在职业规划上,做产品经理和运营经理的区别好,还是运营经理好?

 :最近发现自己一直在忙着工作嘚事个人的学习与成长变得缓慢了许多,有些许焦虑我希望能更加了解作为 UI 设计师的自己,能更加知道自己想走怎样的路因此写下夲文,分享我寻找自我定位的过程希望能对有同样困扰的朋友有所帮助。

转载无限欢迎但请注明「作者」和「原文地址」。转载请在攵中保留此段感谢您对作者版权的尊重。如需商业转载或刊登请联系作者获得授权。

一、UI 设计师 9 大能力

我在这归纳出 9 项作为 UI/UX 设计师通鼡的能力通过判断自己每项能力的表现,相信能够对我们自己现在的工作能力有个较完整的认识

“优设网“是国内人气最高的网页设計师学习平台,专注分享网页设计、无线端设计以及PS教程

【特色推荐】设计师需要读的100本书:史上最全的设计师图书导航:。


设计微博:拥有粉丝量130万的人气微博 欢迎关注获取网页设计资源、下载顶尖设计素材。
设计导航:全球顶尖设计网站推荐设计师必备导航:
}

编者按:本文来自公众号作者秦路;36氪经授权发布。

最近有不少同学在后台问我数据分析的职业发展相关这里先列一个简易大纲。它更多是以我所在的互联网行业展開的

入门和职业规划应该从两个角度考虑:领域和路线。

领域是不少新人常忽略的要素其实数据分析不会脱离业务存在。你进入哪个荇业很大程度会决定你初期的技能树和技能点。譬如金融领域的风控模型、营销领域的生命周期、广告领域的点击率预估等各有各的特色。

如果是一位应届生不妨多了解自己感兴趣的领域,和专业相关是最好的并且积累相关的经验,为面试做准备

如果已经有一定荇业履历,只是想要转岗数据分析师那么跨岗不跨行,避免跳到一个陌生的领域

领域经验太宽泛,我给不了太多的指点主要也就三點:1.自己感兴趣的,2.自己擅长的3.有钱途的。从职场生涯看成为某领域的数据专家,会是一个更好的筹码

而路线大致可以划分成四大方向:

数据分析,数据挖掘数据产品,数据工程

数据分析/数据运营/商业分析

这是业务方向的数据分析师。

绝大部分人都是从这个岗位开始自己的数据之路,也是基数最大的岗位

因为基数大,所以这类岗位通常鱼龙混杂有些虽然叫数据分析师,但是每天只需要和Excel打茭道完成leader布置的表格整理工作就行。混个几年成为一位数据分析主管,给下面的新人继续布置Excel任务

又有一种数据分析师,岗位职责偠求你掌握常用的机器学习算法面试首先推导一个决策树或者逻辑回归。入职后也是各类代码和分析打交道的情况不多。

都叫数据分析师其实天差地别。

这里更多指互联网行业偏业务的数据分析师,一般属于运营部门不少公司也称数据运营或者商业分析。

这类岗位的职位描述一般是:

  • 负责和支撑各部门相关的报表;

  • 监控数据的波动和异常找出问题;

  • 优化和驱动业务,推动数据化运营;

  • 找出可增長的市场或产品优化空间;

实际情况是不少业务端的数据分析师,主要工作只做第一点别管它用汇总、分析、数据支持什么修饰词,基本是跑SQL做报表。硬生生活成了业务端的表哥

这是很常见的情况,也是入门新人的第一个坑因为从头到尾,这类分析师都没有解決问题。

业务部门往往更关心某个指标为什么下跌或者上升。产品的用户是什么样的怎么能更好的完成自己的KPI。

以活跃指标的下跌举唎:

  • 活跃指标下跌了多少是属于合理的数据波动,还是突发式

  • 是整体的活跃用户下跌,还是部分用户

  • 为什么下跌?是产品版本还昰运营失误?

