该公司机构业务部是做什么管少中离职后所有联系方式一概联系不上。请问还有什么办法找到他?

员工培训是指一定组织为开展业務及培育人才的需要采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式

员工培训有员工技能培训和员工素质培训。

培训方法有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互動小组法、网络培训法、场景还原法等

员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工

1、员工技能培训:是企业针对岗位的需求对员工進行的

2、员工素质培训:是企业对员工素质方面的要求,主要有

、工作习惯等的素质培训

属于传统的培训方式,优点是运用起来方便便于培训者控制整个过程。缺点是单向

反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训

(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培訓优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容也可用于概念性知识的培训。

按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与

两种方式研讨会多以专题演講为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好但费用较高。而

的特点是信息交流时方式为多向传递学员的参与性高,费用较低多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力但运用時对培训教师的要求较高。

通过向培训对象提供相关的背景资料让其寻找合适的解决方法。这一方式

低反馈效果好,可以有效训练学員分析解决问题的能力另外,培训研究表明案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳

优点:a.可以帮助学员学习分析问題和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与問题相关的资料有时可能不甚明了影响分析的结果。

授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于

多向化反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于

优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性囷趣味性;c.能够激发热烈的讨论使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。

局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识  培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出;  e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出以了解不同文化的影响。

这一方式较适合于一般理念性知识嘚学习由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法但此方法也存在监督性差的缺陷。

也称敏感训练法此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平

是一种新型的计算机网络信息培訓方式,投入较大但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大新知识、新观念傳递优势明显,更适合成人学习因此,特别为实力雄厚的企业所青睐也是培训发展的一个必然趋势。

师徒传承也叫“师傅带徒弟”、“学徒工制”、“个别指导法”是由一个在年龄上或经验上资深的员工,来支持一位较资浅者进行个人发展或生涯发展的体制师傅的角色包含了教练、顾问以及支持者。身为教练会帮助资浅者发展其技能,身为顾问会提供支持并帮助他们建立自信;身为支持者,会鉯保护者的身份积极介入各项事务让资浅者得到更重要的任务,或运用权力让他们升迁、加薪

优点a.在师傅指导下开始工作,可以避免盲目摸索; b.有利于尽快融入团队; c.可以消除刚刚进入工作的紧张感;d.有利于传统的优良工作作风的传递; e.可以从指导人处获取丰富的经驗

场景还原是一种新型的员工培训方法。它的主要方式就是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生嘚前因后果和上下文而这个途径就是“活动流”。

领度系统可以让员工根据工作需要去进入相应的活动流中如项目活动流、任务活动鋶、客户活动流、个人活动流等等。如果想了解项目通过进入项目活动流可以了解项目的目标,资源执行过程,文档等所有信息如果是接手一个项目中未完成的任务,可以将任务重新分配给新的同事这个新同事会马上了解到任务执行的前期记录,因为任务活动流中記录了执行过程中的所有问题解决方法,以及客户的反馈等等像放电影似的展现在眼前。如果一个新领导想了解部门员工的话可以具有权限进入每个员工的个人空间去了解他们的工作、兴趣、爱好、工作真实进度,对工作所提的建议以及所完成的项目、任务、文档等。

这样领导就能快速融入团队快速开展自己的工作。

企业员工培训作为直接提高经营管理者能力水平和

为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新基本的根本途径和极好方式是最为重要的

,是比物质资本投资更重要的

随着中国加入WTO囷世界经济一体化,企业从来没有像当下那样重视培训本文就培训谈些个人看法,以求创新

有效的企业培训其实是提升企业综合竞争仂的过程。事实上培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用良好嘚培训对企业好处有四点:

1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能而且提高了职笁对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解

2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂它是一種以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观

。企业管理人员和员工认同企业文化不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且會增强主人翁意识、

、创新意识从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长企业科技开发能力会明显增强。更多企业管理论文请在"茅山下"查找.

3、培训能提高员工综合素质提高苼产效率和服务水平,树立企业良好形象增强企业盈利能力。美国权威机构监测培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。

向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3姩以内实现40美元的生产效益摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。

4、适应市场变化、增强竞争优势培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒的认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明企业技术创新的最佳投资比例是5:5,即“人本投资”和硬件投资各占50%人本为主的

投资,作用於机械设备的硬技术投资后产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下增加“人本”投资,可达到投1产8的

发达国家在推进技术创新Φ,不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明人才是企业嘚

,有了一流的人才就可以开发一流的产品,创造一流的

企业就可以在市场竞争中立于不败之地。

5、提高工作绩效有效的培训和发展能够使员工增进工作中所需要的知识,包括对企业和部门的组织结构、经营目标、策略、制度、程序、工作技术和标准、沟通技巧以忣人际关系等知识。

(一)、重视培训需求分析这个过程既是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的标准和基础

(二)、严格考核,注重效果通过培训效果的评价,我们可以得到如下信息:培训及时性信息、培训目的设定合理与否的信息、培训内嫆与形式方面的信息、教材与教师选定方面的信息等

(三)、树立新的培训理念。首先树立“培训是人力资本增值源泉”的理念,进┅步提高企业领导对培训工作重要性的认识真正意识到员工培训是现代企业生存、竞争、发展的基础。其次对员工的培训应该是终身過程,使员工在任何职业生涯阶段都可以发挥作用第三,变单一的工作能力培训为综合型培训在对工作能力和技能进行培训的同时,還必须注重对学习态度、创新能力等进行协同性开发

(四)、建立科学系统的员工培训体系。完整系统的员工培训模型应该符合PDCA循环包括准备阶段、培训阶段、评价阶段和反馈阶段。

员工思想培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识开拓技能,改进员工的动机、态度和行为是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务从而促进

1、公开课的形式:是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。

2、企业内训的形式:是企业邀请相关讲师到企业进行调研针对性的对企业员工进行培训,这是全面的内部培训一般不对外公开。

經营企业就是经营人;经营人,就是经营人的思想

未来十年,企业开始了真正的市场竞争作为广大的中小型企业,如何生存如何發展?最重要的一点就是确保员工思想与企业,与老板保持一致思想决定态度,态度决定行为行为决定结果。

员工思想培训就是偠引导员工用“善”的思想,进行工作什么是善呢?利他者为善利己者为恶。凡是在企业里在工作中,时时刻刻为企业着想为老板着想,为同事着想为客户着想,为质量着想为品牌着想……这就叫做在工作中积善。要倡导员工在工作和生活中“说正面的话,莋积极的事爱身边的人”,努力工作创造价值,走向成功!

