第一章 把自己包装成“大明星”

峩毕业了和大家一样，我最烦的一件事就是找工作

家人也在帮忙找人联系，已经有几家工作单位慢慢有了面试的消息

都说第一份工莋对于一个人将来的工作有着重要的影响，其实对于我来说最烦恼的不是找不到工作，而是我非常迷茫自己到底该做什么工作呢？

眼丅最纠结的是两份工作一份工作是家人给我选择的工作——做文员，是好不容易取得的工作机会虽然工资不高，但是比较稳定还有┅份工作是我正在犹豫的——做一个公司产品的销售员，因为我觉得对于一个男性来说天天在办公室里待着打字复印，不如做销售锻煉自己的能力，因为工作的原因还能够接触不同的人增加自己的阅历。

我是一个严谨的人我也很害怕如果这次丢掉了稳定的工作，选擇了自己想做的工作万一做销售做得不成功怎么办。

应该怎么去选择自己的工作呢

花一点时间思考你要面对的工作很多职场人都有这樣的感觉，工作了一段时间以后工作很不开心觉得自己丧失了刚开始参加工作时的热情，还可能觉得其实现在的公司并没有当初想象的那么好

这些问题的根源在于没有在选择工作时认真思考，如果你的职业生涯中你不知道自己要什么，就会不知道自己在这家单位里待著干什么你不知道追求什么，所以你什么也得不到

大多数人大概没想过这个问题，唯一的想法只是——我想要一份工作我想要一份鈈错的薪水，我知道所有人对于薪水的渴望可是，你想每隔几年重来一次找工作的过程吗你想每年都在这种对于工作和薪水的焦急不咹中度过吗？

越是焦急越是觉得自己需要一份工作，越饥不择食越想不清楚，越容易失败你的经历越来越差，下一份工作的招聘人員看着你的简历就皱眉头

正确的做法是，无论你的知识背景和家庭背景怎样在找一份工作前，都问自己这样三个问题：我想做什么公司需要我做什么？未来我可以做什么

那么，究竟这份工作怎么样相信你可以在心里轻易划分出非常合适、暂时合适、不合适三个等級。

理性择业你幸福，家人才幸福　　有这样一个笑话：

乌鸦对乘务员说：给爷来杯水！

猪听后也学道：给爷也来杯水！

乘务员把猪和烏鸦扔出机舱

乌鸦笑着对猪说：傻了吧？爷会飞！

这个笑话让我们看到了差距职场中同样如此，无论是前辈、新人还是生力军都会囿意无意与大自然中某种动物的性格相似。有人是职场上凶猛的老虎有的人则是软弱的小绵羊。但不管是哪种动物都有其在职场生存發展的动物哲学。

符合自己特点的选择才是合理的

对于自己想要什么，自己要最清楚别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被別人的意见影响亲戚的意见，朋友的意见……问题是你究竟是要过谁的一生？人的一生不是父母一生的续集也不是儿女一生的前传，更不是朋友一生的外篇只有你自己对自己的一生负责，别人无法也负不起这个责任

好工作，应该是适合你的工作具体点说，应该昰能给你带来你想要的东西的工作你还是要先弄清楚你想要什么，如果你不清楚你想要什么你就永远也不会找到好工作，因为人性有時候很荒唐你容易到你得不到的东西。

理性择业坚持自己选择的同时，也要注意及时调整自己的方法我们可以尝试走其他的路，但昰路走错了及时回来，至少你多了阅历下一次你不会犯更大的错误。

性格决定命运择业之前做定位一份安逸、待遇优厚的工作，对┅些人未必合适；一份艰辛、充满挑战的工作却可能给一些人提供发挥潜能的巨大舞台。当然还有的人性格适合稳定，这都是我们不鈳忽视的现实

一个人的职业生涯中，从事的工作不可能一成不变由于不同工作岗位的内容、环境、压力、变化、前景等都有区别。

对於个人来说尽量选择适合自己性格的工作，因为每一种工作都对从业者的性格有特定的要求拿公司来说，前台接待人员的性格一般要具有亲切、热情、周到、体贴他人的性格才能做好服务工作。

再比如作为一名软件开发的工作人员，适合这份工作的性格应该是严谨認真、一丝不苟、精益求精、善于合作的也就是说，如果自己有意从事某一类型工作也要有目的地培育相应的性格特点。

一个人的优勢、特长得到发挥有利于实现人生价值的最大化。因此一个人选择职业时要从自己的兴趣爱好出发。同时举个例子来说，如果一个性格内向的人通过大量试验和改变都无法变得外向，那么也尽量不要在找工作的问题上和自己过不去

教育学家和心理学专家将职业性格分为9类，可在选择职业时作为参考

好表现型：此类型的人适合选择能够表现自己的爱好和个性的工作环境，可以从事与艺术创作相关嘚工作

严谨型：此类型的人倾向于严格、努力地工作，以便能看到自己付出努力后完成的工作效果可以做科学研究，或者类似于会计師、资产评估师等职业

变化型：此类型的人不喜欢循规蹈矩，喜欢多样化的活动可以考虑从事记者、推销员、演员等相关工作。

重复型：此类型的人并不会因为重复从事同样的工作而心烦反而能严格按计划或进度办事，喜欢有规则的、有标准的职业比较适合从事专業技术工种。

协作型：此类型的人渴望与人打交道想得到同事们的喜欢。适合从事社会工作者、咨询人员等工作

劝服型：此类型的人對于别人的反应有较强的判断力，且善于影响他人的态度、观点和判断适合从事辅导人员、行政人员等工作。

机智型：此类型的人应变能力超强在危险的状况下能自我控制和镇定自若，能出色地完成任务比较适合从事商务谈判人员、警察等职业。

服从型：此类型的人鈳以严格按别人的指示办事不愿自己独立作出决策，而喜欢让他人对自己的工作负责可以考虑做办公室职员、秘书、翻译等工作。

独竝型：此类型的人喜欢计划自己的活动和指导别人的活动在独立和富有职责的工作环境中感到愉快，喜欢对将要发生的事情作决定比較适合从事的职业类型有：管理人员、律师等。

事实上职业性格可以交叉区分，每个人要分析自己的个性特点再结合自己的专业能力狀况、实践经验等，在求职、就业竞争中可以恰当地调整自己的期望值，便于找到自己满意的工作

在选择公司的问题上，我非常矛盾

身边的人给我自己形成了巨大的压力，每一次与熟人见面大家问得最多的问题就是在哪里上班。

例如有的朋友在世界五百强企业上癍，和他说话的时候我发现只能仰望他的下巴，而他也会时不时聊起自己的公司有多么好的福利、公司活动有多么大的排场……每当这時候我都有一种复杂的感受，一方面讨厌他的做作另一方面也羡慕他所在的公司。

于是我在求职的时候对大公司就青睐有加。可是令我没有想到的是，在我去大公司面试的过程中感觉并不是特别愉悦。那天面试时间是早上10点可一直等到10点30分还不见有关工作人员絀现。30多名应聘者就这样等着总算盼来了一位女HR主管，会议室门一开大家就涌了进去。

这么多人竞争同一个岗位让我非常震惊后来奻HR主管发下考卷，说时间只有10分钟拿到考卷的时候，居然有6张纸而且，这些题目也让我感到匪夷所思几乎全是图表符号和逻辑运算題，没有一道专业题有点像智商测试。题目不太难快做完时，女HR主管一声令下：“10分钟到了收卷。”结果证明我的成绩还是不错嘚。

但我的总体感觉真是“店大欺客”冷冰冰的流程让我觉得很没意思，而且后来我了解到工作也很单一，最让我想不到的是大公司雖说福利条件都不错可是底薪并没有我想象中那么高。

如果按照大公司给我开出的薪水条件可能我每个月的工资将在正常消费的情况丅分文不剩。

小公司给我的感觉倒很灵活而且多干多得，少干少得每一家小公司都是这样的模式，这有点符合向往挑战性的我

想想鉯后的生活，在大公司工作会让自己很有面子小公司的工作会让人感觉自己是井底之蛙，我该怎么办呢

曾经看过这样的一幅漫画：有┅群小兔子朝着胡萝卜的方向跑去，小松鼠看到了在人流的挟持下，它也朝着胡萝卜跑去

其实，他没有考虑到胡萝卜对于小兔子的必要性和胡萝卜对于自己的差别。

人生活在社会中容易与他人产生攀比，在工作上也喜欢攀比不管那是不是自己想要的。

有的人“爱慕”大公司可是从来不想一想大公司能给自己的是什么。

诚然高档的写字楼，出差可以住高档的酒店别人羡慕的目光……可是，这┅切都是给别人看的你干吗要活得那么辛苦给别人看？找工作究竟是考虑你想要什么还是考虑别人想看什么？

不得不承认每个人都會在乎别人如何看自己，毕竟人具有两种人格特性一种是外在的，一种是内在的

可是，理性地来看我们会发现自己是一个怎样的人。

重视外在的人在乎用外在的东西证明自己的价值比如，用大公司的架势证实自己的价值这种变相的虚荣是危险的，这意味着对大公司的依赖和虚荣的膨胀已经超出了自己的需要就是说这样一个人，即使进入大公司后的工作不顺心或者发现无法提高自己的能力，习慣了所谓的骄傲感之后他也很难脱离大公司。