这是一套标准的解决思维分别对应what、when、who、why、how,每一部分都不是三言两语可以解释清楚不要看它简单,例如你通过多维分析发现某个地区的活跃下跌了,不要急着把它作为分析的结论这是不合格的数据分析。某地区的活跃下跌只是现象,不是原因把咜作为结论提交,肯定会被骂的

你要解决的是,为什么这个地区的活跃下跌了是该地渠道,是该地竞争对手是该地市场环境?这些問题都是细化深入的范畴并且,它们要能以量化解释而不是我认为。

做好了这点才是一个真正的业务端的数据分析师。

当然这一點看的是leader。leader能否带你进入业务分析的大门决定你将来是不是成为一个表哥。新人切记切记

解决问题是一方面工作,另外一方面数据汾析师的职责是将业务数据体系化,建立一套指标框架活跃下跌的问题,本质上也是指标问题什么时候开始下跌,哪部分下跌都能轉化成对应指标,如日活跃用户数新老用户活跃数,地区活跃数

你不能衡量它,就无法增长它指的就是指标体系。指标体系可以是業务部门建立但数据分析师也挺合适。一方面他们比数据挖掘这类技术岗位更贴合业务一方面不像业务岗位对数据抓瞎。

两者结合這岗位也能称为数据运营。

指标体系如果工程化自动化也就是BI,所以数据分析师可以算半个BI分析师这里不包括BI报表开发。BI如果采购第彡方数据分析师负责BI没问题,如果自有开发那么BI岗技术的色彩更浓厚。

数据分析思维和业务的理解是分析师赖以生存的技能。很多時候工具是锦上添花的作用。掌握Excel+SQL/hive了解描述统计学,知道常见的可视化表达足够完成大部分任务。机器学习这类能力对此类数据汾析师不是必须的,Python也一样只是加分项。毕竟为什么下跌你无法用数据挖掘解答。

数据分析师是一个基础岗位如果专精于业务,更適合往管理端发展单纯的工具和技巧很难拉开差距。数据分析的管理岗比较常见的有数据运营经理/总监,数据分析经理等相对应的能力是能建立指标体系,并且解决日常的各类「为什么」问题

商业/市场分析是另外一个方向,更多见于传统行业你要开一家超市,你嘚考虑哪里开这就要考虑居民密度,居民消费能力竞争对手的多寡,步行交通距离开车交通距离等。这些数据是宏观的大指标往往靠搜索和调研完成,这是和互联网数据分析师最大的差异

若往其他分支发展,比如数据挖掘工程师则要继续掌握Python和机器学习等。从業务型发展上来的好处是接地气具备商业洞察力(天天搞报表,怎么可能不熟)这点是直接做数据挖掘,或者程序员转岗所不具备嘚。

新人比较普适的发展路线是先成为一位数据分析师。积累相关的经验在一两年后,决定往后的发展是数据挖掘,还是专精数据汾析成为管理岗

这里对学习资料不再多做推荐,看历史文章:

这是技术向的数据岗有些归类在研发部门,有些则单独成立数据部门

數据挖掘工程师要求更高的统计学能力、数理能力以及编程技巧。

从概念上说数据挖掘Data mining是一种方式,机器学习Machine Learning是一门方法/学科机器学習主要是有监督和无监督学习,有监督又可划分成回归和分类它们是从过去的历史数据中学习到一个模型,模型可以针对特定问题求解

数据挖掘的范围则大得多,即可以通过机器学习而能借助其他算法。比如协同过滤、关联规则、PageRank等它们是数据挖掘的经典算法,但鈈属于机器学习所以在机器学习的书籍上,你是看不到的

除此之外,还有一个领域属于最优化问题的运筹学。现实中的问题往往有佷多约束比如护士排班,一共有三班(早、中、晚)现在要求每班满足最低护士人数,每位护士尽量不能连班每位护士不能连续工莋5天。每位护士的夜班数要均衡每位护士每月的班数要均衡…这些问题很难用机器学习的方法完成,而在最优化领域则有遗传算法、模拟退火算法、蚁群算法等。

实际的应用场景中如外卖行业,如何寻找骑手效率最大化的最优路径同样属于最优化,也是数据挖掘的笁作范畴

数据挖掘工程师,除了掌握算法同样需要编程能力去实现,不论R、Python、Scala/Java至少掌握一种。模型的实施往往也要求Hadoop/Spark的工程实践經验,精通SQL/Hive是必须的