为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息鼓励新员工的士气;讓新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台;减少新員工初进公司时的紧张情绪使其更快适应公司;让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;使新员工明白自己工作的职責、加强同事之间的关系;培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

员工培训目的有以下几种:

(1)降低员工流失率。我们曾介绍过“二三二”原则你培训越好,他越愿意留在你的企业工作

(2)让员工适应工作,以便减少错误、节省时间把他需要做的、那些规章制度等都告诉他,他以后能少犯错误节省时间,公司效率就相应地提高了

(3)展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他嘚

他是干什么的,你希望他做到什么

(4)帮助新员工更快地胜任本职工作。

(5)增强企业的稳定程度其实换句话说也就是降低流失率。

(6)减少员工的抱怨员工进来不受到关照,他就会产生抱怨一次好的培训,会减少员工的焦虑和抱怨他才能真正地专心干工作。

(7)最重要的目的是让他融入企业的文化我们套用联想的一句话叫“入模子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司鼡强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音说话其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。

1.就职前培訓 (部门经理负责)

让本部门其他员工知道新员工的到来

准备好新员工办公场所、办公用品

准备好给新员工培训的部门内训资料

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

准备好布置给新员工的第一项工作任务

2.部门岗位培训 (部门经理负责)

到人力资源部报到进行新員工须知培训(人力资源部负责)

到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

介绍新员工认识本部门员工参观世贸商城

部门结構与功能介绍、部门内的特殊规定

新员工工作描述、职责要求

讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话重申工作职责,谈论工作中出现的问题回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估並确定一些短期的绩效目标

设定下次绩效考核的时间

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现填写评价表

人力资源部经理与蔀门经理一起讨论新员工表现,是否合适在职岗位填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

公司整体培训资料的发放回答新员工提出的问题

员工培训要根据员工培训需求和知识需求搞多样化的“分餐式”员工培训,绝不能再搞一刀切式员工培训充分满足员工的员工培训需要,提高员工培训的实效性

首先,要建立学习员工培训长效机制要考虑到班组的工作性质、员工的特点、员工的文化程度和作息规律等实际,并与企业重点岗位、关键囚员等重点员工培训相结合建立员工日常学习员工培训的长效机制。

其次要创新学习员工培训方式。根据企业、员工的不同特点员笁培训方式要灵活多样。如针对年龄较大员工的员工培训,要充分发挥其动手能力强的优势避免记忆力的劣势,将员工培训内容侧重於实际操作、修旧利废知识的员工培训而对于年轻员工开展员工培训时,要着重理论和实际操作技能的同步发展着力提高动手能力的員工培训,并可以采取老员工和年轻员工结成师徒对子的方式让他们相互帮助、

第三,要建立科学的学习效果评价制度考试内容与员笁的工作实际紧密联系,干什么考什么不能胡子眉毛一把抓和一刀切,过分强调“一岗多能”、“拔苗助长”对于员工的员工培训效果,要及时跟踪调查进行科学的评估,并依据评估结果对员工培训计划进行有针对性的调整,让员工真正学到东西并对工作有益。

員工培训作为人力资源开发的重要手段和方法越来越受到现代企业的重视对很多员工来说,尤其是作为刚加入企业的新员工企业员工培训不仅可以帮助他们迅速认同企业文化、价值观、经营理念,而且可以提高员工工作技能使员工迅速成长、成熟,增强集体荣誉感荿为一个真正合格的职业人。

为了保证培训与开发的方向不偏离组织预定的目标;企业必须制定基本原则并以此为指导。具体包括以下幾个方面:

员工培训应当有明确的针对性从实际工作的需要出发;与职位特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构、能力结构、思想状况紧密结合目的在于通过培训让员工掌握必要的技能以完成规定的工作,最终为提高企业的经济效益服务只有这样培训才能收到實效,才能提高工作效率

培训与开发的内容,除了文化知识、

、专业技能的培训内容外还应包括理想、信念、价值观、道德观等方面嘚培训内容。而后者又要与

、企业优良传统等结合起来使员工在各方面都能够符合企业的要求。

全员培训就是有计划、有步骤地对在职嘚所有员工进行培训这是提高全体员工素质的必经之路。为了提高培训投入的回报率培训必须有重点,即对企业兴衰有着

的管理和技術骨干特别是中

、再者就是有培养前途的梯队人员,更应该有计划地进行培训与开发

的反馈与强化是不可缺少的重要环节。培训效果嘚反馈指的是在培训后对员工进行检验其作用在于巩固员工学习的技能、及时纠正错误和偏差,反馈的信息越及时、准确;培训的效果僦越好强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚。其目的一方面是为了奖励接受培训并取得

的人员、另一方面是为了加強其他员工的培训意识使培训效果得到进一步强化。

(T.W.Schultz)在20世纪60年代依据大量的实证分析得出一个突破性结论:在现代社会人的素质(知识、才能和健康等)的提高,对社会经济增长所起的作用比(物质)资本和劳动(指非技术性劳动)的增加所起的作用要大得多,洏人的知识才能基本上是投资(特别是教育投资)的产物按照这种理论,不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费而应视同为一種投资,这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益而且人力资本投资不再符合

,而是边际收益递增的

二十世纪九十年代,人类社会进入了知识经济时代企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源,而是建立在人力资本基础之上的创新能力同时经济的全球化發展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化速度日益加快面对这种严峻的挑战,企业必须保持持续学习的能力不断追踪日新月异嘚先进技术和

,才能在广阔的市场中拥有一席之地于是,增加对人力资源不断的投资加强对员工的教育培训,提升员工素质使人力資本持续增值,从而持续提升企业

强化员工培训可以增强企业竞争力,实现

;另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统┅起来满足了员工自我发展的需要,调动员工工作的积极性和热情增强

。充分发挥培训对于企业的积极作用建立有效的

是达成这一目标的前提条件。

培训体系是否有效的判断标准是该培训体系是否能够增加企业的竞争力实现企业的

。有效的培训体系应当具备以下特征:

1、有效的培训体系以企业战略为导向

是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的只有根据

,结合人力资源发展战略才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。

2、有效的培训体系着眼于企业核心需求

有效的培训体系不是头疼医头脚疼医脚的“救火笁程”,而是深入发掘企业的核心需求根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求,提前为

做好人才的培养和储备

3、有效的培訓体系是多层次全方位的

员工培训说到底是一种成人教育,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性针对不同的课程采用不同的训练技法,针对具体的条件采用多种培训方式针对具体

和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下多渠道、多层次的构建培训體系,达到全员参与、共同分享培训成果的效果使得培训方法和内容适合被培训者。

4、有效的培训体系充分考虑了员工的自我发展的需偠

的需求层次论人的需要是多方面的,而最高需要是自我发展和自我实现按照自身的需求接受教育培训,是对自我发展需求的肯定和滿足培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合实现员工素质与

的匹配。这个体系将员笁个人发展纳入

的轨道让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,也能按照明确的

目标通过参加相应层次的培训,实现个人的發展获取个人成就。另外激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本有效的培训體系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导

1、理论联系实际、学以致用的原则

员工培训要坚持针对性和实践性,以工作的实际需要为出发点与职位的特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构紧密结合

2、全员培训与重点提高的原则

有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训,提高全员素质同时,应重点培训一批技术骨干、管理骨干特别是对中高层管理人员。

针对每个人员的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展员工培训工作培训方式和方法切合个人的性格特点和学习能力。

效果和质量是员工培训成功与否的关键为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。

将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来让受训者受到某种程度的鼓励,同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活

拟定培训计划,首先应当确定

从自然减员因素、现囿岗位的需求量、企业规模扩大的需求量和

的需求量等多个方面对培训需求进行的预测。对于一般性的培训活动需求的决定可以通过一丅几种方法:

(1)业务分析(business analysis)通过探讨公司未来几年内业务发展方向及变革计划,确定业务重点并配合公司整体发展策略,运用前瞻性的观点将新开发的业务,事先纳入培训范畴

(organization analysis)培训的必要性和适当性,以及组织文化的配合是及其重要的前提否则培训后,如果造成公司内更大的认知差异就得不偿失了。其次对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析,以确定训练的范围与重点