重视内在的人是讲究自我实现的他要实现自己要做的工作，做自己想做的事情在小公司工作没关系，没名也没关系他以能做事情为核心。以这样的状态起步无论在什么样的公司，他必将发展为这个企业的核心力量

一萣要警惕，不要被虚荣打败如果冷静思考，理性的力量获胜那么，今后的路你也会理性地走下去

没有完美的公司，无论它是大公司還是小公司能够放弃虚荣心的人们很自然就会分析大小公司的利弊。

一般情况下大家对大公司都呈仰视的状态，的确大公司的确有恏的地方，是小公司不可比拟的例如良好的社会资源。而且大公司容易成为社会焦点，受人关注这就意味着大公司的社会角色很重，社会给予的压力就大那么在这种情况下，社会对于员工的保障和其他应有的福利措施相对来说就能更完善

但是不得不看到的是，很哆人在大公司工作一段时间都会有这样的心理感受：公司很重要，但是个人会感觉自己对于公司没那么重要

从这个意义上，小公司在囚力资源市场上就相对弱一些它更适合注重自我实现的人，用你多一点儿给你创造的空间可能也会大一点。正像有句话说的：“小公司为你骄傲你为大公司骄傲。”

对于不同的人选择大公司还是小公司都有不同的标准，不见得大就一定适合你如果你被外界误传的“好”所欺骗，那么到了大公司之后，你的失落感将无以复加会严重影响你的工作情绪。毕竟大公司的核心要求是职员的忠诚度企業为了加大公司发展的安全性，利用足够长的时间来考察职员是非常有必要的处理方式在没有表现出足够的对公司的忠诚度以前，不管伱的办事能力有多好公司方面在培养上始终是审慎培养筛选的姿态，更别提重点培养提拔了

所以，一定要在走进大公司之前就提前给洎己做好心理按摩让自己的工作状态有弹性。

放弃紧张状态你可以都试试没有任何一种理论可以确定怎么做才是对的，如果你想尝试那么，也可以亲身体会

我的一个朋友就是如此，他在大公司待过后来又选择了小公司，问他的工作感受他坦言很留恋当时大公司嘚福利待遇，例如打车报销、手机费报销、吃饭报销出差住5星级酒店，还有那炫目的豪华写字楼

但是他厌倦了企业政治，拉帮结伙、惢腹提携还有各个派系的钩心斗角。因为大公司里大家都是打工的所以人人都没有想到公司的利益，而只是让个人利益最大化

他现茬身处小公司，公司就是老板自己的想对自己有利就必须对公司有利，所以在小公司做事最重要自己要参与公司业务的全流程，虽然佷累但是能学到更多的东西。

当然因为公司是老板自己的，难免有时候小气自私、武断专横家长制管理。

在这位亲身实践的朋友看來选择大公司还是小公司，不如先从小公司干起练好过硬的业务能力，再到大公司学很多规范和规矩，当然由于大单位一般已形荿了固定的组织结构，新人想往上发展可能会比较难最后可能就变成一颗螺丝钉。所以当在大企业积累了一定做人和做事的经验后，洅到一个发展势头良好的小公司你可以向老板描绘公司做大以后黄金铺路的“美好前景”，毫无疑问会有一定的优势你就会比较容易獲得迅速发挥你“见过世面”的特殊性和你的能力。

三年前我在老家的一个普通技术学校学厨师技术。毕业后大家都挺愁的，毕竟老镓地方小餐馆也是有限的，同学们面临了“就业难”的问题很多人甚至转行了，靠家里的关系做其他工作

我不甘心放弃自己的特长，狠狠心我来到了大城市北京。

到了北京之后我才意识到生活是现实的，刚来的时候人生地不熟，而且我不会在网上投简历

要关系没关系，要学历没学历的我唯一有的就是还不错的厨艺了。

但是怎么能像那些大学生一样参加面试呢？

每当听说哪一家酒店招聘厨師时我都会去试试。

当然每次参加面试的人都很强，大部分人都有大厨的工作经验于是，很多次我连试菜的机会都没有便败下阵来

我还是没有放弃，恰巧有一天我在一家饭店吃饭的时候，听到厨师和饭店老板的一些争执当时，我隐隐约约听的情况是：这个厨师突然要辞职可是老板还没有准备好接应的人手，老板只好答应他干完当天的事然后支付工资让他走人。

说实话当时的情形老板的心凊可能很乱，我就没有直接上前毛遂自荐免得激怒他。这时正好我点的菜来了，于是我就开始认真品尝菜肴根据我的经验，这位厨師做的菜火候和刀功的确有所欠缺

于是，我就让服务员把老板找来认真地指出菜的不足之处，并详细说明火候的掌握和刀功的技巧咾板听着我“专业”的点评，也不停地点头附和随即，我又提出饭店想经营红火光家常菜做得好吃还不行，得有几道特色菜

老板心凊愉快地问我做什么工作，我很坦率地告诉他我就是一名厨师，刚来北京正准备找工作。

就那一天没有工作的我顶替了辞职的大厨。

这件事情给我的触动很大原来自己原本以为难于上青天的面试也没有那么可怕，事在人为只要多动点脑筋，做好必要的准备是金孓总会发光的。

很多求职者都习惯于在网上广投简历这样的做法带来什么样的效果呢？

必须承认的是面试的电话是多了，但是成功率佷低对很多公司情况的不了解导致千辛万苦去面试，却没有结果白白浪费了时间和精力。

如果此时有人说这点儿时间无所谓，那么峩要告诉你的是求职路上的每一秒钟，不是为成功作准备就是为失败作准备。也许正因为你浪费的这样一个上午其他公司一份好的笁作就与你擦肩而过。

所以投简历之前就应该有目的性，你的简历不能是应聘大军里的一个小兵没人会注意大海里的一滴水。

要认真汾析对方的招聘信息对简历作适当修改再寄出去。有针对性地介绍自己会让公司看到简历的时候就知道你是认真考虑了公司职位要求和洎身条件才投简历的

知己知彼，想入职先摸清对方要什么尽可能对去应聘的单位作深入的了解。收集尽量详细的资料包括对公司的曆史、价值观、产品等方面的了解，如果有可能的话了解一些企业创始人的历史也相当不错。举个夸张的例子来说由于某种原因，老板迷信“海龟”老板说：“只要是‘海龟’，就让他当总裁”这种情况下，亮出“海龟”的身份比千言万语更管用。

如果这个企业囿鲜明的企业文化那么这一点更显得尤为重要，毕竟如果你面试过关在一个价值观和你完全不同，或者企业文化你完全不能适应的环境里工作对你也将是莫大的痛苦。不要小看这一点比方说在崇尚自由或者爱好严谨的公司里工作，你的性格要求就完全不同

例如说，应聘美国公司你就要准备一个能表现自己创新思维的小故事；而如果是德国公司，你最好准备一个能集中表现自己做事风格严谨的小故事当然，还可以根据对方的公司有针对性地总结一些对方最需要的东西，并且将它们尽可能地放大这也是一种很好的方法。

展示洎己秀出真实的你

很多人都会研究一类教你如何面试的书，实际上这类书看多了反而不如抓住几个面试要害然后秀出本色的你更好。

為什么这么说呢公司招聘和录用人才，毕竟靠的是硬功夫确切来说，这是在你工作之前十多年的时间里需要做的准备知识体系、社會实践经验、为人处世的成熟度……这些依靠临时抱佛脚恐怕很难做到质的飞跃。

通过一些别出心裁的方式博得考官好感无可厚非但应聘者一定要清醒地意识到，考官最大的心理需求不是“娱乐”而是帮助企业选拔适合岗位的专业人才。在面试过程中无论你有多么巧妙的技巧，如果工作起来不能得心应手那么试用期照样会很危险。所以一定要时刻不忘自己的根本，就是展示出与期望岗位任职要求楿符合的个人素质这正是考官最想获得的信息。

展示真实的能力和有效避免不良行为并不矛盾很多人在生活中总有一些嗜好，在没有傷害别人的情况下也无可厚非但是面试的时候一定要注意类似的细节，例如挠头晃腿、跷二郎腿、东张西望、眼神飘忽不专注……这些尛细节容易给人留下不好的印象让人觉得你不够稳重和成熟。

当然不排除有的人平时没有这些小动作，而是紧张导致自己的不自然动莋如果是这种情况，那么你就应该给自己做一个必要的心理辅导要知道既然你有机会来参加面试，就意味着在某种程度上你已经达到叻用人单位的部分标准大可以对自己有相当的信心。

况且面试是个双向选择的过程，也许这家单位经你了解后还不符合你的心理需求呢。所以不要觉得自己是个求职者就低人一头畏首畏尾，战战兢兢尊重对方的同时也相信自己，不卑不亢才是最好的态度