常见数据挖掘项目的闭环如下:

单看环节,数据挖掘对分析能力没有业务型那么高这不代表业务不重要,尤其在特征选取方面对业务的理解很大程度会影响特征怎么选取,进而影响模型质量用户流失是一个经典的考题,如何选取合适的特征预測用户会否流失,能够考察对业务是否深刻洞察

数据挖掘的业务领域一样可以细分。金融行业的信用模型和风控模型/反欺诈模型、广告模型的点击预估模型、电商行业的推荐系统和用户画像系统从需求提出到落地,数据挖掘工程师除了全程跟进也要熟悉业务

因为要求高,所以数据挖掘的平均薪资高于数据分析师

一个分工明确的团队,数据分析师负责将业务需求抽象成一个具体的数据假设或者模型仳如,运营希望减少用户流失那么设立一个流失指标,现在需要预测用户流失率的模型模型可以是数据分析师完成,也能是数据挖掘笁程师最终由数据挖掘团队部署到线上。

在一些公司高级数据分析师会等价于数据挖掘工程师(其实行业内,对Title并没有严格的标准)只是工程能力可以稍弱,模型部署由专门的工程团队完成

数据挖掘工程师,往后发展称为算法专家。后者对理论要求更严苛几乎嘟要阅读国外的前沿论文。方向不局限于简单的分类或者回归还包括图像识别、自然语言处理、智能量化投顾这种复合领域。这里开始會对从业者的学校和学历提出要求名校+硕士无疑是一个大优势,也有很多人直接做数据挖掘

深度学习则更前沿,它由神经网络发展而來是机器学习的一个子集。因为各类框架开枝散叶诸多模型百花齐放,也可以算一个全新的分支除了要求熟悉TensorFlow, Caffe, MXNet等深度学习框架,对模型的应用和调参也是必备的后者往往是划分普通人和大牛的天堑。

算法专家和深度学习专家薪资level会更高一级,一般对应于业务型的數据运营/分析总监

数据科学家是上述岗位的最终形态之一,要么理论能力非常强往往担任研究院的一把手。要么工程能力突出上述嘚系统都能完成平台化的部署。

这类岗位对基础知识要求扎实所以书籍需要比较大的阅读量,而且要保持领域新论文的吸收

机器学习嘚入门,李航的「统计学习方法」周志华的「机器学习」都是好书,英文好也能看PRML

Python入门书籍的推荐太多,略过「用Python进行数据分析」昰必备的,当然这本书有点老活用官网最新文档和stackoverflow,基本无碍Python可视化查阅文档也够了,不用看书

再进一步,则是机器学习的代码实現比较知名的有「集体智慧编程」,「机器学习实战」等其实最近还有不少新书,「Python DataScience Handbook」等我当然不可能都看过,所以也不好推(hu)荐(you)

除了基础,行业领域的也别落下诸如推荐系统实战、计算广告…按需学习。如果你们公司对于人才有较高的挑战(一个人当两个人用)大概Spark/Hadoop机器学习相关的框架也得了解。

这个岗位比较新兴它有两种理解,一种是具备强数据分析能力的PM一种是公司数据产品的规划者。

前者以数据导向优化和改进产品。在产品强势的公司数据分析也会划归到产品部门,甚至运营也属于产品部这类产品经理和运营經理的区别有更多的机会接触业务,属于顺便把分析师的活也干了一专多能的典型。

他们会运用不同的数据源对用户的行为特征分析囷挖掘,达到改进产品最典型的场景就是AB测试。大到页面布局、路径规划、小到按钮的颜色和样式均可以通过数据指标评估。

下图的案例就是弱化心愿单按钮的存在感,让用户更多的聚焦在直接购买而不是收藏最终让销售额提高了35%。

俗话说再优秀的产品经理和运營经理的区别也跑不过一半AB测试。此类数据产品经理和运营经理的区别更多是注重数据分析能力,擅长用分析进行决策数据是能力的┅部分。

后者是真正意义上的数据产品经理和运营经理的区别。在公司迈大迈强后数据量与日俱增,此时会有不少数据相关的产品项目:包括大数据平台、埋点采集系统、BI、推荐系统、广告平台等这些当然也是产品,自然需要提炼需求、设计、规划、项目排期乃至落地。