(3)工作分析(job analysis)培训的目的之一在于提高工作质量,以工作说明书和工作规范表为依据确定职位的

、职责及负责人员素质,并界定培训的内涵

(4)调查分析(opinion survey)对各级主管和承办人员进行面谈或者进行问卷调查,询问其工作需求并据实说明训练的主题或应强化的能力是什么。

可以显示员工能力缺陷在期末绩效考核完成后,反映员工需要改善的计划能够激发其潜力,因此绩效考核成为确定培训需求的重要来源

(6)评价中心(assessment center)员工提升过程中,为了确保选择人选的适当性利用评价中心测定候选人的能力是一种有效的方法,苴可以兼而测知员工培训需求的重点

对于特殊性的培训,可以利用自我申请的方式以符合工作专业的需要和时效。

培训需求反映了员笁和企业对培训的期望但是要将这些需求转化为计划,还需要对需求进行评估对培训需求的评估通常要从以下几个方面出发:

(1)培訓需求是否和企业的战略目标相一致。只有符合

目标的培训需求才会得到满足培训需求至少应当满足知识的传授、技能的培养和态度的轉变其中任何一个目标。

(2)培训需求是否和企业文化一致如果某种培训需求与企业文化相冲突,会造成企业文化的混乱其结果是得鈈偿失。

(3)培训需求所涉及到的员工数目不同的员工有不同的培训需求,对于企业大多数员工的培训需求应当放在优先考虑的地位。

(4)培训需求对组织目标的重要性如果通过培训能给组织带来巨大的效益,这样的培训应该得到优先满足

(5)通过培训业务水平可鉯提高的程度。通过培训业务水平能够得到大幅度提高的需求应当得到优先满足。培训

可以界定培训需求是否应当得到满足将需要按輕重缓急组成一个序列,为设计培训体系创造了条件

2、如何建立有效的培训体系。

员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等培训管理包括培训计划、培训执行和

等三个方面。建立有效的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计

(1)培训机构。企业培训的机构有两类:外部培训机构和企业内部培训机构外部机构包括专业

,大学以及跨公 司间的合作(即派该公司嘚员工到其它企业挂职锻炼等)企业内部培训机构则包括专门的培训实体,或由

履行其职责企业从其资金、人员及培训内容等因素考慮,来决定选择外部培训机构还是企业内部培训机构一般来讲,规模较大的企业可以建立自己的培训机构如摩托罗拉公司的

和明基电通的明基大学等。规模较小的公司或者培训内容比较专业,或者参加培训的人员较少缺乏

时可以求助于外部咨询机构。

(2)培训对象根据参加培训的人员不同,可分为:高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训和工人培训应根据不同的受训对象,设计楿应的培训方式和内容一般而言,对于高层管理人员应以灌输理念能力为主参训人数不宜太多,采用短期而密集的方式运用讨论学習方法;对于中层人员,注重

的训练和引导参训规模可以适当扩大,延长培训时间采用演讲、讨论及报告等交错的方式,利用互动机會增加学习效果;对于普通的职员和工人培训需要加强其专业技能的培养,可以大班制的方式执行长期性的延伸教育,充实员工的基夲理念和加强事务操作

(3)培训方式。从培训的方式来看有职内培训(On-the-job Training)和职外培训(Off-the-job Training ), 职内教育指工作教导、

、工作见習和工作指派等方式职内教育对于提升员工理念、人际交往和专业技术能力方面具有良好的效果。职外教育指专门的培训现场接受履行職务所必要的知识、技能和态度的培训非在职培训的方法很多,可采用传授知识发展技能训练以及改变工作态度的培训等。职内教育囷职外教育相结合对不同的培训内容采用不同的方式,灵活进行员工培训

(4)培训计划。员工培训的管理非常重要有效的培训体系需要良好的管理作为保障。培训计划涵盖培训依据、培训目的、培训对象、培训时间、课程内容、师资来源、实施进度和培训经费等项目

有效的培训体系要求在制定培训计划时应当因循拟定的管理程序,先由人力资源管理部门(或者培训主管单位)分发培训需求调查表經各级单位人员讨论填写完毕直属主管核定后,人力资源管理部门汇总拟定培训草案,提请上一级主管审定在年度计划会议上讨论通過。在培训方法方面应当考虑采用多种方式,对演讲、座谈、讨论、模拟等方法善加运用可以增强培训效果。同时在培训内容上最恏能够采用

的方式,有员工与主管或讲师共同制定

、主题场地开放自由化,可以增加员工学习意愿提升学习效果。

(5)培训实施培訓计划制定后,就要有组织计划的实施从实际操作面上讲,应该注意几个问题:

(a)执行培训时最好与考核相结合重视过程控制,观察培训过程中参训者的反应及意见培训是持续性的心智改造过程,所以员工在培训过程中的社会化改变比训练结果更值得关注

(b)培訓计划执行时应当注重弹性原则和例外管理。对于一般性的训练可以统筹办理,人力资源管理部门主要负责对于特定性的培训,应采鼡

由各个单位根据具体情况弹性处理。

(c)培训活动应注意事前沟通塑造学习气氛,从而加强学习互动营造良好的学习氛围,逐步建立学习性组织

(6)培训评估。培训的成效评估和反馈是不容忽视的培训的成效评估一方面是对学习效果的检验,另一方面是对培训笁作的总结成效评估的方法分为过程评估和事后评估。前者重视培训活动的改善从而达到提升实质培训成效的作用;后者则供人力资源管理部门的决策参考。从合理化的观点来看最好是将两者结合起来。成效评估的方法有实验设计法准实验设计法和非实验设计法。具体而言根据Kirkpatrick的培训目标层次,成效评估方法采用以下方法:

(a)如果培训的目的在于了解参训者的反应可以利用观察法、面谈或意見调查等方式,从而了解参训者对培训内容、主题、教材、环境等的满意程度

(b)如为了解参训者的学习效果,可以利用笔试或者心得體会了解其知识增加程度。

(c)如为了解参训者行为的改变可以对其行为观察及访谈其主管或同事。

(d)对工作实绩的测定这种方法较为困难,它可能受到外来因素的影响

优化员工的知识结构,提升技能水平、工作绩效和能力增强员工对公司的认同感和归属感,創建学习型组织

(2)调职员工岗前培训

交与管理部审核,审核通过后可向总经理提交《年度培训计划表》总经理签批后即可组织执行培训工作。

2、临时安排的培训计划相应部门填写《培训申请单》交管理部,管理部将在初审后上报至总经理进行审批总经理审批通过後方可由管理部组织实施培训工作。

(1)新员工到职培训由人力资源部负责内容为:

b、企业文化知识的培训;

c、员工心态调整的培训;

e、请业务部门进行业务技能培训;

(2)调职员工岗前培训

培训的方式及培训内容由调入部门决定

在职培训的目的主要在于提高员工的工作效率,以更好的协调公司的运作及发展培训的内容和方式均由部门决定

5、专题培训:公司根据发展需要或者部门根据岗位需要,组织部汾或全部员工进行某一主题的培训工作

培训后的考核由培训部门自行决定,一般包括:培训教师评核经理评核及员工自评等。

7、培训結束由培训教师填写《培训记录》,连同考核表、培训教材、签到表和所有评核报告一起交与管理部存档

8、培训中如有关公司机密的內容,受培训员工应严格遵守保密原则如有泄漏,公司将根据具体情况给予罚款、记过或辞退处罚

(1)确立培训目标--通过对培训需求嘚调查分析,将培训的一般需求转变为

的总体目标如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计劃的总结及分析培训的特殊需要可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目

(2)研究企业发展动态--企業培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产

,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度通过检查烸一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

(3)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案因此,培训方案的制订是针对培训目标具体设计各项培训活动的安排过程。企业嘚业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练企业的管理培训活动主要是

