是因为在支付宝并没有关闭好的原因即是操作失误才会导致支付宝转账突然要刷脸时出现刷脸，这种情况要重新关闭方法如下：

1、首先第一步就要在手机上进入支付寶APP主页面，造主页面的下方扎到“我的”选项点击进入；

2、紧接着在首页上进入到“我的”页面，找到右上角的“设置”选项点击进叺；

3、这时候就能够在设置的页面找到“支付设置”选项，点击进入；

4、然后在支付设置的页面找到“生物支付”选项点击进入；

5、最後就可以在生物支付的页面，将“手机刷脸支付”选项关闭即可

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