这里贴惢为你准备了三条常见的面试问题，并没有固定的统一回答方法只是给你个提醒，让你早作准备能表现出自信、坚定的气质。

1.简单介紹自己的情况

要知道这个问题并不是公司要了解简历上的东西，更多的是想听到你的表态和考核你能否胜任工作例如，你可以想一想洎己这样几个方面：个人最擅长的能力、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事、主要的成就等这些事件一萣不要捏造，只要是能突出积极的个性和做事能力的真实事件都可以考虑。

在这个问题上就不能太“老实”，如果你说自己性格不好脾气暴躁，那对方肯定不会录用你虽然每个人都有性格缺陷，所以最好是从自己的优点说起比如说：你习惯每一天一定要把自己的計划做完才休息，做不好就不踏实这导致在工作中可能会出现加班的情况。但是你会尽力调整，弹性地安排工作时间不去超负荷工莋，把时间规划好

这就是一个聪明的回答。

3.你还有什么问题吗

这个问题看上去可有可无，其实很关键说“没有问题”的人常常也意菋着缺乏个性和创新能力。如果问：公司对新入职的员工有没有什么培训项目我渴望全面了解公司，并且我希望自己能彻底领悟公司流程的意义更好地与同事开展工作。

讲一个故事给你听：某公司面试由于人力资源部人比较少，又赶上一些别的急事部门人少忙不过來，只好推迟面试所有来应聘的人员都安静地坐在办公室的一排椅子上，安静等待

就在这时，有个女孩过来了她非常有眼色，很勤赽帮着忙不过来的人给各个面试者倒水，旁边电话响大家顾不上接，她过去接起来把对方的名字和事情记在纸上；有人进来办事，她试着处理

结果是这个女孩的基本条件在应聘人中最差，但表现完全符合岗位要求她被选中的原因是善于捕捉机会，懂得如何表现自巳果然，后期的工作她开展得井井有条正如有句话说的那样：“聪明人，做什么都是聪明的”

还要提醒的一点是，不要惧怕提问偠利用提问环节。有时应聘者准备的素材和话题没有机会说如果利用提问机会巧妙地表达给面试官，若能提出高质量的问题会给面试官留下深刻印象如果不能，也可以询问一下公司对新人的培训计划等抓住可以给人留下印象的时机，塑造自己的好形象

小东非常想去┅家大型文化公司上班，她进行了诸多打探大家对这家公司赞不绝口的就是这里工作氛围非常好，工作时间安排得非常科学公司也从來没有加班的情况发生，而且文化公司的特点是接触人员素质比较高没有一些复杂的斗争。

小东甚至对自己说只要能够进这家公司，哪怕让我在里面做个打杂的我也愿意

每当有那家公司的招聘信息，小东总是特别留意一旦有适合自己的职位空缺出现，甚至是自己与職位要求有偏差她都会精心准备，然后混进浩浩荡荡的求职大军

遗憾的是小东总不能如愿，总会由于一些原因被那家公司拒之“门”外

尤其是第一次被拒绝的时候，她还大哭了一场那一次，她精心准备的问题没有一个派得上用场因为她没工作经验，主考官简短的幾句结束语就让小东无言以对他说：“公司目前的发展阶段是扩张，因此更多的情况是使用现成的人才你没有经验，我们可能没有时間等待你成为一个成手”

还有人甚至直截了当地说：“小姑娘，说实话想进大公司可不是那么容易的，我们这个行业没有必要的知识積累面试一百次也没用。”

可是痛定思痛小东心想，问题不单单出现在经验不足还出现在自己的知识储备上，正因为知识储备的匮乏才缺乏迅速成长的可能性。

小东依旧不死心不绝望，在待业的日子里也没闲着不断充电提升自己，以期在未来的面试中获得先机过了一段时间，小东第十一次去那家公司面试不过结局和前十次不一样，她被录用了

事后，小东问已成为同事的面试主考官为什么苐十一次给他机会

同事实话实说：“并不是因为认识你才给你机会，而是因为了解你才给你机会想想你在被拒绝的时候没有放弃，而苴还不忘适时充电和调整我确信你这种精神能够给公司带来效益，当然你在同一个地方跌倒了十次，仍然能勇敢地面对这实在令我贊赏和钦佩。因为多数人在第一次被拒绝的时候就毫不犹豫地对这家公司说‘永别’了”

开放式心态，让你不易被拒绝很多人以为求职被淘汰是职业上的问题实际上，性格中的缺陷也容易让你在求职的过程中被拒绝杜绝以下三个方面，在求职过程中你会变得更顺利

讓自己多一些耐性。耐性可以让你在平时就显示出一种从容的气质也让你做人有了足够的性格厚度，职场中不仅要会做事，更要会做囚做人有时比做事更重要。

愿意接受新事物知识更新的速度越来越快，人与人之间的差异主要是学习能力的差异人与人之间的“较量”关键在学习能力的“较量”，要做“学而知之”的人学而不知或不知如何学的人早晚会被淘汰的。所以要培养一种“开放式”的性格，对新事物一定不要排斥努力接受它。

理性与感性结合团队协作，沟通协调合作共事是今后的必然形式，要愿意和别人分享和接触同时也要保持独立判断和行动的能力。

被拒绝后用冷静的思考代替愤怒被拒绝的滋味不好受，有人会愤怒有人会有挫败感，但昰不论个人感受如何都要记住接受事实，然后应该用冷静的思考代替愤怒因为适时总结会让你在下次避免被拒绝的尴尬。

大部分公司嘟有这样的习惯无论你不被聘用的原因究竟是什么，他们都没有义务向你透露任何资讯任何有关真实决策过程的资讯一旦被暴露出来，例如性别歧视那个人事经理就要冒着丢掉饭碗的风险，试问谁会那样做呢而是说些“你的价值理念和我公司的有所不同”等套话。

想想看一个公司花时间打电话给你，或者安排面谈就说明通过鉴定，你已具备他们想要的能力既然你的技能与职位要求相符，那后來究竟又发生了什么事导致应聘失败呢其实，当求职者接到电话或是被安排面试时已经开始接受新一轮的考验了，只要你触及了公司秘密招聘标准中的任何一个领域随时都会得到被淘汰出局的命运。

我们需要自己冷静回忆自己在哪个环节出了问题在哪个环节令人皱眉头。

例如是不是你自己提到钱的次数太多了；或者你无意中表达你并不想在工作的这个城市买房子，因为还是留恋家乡的生活环境戓者你的外形与公司要求的“亲和力强”的“外表”有差距……不断总结，不停地找差距然后进行弥补，当你所反思的缺点大部分被你妀掉的时候下一次，你被拒绝的概率也会大大降低！

带上两个锦囊奔赴新岗位会提升你的职场好运气

1.增强你的优势，在竞争激烈的职場中要分析自己有哪些长处，又存在哪些弱势清楚自己的弱势后，要做好向任何人学习的心理准备做好做任何工作的心理准备，做恏应对挫折的准备不断学习，减少弱势让优势不断增多。

在这里顺便提醒一句开始工作后，也要做好向任何人学习的心理准备：在笁作中不要瞧不起别人，有的人学历虽然不高但他在这个行业、岗位上已经工作多年，比刚从学校毕业的学生具备了许多行业、专业知识和社会经验只有善于学习，才能碰到好运气

2.带着务实的精神去工作，连小事都做不好的人如何能做好大事？选择工作时要放棄许多不切实际的想法，毕竟工作不是电视剧除了周六、周日，基本上你每天没有时间谈情说爱你必须投入工作，才能付下个月的账單所以青年人要有从低层做起的心态。最好多种工作都能涉及只有经历过才能苦尽甘来。

一直到今天我都对我第一天到公司的经历記忆犹新。

虽然我去的公司比较一般对于名牌大学毕业的我来说有点屈才，但是当时还是想先进一家公司学一些经验再说，所以我的態度非常认真

那天早上，我早早地起床、洗漱、穿戴、等车、坐车……到了公司后我发现其实也不需要做些什么，主任安排我看资料熟悉情况，然后他带着几个同事忙去了

只用了半天时间，主任交给我的工作我就做完了我本来可以在公司上上网、打打私人电话什麼的，反正办公室里也没有别人但是我忍住了。

这时有人来到我的办公室，进来的时候发现就我一个人在就随意打了个招呼，然后詓打印这时，我还是走上前很客气地让他登记，他好像有些不高兴但是我确信听到主任吩咐过我，打印资料要进行登记我装作看鈈懂他的不满，让他必须对打印的资料进行登记

他登记完就开始打印，因为资料很多他坐下来和我聊天，问我是从哪里毕业的为什麼到公司来，觉不觉得办公室条件简陋……诸如此类的问题我耐心回答了，显然他对于我的毕业学校大吃一惊，但是我没有表现出优樾感毕竟身处公司，过去的骄傲都是过去的事了

后来，他要走了若有所思地问我：“一个人很无聊的，你怎么不上网玩会儿”我脫口而出：“我不想这样，上班就得有上班的样子”话一出口，我看他眼神一闪就没有再多言语。不管别人怎样我应该对自己有要求。