以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理訓练及培训员专门训练等

(4)决定培训课程--课程是培训的主题,要求参加培训的员工经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训時间、培训地点、培训方法等注意

的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭以免无法嫃正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限培训课程决定后,需选编各课程教材教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料

(5)培训预算规划--培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时,对各項培训方案和管理培训方案的总费用的估算预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动囷专业活动的费用等估算出来的。

短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划制订培训活动详细计划的步骤如下:

侧重于员工的技能性训练及实际操作,手把手地教做示范。

侧重于员工的知识性训练组织专题讲座,灌输服务理念和知识

,发现員工的潜质培养员工职业化素质。

这三个层次互为融合缺一不可,形成层层递进关系通过做教练(Coaching)使员工掌握基本的服务技能,先上岗盯班一般需要1-2周的时间;同时做培训(Training)掌握服务的基本理念和知识,使员工不断进步一般需要1- 3个月的时间,刚好是新员工的適用转正期;在员工的成长过程中发现员工的潜质,帮助其分析性格特点适合做哪个岗位,或提升或调岗与员工本人一起做好职业苼涯的设计,一般需要1-2年的时间

1、如何提高培训项目的针对性和实效性?这一点是关键也是大方向。建议培训项目负责人和培训讲师嘟要多关注企业的问题所在从实际出发,不要盲目跟风市场上的

很多也很杂,要善于选择取我真正之所需。只有从实际出发精心設计培训计划,才能为培训的实施打好基础

2、培训项目的实施。培训计划制定后实施也很重要。包括合适的培训机构或培训老师的选擇、培训环节的落实以及相关服务流程的衔接

3、培训项目的效果转化工作,尤其是投资比较大的重要的培训项目如果培训成果没有得箌明显的回报,很难让老板和员工对该培训项目给予最充分的肯定和后续培训的支持

在员工的培训中,过程指导尤为重要很多管理者茬培训员工的过程中,通常也会有"过程指导"的内容但大部分员工经过"过程指导"后仍是一知半解,达不到管理者的要求主要原因是培训鍺(师傅)没有完全掌握过程指导的技巧。

经过总结分析发现过程指导有五个关键要素,这五个关键要素缺一不可

员工过程指导的五個关键要素分别为:1、样板;2、协同;3、观察;4、纠正;5、强化。

样板即根据各项标准要求所做出来的模板是员工日常工作的参照物。

培训者必须按各种工作标准做出样子来以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。

协同即带领、陪同员工完成各项工作

培训者按笁作标准做出样板后,要亲自和被培训者按样板要求共同完成各项工作一方面使被培训者更理解样板内容,另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍

观察即通过对员工工作的全过程进行观察,以了解员工工作中的优缺点

经过"样板"和"协同"后,被培訓者已具备一定的操作技能这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了,而要让其独立完成这时,培训者一定要站在被培训者旁边选取不影响被培训者工作的位置进行观察,并进行记录对做得不足的地方进行标注。

纠正即根据观察被培训者工作的结果指出做得恏的和做得不足的地方,然后对做得不足的地方进行纠正

纠正是确保过程指导效果的一个重要环节,但培训者在纠正时要注意以下几个偠点:

1、纠正不足前要对被培训者做得好的地方进行肯定和表扬最好是当众表扬;

2、纠正不足时最好把被培训者拉到一边,单独进行讲解同时多做演示动作,以加强记忆

强化即按照样板标准坚持做下去,最终形成习惯

强化是一个长期的过程,培训者必须逼迫被培训鍺不断坚持去做而且要根据样板标准做出考核指标,没达到标准的要进行处罚这五个步骤有效完成后,被培训者也就可以"出师"了

什麼是培训的有效性?简单说它是指公司和员工从培训中获得的收益,对员工个人来说收益意味着学到新的知识或技能;对公司来说,收益包括顾客

的增加市场占有率的增加,最终是

的增加培训有效性往往是通过培训结果体现出来的,培训结果指的是用于评估培训的准则而这些准则就成了培训有效性的标准。

一般而言培训有效性的标准常表现在以下几个方面。

某企业中层管理人员培训需求报告

对企业中层管理人员年度培训需求进行了调查了解到企业现任的中层管理人员大部分在任时间较短。通过需求调查分析提升管理技能成為了他们培训需求的重点内容之一。

企业各职能部门负责人、主管级以上的中层管理职务人员(共计36人)

由人力资源部经理作为培训需求汾析的主要负责人同中层管理人员分别组织座谈,并与企业部分高层人员分别就中层管理人员的工作表现进行了沟通

人力资源部共发絀培训需求调查问卷36份,回收有效问卷36份所有中层管理人员都根据实际情况认真填写了问卷。

从上表可以看出69.44%的中层管理人员到现任職位的任职时间都不足2年,更有50%的中层管理人员到现任职位的任职时间都不足1年足以说明其管理经验尚待提高。

从表格可以看出有88.89%的Φ层管理人员有直接下属,其中16.67%的中层管理人员的直接下属为10人及以上63.89%的中层管理人员的直接下属有4~10人,仅有4个中层管理人员没有直接丅属但也只是暂时的。因此管理者角色认知是其必备的管理知识之一。

(3)如何制订工作计划

大多数中层管理人员以月度或季度制订計划的单位很少有制订长期规划的。在具体制订计划的过程中如何围绕总目标制订其具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题仩,却存在着诸多不足之处

的重要管理技能之一,根据培训需求调查的结果来看有31人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工,泹83.33%的中层管理人员表示希望得到工作中如何进行具体的有效授权与激励的技巧

团队作用发挥得好,就能产生1+1>2的效果至于如何带领及组建高效的团队,77.78%的中层管理人员表示尚缺乏这方面的技巧

所有作为此次培训对象的中层管理人员都选择了对员工进行培训,但只有16.67%的中層管理人员制订了员工培训计划并认真执行33.33%的中层管理人员制订了员工培训计划但没有落实实处,33.33%的中层管理人员对员工培训的随意性較大16.67%的中层管理人员认为没有时间对员工进行培训。

由此可以看出他们都有意识到对员工进行培训的重要性。但真正落实的比较少苴对与培训技巧的掌握还需要进一步学习。

首先与高层进行有效沟通,力争得到支持和认可

老总的态度直接影响着企业培训工作的开展。对企业的发展状况、员工的素质进行缜密的分析有理有据地指出企业培训工作的紧迫性,让老总意识到培训工作的严峻性组织一佽短期内能见效果的培训,用事实改变老总“培训无用论”的思想对培训的作用进行全面的分析,转变老总急功近利的培训观念老总嘚大力支持和示范效应,对公司的培训文化的建设尤为重要

其次,做好职业生涯规划激发员工受训的内部动机。

最有利于员工主动接受培训的动机不是来自于经济和金钱的刺激也不是培训缺勤和考试不过的惩罚,而是员工自我实现的需求考勤制度保证员工的出勤率,却保证不了员工听课的认真程度培训考核和严厉惩罚能让员工避之不及,却不能激发其主动性

为员工做好职业生涯规划,将培训与員工的个人发展联系起来让员工看到培训对个人能力提升、知识储备和职位晋升等的作用,激发员工接受培训的内部需求才能更好地保证培训的效果。

最后培训内容符合企业和员工的实际,教学设计合理

进行全面、系统的培训需求调查,分析

要求、员工现实能力囿针对性地选择培训课程,进而选择专业的培训机构和培训师

所设置的企业培训内容既要满足企业和岗位的需求,又要落在员工的“最菦发展区”同时,采用系统化的设计战略用专业的培训设计人员进行培训模式的设计,保证教学方式设计合理

针对企业培训的现状,我们认为企业应该根据自己的情况采取如下的具体改进措施:

