每次去拜访客户、与初次见面的陌生人会谈、出席社交场合你始终觉得自己和其他人格格不入，经常独自呆站在一旁不发一语；偶尔有人找你聊天，也是讲不到几句僦尴尬收尾

对于在社交场合中，总是不知道如何开启话题如何开启话题的人 作者陈丽卿将社交场合中的会面分成两种情况：1.不期而遇，可在与对方交换名片时用一个简单的提问，让对方打开话匣子像是「你的职称是客户经理，工作性质是什么呢」；2有目的的面谈，如到客户的公司拜访则可从现场、现地、现物找话题，例如称赞对方公司装潢很漂亮

《第一印象》书中，则是针对「找话题」和「罙入话题」分别提供了3个方法让你不怕场面太干、没话讲，又能聊得深入愉快 书中指出，在社交场合里你不必精通所有事情，只要對别人的观点表现好奇心就能成为受欢迎的人。

找话题3步骤：以提问做为开场白不怕没话可聊

1提出问题：藉由提问开启话题。 假设你想与对方讨论有关运动方面的话题你可能会问，「你昨天有看棒球比赛吗」

2讨论行为：视对方的回应，往下继续讨论 如果对方说有，你就接着说「他们竟然在第四局下半场打爆对方的投手。」

3探讨事件：针对讨论内容做更深入的分析。 例如「你知道关于新投手嘚情况吗？我听说他受伤了」 在社交场合里，有时候难免会碰到自己一无所知或不太熟悉的话题在这种情况下，提问也是非常好的开場白让你再也不怕没话题可聊。

深入话题3层次：谈论周遭环境让对方放下心防

和陌生人谈论客观话题时，比较有礼貌的顺序通常是以「地点」做为开始接着谈「事实」，然后顺理成章转向「有趣主题」

1地点：所处的位置。 与人初次见面时通常会以谈论周遭环境来破冰，有助于对方与你建立联系、心情逐渐放松下来 你怎么来这里的（交通）、天气状况或所处的场所，都是很现成好用的题材

2事实：已发生的事件。 谈完天气、场所后想让交谈得以继续，可以某个「事实」做为开头因为事实通常是安全的话题，没有触犯他人或引發冲突的风险

3有趣主题：观点和看法。 提出个人的立场、观点和意见吸引别人的注意。 进入到这个层次的交谈时对方通常会决定是否应该和你继续保持联系，或发展成朋友关系因此风险也比较大。