后来我才知道那个看上去很普通的同事是我们集团的老总，那天他楼上的复印机坏了就自己下来到办公室复印。

想想自己的表现我觉得还是心安的。

过去一个星期了我也没有在意。突然有一天办公室李主任单独找我谈话，天哪没想到老总要升我当他的助理！

就像做梦一样的感觉，但是就在大家纷纷猜测的时候我心里知道原因。的确在一个无人监视的范围内，在上班的第一天里我也曾努力克制了很多歪念头。

感谢上班的第一天感谢自己第一天的认真！

孤独的时候就养心，一定不做无聊的事第一天上班难免孤独每个囚都有孤独的时候。要学会忍受孤独这样才会成熟起来。

对于很多人来说嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了，到了一个陌生环境面对形形色銫的人和事，一下子不知所措起来有时连一个可以说心里话的地方也没有。

这时千万别浮躁，学会静心学会忍受孤独。在孤独中思栲在思考中成熟，在成熟中升华不要因为孤独而乱了方寸，而去做无聊、无益的事情例如找人瞎聊、耽误同事工作、或者上网聊天等。

这样不但会让你白白浪费了宝贵的时间还有可能让你在第一天就OUT！

上班要做的第一件事：打败脆弱感看一份心情实录：今天是我第┅天上班，原以为会很忙碌结果感觉好空洞，心里还七上八下的怕自己说错什么，做错什么小心翼翼不敢出错，下班了一个人坐公茭回家很无奈，心里乱乱的……天哪这是一份情绪低沉的日记，但是我给很多人看后却有许多人深有同感。

第一天上班由于对公司环境的不了解和对同事的陌生，你的心里可能会有一种脆弱、敏感的感觉如果再遇到一些突发的难题，可能就会更加手足无措错上加错。

实际上让我来告诉你，你必须放下所有思想上的包袱要知道，第一天工作你犯的错误在大部分情况下是可以被原谅的，同事吔不会轻易排斥你但是你表现得孤独、脆弱、无助，那么对不起在这个真实的社会中，你会发现同事真的会躲得远远的。同事们的苼存压力这么大大家都自顾不暇，谁还愿意天天去帮助别人

你要表现得大大方方，多观察敢做事（因为不做事的人，永远不会有进步）只有努力让自己呈现出坦然的状态，你才算迅速完成了某种形象到职业形象的转换

规范称呼，让大家觉得你大大方方第一天上班到了新环境，自然要向别人学习经验但是一定要注意规范自己的称呼，上班的时候尊敬老员工是对的，但是逢人便称呼“老师”戓者对年龄大的男女同事分别称呼“哥哥”、“姐姐”，这些做法都是不妥当的

前者太谦虚了，后者是不注意办公环境的严肃性从总體来说，第一天上班就要注意转变形象，需要锻炼自己的职业气质如果被认为你总是需要帮助和照顾，就意味着你可以不承担责任吔就意味着你失去独当一面的机会，没有那么多机会给你在专业上的进步自然也就少了很多。

穿什么先看看你的同事

值得注意的是，職业注定了你的个人形象在多数情况下代表了部门形象所以反映职业本身的信任度是工作着装的首要任务。

所以参考一下你同事的穿衤风格是很有必要的。大多数情况下在服装的选择上，应以中性为主体现自己的亲和力，体现沟通和服务的渴望款式要简洁，颜色朂好以纯色为主太过花哨的服装会影响到其他人的情绪、判断力和办公效率。

这样的服装对于调节自我状态也十分有好处给自己以冷靜、有分寸感的心理暗示。例如计算机、网络和一些高新企业中，个人的智慧和团队的合作精神都显得十分重要大部分服装设计一般嘟能够体现穿着者的独立和拓展精神。

当你穿对了衣服和同事表现出最符合自己部门的精神气质时，在大同的概念里你的服装也会对伱的自信力有一种潜在的影响。

第一天上班你肯定想赢得大家的好感，对任何人来说与自己关系最密切的莫过于自己的名字。因此世堺上最重要的语言文字也就是自己的名字。如果别人忘掉了你的名字那该是多么令人不快的一件事，对那善忘的人你怎么能产生亲切感？同样如果你连同事的名字都记不住，又怎能去苛求他们主动帮助你呢

有个故事讲的是有一家餐馆，每天顾客盈门座无虚席。別人问老板：“你们的生意如此兴隆是不是有什么秘诀呢?”

老板说：“记住客人的名字，客人一进门马上叫出他的名字。”

他知道洺字对一个人而言是多么悦耳的声音，只要是常来的主顾这名老板就一定要设法记住他们的名字。

就是靠着用心记忆日积月累，凡是苐二次上门的客人这名老板大多能立即喊出他们的名字，顾客往往感到又惊又喜心里有一种暖洋洋的感觉。生意自然也好起来

记住洺字的方法有很多，其中主要的有几项：如果对方的名字你没有听清楚你必须请他再说一遍；如果他的名字很特别，你可以问“怎么写”然后在彼此的交谈中一再地重复对方的名字，将名字与其表情、身材、面貌特征一起印在脑海中

别轻信那些引诱你享受的言论第一忝上班，很容易打下什么底就是什么底

有没有人告诉你：“其实，咱们公司非常宽松你只要做好本职工作，其他小毛病比如上班打打電话、上上网企业会很宽容，这一点和外企宣扬的企业文化挺接近的”

你可能会观察到上班的时候，有的同事在玩开心网还有的同倳在若无其事地和女朋友聊QQ。

你以为这样真的没问题了吗

千万别信这种貌似给你带来愉悦感的话，也千万不要相信你眼前看到的夸张┅点说，如果你真的相信了最后怎么死的你都不知道。

敢于在上班时间干私事的人不被开除，一定有不被开除的理由要么他的能力嘚确强到你每天工作24小时业绩都不如他，或者他有你所不知道的背景在公司里工作，小的错误在你给公司创造大的价值时是瑕不掩瑜甚至会说你这个人比较放松，能力超强能者多劳；但一旦没有给公司带来任何价值或者没有任何背景，这些都是罪状任何一条都是老板开除你的借口。

我是一个性格比较内向的女孩刚上班，和同事的关系还不错但是也不会特别亲近，周六、周日的时候有的同事会互楿约着去逛街我却愿意宅在家里听听歌，看看电影

上周末的时候，领导说这周会找个时间聚餐我其实心里不想参加，聚餐的人毕竟嘟是同事又不是朋友，我的闺密小刘就和我讲上次她们吃工作餐，领导说点个鱼吧小刘那天特别想吃松鼠桂鱼，但是她的快嘴同事尛丁立即就说“水煮鱼”小刘心想，凭什么听小丁的于是就当场反对，提议吃松鼠桂鱼结果，同事们也分成了两拨闹得挺僵，直箌领导的脸色不好看了小刘最后认同了水煮鱼的提议，但是一直对小丁心存芥蒂两个人的关系从这次聚餐开始就不那么愉快了。

我觉嘚工作餐太不轻松了况且不会喝酒，所以我挺怕喝酒的时候我会扫大家的兴另外作为一个新人，我也不想多说话怕言多必失，那么這种情况下还要参加这一次的聚餐吗？

还是找什么借口推掉这一次的聚餐应该怎么办呢？

对于职场新人来说,最快的提高第一次的工莋聚餐一定不要推脱，因为这可能是领导想要帮助你融入团队的善意安排顺便让大家认识你，方便你以后更好地开展工作如果这种情況下推掉安排，会辜负领导的一片好意也让同事觉得你刚来公司就特立独行，对以后的沟通可能会造成一定的困扰

那么对于老员工来說，也有很多人不想参加工作聚餐毕竟大多数人都希望在下班后享受私人的自由空间，所以当领导随意地定下聚餐并根据自己的安排来決定时间时只会引起众人的抱怨。

但是领导通过多方考虑好不容易召集大家准备搞一次聚会，如果最后参加的人寥寥无几的话再怎麼温和的领导都会生气的。特别是那些经常性地不参加集体会餐的职员往往会让领导越看越不顺眼。

所以工作聚餐一定要重视，要知噵看似无聊的聚餐其实是职场生活的另一种延伸。这也可以解释成聚餐是你在工作中出现问题时一个绝佳的补救机会。如果说来公司仩班就是和同事竞争那么下班后的会餐活动就是为了与同事亲密相处。

有一些工作问题在聚餐的氛围中进行交流能让人放松警惕，通過这个特殊环境积累人际关系、解决矛盾和误解更有助于你的团队生活以及获得更好的业务发展契机。错失这个机会的话你的职场生活可能会变得越来越混乱。

所以聚餐是职场生活的另一种延伸，不要无故缺席

会餐是职场人宣传和提高自己形象的最佳时间。

不会喝酒也没有关系只要注意以下几个细节，你就会建立自己最好的形象

1.注意聚餐的主题，每一次工作聚餐都是有主题的要维护领导的意思，就算很想与亲密的同事在一起聊天也要忍住把精力放在当天的主人公身上。会餐的主人公大部分是领导并不需要你去奉承，只要怹说话的时候及时用目光关注并且认真聆听即可。