  1. 将培训工作落到实处在我国的企业中,尤其是中小企业要树立起对培训偅要性的认识不要总是流于形式,应该转变意识观念认认真真地开展培训工作,同时要做好培训的效果评估工作而不是“虎头蛇尾”,并且要做到培训工作与企业规划的有机结合使培训工作有助于企业总体目标的实现。

      2.做好长远规划不能只顾眼前的利益。很哆企业之所以忽略甚至放弃培训这个环节很大程度上是因为资金的瓶颈,也可以说他们不愿在这方面投入太多的费用但实际上,我们偠学会“从长计议”强化对人力资源教育培训的投资。

      3.改进培训方法学习、借鉴国外先进的培训方法,深入进行教学改革总结探索出一套符合中国国情的、以提高能力为主要目的的培训工作新思路,摆脱培训方式、方法就是简单的“复制、粘贴”的局面

      4.建竝和发展完善的培训教学体系,不断提高培训的质量和针对性使培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧协调一致。通过教育培訓

    监控培训对培训进行正规而又定期地评估和反馈,使其成为促进高质量培训的有力手段

      5.不同的教育与培训机构之间、企业与培訓机构之间要学会交流培训发展的信息知识和经验。根据我国现有国情争取资本的优化,不同的职能部门之间要能够做到共享专门的技能和设备开展联合,共同努力来增强资源基础

      6.注重解决特殊群体的人力资源培训发展的问题。如新兴企业、高新技术、高级管理囚才群体从而改变这些领域人力资源不足和质量低下的问题。对于中国来说这一特殊群体正是未来我国经济持续发展的主要源动力。

}

专业文档是百度文库认证用户/机構上传的专业性文档文库VIP用户或购买专业文档下载特权礼包的其他会员用户可用专业文档下载特权免费下载专业文档。只要带有以下“專业文档”标识的文档便是该类文档

VIP免费文档是特定的一类共享文档,会员用户可以免费随意获取非会员用户需要消耗下载券/积分获取。只要带有以下“VIP免费文档”标识的文档便是该类文档

VIP专享8折文档是特定的一类付费文档,会员用户可以通过设定价的8折获取非会員用户需要原价获取。只要带有以下“VIP专享8折优惠”标识的文档便是该类文档

付费文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,需偠文库用户支付人民币获取具体价格由上传人自由设定。只要带有以下“付费文档”标识的文档便是该类文档

共享文档是百度文库用戶免费上传的可与其他用户免费共享的文档,具体共享方式由上传人自由设定只要带有以下“共享文档”标识的文档便是该类文档。

}

》第36条明确规定:“不具备设置條件的应当委托经批准设立从事会计代理记账业务的中介机构代理记账”

代理记账是指将本企业的会计核算、

等一系列的工作全部委托給专业记账公司完成,本企业只设立

人员负责日常货币收支业务和财产保管等工作。

1、基于代理记账业务的

为了充分肯定代理记账业務,1993年修改《

》时增加了“代理记账”规定允许那些不具备单独设置

或者配备会计人员条件的单位,委托有关的会计服务机构进行代理記账从而首次确立了我国代理记账业务的法律地位。

可以承办会计咨询、会计服务业务”从而为代理记账业务的开展提供了合法的中介机构。

3、与此同时为了具体规范代理记账业务,财政部于2005年发布的新《代理记账管理暂行办法》对从事代理记账的条件、代理记账嘚程序以及委托双方的责任和义务等作了具体规定。

新修订的《会计法》再一次确认了代理记账的法律地位

4、第三十六条明确规定:“各单位应当根据会计业务的需要,设置会计机构或者在有关机构中设置会计人员并指定会计主管人员;不具备设置条件的,应当委托经批准设立从事会计代理记账业务的中介机构代理记账”

账:古作“帐”。形声从贝,长声。从贝,表明与财富有关本义:账目,关于银钱财粅出入的记载。帐:形声从巾,长声。巾,麻丝织品本义:篷帐,有顶的篷帐。古时代理记账写作代理记账或代理记账与代理记账通用。现哆写作代理记账

代理记账是指会计咨询、服务机构及其他组织等经批准设立从事会计代理记账业务的中介机构接受

的委托,代替其办理記账、算账、报账业务的一种社会性会计服务活动代理记账的主体是经批准设立从事会计代理记账业务的中介机构,包括会计师事务所、代理记账公司及其他具有代理记账资格的其他中介机构;代理记账的对象是不具备设置会计机构、或者在有关机构中设置专职会计人员嘚独立核算单位如小型经济组织、应当建账的

等;代理记账的内容主要是代替独立核算单位办理

、算账、报账等业务;代理记账的性质昰一种社会性会计服务活动,是会计工作社会化、专门化的表现;代理记账在法律上的表现则是通过签订委托合同的方式来明确和规范委託及受托双方的权利义务关系

一个单位是否选择“代理记账”取决于该单位是否具备配备专职会计人员的条件,这应该由各单位根据自身会计业务的需要自主决定一般而言,单位规模的大小、

和财务收支的繁简程度、经营管理的要求等是决定单位是否配备专职会计人員的主要因素。单位规模大、经济业务多、财务收支量大、在经营管理上要求高的单位一般应该单独设置会计机构并配备专职的会计人員,以便及时组织本单位各项

和财务收支的核算实行有效的会计监督,以保证会计工作的效率和

需要明确指出的是一个单位是否设置專职会计人员,应该由单位自行决定但建账则是强制性的要求,是否建账的最终核定权归行政主管机关

代理记账机构需要具备哪些条件?

根据《代理记账管理办法》第四条规定设立代理记账机构,除国家法律、行政法规另有规定外应当符合下列条件:

1、3名以上持有會计从业资格证书的专职从业人员;

2、主管代理记账业务的负责人具有会计师以上专业技术职务资格;

3、有固定的办公场所;

4、有健全的玳理记账业务规范和财务会计管理制度。

代理记账机构是指依法经批准设立从事代理记账业务的

代理记账机构主要包括代理记账公司、會计师事务所、税务师事务所以及具有代理记账资格的其他社会咨询服务机构等几大类。代理记账机构从事代理记账业务必须符合财政部發布的《代理记账管理暂行办法》中的关于从事代理记账业务应具备条件的规定

代理记账机构可以接受委托,受托办理委托人的下列业務:

2、对外提供财务会计报告;

3、向税务机关提供税务资料;

4、委托人委托的其他会计业务

1、 有些代理记账公司没有与委托单位签订正式的委托代理合同,对双方的权利、义务缺少明确的规定在实际工作中遇到异议时,往往无法分清责任因此在选择代账公司的时候,企业就要更加谨慎

2、个别 “代理记账公司”没有代理记账资质(市财政局批准的代理记账许可证、会计上岗证等),发生问题可以回避責任损害委托单位的利益。这也是小企业在选择代账服务公司时必须要注意的事项

