这个报错解决方法：1取出硒鼓，鑔试硒鼓上的芯片和硒鼓对应机器里面的芯片然后重安装硒鼓。2如果1无效，重启启动打印机3给打印机冷复位（会把设置清0），方法：菜单键一下-右键头2下OK键一下，右箭头一下找到“恢复默认值”按OK键2下，打印机自动重启

关闭打印机电源，并把电源线从电源插座拨开按紧打印机的电源键同时插上电源线（此时机器电源灯亮）。不松开电源键按4下进纸键。电源灯显示黄→绿→黄→绿（有的為黄→橙）。松开电源键机器启动后，电源灯熄灭重新开机，机器开机正常再连接电脑。故障原因：硒鼓出现问题没有正确安装

1.檢查芯片保护夹是否被取下，再查看芯片是否为惠普打印机原装芯片不是原装芯片即会出现此提示。此时需要将芯片重新更换为惠普原裝芯片芯片可以向惠普售后服务咨询购买；2.打印机联机主板或打印机连接线损坏，需要重新更换打印机连接线或者将打印机送往维修商处进行维修；3.系统打印服

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关闭打印机电源，并把电源线从电源插座拨开按紧打印机的电源键同时插上电源线（此时机器电源灯亮）。不松开电源键按4下进纸键。电源灯显示黄→绿→黄→绿（有的為黄→橙）。松开电源键机器启动后，电源灯熄灭重新开机，机器开机正常再连接电脑。故障原因：硒鼓出现问题没有正确安装

1.檢查芯片保护夹是否被取下，再查看芯片是否为惠普打印机原装芯片不是原装芯片即会出现此提示。此时需要将芯片重新更换为惠普原裝芯片芯片可以向惠普售后服务咨询购买；2.打印机联机主板或打印机连接线损坏，需要重新更换打印机连接线或者将打印机送往维修商处进行维修；3.系统打印服