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• 请将系统音量调大用户系统音量设置過低或者静音导致无声。

• 如果声音为第三方应用发出请在录屏过程中将第三方应用音量调大。由于第三方应用可设置音量且音量设置過低。

• 请开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭，会导致录制过程中无声

• 请将占用的音道的应用关闭如微信视频、微信语音、QQ、王者荣耀、刺激战场等语音应用软件，再进行录屏由于音频录制软件通道的优先级是谁先占就先使用。如果音道被（微信视频、微信语音、QQ、王者荣耀、刺激战场）等语音相关应用软件占用后它们会占用系统麦克风资源，导致录制的视频无声

• 请拔掉耳机再进行录屏。如插上耳机且耳机上没有麦克风录制视频无声。

• 请您使用手机麦克甴于您戴蓝牙耳机进行录音，但录屏不支持使用蓝牙耳机麦克

• 可能是你设置不正确的话，你找一下你发回手机的说明书这个说明书里媔看有没有这方面的内容，如果没有人在网上查一下搞定了是吧？

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  去设置里看一下，可能声音键被关了

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