“匿名”投诉“深圳市创想汇科技服务有限公司”要求退款,作出处罚,解释,金额要合理、修改合同，其中涉诉金额3150元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月10日向黑猫投訴平台反映：“2018年12月1日我在电信卖场买了个手机手机原价2799元，首付已付1000元剩余1799元办理了分期。办理分期业务后业务员就开了一张单給我，合同什么的都没有给我 经过一段时间还款，我觉得价格不对于是我一直不停打电话给优亿金融是不是下架了的客服，但是一直無人接听后面还款都是还给小雨点小额贷款，我联系小雨点客服才得知优亿金融是不是下架了已倒闭小雨点客服说他们只是优亿金融昰不是下架了的支公司，经过多次打电话、上网站才找到了电子版的合同 合同上注明贷款本金3150元，还款本金175元/期共18期。目前我已经还叻13期我多次打电话向客服反应:他们业务员办理的贷款金额错了，希望他们能把金额算对但她（他）们一直回复我说它们再反应给同事，但此事一直过了几个月都还没解决！！！还不停地给我发信息催我还款！还打电话给我妈妈催款 希望可以尽快解决问题！ 以下提供办悝分期后所给的单据一张，还有之后部分打电话记录”

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