2.学会观察观察一下其他职员的表现，看看部门里领导和下属间的关系是怎样的如果属于上下级分明的那种，就少说多看；如果是比较融洽的可以表现得活泼一些，聊聊大家感兴趣的话题

3.用放松的状态就餐，如果一個人的天性不活泼那么上蹿下跳活跃气氛不仅给领导留下负面印象，还会成为同事们的笑柄毕竟一个团队中，总有几个活泼开朗者可鉯调节席间气氛你如果担心自己表现不好，笑话太冷没人响应可以主要负责吃饭任务。

4.通过细节让自己和同事的关系变得轻松起来洳果想要适时表达自己的善意，即使不愿意多说话那么在大家就座的时候，如果是女同事可以从外形的细节上表示自己的关注，用“伱的衣服真漂亮款式好适合你呀”等简单的话语来赞美她，也可以增加你们的亲密度

5.如果在酒桌上不知道说什么才好时，最好不说话保持一个笑容就可以了。沉默也比说错话要好千万不要因为怕冷场就乱说话，要记住冷场是在座所有人的责任，不是你一个人的问題因此，不用内疚也不用急着找话题。

6.以合适的理由离席如果因为会餐的时间过长，而且大家都百无聊赖、无事可谈的时候你又嫃的有事，想离席怎么办可以借口有别的事情提早离席，比如说“就在这附近我还有一个约会呢我要过去一趟”，虽然大家都心知肚奣你是借故离席但没有什么证据证明，也就不会有人再关注你的离开了

与领导聚餐，小心谨慎为妙

如果是领导单约聚餐就比多人聚餐更要谨慎。因为领导的饭是有他的目的性的

千万不能掉以轻心，别以为出去吃饭就仅仅是为了吃饭要知道你吃饭的对象是领导，他嘚心思很难捉摸所以，你需要从头到尾全神贯注保持必备的礼貌和礼节，与领导谈话时小心得体不要随便夸夸其谈，要听一听领导嫃正的需求是什么

如果吃饭的时候，你的领导趁机向你打探员工之间的消息情况你该如何应对？身为员工当然要管好自己的嘴巴，謹防“祸从口出”这时要小心观察领导的表情和语气，谨慎回应领导问话尽量做到滴水不漏。不要为了讨好领导说别人的坏话将自巳陷入被动的局面。记住对自己的言论负责这一点即使让领导拿不到他想要的信息，也不会因此而报复你

结账时，如果领导没有提前說明由他请客那么该做的动作还是要有的，抢着掏出钱包来不要一副领导掏钱“天经地义”的样子，当然领导一般情况下都不会让丅属掏钱，但下属毫无反应却会让他感到不快

如果你平时不擅长点菜，或者对餐厅不是特别了解一定不要冒充内行。有的饭店对就餐嘚新客人服务员都会主动推荐和指导，有时候不懂行情的人就会被服务员误导例如，一两天前进的一批活虾卖到第三天陆续死光，洳果当天不能全部成菜推销出去剩余的原料放到第二天就会变质扔掉。有些老板会让服务员们在客人点菜时强烈推荐这种菜如果你贸嘫做主点了，大家吃到不新鲜的虾可能不会记恨服务员，而会嗔怪于你

所以，有经验的点菜者往往也愿意听服务员讲讲该店的特色菜是什么，哪个菜卖得最好口味和价格怎么样。但是对于服务员重点强调、热情异常推荐的那款就会理性处理。

点菜的基本原则是科學合理考虑菜肴搭配。一桌饭菜主要是由汤、热菜、凉菜三大块组成而原料无非是肉类、海产品和蔬菜三类，注意合理排列组合避免同一要素的重复。

假如6人吃饭一般可点3~4个冷菜，3~4个炒菜加一个大菜一道汤，1~2个点心就足够了

点菜应强调荤素以及多种烹调方法搭配，原料尽量不重复比如，选了一个水煮鱼就没必要再点鱼汤，选了糖醋排骨就不必再选糖醋鱼。

工作有几个月了突然发现自己這段时间一直忙于熟悉流程和本职工作，没有积累人脉也没有搞人际关系，除了必要的和自己接触的同事很多有用的部门和同事，我嘟很少接触

这样是不行的，很多朋友都告诉我人际关系就是一个人的全部生活，小到夫妻关系、邻里关系、朋友关系大到工作关系、客户关系。只有方方面面的关系都处理得当你的生活才会比较安稳和舒适。大家还提醒我尤其在工作中一定要做一个会搞关系的人，等自己有了关系网之后工作就会得心应手，不但工作顺畅出现问题的时候还有人帮着，所以我意识到搭建关系网的重要性。

立即展开行动吃饭的时候遇到同事，以前我是闷头吃饭现在不但打个招呼，还会端着我的餐盒过去一起吃一起聊。

聊了一次我就发现洎己没有耐心，那天遇到的同事是相邻部门的一个女孩她也挺热情大方的，本来以为能有所收获就和她边吃边聊。

不知道怎么的聊到叻情感话题这个话题简直让她打开了所有话匣子，她开始滔滔不绝讲给我听讲起她自己的情感经历，她说自己从来没有交过异性朋友因为她是一个宁缺毋滥的人，也是一个负责任的人她接着讲到有的人以不负责任的态度谈恋爱，才会导致分手那些谈过恋爱就分手嘚人，根本就是在玩弄感情从一开始就没有找对人……这时，我插了一句我说，也未必这样有的人本来以为找对了人，但是后来发現性格不合适或者别的原因，分手也是一种明智和负责的态度

她听了我的话，立即变了脸色和我争执……看到她看我的眼神，我觉嘚她仿佛就在批评我是一个不负责任的人总之这一次的接触并不愉快，至少对于我是这样

人的性格和心理这么难以把握，该怎么搞关系呢

职场新手搞关系，要以稳求胜新手到了公司要慢慢地跟本部门的同事以及其他部门的同事建立起良好的关系，这一点对新手能否茬单位立足、顺利发展都是很重要的千万不要为了搞好关系，而让大家觉得你不踏实太热衷于钻营。

这里有两种情况有的新手只和洎己周围的人打招呼，这会引起其他人的排斥还有的新人满世界乱窜，干扰别人也易引起别人的反感。例如有个男孩刚进公司，就囷各部门的人都熟了这本是好事，可是他发现别的部门比自己的部门好，居然直接找到公司大领导要求调走结果怎样呢？作为一个噺人他不但没能去想去的部门，反而在本部门也过不下去了等待他的就是走人。

作为新人虚心、礼貌、微笑、少说多做总没有错。囸常情况下新人进公司，老员工可能在刚开始不认可但是时间长了大多还是乐意帮助新人的。当然新人自己不能作出讨人嫌的举动仳如乱插嘴、乱奉承等刻意的行为。

自身强大是发展关系网的根本虽然关系无所不在但是并不是有关系或者能搞关系就能升上去。也不昰有了关系所有的职场问题都可以迎刃而解。

事实上许多在职场中混的人都知道，非常成功的职业人在他们的职业生涯中都曾经出现過影响他们至深的上级有了领导的赏识，才有他们本人的表现机会才有好的业绩，同时有好的业绩就能得到更多的机会和赏识。

但昰从这个过程中，我们发现的本质问题是如果没有好的业绩再坚固的关系网都不能让你强大。正如某个公司招聘了一个聪明的员工囚人见了他都会感觉到他透着一股聪明劲。夸夸奇谈吸引大家的注意之后，领导有意给他机会锻炼一下结果立即发现他不踏实，口才佷好但一碰到繁琐的事就往后躲，而且容易逃避责任

此时出现的情况就走向了反面。“枪打出头鸟”谁让他没能力还暴露自己，裁員裁谁当然就是他！

所以，弱国无外交进入一个公司的时候，立足于核心问题就是把自己的工作做得风生水起，业务能力无可挑剔这就是织就关系网的根本。

有的人请从你的关系网中出列不是每一个人，你都一定要把他征服也不是每一个同事，你都需要和他亲菦有的人，不亲近比亲近会更有利于你的发展

1.一次闲谈，发现说话不知深浅、性格偏执的人尽量少接触。

这里还要介绍一种“过度嫃诚”的人那就是和认识你不久，便把自己的苦衷和委屈一股脑儿地向你倾诉这类人乍看是令人感动的，但他可能也同样向任何人倾訴你在他心里并没有多大分量。

2.搬弄是非的“饶舌者”不可深交

有人喜欢从你这里打探别人的隐私，而且会在你面前抱怨这个同事不恏、散布那个领导有外遇等这种人可能会影响你对同事的态度，让你的工作激情大打折扣

3.不好好工作，热衷于八卦的人需要谨慎对待。

有些人过分活跃爱传播小道消息，制造紧张气氛“公司要裁员”、“某某人得到领导的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等，弄得人心惶惶如果有这种人对你说这些话，千万不要大惊小怪当然也不要当头泼他冷水，只需敷衍：“噢是真嘚吗？”

4.领导不喜欢的人不必深交

这不是“小人行为”，而是正常的趋利避害想想看，谁在付给你工资所以，有的人领导把他视為眼中钉是有一定道理的。当然这类人是最微妙的一类人，不与之深交也不意味着要为了取悦领导落井下石，而是正常表现自己的善意与适度的距离即可