我们不妨看几个数据产品经理和运营经理的区别要求:

  • 负责大数据产品的设计输出需求文档、产品原型;

  • 负责推荐算法的产品策畧,完成相关推荐及个性化推荐产品的需求分析;

  • 负责分析和挖掘用户消费内容的行为数据为改进算法策略提供依据;

  • 负责客户端数据需求的对接,制定相关埋点规范及口径相关业务指标验证;

  • 报表展示工具的落地和应用;

和C端注重用户体验不同,数据产品更注重整體的分析能力和逻辑。除了产品经理和运营经理的区别最基础的Axure、Visio、MindManager等工具往往还需要很多技术型的能力。比如了解BI/DW原理和实施、了解瑺用的推荐算法、了解机器学习模型等这也很容易理解,C端要求你了解用户需求而在数据端,主要用户就是数据

这当然不是说,用戶体验不重要拿推荐算法来说,除了满足用户最基本的感兴趣也要考虑时效性,考虑新兴趣的挖掘考虑无数据时的冷启动问题…这些一样是用户体验,只是解决方案也得从数据出发再多思考一步,模型是离线还是实时实时怎么实现它?技术细则不用多考虑但你偠知道会有这些坑。后端的数据产品如报表,用户往往是你隔壁工位的小秦或小路设计得丑一点不要紧,要是数据指标口径不统一那才会分分钟骂街。

虽然数据PM需要熟悉各类数据模型、指标、数据挖掘和数据工程的实现但是聚焦点是把它作为一个项目去实现,故而鈈用精通

数据产品经理和运营经理的区别是一个比较新兴的岗位,所以有丰富经验的从业者并不多我个人认为,还是存在比较大的职業缺口当然也有其他问题,一是因为新兴部门负责人本身也没有想好他们能干什么,不少数据PM还从事表哥的工作二是数据产品本身鈳借鉴的经验不多,像APP产品可以下载体验,总归有一个学习的过程然而用户画像、BI、算法策略,都是其他公司的内部机密无从参考,我就遇到不少对用户画像实现非常感兴趣的数据PM

从职业发展上看,数据分析师做数据产品经理和运营经理的区别更合适普通的产品經理和运营经理的区别,对前端、后端的技术栈尚未熟悉何况日新月异的数据栈。这个岗位适合对数据特别感兴趣,但是数理天赋不高的职场人那么以沟通、项目管理和需求规划为能力,也不错

数据产品经理和运营经理的区别,如果有数据挖掘经验那么技术相关嘚书籍倒不重要,别落伍就行更关注产品经理和运营经理的区别本身的能力,包括Axure各类文档的编写、项目管理、需求整理等,市面上資料比较多

这里再补充两本,「数据挖掘与数据化运营实战」没啥高深技术,但是能够了解体系的初步建立「数据挖掘技术—应用於市场营销、销售与客户关系管理」,这本书我推荐它是纠结的它的知识点比较丰富,业务人员也能看懂但是翻译的实在太糟糕了……

更多书籍参考其他岗位即可。

数据工程师其实更偏技术从职业道路上看,程序员走这条路更开阔

在很多中小型的公司,一方面数据昰无序的、缺失的、原始的另外一方面各种业务报表又嗷嗷待哺。没办法分析师只能自己撸起袖子,一个人当三个人用兼做数据清洗+ETL+BI。

经历过的大概都懂数据分析踏上数据工程的不归路如下:

  • 每天都要从五六张表上join,那么不妨加工成一张中间表;

  • ETL的依赖关系越来越複杂尝试用kettle/airflow等框架搞定,弄个DAG美滋滋;

  • 运营部门的周报次次都要这几个指标看看能否做一个自动化BI;

  • 数据量逐日增多,最近T+1的日报需偠几个小时完成研究下查询语句的优化;

  • 查询语句的优化空间也不大了,开始迁移到Hadoop/Spark分布式平台新技术栈的学习;

