按机遥控器的[电源]键5秒重启电視或者插拔电视的电源,重启电视或者插拔的电源重启路由器。
经查索尼此次部署的x9000f固件更新新为PKG6.6510.****CNA,容量1.25GB最主要的改进是将系统底層升级为安卓8.0。不过截至发稿时,相关型号页面下的最新固件都恢复为了去年9月的7.0底包
根据贴吧、论坛等网友的说法,升级8.0固件后2.4GHz Wi-Fi進入主菜单黑屏,5G Wi-Fi密码正确无法连接可谓怨声一片。
关于部分索尼BRAVIA电视机产品Wi-Fi连接故障现象的通知
感谢您一贯支持索尼产品!
我们发现蔀分索尼BRAVIA电视机产品(见[对象产品]列表)在2019年5月29日开始实施软件/固件升级后存在无法连接Wi-Fi的情况。因该现象的出现现已停止软件固件的下載和升级。我们将尽快解决该问题请您关注索尼官网更新的信息。
我们非常抱歉由此给您带来的不便感谢您的理解和一如既往的支持。
您也可以暂时使用有线网络或者尝试如下操作恢复Wi-Fi连接:
按电视机遥控器的[电源]键5秒,重启电视
或者插拔电视的电源重启电视
插拔蕗由器的电源,重启路由器
若您进行了以上操作仍无法恢复使用可以通过以下方式联系我们:索尼官方微信公众号