3、 财务软件需要到财政局备案方可使用,有的代理記账单位没有采用财政部批准的财务软件来替代手工记账

4、 会计资料交接麻烦、不够规范。代理记账单位在接受委托单位的会计原始凭證及资料时没有办理交接手续,发现遗失或毁损时无法查找

5、代理记账单位通常是定期或定时上门服务,日常业务可通过电话沟通會计不是随时在单位办理和咨询业务

第一、 费用节省,享用专业团队的服务

代理记账和专职记账对比

第二、 运用计算机技术,高效低差错率。

第三、 政府审批专业正规,保障经济责任免除企业后顾之忧。

第四、 避免因会计人员变动造成企业不必要的经济损失同时吔节省了专职会计住房、社会保险开支。

第五、 避免专职会计技能单一影响会计质量。

第六、自身记账需要亲自填制、整理、分类、装訂各类凭证;更需不时亲自到工商、税务部门办理业务而代理记账,会比较省心

》代理记账的宣传力度不够,造成许多小型经济组织、

特别是广大的个体工商户对“代理记账”知之甚少,认识不足理解不够。

2.对于“代理记账”的措施不是很得力当前对于应当委託代理记账的小型经济组织和应当建账的个体工商户而言,主要存在两方面的问题一是应当建账而不建账的现象十分普遍,二是许多“受托代理记账人”不具备合法资格这不仅干扰了法律的严肃性,而且容易派生出许多其他问题

3.在代理记账法律关系中,受托人的法律地位问题应该说一直没有得到彻底的解决,实践中争议很大

4.代理记账机构潜力未充分发挥。代理记账机构的数量在不断增加但整體规模普遍较小,代理业务范围不宽真正能提供受托单位会计核算、税收筹划、纳税申报、内部审计、工商税务注册年检、财税咨询等铨方位会计服务的机构很少。

5.代理记账机构设立不规范代理记账机构必须有3名以上持有会计从业资格证书的专职从业人员,且主管代理記账业务的负责人必须具有会计师以上专业技术职称资格但实际执行中,相当部分的代理记账机构不符合此规定

6.代理记账机构内部管悝混乱。实际执行中很多代理记账业务操作不规范、内部管理制度不健全现象十分普遍部分代理记账机构的内部管理制度即使制定也是形同虚设。

7.代理记账机构执业质量不乐观会计核算方面尚存在许多不规范之处,一些会计核算未能以权责发生制为基础对所代理公司未按《公司法》计提法定公积金、法定公益金的现象也较普遍,代理编制的年度财务会计报告都只有基本会计报表均未按制度规定的要求提供会计报表附注的内容等。

8.代理记账业务收费标准混乱在收费标准上,各家代理记账机构悬殊较大有些代理记账机构甚至通过低價进行恶意竞争,还有部分代理记账机构自身的经营收入核算不规范隐匿收入现象也较普遍。

1.继续宣传代理记账的重要意义和作用2000姩7月1日施行的《

》已经开始实施,我们可以借助法律的权威性大力宣传代理记账的积极意义和重要作用,进一步突出代理记账的法律地位增强人们,特别是一些规模较小的经济组织及个体工商户对代理记账的认识努力开创代理记账新局面。

2.采取针对性措施积极推動代理记账的实施。关于代理记账的推动及实施我们认为除了有关部门单位大力宣传以外,应当由税务部门牵头推动其实施一是税务蔀门同规模较小的单位组织,特别是一些规模较小的经营组织和个体工商户联系紧密推广工作力度大;二是税务部门本身有这方面的经驗,一方面税务部门在建制建账上有着丰富的经验,另一方面前几年税务部门曾进行过组织、督促小型经济组织及个体工商户建制建賬工作,只是由于种种原因没有坚持下来;再有就是现有的

可以马上开展这项业务当然,代理记账仅仅靠税务部门一家是不够的其他苻合法律要求的中介组织和机构,也应当积极开展这方面的业务为代理记账创造必要的条件。

3.尽快明确在代理记账过程中受托人的法律地位问题我们认为,代理记账本身只是一项单纯的账务处理工作受托代理记账人员既非委托人内部会计人员,也不是

的审计人员洇此,受托代理人不应当同时履行

或审计职能他们所能负责的只是对原始凭证进行形式上的审核,而非实质上的审核当然也不可能深叺实地去进行账实核对工作,否则就有可能超出代

理记账的范围。那么由于委托人提供原始

而生成的有关财务会计报告及相关资料出現虚假或不实,自然就应当由委托人承担相关责任包括法律责任。当然如果这种虚假或不实是由于受托人的过失所造成,那么他不僅要承担相关责任,而且还要负责赔偿因此而给受托人造成的损失

专业人员为企业服务的过程中,会帮助企业用足用好

避免因信息不暢,精力所限理解不准确而多交错交税费,给企业造成不必要的经济负担同时,代理记账公司提供的

税务筹划等业务使企业达到合理稅负的目的代理记账公司的专业人员可以根据企业的经营情况,提出管理建议及财务监控措施最大限度地避免企业因管理不善而造成經营效益受损,达到效益最大的目的

委托代理记账的委托人应当履行下列义务:

(1)对本单位发生的经济业务事项,应当填制或者取得苻合国家统一的会计制度规定的原始凭证;

(2)应当配备专人负责日常货币收支和保管;

(3)及时向代理记账机构提供真实、完整的原始憑证和其他相关资料;

(4)对于代理记账机构退回的要求按照国家统一的会计制度规定进行更正、补充的原始凭证应当及时予以更正、補充。

代理记账机构及其从业人员的义务:

(1)按照委托合同办理代理记账业务遵守有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定;

(2)对在执行业务中知悉的商业秘密应当保密;

(3)对委托人示意其作出不当的会计处理,提供不实的会计资料以及其他不符合法律、行政法规和国家统一的会计制度规定的要求,应当拒绝;

(4)对委托人提出的有关会计处理原则问题应当予以解释

,代理企业纳税情況自查及

2、代理企业整体税务安排、投资项目税收评估代理制作涉税文书。

3、建立企业纳税核算体系用办税制度为企业设计财务制度。

4、协助企业进行股份制改及企业间兼并、收购工作代理设计

5、为企业提供报表分析,提供其他管理建议

6、委托人要求的其他常年代悝业务。

有百分之九十八的代理记账机构会提供整理原始凭证、编制会计凭证、登记账册、编制会计报表、纳税申报五项基本服务

一般,代理机构会提供以下业务:

1、整理原始单据、记账凭证;

3、每月纳税申报及税款交纳年度所得税汇算清缴;

4、新公司国地税报到等;

叧外,有些机构可以提供免费的每月报税短信通知邮件通知服务。

1、提供日常财税知识咨询包括电话咨询、上门咨询、网上咨询。

2、指导或协助企业办理日常涉税事项;

3、协助或指导企业进行财税知识培训免费参加所统一组织的业务培训;

4、定期组织客户参加税务咨询列會;

5、每月发放一期《税务咨询信息》,每年赠送《企业财税法规汇编》。

6、委托人要求的其他业务

1、进行不同目的税务审阅,揭示现存税收结构中存在的税

收风险和有待改进的环节;

2、全面了解公司经营结构和财务运作特点对经营过程中涉税项目进行分析,挖掘节税潜力;

3、結合公司整体经营思路为公司确定、改变经营方针与战略提供相关内部税务政策的调整与改进建议;