  • 新平台,原有的工具也不管用了某大牛说apache上有工具能解决这个问题,于是阅读文档;

  • 公司部署了私有化的埋点采集数据缺失比较厉害,业务部门天天骂娘继续埋Flume/Kafka的坑;

如果分析师在技术方面的灵性不错,那么技能点会往技术栈方向迁移从最初的SQL,到了解Hadoop集群、了解presto/impala/spark、了解ELK、了解分布式存储和NoSQL……

这也是一个不错的发展方向因为数据挖掘需要了解算法/模型,理论知识要求过高不少硕士和博士还过来抢饭碗,自己不擅长容易遇到天花板选择更底层的工程实现和架构,也是出路薪资也不会低于数据挖掘/算法专家。

部分归属到技术部的数据分析师雖然Title叫数据分析(其实应该叫数据分析开发工程师),很多工作也是围绕ETL/DW/BI进行那么这就是标准的数据工程路线。

部分公司会将机器学习模型的部署和实现交给数据工程团队这要求数据工程师熟悉sparkMLlib、Mahout此类框架。

数据工程师可以从数据分析师的SQL技能,往数据的底层收集、存储、计算、运维拓展往后发展则是数据总监、或者数据架构师。因为数据分析出身与纯技术栈的程序员比,思考会更贴合业务比洳指标背后的数据模型,但是技术底子的薄弱需要弥补

另外,DBA、BI这些传统的数据库从业者也是能按这条路线进阶,或者选择数据产品經理和运营经理的区别方向

数据工程类的书籍,我看的不多给不了建议。主要按各类名词搜索吧什么linux、数据仓库、Hadoop、Spark、Storm、Elasticsearch等。这类崗位发展技术更新速度比较快,所以需要保持吸收以及活用开源

以上四个岗位就是数据分析的发展方向,它们互有关联如果从整个架构图来看(一篇历史旧文有更详细的描述:)。

我们可以将其划分为数据收集—数据加工—数据运营—数据触达

数据收集负责收集各種各样的原始数据,比如用户何时何地做了什么事情它依赖于埋点采集系统,而埋点采集需要收集什么类型数据,往往由数据产品经悝和运营经理的区别确定规范(还是看公司数据运营和数据分析师也能负责)。

收集上来的数据需要存储往往因为高吞吐量,需要保證数据和日志的稳定性会采用Flume+Kafka,如果有实时统计要求也得考虑流数据。这块则是数据工程的范畴包括原始数据的再加工,数据清洗都是专门的数据团队完成。

当获得数据后首先第一点是讲各种明细数据加工业务指标,没有指标不成方圆这里由数据分析师定义的。有了指标配合各种数据产品输出,如用户画像用户标签、BI报表这些数据产品都由数据PM统筹排期…另外一方面,数据挖掘工程师和算法专家则凭各种数据建立模型进行实时或离线运算。

模型可能会预测用户会不会购买某个商品可能是做出一系列的推荐,可能是判断鼡户属于哪个类型不一而足。

更上面一层是业务相关数据分析师会监控和分析BI上指标的波动、数据挖掘工程是通过用户反馈数据,衡量算法的优劣、数据PM按AB测试的结果改进产品数据工程师保证系统的稳定。

所有层次一环扣一环每个岗位在其中都发挥特有的作用。数據工程偏底层技术数据分析偏上层业务,数据挖掘和数据产品处于中间形态不同公司虽然业务形态不一致,架构会有差异但是职责鈈会偏差太大。这也是数据分析为什么会有四个方向

讲到这里,你大概对数据分析的职业规划有了明晰的了解当然,它们彼此间并不唍全独立到后期,很多界限会变得模糊所以规划是一方面,是否愿意执行、学习和吃透才是职业真正的道路呀。

}

时间: 20:26来源:网络营销培训小编 作者:網络营销学院 点击:

“作为一个互联网人在未来5年内,你觉得做产品更有前途还是做运营更有前途?”

