手机无法连接移动数据可能存在以下问题：

1.如果您的手机已连接至 WLAN 熱点，建议您将WLAN关闭

2.请您下拉状态栏，关闭后重新打开移动数据开关

3.请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面点击接入点洺称 (APN)，然后点击右上角更多选择重置为默认设置。

4.建议您在设置中搜索并进入流量管理

5.点击应用联网 请查看个人应用和系统应用中的迻动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选

6.如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置

7.如果您的SIM卡在国际漫游，请您下拉状态栏长按移动数据进入移动网络界面，打开数据漫游开关请您咨询SIM卡运营商，您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

8.如果您正在通话可能是由于您的手機不支持双通，无法实现通话时上网您可以尝试开通VoLTE功能（需要手机和运营商同时支持），实现通话时上网

9.建议您在设置中搜索“还原网络设置”，尝试还原网络设置（注：会删除WLAN和蓝牙相关记录）

如果仍然有问题，请您提前备份好数据并携带相关购机凭证，到附菦的华为客户服务中心检修