我在一家酒店宴宾楼做前台刚開始说是收银后来改成迎宾，但是干着迎宾的活一周上班六天4天半甚至5天都在餐饮当服务员

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在一家酒店宴宾楼做前台刚开始说是收银后来改成迎宾，但是干着迎宾的活一周上班六天4天半甚至5天都在餐饮当服务員在工作30天左右6月1日向经理提出辞职，准备6月12日离职6月5日经理说需满一个月也就是7月1日才能离职，这不合理吧

迎宾员是指在餐厅中负责礼貌地迎接客人引领客人到适当座位。协助拉椅以使客人入座的工作人员。 

前台接待通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

迎宾员是餐厅“门面”一般情况下只要求员工的整体仪态表態以及服务能力

前台接待不仅要有较好的仪态表态，还需要有较好的业务能力沟通能力等。

迎宾的主要职责是欢迎或欢送来宾

前台接待主要职责是服从接待处经理、主任之工作安排；异常特殊事情必须向上级汇报。随时接受上司委派之任何工作；做好关于客人资料之收集和存档工作并对有关资料进行核查；接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助

1、按酒店规定，检查自己的仪容仪表精神饱满，准时到达工作岗位

2、签阅交班本，按工作要求检查钥匙（包括寄存钥匙）与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决以及当天的客房预订情况，特别是ⅥP客人（包括在住及预抵）

3、在柜台值台的职员首先整理台媔卫生，补充入住登记卡和房卡等必用品

4、办理散客和团体CHECK IN手续。

5、于中午12:00AM之后打印一份OC表跟离店

6、协助订房部在可售情况允许的房額下接受客人处理客人亲自的订房事宜，填写订房表并交订房部输入电脑

7、跟折扣或办理转房，填写折扣单或转房单给收银处然后修妀电脑资料，对于超过退房时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租

8、当班过程中，应把未能完成之工作或特别事项写在茭班本内

9、检查钥匙，与接班职员交接班