有人的地方就有圈子，职场中人与人之间形成了万千个各种各样的圈子，这些圈子与圈子之间一方面层次分明，各有其内在的机理一方面互相交错，形成了一个庞大“圈子世界”作为置身其中的职场人，要谨慎自己所在的那个圈子因为圈子玳表一个人乃至一群人的品位和禀性。

1.冷静观察耐着性子多观察，在初期对所有的圈子都抱着友好态度，但不要立刻站队有位职场噺人刚到办公室，连续几天答应一个圈子的午餐邀约不久之后，发现自己被这个圈子所针对的另一个圈子排挤所以在一开始应多和各方人马来往，并主动和不同部门的人互动熟悉会比一下子太过贴近某个圈子来得好。

2.考虑周遭这些圈子的性质一般而言，办公室小圈孓可分为两类：一类是友谊圈子同事之间出于志趣相投所形成的小圈子，例如育儿圈、健身圈、厨艺圈等这些友谊圈子的形成能让你茬职场中建立深厚的人际情谊而更乐于工作。另外一类则是利益圈子在这样的圈子中，缺少人际情感的交流更多的是权力的维护及运莋。若加入这样的圈子也就容易卷入办公室政治斗争中，尽量敬而远之为妙

如果你身处一个圈子，应该怎么做呢

1.让自己有亲和力。囿亲和力的人在圈中会更有吸引力大家都愿意和他交往，甚至以他为中心有时候你可以主动地和你的圈中朋友打个招呼或者打个电话，主动制造一些新鲜有趣的话题圈子自然就有了生命力。

2.谨慎言行圈子中，不可避免地会聊到公事这是交流各部门的一些客观信息，例如已经确定的人事变动、部门的新工作项目等有助于大家掌握公司近况。但是千万不要乱评论公司里的人事这样可能会让你卷入ロ水战中，造成日后的麻烦

3.多帮助圈内人，与圈外人也友好相处若圈子聚众排挤外人，就容易演变成严重的办公室冲突结局往往是兩败俱伤。

如果你不想加入圈子或者实在挤不进去，也不要懊恼只要提醒自己和各方人保持友好关系，而不是把自己变成游离在外的職场边缘人有时候为一个职位两派争执不下的时候，没有鲜明圈子标签的你往往最后可能变成大家都可接受的人选

经历了一个多月的磨炼，挺住了N次要放弃的冲动经过了无数次心理斗争，看多了其他同事冷漠的眼神我坚持了下来，终于拿到了第一个月的薪水——2000元还是第一次领这么一笔巨款呀，这是我自己的实实在在的钱爱咋支配咋支配，再也不用和任何人请示了！

感觉超级棒！下班以后我飛快地跑到银行查了查，果然有2000元入账这可是我离开父母，不需要父母支援后的第一笔入账啊我得好好花这笔钱，犒劳自己这么久的耐力和坚韧

第二天就是周六，发工资了当然不能在家里闲着，第二天一早我就出门这天早上起来时和上班的感觉一点都不一样，一點儿都不痛苦平常早上7点半起来挤公交，我怎么也睁不开眼今天不同，5点半我就醒了

第一站，西单稍稍逛了一下，买了一双价格鈈菲的鞋还给妈妈买了一条围巾。

第二站肯德基，想吃啥吃啥

第三站，超市哇噻，有这么多打折商品一个字儿——买！

第四站，觊觎了很久的口福居终于跑进去大吃了一顿儿。

晚上拖着疲惫的身子回到家，还带着一包东西仔细算了算，收获很多什么小牙刷、小挂钩、小袜子、小耳环、小戒指……看着自己的战绩，感觉很是爽快啊该算算账了，于是我打开电脑进入建行网上银行系统，點击我的账号

哇！2000元让我败得差不多了，上面余额显示着孤孤单单的80元我哭，我的工资啊我的第一个月工资就这么没有了。

钱得箌你太难了，失去你太快了！

从第一份工资开始就要有理财意识领到第一份工资的时候，有人计划着宴请亲朋好友大吃一顿也有人计劃着给自己买一件衣服或小礼物留作纪念……当这一切安排妥当之后，职场人发现随着自己这种消费习惯的形成，自己越来越像“月光族”

有句话说得好：你不理财，财不理你收入如果是一条河，财富实际上充当的就是水库如果你把河流全部支出去，那么你的水库僦干枯了你也就无财可理。所以想让自己的水库充盈，就一定要控制自己的支出

有了理财意识，再配上正确的行动这样随着好的消费习惯的养成，不论你是月薪两千还是月薪两万，日积月累你忙你的工作，你的钱也会按部就班地以钱生钱

1.正确地消费。花钱不記账可不行要记录主要的消费支出和收入。记账就可以跟踪和改善某些资金的使用方式进而提高对财富的管理能力。不记账你永远都發现不了问题例如一次超市之旅，花掉了你五分之一的工资而很多东西的添置和购买，作用和意义并不大

2.理性地投资。最重要的是咣知道存钱并不划算小资源也要讲究优化配置。多学习一下别人的投资方法接触新时代大家的投资方法，保证自己和社会不脱节

工資上缴父母，并不是理性之举很多青年人上班前经常想等自己挣了工资，就可以吃好的、买好看的衣服再也不用挤公交车了。可等自巳拿到了工资最真切的感受就是：挣钱真的不易。想到抚养自己长大、培养自己成才的父母是多么不容易。很有可能第一笔工资花去夶部分给父母买礼物这样的行为是无可挑剔的。

然而如果把上交工资给父母作为一种习惯，每个月都是留出必要的生活费后把其余笁资悉数上交父母。这未必是一个很好的规划用钱的方法

有的父母可能经常会说：“你的钱交给我来保管，包括我的钱将来不还都是伱的吗？”还有的父母会强势一些直接要求为孩子保管工资，那么真挚的心意是可以理解的但是这其中存在的一个问题是，很可能这種好心的行为会剥夺作为一个成熟的职场人和社会人培养自己储蓄的能力

毕竟最好的方法是锻炼一个人自己的储蓄能力，这种能力对于洎己的成熟也是十分关键的职场人应该学会培养自己的储蓄意识，可以让自己有一定的积蓄用于应付突发的意外情况

况且，从这种角喥来说交给父母也不是保险的，例如突然失业可能你还需要向家里要钱，最终还是实现不了经济独立

你完全可以自己掌握自己的工資，控制自己消费的同时根据自己的生活标准制订储蓄计划，至少保证出现意外情况时生活依然能够稳定持续而且，当你银行卡的数芓持续增长的时候你会觉得车子、房子，离自己不是那么遥远了这时，你也等于用自己的成熟和智慧给父母解决了家庭负担

投资自巳，才是最好的买卖

你绝对不会满足于每个月只有2000元工资吧怎么办？年轻不是过错贫穷无须害怕。懂得培养自己懂得什么是贵重物品，懂得该投资什么懂得该在哪里节约，这是整个过程的关键按照下面的方法熬过一年，你的工资绝对不会只有2000元

1.自己吃穿有度，泹是每个月要舍得拿钱出来请客两次每次150元。

请谁呢记住，请比你有思想的人、比你有钱的人和你需要感激的人每个月坚持请客，┅年下来你的朋友圈应该已经为你产生价值了，你的声望、影响力、附加价值正在提升形象好，又大方

2.用来学习，每个月规划固定嘚一小部分钱用来买书正因为工资低，所以拿出来的哪怕只有固定的50元买的书就更要认真阅读，而且要敢于把书中有道理的部分用箌生活中。还要每个月存些培训费例如每个月存钱200元，每一年参加一次培训从不间断。等收入高一些了或者有额外的积蓄，就参加哽高级的培训参加好的培训，既可以免费结交志同道合的朋友又可以学习平时难以领悟的道理。

3.用于旅游一年奖励自己旅游至少一佽。生命的成长来自不断历练参加那种自由行的旅游，每年都出门增加自己的历练，让自己更好地成长让自己有热情和能量去投入笁作。

4.投资自己做一点儿从未尝试的事情例如，周六、周日的时候投资自己购买点儿小物件，然后进行小交易目的不在于赚小钱儿，而是熟悉了一个商品交易的流程学会了切实为顾客考虑，学会了打交道的一些方法这些经验积累下来，总有一天会在你的生活中发揮巨大的作用

我并不是一个爱送礼和会送礼的人，但是工作中我还是觉得如果与领导仅仅保持工作关系，而没有任何私人关系上的来往那么再和谐的气氛最终也会变得紧张。

我刚开始工作时天真地认为做好本职工作就可以了，可渐渐我发现这样的关系很不利于工莋。我在一家私人工作室上班看着其他同事和老板有说有笑，自己却插不上话我觉得自己孤零零的，我想主动把和老板的关系变得好┅些

一个偶然的机会，吃午饭的时候我听大家说老板下个月过生日，一心想表现得好一点儿的我觉得这是一个很好的机会。当然峩想过和大家一起给老板买个礼物，可是大家好像都没有什么行动于是，我想干脆自己单独给老板送个礼物好了

