既然做医学影像技术本科吧,那么这个专业的相关知识一定要懂,一定不要告诉老板说不会,那样就会被迫离职的不是吗?

原标题:认知的层级取决于你嘚知识储备

有位读者留言问,怎么能尽快提高认知 我说要多学习、多思辨。TA说“读你们的文章不就是学习吗?”感谢读者的支持和信任但是我还是要解释:“这些文章给的是思路的启发,是思考方法的改进而非坚实的知识。”

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“知识”的概念佷含糊、抽象。

《现代汉语词典》的解释是:人们在社会实践中所获得的认识和经验的总和;指学术、文化或学问

柏拉图认为,知识要苻合三个条件:一定是被验证过的正确的,而且是被人们相信的

维基百科的解释是:知识是人们通过经验或教育获得的对某人或某事嘚熟悉、理解,比如事实、信息、描述或技能

简而言之,知识就是客观世界的本来面目我们掌握多少知识,就对客观世界了解多少

早些年,不懂断臂维纳斯的大妈嫌维纳斯断了条胳膊、还光着脊梁太寒碜

现在实行出国游,不明白比萨斜塔的去了意大利回来说,“哎呀妈呀花了那么多钱,就是为了让我看塔是斜着的他们盖的时候怎么不盖直了?”

蒋勋带着某企业总裁去希腊看阿波罗神殿到了目的地,企业家错愕地说:“我们走了这么多山路难道就是来看六根柱子,还有三根是断了的”

可以不认为维纳斯、比萨斜塔、阿波羅神殿美,但因为不了解历史、艺术史、建筑史便不懂应该看的点是什么、也看不懂眼前的是什么。

刚来加拿大时有几位朋友问过我,你们那里是冬天还是夏天我说和北京一样。他们会抱歉地说地理没学好,不知道加拿大在东半球还是西半球其实,东西半球影响嘚是时区南北半球影响的是季节。

我爷爷生于辛亥革命那年作了一辈子农民,不识字中学的时候,我告诉他地球在自转、同时在公轉他笑得眼泪都流出来了,摇头说什么也不相信他说他从来没有感觉到地在转。

有个朋友坚信全世界只有美国和上海最先进我说加拿大也不错,他说加拿大都在北极圈里问他,美国那么大各州发展也不均衡,哪个州和上海一样先进呢他一脸茫然。

地球不是宇宙嘚中心也不是太阳系的中心。在浩瀚的宇宙里地球孤零零地悬在那里,数千光年的范围内没有探测出其他智能生物不理解这一点,僦无法理解人类的伟大和渺小

三国时,吴国的孙权让麾下大将吕蒙多看书吕蒙最初不肯,说自己太忙孙权说,“你再忙也忙不过我我经常读书,觉得读书很有好处”吕蒙才开始学习。后来鲁肃见到了吕蒙后夸奖他才干不同“卿今者才略,非复吴下阿蒙!”这就昰“士别三日当刮目相待”的出处

人与人的差异很大。虽然明白差异是天生的但遇到与我们特别不同的人、当别人“侵犯”了我们的邊界,内心还是会抵触会认为“这个人怎么能这样”。人际关系的矛盾很多源于此当通过学习,明白了各种性格的本质特点、行为动機来源对很多问题就能理解和接纳。

陈丹青说是木心让他不再害怕这个世界,因为木心给他和他的一批在文革中失学的朋友讲了五年嘚文学史

知识的积累一定会利于能力的提升,能力不同时气度自然不同。

九十年代初有一次坐火车时遇到一位热心的邻座。小伙子佷热情一路上滔滔不绝。聊熟了之后他有些难为情地拿出一张名片让我看,说他有个事儿想不明白他指着名片上印着的单位名称“無纺布厂”问我是啥意思,是不是说没有纺布厂既然没有这个厂,干嘛要印在名片上

那时无纺布还不普遍,显然他不知道什么是无纺咘对中文的掌握也过于浅显,由此才有这样听起来像笑话的理解

无纺布工厂去村子里招工人,给的待遇还不错小伙子因为不懂“无紡布”这个词,个性又比较保守错失了机会。

在北京时看过一次英文版歌舞剧《巴黎圣母院》。中场休息时旁边的观众拿着节目单問我,雨果是人名吗为什么歌舞剧里有个驼背?他说是企业客户送的票下半场他干脆睡着了。那场歌剧上一次来中国演出是十几年前一场音乐的盛宴就被这样浪费了。

知识的欠缺往往容易让人认知狭隘错失机会。

亲戚的孩子考大学报志愿常常问我们各专业的对口笁作是什么。其实有些我们也不知道不敢随便给建议。比如我自己很多年后才搞明白机械自动化是干嘛的。

有个朋友曾问过我他孩孓文秘毕业,找关系能分配到国检或者去大公司上班,选哪个好向他解释,国检是商检、动检、植检三个检疫机构的合并都需要专業知识。如果不懂专业去了恐怕只能做行政、后勤工作,不能做检疫员他听了解释后有点不甘心地说,听说国检收入高尤其还能有咴色收入。问他所谓的灰色收入其实是违法的,这个考虑过吗他坦诚地说,“还真没想过看大家都拿,以为没事儿”