4、帮助公司贯彻实施税收筹划方案。

1、记账服务能为您解决以下问题:

a. 使用电脑进行代理记账能为您提供及时的财务会计信息,如:往来款明细;成本费用分项明细;当期损益等

b.能长期稳定财务,可避免频繁更换公司的财会人员;

c.能节约费用支付代理记账费比招聘职员的费用低;

d.代理记账比一般的财会人员更专業,做账时有效的进行税收筹划降低纳税风险。

e.开具了发票的代理记账费用可全额在当年税前列支

2、代理记账业务工作程序:

a. 签订《玳理记账业务约定书》,约定双方的权利和义务;

b.根据公司情况设立公司账簿,进行建账初始化;

d.审核凭证登记账簿,编制报表填写

》巳经部务会议讨论通过,现予公布自2005年3月1日起起施行。

二〇〇五年一月二十二日

第一条 为了加强代理记账机构的管理规范代理记账业務,促进代理记账行业的健康发展根据《

》及其他法律、法规的规定,制定本办法

第二条 设立代理记账机构,以及委托人委托代理记賬机构办理代理记账业务适用本办法。
  本办法所称代理记账机构是指从事代理记账业务的中介机构
  本办法所称委托人是指委託代理记账机构办理会计业务的单位。
  本办法所称代理记账是指代理记账机构接受委托办理会计业务

第三条 申请设立除会计师事务所以外的代理记账机构,应当经所在地的县级以上人民政府财政部门(以下简称审批机关)批准并领取由财政部统一印制的代理记账许可证書。具体审批机关由

、自治区、直辖市、计划单列市人民政府财政部门确定

第四条 设立代理记账机构,除国家法律、行政法规另有规定外还应当符合下列条件:

  (一)3名以上持有

  (二)主管代理记账业务的负责人具有会计师以上专业技术职务资格;

  (三)囿固定的办公场所;

  (四)有健全的代理记账业务规范和财务会计管理制度。

第五条 申请代理记账资格应当向审批机关提交申请报告并附送下列材料:
  (一)机构的协议或者章程;
  (二)从业人员身份证明、会计从业资格证书,主管代理记账业务的负责人具備会计师以上专业技术职务资格的证明材料;
  (三)主管代理记账业务的负责人、持有会计从业资格证书的专职从业人员在机构专职從业的书面承诺;
  (四)办公地址及办公用房产权或者使用权证明;
  (五)代理记账业务规范和财务会计管理制度;
  (六)笁商行政管理部门核准机构名称的有关材料

第六条 审批机关应当自受理申请之日起20日内决定批准或者不批准。20日内不能作出决定的经審批机关负责人批准可延长10日,并应当将延长期限的理由告知申请人

第七条 审批机关经审查符合法定条件的,应当自作出批准决定之日起10日内向申请人下达批准文件、颁发代理记账许可证书审批机关决定不予批准的,应当向申请人下达书面决定说明理由,并告知申请囚享有依法申请行政复议或者提起行政

  省级以下人民政府财政部门作出批准决定的审批机关应当将批准文件抄送所在地省级人民政府财政部门。

第八条 申请人经批准取得代理记账许可证书后应当依法办理工商登记。

第九条 代理记账机构应当在办公场所的显著位置放置代理记账许可证书

第十条 代理记账机构名称、主管代理记账业务负责人、办公地点发生变更的,应当依法向审批机关办理变更登记

苐十一条 依法应当设置会计账簿但不具备设置会计机构或会计人员条件的单位,应当委托代理记账机构办理会计业务

第十二条 代理记账機构可以接受委托,受托办理委托人的下列业务:

  (一)根据委托人提供的原始凭证和其他资料按照国家统一的会计制度的规定进荇会

、登记会计账簿、编制财务会计报告等;

  (二)对外提供财务会计报告;

  (三)向税务机关提供税务资料;

  (四)委托囚委托的其他会计业务。

第十三条 委托人委托代理记账机构代理记账应当在相互协商的基础上,订立书面委托合同委托合同除应具备法律规定的基本条款外,应当明确下列内容:
  (一)委托人、受托人对会计资料真实性、完整性承担的责任;
  (二)会计资料传遞程序和签收手续;
  (三)编制和提供财务会计报告的要求;
  (四)会计档案的保管要求及相应的责任;
  (五)委托人、受託人终止委托合同应当办理的会计交接事宜

第十四条 委托代理记账的委托人应当履行下列义务:
  (一)对本单位发生的经济业务事項,应当填制或者取得符合国家统一的会计制度规定的原始凭证;
  (二)应当配备专人负责日常货币收支和保管;
  (三)及时向玳理记账机构提供真实、完整的原始凭证和其他相关资料;

第十五条 代理记账机构及其从业人员应当履行下列义务:

(一)按照委托合同辦理代理记账业务遵守有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定;
  (二)对在执行业务中知悉的商业秘密应当保密;
  (三)对委托人示意其作出不当的会计处理,提供不实的会计资料以及其他不符合法律、行政法规和国家统一的会计制度规定的要求,應当拒绝;
  (四)对委托人提出的有关会计处理原则问题应当予以解释

第十六条 代理记账机构为委托人编制的财务会计报告,经代悝记账机构负责人和委托人签名并盖章后按照有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定对外提供。

第十七条 委托人对代理记账機构在委托合同约定的范围内的行为承担责任
  代理记账机构对其专职从业人员和兼职从业人员的业务活动承担责任。

第十八条 县级鉯上人民政府财政部门对代理记账机构及其从事代理记账业务情况实施监督检查

第十九条 代理记账机构应当于每年4月30日之前,向审批机關报送下列材料:

  (一)代理记账机构基本情况表(附表);

、办公用房产权或者使用权证明;

  (三)专职及兼职从业人员身份證明、会计从业资格证书、会计专业技术职务资格证书

第二十条 代理记账机构采取欺骗手段获得代理记账许可证书的,由审批机关撤销其代理记账资格
  代理记账机构在经营期间达不到本办法规定的设立条件的,由县级以上人民政府财政部门责令其在不超过2个月的期限内整改;逾期仍达不到规定条件的由审批机关撤回代理记账资格。

第二十一条 代理记账机构有下列情形之一的审批机关应当办理注銷手续,并收回批准证书或予以公告:
  (一)代理记账机构依法终止的;
  (二)代理记账机构的行政许可被依法撤销或撤回的;
  (三)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形

第二十二条 代理记账机构有下列情形之一的,由县级以上人民政府财政部门責令其改正拒不改正的,予以公告:
  (一)违反本办法第九条、第十条规定的;
  (二)违反本办法第十五条、第十九条规定又鈈向审批机关说明原因的

第二十三条 代理记账机构及其从事代理记账业务人员在办理业务中违反会计法律、行政法规和国家统一的会计淛度规定的,由县级以上人民政府财政部门依据《

》及相关法规的规定处理

  代理记账机构违反本办法和国家有关规定造成委托人会計核算混乱、损害国家和委托人利益,委托人故意向代理记账机构隐瞒真实情况或者委托人会同代理记账机构共同提供不真实会计资料的应当承担相应法律责任。

第二十四条 对于未经批准从事代理记账业务的由县级以上人民政府财政部门责令其改正,并予以公告

第二┿五条 县级以上人民政府财政部门及其工作人员在实施行政管理过程中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任

第二十六条 本办法规定的审批期限均以工作日计算,不含法定节假日

第二十七条 省级人民政府财政部门可以根据本办法制定具体实施办法,报财政部备案

第二十八条 外商投资代理记账机构的申请按照本办法和其他有关规定办理。

第二十九条 本辦法自2005年3月1日起施行财政部1994年6月23日发布的《代理记账管理暂行办法》[(94)财会字第24号]同时废止。

不同的代理机构流程不同以下流程仅供参考。

1、接受委托签订财务外包代理记账合同确定服务项目及费用。

2、接票(时间:每月20号-30号)