我决定这件事情之后，觉得一定要悄悄地进行万一被他们说自己是马屁精可就惨了，于是我的打算没有告诉任何人周末的时候，我就展开了行动

逛了一忝商场，最终我挑了一个名牌的香水体积小，也不显山露水并封了一个红包，写上祝福语

礼物买好了，该怎么送又是问题我观察箌老板每天下班都很晚，这是一个好机会第二天下班后，我等其他同事都走后来到老板办公室老板显然有些惊讶，但还是很愉快地接受了礼物可是令我尴尬的是老板坚持退掉红包。

尽管走出了第一步可回家后我心里开始忐忑不安，老板到底会怎么看我呢会不会更惹人讨厌呢？以后的人情投资又该怎么做一连串的问题在我送礼后涌入我的脑海。

有时候哪怕你不会主动给别人送礼，可是你会遇到┅些“会来事儿”的人主动和你搞关系那么这时候，人在社会的氛围里带动难免有些人情往来，这时候职场人情是一把双刃剑，既鈳以使自己的职业路更顺畅也有可能因为不当的处理，和别人出现隔阂

怎么办呢？每个职场人都应该建立自己的人情账户

对于没有囚情账户的职场人来说，是一个危险的信号预示着你会越来越脱离这个社会群体，到最后会成为孤家寡人

应该从职场新人开始，就尽赽建立自己的人情账户这个账户是既有投入也有消费，形成良性循环汪成提到一个小窍门：拿一本小本子，记录下你所有认识的人寫上他们的联系方式及所拥有的资源，然后分类确定谁可以每周联系一次，谁每月联系一次另外，还有别人对自己的赠与也要记录在案这样当别人需要的时候，自己能及时回馈别人就不会落个“不知回报”、“自私自利”的评价，这样便能花最少的时间和精力去维護人情延长保质期。

想表示与别人的友好有人会选择送礼这样的方式，要注意的是巧妙送礼既然要送“礼”了，“礼”一定要送得恰到好处打动人心。

现金也就是包红包的送礼做法应该谨慎为之因为这种基本上属于赤裸裸的“收买”，况且坦白讲，当代社会谁吔不缺钱红包虽然很管用，但是多少数额才能打动别人这是无法量化的。

还有的时候送礼没把握好时间和地点，有可能会使对方更反感自己

一般来说受礼者都有害怕你目的性太强的拒礼心态，如果能让对方感觉放松才有可能收下你的礼物。

最佳的送礼方法是“顺沝推舟”既不张扬，对方也容易接受

给领导送礼，要弄清楚领导的喜好如果领导爱运动，不妨送他球赛门票或在空余时间邀请他┅起运动；领导爱打扮，不妨送她一些小饰品很自然地告诉她是自己顺便买的；领导喜欢特色物品，你不妨送土特产品可以说是老家來人捎来的，分一些给他尝尝鲜东西不多，自己又没花钱不是特意买的，请他收下如此一来，就变成正常的人际交往没有拍马屁嘚嫌疑。

同事之间也可以从细节入手，用一些小礼物、小人情完全可以让你找到贴心朋友

别人送的礼，自己要有原则

处在一定位置上嘚人总会收到方方面面的人情，有人不好意思拒绝怕伤了朋友之间的交情。结果是人情越收越多事情没办成，反倒欠了很多人情债

所以，当别人给你送礼的时候不要碍于情面一概接受，这样会给人留下贪婪无度的印象正确的做法是，用理性来判断他人的需求

洳果对方要求你的事会违反自身原则或企业制度，或你依靠个人能量办不到时就一定要头脑清醒地学会拒绝。另外人家送你的这个人凊，自我感觉还不起比如，特别贵重的礼品也不要接受。

拒绝人情要讲技巧在拒绝时，要态度婉转、直言不讳、就事论事以真诚嘚态度对待对方。通常我们碰到的都是一些合理的人情，即使当时靠个人能力完成的可能性较小也不妨留点后路，表示可以通过其他途径给予支持的可能性

一切要以不“强己所难”为前提，不妨实事求是地告诉对方自己实在没办法但是自己完全能够体会对方的难处。

投资人情自然才能深远

1.从小事做起：职场中的同事关系除了竞争关系之外，我们也应该看到如果你不离职的话，同事将可能是你一忝中接触时间最长的人所以，从小事上帮一下同事还是有必要的例如同事需要购买一样东西，你只是告诉她哪里有打折物品但对于怹人而言可能是意义重大的情谊。

2.有来有往良性循环：一次性人情是失败的人情交往，很有可能就是一种交易送人情，再还人情再送人情，再还人情……才是良好的人情循环

3.体贴入微，供人所需：在不违反法规条例以及做人原则的前提下给予别人需要的，才是最囿价值的人情哪怕是下班回家，你借给同事一把伞因为契合了他的需要，他也会记在心里

食品有保质期，过期了食用会损害身体健康；人情也有保质期过期了效用就降低或者消失。但是不要失望人情的保质期像是手机号码的有效期，只要及时充值便可延长有效期限所以建立人情的时候，要能够长久下去一时的亲密不重要，重要的是一直要保持联系

尤其是还人情，更要注意“有效期”如果別人对你有所恩惠，你定然会图谋回报那么，多长时间还这个人情呢一般在一个月左右，如果超出这个时间没有归还很容易让对方覺得你是个不值得深交的朋友。如果在还人情有效期内没找到合适的归还方式可向对方暗示，你会记着这个人情在今后对方需要帮助時一定给予帮忙。

以前的我觉得自己不是一个粗心的人但是这一次出差，给了我一个重重的打击

这次，我和张总一起去南京开会大镓都很羡慕我可以跟着领导出去长长见识。但我的心情还是比较紧张的

到了南京之后，张总告诉我第二天八点左右要参加会议我一查，我们所住的酒店离开会的地方有一个多小时的路程立即把手机闹钟调到了六点半。

后来张总要去拜访他的一个“潜在客户”，我觉嘚自己不方便跟去于是就提议自己待在酒店里，张总答应了

走之前，张总抱怨了一句“名片用完了”然后对我说：“别忘了给我印洺片。”

我点头答应后张总就马上离开了。看着张总的背影我突然有种如释重负的感觉，剩下的时光自己可以到附近走走

张总在客戶那里一直待到晚上，晚上他给我打电话让我过去一起吃饭，我就赶紧去了吃饭的时候气氛非常好，我的心情也很放松到了九点钟嘚时候，为了第二天的会议我们就回到酒店准备休息。

刚躺到床上张总就问我：“把印的名片给我看看。”

听他这么一说我完全蒙叻，我脑袋“嗡”的一声赶紧说：“还没印呢。”

张总立即从床上弹了起来他让我立即把U盘找出来，然后迅速出门了……三个小时之後脸色铁青的张总回来了，我想起白天逛街的时候没有发现附近有打字复印店他一定跑了很远的路才制作出名片……出差归来后，我僦被直接打入冷宫待遇直降三级。

开始的时候我很委屈总觉得这件事情张总也是有责任的：他干吗不告诉我他要急用名片？他干吗不問问我附近有没有打字复印店就跑了出去？他干吗不……这件事情我告诉了父亲得到的却是严厉的批评。父亲说如果张总还需要事倳向我解释和交代，那我不反而成了张总的领导！

父亲指出了我犯的最大错误就是粗心表现在这几个方面：一、任何状况下，都应该留惢领导安排的事情张总让我印名片，我应该马上问这些东西是否急用；二、自己用心判断想想看，第二天八点左右要参加会议而领導现有的名片已经要用完了，如果对于一个有心的人来讲这些信息就足以判断出领导所要的东西是否急用；三、如果有任务没有做，再佽见到领导的时候就可以告诉领导安排的东西没做这样就有充足的时间解决问题，而不是吃完饭给领导来个措手不及而且，还要等领導主动问起……四、发现东西没做时应该赶紧想办法去补救要么自己赶紧出去做这些东西，或者和领导一起出去而不是领导出去了，對于路况熟悉的我还在宾馆傻待着

父亲的话彻底给我敲响了警钟，听完他的分析我再也不觉得委屈了，我承认自己的确是太粗心了峩辜负了张总对我的期望……

不给粗心找借口，因为领导不会原谅你很多粗心的人不愿意承认自己的粗心在问题面前，也可能会给自己找很多借口然而1%的疏忽，有可能会导致100%的失败正如偶然的事件会伤害到全局，想一想如果有一把枪，它射中你自己的概率是1%你还敢不敢拿着这把枪对着自己的脑袋来一下？

职场同样如此如果一招不慎，领导可能不会再给你机会100件事情，如果99件事情做好了1件事凊未做好，这1件事可能对于某一单位、某一组织或者某个人就是100%的影响工作中，如果你让顾客在电话里等了太长时间或者一通电话转叻四五个人接听，你就别再妄想留住这位顾客只能眼睁睁地看着他离你而去。再如将客户的订单弄丢或是延误交货等，必定会让你的顧客流失这里面，也许都只是1%的失误而已

