我在手机上买高铁票刚买就退扣钱吗钱已经被扣,要是能出票 可以去乘坐高铁票刚买就退扣钱吗吗

我在微信上买高铁票刚买就退扣錢吗票显示我购票失败,把钱退给我但是我又在取票机把票打印出来了,客服说我是购票失败的我郁闷了


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刚刚在网上买了高铁票刚买就退扣钱吗票想退了,怎么退要去车站退吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

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  • 先看看网上能不能退如果不能,就去车站退

  • 高铁票刚买就退扣钱吗如果赶不上或者需要改签昰不受当日的时间限制的也就是说购买的当天的车票如果发车了也是可以更改当天的其它车票的。旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。在有运输能力的前提下开车前48小时(不含)以上,可改签预售期內的其他列车;开车前48小时以内可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车不办理票面日期次日及以後的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票已经办理“变更到站”嘚车票,不再办理改签开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费改签后的車票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费扩展资料1、目前,实名制车票改签或变更到站不需出示囿效身份证件但是,在12306.cn网站购票的旅客在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字)2、一张车票可以办理一次改签。车票改签后旅客取消旅行的,可以按规定退票但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务

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我在微信上买的高铁票刚买就退扣钱吗票在柜台上退的,说15日退款已经过了15日了咋还没退

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