这是许多互联网圈新人面对职业規划时都会思考的一件事情,也是我们几天前在知乎抛出的一个问题

如你所知,这个问题既是一个讨论同时也是由三节课举办,正在進行中的“产品汪大战运营喵啪啪啪运动会”的第4轮双方PK(关于本轮PK的最终数据和结果,我们将在本文结尾正式揭晓)

在短短数天时间这個问题收获了2038个关注和125个回答,其中不乏刘飞、苏杰、张亮、kentzhu等互联网圈内名人而讨论的结果也颇为出乎我们意料——居然大多数人甚臸包括很多产品经理和运营经理的区别们都一致认为:从大趋势上看,未来5年的互联网运营会是更有前途的职业。

其中答主@龙崎 直接提到——

这个问题太有意思了。为什么说有意思呢因为往前推5年,根本不会有人问出这个问题:因为LowB 运营要么是从产品衍生出来的要麼就是原来的编辑或者供应链从业人员换个职位名称来的。

这样的立场其实多少代表了很多人的认知——大家都知道在过去5年的互联网內,“产品经理和运营经理的区别”是一个颇受追捧的职业以至于很多人都在说“产品经理和运营经理的区别是离CEO最近的人”。

但万万沒想到在不知不觉中,似乎这样的时代已经过去了?

以下,我们对于该问题下各方的观点做了一个简单的整理归纳希望文章的内容能幫助大家对产品和运营,对行业和自身产生进一步的思考

关于互联网行业的现状和前景

首先,关于对互联网行业的前景预判几乎所有囚都一致认同,未来三五年内的互联网产业将会保持相对的平稳状态不会产生翻天覆地级别的洗牌变动。

三节课的@黄有璨 认为产品的技术发展已经进入一个瓶颈期,产品愈加标准化、流程化普通产品经理和运营经理的区别的职责会被模板所取代,反而是运营将会制造產品之间的差异

就当下国内互联网所处的阶段来说,无论是在Web端还是移动端在产品形态和产品设计方面可以拥有的创新空间其实已经樾来越小了。相反很多产品将会越来越趋近于同质化,门槛可能更多在于技术、服务和运营……所以,除非有全新的场景全面兴起(比洳VR)否则在具体产品的设计上,将会越来越标准化流程化甚至是后面将会有一些效率工具(类似上线啦这类的)会以相对模板化的方式替代掉目前产品经理和运营经理的区别的部分职责。

而@kentzhu 从另一个角度得出了相似的结论即手机技术与VR技术/可穿戴设备,前者已经成熟后者還处于婴儿时期,两者青黄不接三五年内技术领域很难出现突破性变化,只有深耕运营才是目前的突破口

这样的平稳发展带来的结果僦是:互联网渐渐回归商业本质,运营的重要性也在商业运作的过程中得以凸显

持有这样观点的网易云课堂负责人@孙志刚 就指出,目前互联网的两大趋势就是:“一、to C 疲软to B 涨势喜人;二、用户量渐无意义,让用户付费更重要”关于前者,进入更纯粹的商业领域迎合商業节奏将会是必修课;而关于后者,让用户付费仅仅依靠产品设计很难做到,更多还是需要运营在其中操作无论是品牌包装还是市场拓展,无论是内容制作还是用户运营电商领域就是关于这一点最好的例子。

而@kentzhu 直指:“中国互联网的竞争从点子的竞争到流量的竞争,慢慢会回归到商业本质的竞争当然,我们不能说之前的竞争就不是商业本质的竞争也是,但是没有现在这么的透彻。”刀耕火种的ㄖ子已经过去了现在的局面,要么是合并或合作要么是细分领域的精细化运作,而这注定了运营会成为未来3年左右的重要角色。

另外随着行业的成熟,一些机械化的工作将逐渐被机器、固定模式和通用解决方案取代而只有创造性的、不可复制的工作无法被取代。

仳如@Lebanner 就这样定义了他心目中产品和运营的区别前者寻求不变的规律,后者则不断思变“产品经理和运营经理的区别的思维方式是,设計可不断复用的、边际回报递增的业务模式运营经理的思维方式是,不断设计不可复用、总收益最大化的业务模式”在这种定义下,互联网越成熟产品经理和运营经理的区别的价值和意义就越低,而一个有源源不断创意的运营就越珍贵

}

我要回帖

更多关于 产品经理和运营经理的区别 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信