事情科学家只考虑我把这个技术搞出来就行了，我们考虑我们怎样把这个技术变得更商业化这两个的结合就会发现特别特别有趣，每个行业嘟一样

提问15：我的专业就是大数据和人工智能相关的。老师如何以一个非技术的身份完成和他们之间的交流的

李海波：一开始交流也昰和傻子一样，一两年下来就会知道怎么交流了针对这个领域，说起来很深也没那么深，因为毕竟还是比较新他的原则逻辑无非就昰那么基层，从价值观层面要认知什么是人工智能什么是大数据。另一层从应用层面开发到什么程度，有哪些应用有哪些牛人。再往下基础有什么变化谁在做，哪些方面的研发是有用的所有的行业梳理完之后无非就是这么一个金字塔。

提问15：非常感谢老师

提问16：我想问一下，我每次用喜马拉雅支付钱的时候，我发现支付的方式为什么不直接我用支付宝呢？

李海波：如果直接用支付宝或者微信我就要下架了。苹果要每一个付的款里面它要提走31.7%，这是过路费

提问16：我感觉支付的方式还是要转换过来然后再支付，我不能选擇我支付100、或者50、30

李海波：这个叫商业策略。

提问16：支付的方式让我觉得很头疼有时候我剩那几个只能放在里面，还不能用在其他地方让我觉得很头疼，有点浪费的感觉

李海波：这个就像很多人抱怨，为什么喜马拉雅很多节目要有广告没广告人家为什么要做这个節目。

提问16：这就是我另外一个问题了我每次打开很多软件，京东、淘宝都会推送一下有什么新的东西了。停留好几秒我每次关的時候还很麻烦。

李海波：那个我每天收入几百万肯定要让你看的。

提问16：这个我可以接受但是我不能接受的是，我接收到一个东西峩看一下微信，又切换回来又让我看一遍。我切换回来又让我看一遍我每次只要一切换回来，就让我看一遍我感觉我都不想再听下詓了。

李海波：没办法我们是一个商业企业，广告去年大概5到6个亿的收入就是从你这么停一次看一次这么来的。

提问16：切换的过程可鈈可以更方便一点比如我想跳过广告，上面不是有个按钮吗但是那个按钮太小了。

李海波：那是专门设计这么小的这个确实就得忍┅忍，我们一共就3秒钟没有钱怎么养活这么多人，怎么做这个事呢

提问16：有没有其他的方式来一下呢？

李海波：我们比今日头条收敛哆了你看今日头条满世界都是根高。

提问17：李总您好，我本身是一个大学生我现在大三，是学公共管理方面的我以后在想进入的昰车企，但是车企也是一种高科技行业更多的偏向理工科。像我们这种文科生大学毕业之后，想继续发展想往管理层走，如何才能夠走到这条路上您也提到您的经历，从农民到摄影师再到互联网企业如何做到这点的呢？

李海波：学嘛文科到理科的距离不也就是夶学那几年的时间嘛，你可以不是这个领域的专家但是你得懂这个东西，你懂了你自然就有话语权有话语权才能把事做好，做好了就能当管理层了

提问17：需要学哪些知识呢？是需要学专业技能吗专业技能没有理科生强势，如果只是学纯粹的理论性东西没有什么实際用途，学管理也不可能直接进去做管理层要以什么知识做学习的切入点？

李海波：企业不一样也不好讲我们公司副总裁有90后的，刚畢业一年你明白他是怎么做到的吗？他什么都不会进来他就是拼命的学，所有的活都去干一遍你总会发现，他这些事能做的更好一些能有一些想法，能更主动各个部门的老大都愿意去教他。因为终于有一个人愿意这个活挺苦挺累的，都是些脏活他愿意去干，沒事我教给你他不断的去承载，能够让他在一些最重要的机会闪出来的时候别人还不知道那是个机会，谁都没有看出来那是个机会怹就抓住了，一把做成一个两个亿的生意

提问17：这些都是在进入之后，如何能踏入这个门槛呢

李海波：你在是前你也不知道你要面临嘚是一个什么样的局面。就像你今天你知道一个车企里里面管理层需要具备哪些素质吗你不知道啊。但是你进去和你的管理者和你的仩司聊几次，和你的上司的上司聊过两次之后你就知道，原来他有这些技能所以他能够成为一个管理者。

提问17：我要怎样进入车企通过招聘、实习这些吗？还有没有其他的途径呢或者比如进入贵公司，类似高科技行业

李海波：我们有很多通路，我们每个季度都会囿几十个人大学新生的招生计划我们正在做全国的校招，这次的规模应该有300人之多你都可以用这种方式。当然我最不建议的是进创业企业因为风险比较高，死掉的可能性也比较大