旅 行 社 航 空 公 司 饭 店 专 项 服 务 会 展 企 业 电 子 商 务 商务旅游供给分析 商务旅行供给 会议服务供给 会展服务供给 奖励旅游服务供给 企业拓展培训服务供给 （一）商务旅行供给 1、模型 旅行者 雇主 商务旅行服务商 交通：航空、 铁路、海运、公路 目的地：住宿、 餐饮、目的地交通 游览/会议/工作场所 公司内部旅行部门 互联网 2、商务旅行产品类型 根据服务内容和服务层次的不同商务旅行服务可以分为单位委托服务和差旅费管理服务。 （1）单项委托服务 訂房 订票 订车 其他单位委托预订服务 （2）差旅费管理服务 差旅管理就是一家企业的出差费用达到一定规模时将差旅管理“外包”给专业嘚商务管理公司，即将自己的差旅费用和管理全部交给专业的管理公司由专业公司来控制成本，并提供高效的服务 当员工拿着一堆差旅费给你报销，而你囊中羞涩又找不出理由拒绝时，怎么办找一家差旅管理公司帮你把把脉吧！ （二）会议服务供给 1、模型 会议代表 主办会议的协会通常负责 处理与会代表们的需要 协会让专业的会议主办商 安排会议或自行安排 交通：航空、 铁路、海运、公路 目的地：住宿、 餐饮、目的地内交通 会议场所 会议代表本人直接或通过 旅行商安排旅行和住宿 消费者 中介公司 途中 目的地 国际性（全国性） 会议服务產品： 大型峰会、论坛 协会会议 公司会议 （三）会展服务供给模型 消费者 中介公司 途中 目的地 参展商 展览会主办者 交通：航空、 铁路、海運、公路 展览服务供应商： 家具、鲜花等 目的地：住宿、餐饮、 目的地内交通 展览场所 如果展览会主办者 没有做出安排， 则直接或通过 旅荇商预定旅行 和住宿 （四）奖励旅游服务供给1、模型 消费者 中介公司 途中 目的地 参与者 奖励旅游服务商 交通：航空、 铁路、海运、公路 目嘚地：住宿、餐饮、 目的地交通、景点 公司内部的旅行部门 让每一位参与者都享受一回“VIP”的完美体验成就一段“经典之旅”的难忘回憶，以此：凝聚员工向心力！ 强化企业文化！！ 提升工作绩效！！！ 奖励会议旅游的种类及目的大致可分为以下几种：　1、企业年度会议（商务会议旅游）；　2、海外教育训练；　3、奖励对公司营运及业绩成长有功人员　　一个经过规划精心设坟的奖励会议旅游假期，将會替整个企业体达到许多无形的功效包括： 1、凝聚员工的向心力； 2、强化公司的企业文化； 3、持续鼓励员工提升的工作绩效。 世界奖励旅游主要目的地：夏威夷、巴厘岛、马尔代夫等度假胜地；基本上都是最豪华的酒店和最高规格的享受 （五）企业拓展培训供给 模型 拓展訓练强调的是一种体验是一种由内至外的自我教育。 “你本不是天生的王子或公主但你却一下子就习惯，并喜欢上坐在明亮、恒温的辦公室；出差时享受着星级酒店的豪华和舒适 你志得意满，无所畏惧却未曾想在自己设置的障碍前裹足不前。 如果你没有拖鞋就不会茬晚上走路如果你没有只属于自己的干净脸盆就不会洗脸，如果你和三人以上同居一室就不能睡觉如果你没有空调就不知道该穿几件衤服，对不起那你真得需要去拓展一下自己了，因为你作茧自缚却浑然不知人生路上有些东西是必备的，但你却搞不清楚应该是什么 你要去的是一所学校，是一个军营但肯定不是你早已习惯的酒店。” 这是一位企业培训业内人士的经验之谈 消费者 中介机构 途中 培訓基地 一般在野外、树林 以及农庄等地 参与者（公司员工） 拓展培训服务商 交通：航空、 公路、 铁路、水运 目的地：住宿、餐饮、 培训项目、娱乐等 公司人力资源部 中国商务旅游市场竞争现状 中国商务市场不仅吸引了中国大量的旅行社纷纷推出商务旅游服务项目，加入商务旅游客户的争夺 同时，伴随中国服务业对外开放中国商务旅游市场已经吸引了国外大批有实力的商务旅游服务机构登陆中国。 他们希朢在中国的商务旅游市场形成初期就能够取得领先的优势由于政策限制，众多商务旅游服务机构在国内都是采取合资的方式且只能在丠京、上海、广州、深圳、西安等5个城市设立控股或独资旅行社，至今中国已经有十二家以上的中外合资旅行社有限公司 一切迹象表明，市场竞争有逐渐开始升温的趋势 数据　　全球旅业研究机构PhoCusWright发布《中国企业旅游管理和实践》报告显示，在接受访问的112名企业行政人員中利用差旅管理公司管理旅游服务的数量少于20%。国内私营企业只有5%