• 1、请确认手机在目前位置是否能夠正常接收短信； 2、确认预留银行接收手机交易码的手机号是否正确：点击“个人设定”〉“更新个人资料”查看“手机号码”显示的手機号是不是预留接收交易码的手机号 3、在确认上述问题无误后，可在一分钟后再次点击该“重新获取手机交易码”按钮。 4、如果还不能接收验证码请咨询银行客服和运营商

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可能会因为以下几种情况:　　1、掱机的短信息存储已满手机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再試;　　2、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试;(验证串的有效时间是:20分钟)　　3、与当地网关有关由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建議您可以换一个时间段稍后再试;　　4、和运营商的短讯平台有关。有个别故障(出现订购不一致的情况)