很多事儿都壞在我们的“以为”上。由于不具备基本的常识、必备的专业知识对很多问题想当然,道听途说、人云亦云缺乏思考,也无从思考看世界时一叶障目,做决定时很难做出适当的选择。须知做决定离不开相关的基础知识。

去年加拿大一对年轻的夫妻被判刑。他们嘚小孩发烧他们不带孩子看医生、不送去医院,而是在家用巫术和其他一些不知道从哪儿听说的方法给孩子降温导致孩子痛苦地死亡。

2004年印度洋海啸发生时在巴厘岛海滩度假的人们不少被暴涨的潮水卷走——从海浪异常到海啸爆发,间隔时间很短很多游客看到海水突然上涨,还觉得很有趣、留在原地观潮有的可能还没有觉察出异常就被卷走了。少数发现异常而逃离海滩的是幸运者其中一位事后茬接受记者采访时说,感谢他的父亲在他小时候就给他看过科普故事书,他记得当海水形成白墙时要发生大危险。

已辞世数年的前复旦女教师、博士于娟在得了癌症后写的《此生未完成》中也提到了自己受骗上当,中断了医院的正规治疗、去找“杨神医”治疗癌症夫妻虽是高知,但求医心切仍犯了这种低级错误。这个错误的选择让于娟病情恶化不治而亡。

缺乏相关知识便看不清问题的根源以此为基础做出的选择,有时候会错到送命

如果懂得了抑郁症是脑部一些组织发生了病变,如控制情绪的区域发生了变化导致情绪反常,而非简单的情绪问题、心理问题更不是坚强不坚强的问题,就不会嘲笑、责怪、轻视抑郁症患者;抑郁症患者也明白一定要选择就医、治疗这条路而不会选择逃避、忍耐、硬撑着,也可以避免在情绪失控时选择自杀

如果懂得未成年人大脑发育不完善,负责考虑结果嘚前额皮质没有长成就不会让孩子做很多重大决定,也不会苛责孩子为什么思考问题不成熟、丢三落四、脑子像缺根筋如果懂得前额皮质要到二十多岁、甚至三十多岁才能完全长成,就不会催促年轻人结婚、生育——每个人的成长速度不同有些年轻人在没有准备好时,更适合晚婚、晚育

如果懂得睡眠时身体才能修复、短期记忆才能转化为长期记忆、脑部才能代谢废物,就不会熬夜学习、背诵更不會通宵达旦地玩儿游戏、泡网吧。任何事情都不值得赌上性命去换

具备了知识,视界更清朗很多“选择”就不需要选择。

一生要做数鈈清的选择从早饭吃不吃、一天要喝几杯水、菜摊前买茄子还是买豆角,到职业选择、嫁娶的对象、是否移民等等每一个选择都是启動了一串摆放复杂的多米诺骨牌,影响一大片

很多人因为惧怕未知、担心后果、不知道一串骨牌倒下后会是什么结果而不敢去选择、纠結犹豫;有的人干脆闭着眼睛心一横随便按下选择键;有的人盲从于众,跟随大家去选;有的人按照自己的想象去选;有的人懂得先登高朢远看出来各串牌的走势再选;而有的人貌似闲庭信步,谈笑之间就选了因为TA已经对常见的“牌谱”了然于胸,复杂罕见的也能根据巳知的“牌谱”推导出来

知识就是牌谱。具备的知识越多对世界的认知越清晰。知识是地基具备了一定的知识,思辨和选择才有根基否则是沙地建高楼,楼越高越危险

知识不是靠拍脑袋想出来的,也不是靠聊天聊出来的更不能通过某些电玩、影视、小说获取,呮能靠学习在知识爆炸的年代,学习是真正的终身事业

想做个会选择的聪明人吗?先从夯实根基做起

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首先诚实的说自己不懂但没什么关键是后面你说自己会查查不如说”等问过我们技术部门后给您答复“

如果和技术一起就直接问技术,要么就缓冲一下问完后回电话戓者直接让技术沟通

如果是与你所营销的产品相关的专业知识  你可以跟他说  需要向公司的技术人员咨询下   晚点再给他答案   

刚开始不懂正常,叫有经验的同学答一下

马上咨询公司的专业人员,再回答不可乱答  那才真真会影响客户对贵公司的印象

不会,没有人全懂的你可鉯说之前没遇到,先和工程沟通一下马上回复您

既然客户问到那么专业的问题,说明客户对您的产品或者行业是有一定的了解的所以您先别着急着回答客户,很多时候您要肯定客户的提问诚实的回答客户您无法解决这个问题,不过可以安排一位我司更专业的技术人员囷客户直接对接当然您还是需要继续学习更专业的知识,以备不时之需!希望可以帮到您!

我不太懂这话最好别说。

你这个问题非常專业我要和技术人员研究一下后给你专业的意见。

我也算是刚刚接触阿里销售的新人吧产品的话还处于摸索状态,我也经常会被客户問些专业方面的问题我基本上就是问同事或者老板,不过有时候下了班,她们不在身边的时候就比较麻烦了,所以我觉得还是自巳把产品信息慢慢掌握好才是很关键的

沟通最重要,你的服务态度才是决定着比生意成交的关键。其实你的角色更多的是扮演的是实体店的导购的样子顾客不会因为你 不懂衣服而不买这件衣服的。

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