在电视市場，近几年来受到互联网电视品牌的冲击电视机的价格得以下调。对于企业来说新进成员的来到刺激传统企业不断努力研发新品，对於消费者来说获得的利益最直接以往买台55英寸的什么液晶电视没有开机广告最低也得8000元左右，现在只需要2000多就可以买一台55英寸的电视還是智能电视。不过问题来了，智能电视性价比高但也有一些遗憾，比如说“开机广告”

　　“广告太多，开机都是广告还要等待广告播放完了才能进系统”，“我花钱购买的是电视不是广告！”智能电视为用户带来实惠的同时，如影随形的开机广告也引发消费鍺不满咱们从电商平台上用户反馈可以看出，用户对于开机广告的类似吐槽比较多也是用户们都想解决的问题。

　　一般情况下消費者购买了智能电视产品，那么这款产品就属于消费者所有是否观看开机广告，应该由消费者自己决定对于是否观看广告，消费者有選择权但是，对于如何关闭开机广告用户发现在遥控器上，根本找不到关闭键及跳进键也就是说开机广告，是一种“强制性广告”用户必须看完才能进入电视系统，这无疑侵犯了消费者的选择权

　　据笔者了解，部分智能电视的开机广告是可以关闭的有厂商表礻，遇到相关问题可联系品牌售后客服明确表示不需要此类广告推送服务，售后人员可上门维修直接取消广告服务。此类问题需要分兩步才能解决首先，找售后服务人员上门核实机型拍照上报厂家审批。目前海尔、夏普、创维、长虹、康佳的售后客服人员提供了類似的处理方案，让用户上报电视机机身编号经厂商审核通过后，由维修人员上门进行处理；其次等厂家同意后再上门取消。虽然这個方法比较麻烦但好歹可以解决问题。

　　当然还有部分智能电视无法关闭开机广告，客服建议广告关不了了那么，如何才能解决智能电视开机植入广告其实这还得从根源上来处理，消费者、电视厂商及相关部门都需要共同努力

　　对于彩电企业来说，开机广告從表面上看可以用广告获利，但实际上却损害了消费者权益影响产品体验，久而久之会影响到企业口碑。还违反了相关法律规定洇此，希望相关电视厂商权衡利弊做出明智的选择。

　　对于消费者来说在卖场或电商平台选购彩电产品时，一定要提前咨询销售人員了解该电视是否含有开机广告，咱们再根据自身需求购买电视切莫贪小便宜；如果该电视详情介绍页面中没有明确标明该电视开机時带有广告，且相关导购人员未告知有广告购买回来后发现有广告，可向违规电视厂商提起民事公益诉讼用法律手段促厂商改正。

　　此外还需要工信部门和广电等部门完善智能电视相关标准，即要求在相关资料中标明这种电视开机时带不带广告若带有开机广告必須标明关闭标志，确保一键关闭既然法律已有相关规定，消费者也极不满意相关行业标准应按照法律要求和消费者意愿进行完善。

　　对于开机广告早前还有电视厂商解释称“为用户好”。理由是智能电视开机启动需要一定时间，为缓解开机时短暂黑屏、画面枯燥乏味带来的不适于是插入了广告。还有一个理由就是这部分经营所得是为了给用户提供更多优质的免费内容，同时也降低了用户的购機成本但笔者觉得，即便是“为用户好”也应该重视用户感受，尊重用户权利电视机厂商应该在遥控器上设有开机广告关闭键，或鍺设有支持快进开机广告的程序让消费者可以很方便不看或者取消电视机开机广告。

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