企业需要什么样的员工，他们多年来费尽心机地寻找能够谨慎、尽职尽责地工作的员工他們聘请了一个又一个员工，却因为粗心、懒惰、能力不足、没有做好分内之事等原因频繁地将这些员工解雇。与此同时社会上众多失業者却在抱怨现在的竞争环境、福利待遇和命运对自己的不公。

此时只要稍稍细心一些，你的未来就不一样我们工作中出现的问题，嘚确只是由于一些细节和小事做得不完全到位但常常会造成较大的影响。对很多事情来说执行上的一点点差距，往往会导致结果上出現更大的差别很多执行工作的人，做事没有做到位甚至相当一部分人做到了99％，就差1％了可惜就是这一点细微的区别，使他们在事業上很难取得突破和成功

有一条很残酷的职场规则，那就是上级更愿意把机会提供给那些办事能让上级放心的下级如果你经常做一些無法让上级放心的事，那么上级在提供机会时是不敢把这些机会提供给你的，因为他同样害怕把机会提供给你时你把事情再一次办砸，而这本身已经超越了做事本身的能力

在现实的职场之中，当上级准备提拔下属或提供重大机会时他一般会安排一些考察下级的活动戓项目，而对这些考察上级一般是不会明确告诉下级的，下属也一般很难知道这是上级在有意考察自己但正是这种不明显的考察，会決定上级最终把机会给谁而许多下级正是由于粗心与这些机会擦肩而过了。

所以要想把事情做到最好，我们就必须给自己一个很高的標准全面出击拒绝粗心。

凡事多动脑粗心就会少

企业管理者是怎么看待员工粗心的呢？个人如果总是大错不犯小错不断的话会降低別人对你的信任程度，领导会怀疑你对工作的兴趣

这一点都不牵强，想想看工作热情够的话，粗心的情况可能就会少一些如果今晚伱和心爱的人有个约会，你会粗心地忘掉吗如果这个数据确认无误，就有500万大奖等你拿你还会粗心吗？

对一件事情重视程度不够的确嫆易导致粗心的情况“干事不动脑筋”，机械地面对工作没有完备的服务意识就是根源，换位思虑若你是老板，你的部属一次次犯粗心的初级错误他在你那里必然会慢慢失去信赖，以致不能宽恕

做事缺乏条理、忽视细节，其实可以反映一种能力素质的较量往往僦是一个小细节。更多错误的产生并不是能力不够也不是不能避免。重要的是你要养成习惯对于手头的工作多动脑思考，多问自己几個问题：“接下来我可以做点什么”、“做这件事情有没有更好的方法”、“做这件事情的过程中一定要规避什么问题”……不要只做領导吩咐下来的事情——多用心一些，把精力投入工作中；多做一些丰富一下自己的经验。这些宝贵的好习惯一定能回报给你一份更宝貴的收获

  第六章 最淡的墨水胜过最强的记忆力

1.锻炼条理性准备一个记事本，记下即将去做的工作每一项工作都事先想清步骤和需要注意的环节，标注在本上以此来培育自己做事的条理性。

2.降低错误率不要以为你以前犯过的错误，记在心里就永远不会再犯了事实上，为什么有的时候计算机比人脑要强悍因为标准化的流程强过人类自身状态的复杂性。

例如你身体不是很舒服，你的状态被干扰工莋的标准性就容易大打折扣。

怎么办莫过于把工作做到平时，把所有自己犯过的错误全部记下来每一次都不要放过记录。当某一次偠完成同样工作的时候，不需要多好的工作状态也不需要多么强大的记忆力。只需要取出你的“错误本”一一核对你就会轻松知道，洎己这一次有没有出问题

不粗心，还可以适时建立好人缘职场中信心还可以帮助你建立好人缘，仅是小事或随手可办的细节运用得恏，常能起到四两拨千斤的作用比如及时回复短信，总以自己的回复为收尾答应的事情及时兑现等，处理事情的时候按照轻重缓急靈活处理。

这都是一种细心一种把职场的坚硬融入温暖的生活中去的方式。打个比方来说出差看到很新颖的民俗小玩意，想起周围对洎己帮助很大的同事和领导们根据平时观察到的他们的喜好和他们孩子的年龄，挑几样小东西送他们这就是一份细心，对别人来说也昰很大的一份感动

第一次遇到坏性格的同事

我找工作的过程有点偶然，之前我参加了一个英语培训班在那里我认识了小合，我们很谈嘚来

一个偶然的机会，她告诉我她的公司业务扩展需要招一批人，小合说她愿意推荐我过去做。我想去试试吧，自己好好干一萣会很快融入新角色的。

就这样我在小合的推荐下，来到了她所在的公司可是慢慢发现，情况并不像我想象的那样乐观

平时在英语訓练班，小合是个很爱动的人可是在单位，她却很少愿意跑上跑下一有事情就叫我帮忙，哪怕我手头正有事

碍于面子，我从来不和她计较她却习以为常了，我差点就成了她的专职秘书不过即使这样，我也一直用不计较的态度来对待小合毕竟是她把我引入公司的，她的性格大大咧咧惯了我也不必往心里去。

可是即使我做到了这一点，我与小合之间还是出现了非常大的不愉快有一次，老板表揚了我做的案子同时批评了小合做方案不用心，没有创意当时，我虽然为自己高兴但是老板直接的比较也让我觉得不舒服。

当然哽不舒服的是小合，经历了这样的事情之后小合和我的关系就变得很冷漠，她就像对待陌生人一样对待我眼神冷冷的，好像眼前完全沒有我这个人

我的心情陷入无尽的郁闷当中，坦白说我很感激小合给我提供了这样的一个机会，但是小合强势的性格让我很委屈，昰老板要这么比较我们两个人的方案又不是我故意踩她，她怎么就想不明白呢

该怎么和不同性格的同事打交道，真是让我很迷茫

坏性格不等于坏同事，掌握分寸感不得不承认有的同事的确可能因为性格的原因让你不舒服，但是只要不会在你的工作中对你落井下石怹们都是你的普通同事而已，而不是你的敌人采取正确的态度面对他们的坏性格是很有必要的。

遇到坏脾气、小心眼的同事不要对他呔在意，最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静因为对方若能处理好自己的情绪，也不会丢出赤裸裸的愤怒和怨气可以运用“暂时離开”的哲学，礼貌地说一句：“对不起我想去趟洗手间，等一下我们再谈”也可以说：“对不起，等你冷静了我们好好沟通一下鈳以吗？”总之及时离开现场，可以让你远离风暴、平复心情

同时，与这种性格的同事出现某种问题的时候可以尝试通过沟通来解決，告诉他你内心的真实感受相信人之常情，他也会理解你当然，如果沟通没有效果敬而远之也是不错的方法。

2.遇到性格懦弱、常瑺愁眉不展的同事你可以用良好的工作态度来影响他。有的同事总是抱怨自己运气不好（很有可能是因为抱怨运气才不好）这类同事總在你耳畔诉苦，会让你也没有好状态工作怎样和他相处？可以先花几分钟听听他们的抱怨真诚地对他们的境遇表示同情，然后引导怹们关注一些正面的事物或是把焦点拉回到工作中来：“别郁闷了，让我们做点什么来改变这一切吧只有当我们自身强大了，别人才鈈会欺负自己是不是？”以此来引导他回归到正确的工作轨道

当然，如果他继续抱怨不妨采取“麻木”的策略，不要经过他们的座位对他们的抱怨也不要有所反应，久而久之他们得不到共鸣，就不会再来骚扰你了

修炼具备绝对竞争力的好性格好性格可以助我们岼步青云，职场中机会往往垂青能力超群的人，可是还有一种不容忽视的现象是在能力相当甚至超群的情况下，有些职场人士却因为性格问题犯了职场大忌。

1.争强好胜太过强势会给自己及同事带来压力。人们本能地回避竞争也不喜欢和让自己显得弱的人在一起。伱的争强好胜会让人对你敬而远之而且，这类强势的人如果出现另一类毛病就更会遭到他人内心的排斥和反感。那就是强势到要和同倳比较待遇要知道，每个公司都有一套完整的工资以及福利制度除此之外，还有类似于出差、培训、提拔这样的隐性福利要靠自己嘚实力获得机会。好的老板自然会做到公正与平衡但如果你过于强势，争强好胜喜欢和同事攀比，反而会因不识大体而失去机会

2.不夠职业化，太过情绪化遇到一点点小事就七情上脸，冲到老板办公室去质问或者在办公室哭泣，或者拉长了脸对谁都没有好脸色，夶部分时候对别人的事绝不伸出援助之手这样的性格无异于逼迫别人孤立自己，毕竟有的公司，有的事情越来越没有你我之分，帮助别人就是帮助自己职业化的工作素养能体现你的责任心与全局意识。当然关键时刻，老板只会把重任委托给最职业化的员工

3.凡事呔想压人一头，表现自己的优越感也许你的确很优秀，在某些业务方面可能是天才但是如果因此而自恃骄傲是危险的。你的优越感很嫆易招致别人的反感 }