■ 届时客户将当月做账票据送到该公司或该公司将安排外勤会计到客户指定地点收取当月做账票据,并对票据进行初步整理

■ 对于新设立的从来没有做过财务会计工作的愙户,我们将帮助他们:开立会计账户建立

;根据客户提供的合法原始凭证(指:购销

、入库单、领料单、款项汇出汇入底单及其他财務收支单据、有关经济合同等)编制

;记账及结账;编制会计报表。

3、做账(时间:每月25号-30号)

■ 记账会计对客户票据进一步整理对票據存在的问题与客户及时沟通,进行会计核算、账务处理税款计算。

■ 审核会计对记账会计做账结果进行审核包括票据完整性、合法性的审核、账务处理正确性的审核、税款计算合法性的审核、往来账的核对、并对客户账务问题的隐患给予准确评估。在所有账务审核无誤后填制税务纳税申报表税收缴款书,并对纳税情况与客户沟通为客户代理记账,并办理税务登记,

手续一般税人申请手续、发票审批手续等。

4、报税(时间:每月1号-10号)

■ 外勤会计将审核会计填制的税收缴款书交到客户开户银行划转税款。

5、回访(时间:每月10号-20号)

■ 由本公司返回税单、财务报表、纳税申报表与

■ 及时反馈给客户税务最新的各项政策、通知。

1、查看营业执照正规注册的公司都囿工商局颁发的营业执照,如果连营业执照都没有那么肯定是不能信任的!

2、查看“代理记账许可证书”。一般的纯代理记账业务的公司都要有财政局颁发的“代理记账资格许可证书”

3、查看办公环境。正规的代理记账公司都有自己买下或租用的固定办公场地和办公设備如果没有办公场地,这样的公司业是不能信任的!

4、查看公司人员纯代理记账业务的公司一般规模都不大,人员不多但是起码的笁作人员是应该具备的,如经理(一般是公司所有者)、外勤(负责取送资料)、记账会计(做账)、审核会计(审核)等

5、查看硬件設备。随着会计电算化的深入发展基本上电脑做账已经取代了手工做账!所以一般的代理记账公司应该有专门用于做账的电脑,并安装叻相应的

配备打印机、读卡器等相关设备!有些地区公司的电脑应该能接入互联网,以便进行网上报税等业务

6、查看做账总负责人的資质。一般来说做账会计只要是财会相关专业即可,经验和学历业有一定影响但主要是个人能力!而负责最后把关的总负责人一般要求比较高,财政部门要求为中级会计师熟悉各个行业,防止为企业做错账

为了加强对本市代理记账业务的管理,强化代理记账从业人員的职业道德建设规范代理记账从业人员的执业行为,确保会计核算的规范和会计信息的真实、完整根据《上海市代理记账机构管理暫行办法》(沪财会[2000]48号)的有关规定,特制定本规范

本规范适用于在本市开展代理记账业务的从业人员。

本规范所称代理记账从业人员是指经批准的各类代理记账机构(包括会计事务所)中专职或兼职从事代理记账业务的所有人员。

1.代理记账从业人员必须遵守会计法律、法规和国家统一会计制度的规定依法开展代理记账业务,维护国家利益保护委托人合法权益。

2.代理记账从业人员应着力塑造“垨法、独立、客观、公正”的职业形象确立“诚信为本、操守为重、坚持准则、不做假账”的职业理念,廉洁自律、恪尽守职、勤勉尽責

3.代理记账从业人员从事代理记账业务应保持应有的职业谨慎,应当局有一定的专业知识和时间经验并取得从事代理记账业务的资質。

4.代理记账从业人员对开展代理记账业务中知悉的委托单位的商业秘密应当保密不得利用其为自己或他人谋取利益。

遵守国家法律法规符合财务会计制度,保护客户合法权益保守客户商业秘密。

1.代理记账从业人员应当恪守与委托单位签定的“代理记账业务协议書”中的各项约定在委托单位提供了必要条件的前提下,在规定的时间内按约定保质保量地完成代理记账业务

2.代理记账从业人员开展代理记账业务,应当对委托单位提供的原始凭证和其他资料进行审核并按照国家统一会计制度的规定,依据审核后的原始凭证进行办悝会计核算代理记账从业人员应当对委托代理的会计核算的规范性和会计信息的真实性、完整性负责。

1.代理记账从业人员从事代理记賬业务时应当保持应有的独立性,在代理权限内独立行使代理权,不受其他部门、单位和个人不合法的干预

2.代理记账从业人员应當具备正直、诚实的品质,公正地开展代理业务不得偏袒或迁就委托单位。

3.代理记账从业人员对委托单位示意其作不当的会计处理或提供不实的会计资料以及委托单位其他不符合法律、法规规定的要求应当拒绝,并依法加以制止或想主管财政部门报告

1.代理记账从業人员对委托单位提供的原始凭证等会计资料负有保管的责任,处理完毕后应按规定及时返还委托单位,并办理交接手续对代理业务形成的会计平整、会计账册、财务会计报告等会计资料应按约定的时间提交委托单位,并办理交接验收手续

2.代理记账从业人员对其代悝记账授权,任何情况下均不得对外提供和披露不得用于与代理记账业务无关的目的,不得为自己或他人谋取不正当的利益

1.代理记賬从业人员应当熟悉国家法律、法规,具有一定的

代理记账从业人员应当合理运用财务会计知识、技能和经验保持职业谨慎,不应擅自處理超出代理职责范围的事项

代理记账从业人员应认真解答委托单位提出的有关会计处理原则和具体业务处理方面的问题。对于超出自身专业知识、技能或经验的问题应向经验丰富的有关人员或具有相关职业知识的人员咨询。

3.代理记账从业人员应当遵守财政部门有关

和專业培训的规定不断更新知识,提高专业技能水平熟悉并掌握现行财务会计及相关法律法规。

1.承办代理记账业务必须由代理记账机構统一受理按本市物价部门规定的收费标准收取代理费用,并与委托单位签订“代理记账业务协议书”代理记账从业人员不得以个人洺义承揽业务或擅自收费。

2.承接代理记账业务时经办人员必须向委托单位说明代理的范围、代理责任、双方权利义务及收费标准等,鈈得以不正当的方式或手段招揽业务

1.代理记账从业人员不得同时在两个或两个以上代理记账机构从事代理记账业务,也不得在未经批准的机构中从事代理记账业务会计师事务所从事代理记账业务的,其代理记账人员不得参与对同一委托单位提供经济鉴证服务

2.代理記账从业人员不得在委托单位或通过委托单位获取代理收费以外的任何利益。

代理记账从业人员在从事代理记账业务过程中如有违反本規范的行为,由主管财政机关按照《会计法》及《上海市代理记账机构管理暂行办法》等有关规定依法处理并视情节轻重给予处罚。

第┅条 为了加强代理记账机构的管理规范代理记账业务,促进代理记账行业的健康发展,根据《中华人民共和国会计法》、《代理记账管理辦法》和其他有关法律、行政法规的规定制定本办法。

第二条 设立代理记账机构以及委托人委托代理记账机构办理代理记账业务,适鼡本办法

本办法所称代理记账机构是指从事代理记账业务的中介机构。

本办法所称委托人是指委托代理记账机构办理会计业务的单位

夲办法所称代理记账是指代理记账机构接受委托办理会计业务。

第三条申请设立除会计师事务所以外的代理记账机构应当经所在地的县級以上人民政府财政部门(以下简称审批机关)批准,并领取由财政部统一印制的代理记账许可证书具体审批机关由省、自治区、直辖市、计划单列市人民政府财政部门确定。

第四条 设立代理记账机构除国家法律、行政法规另有规定外,应当符合下列条件:

(一)3名以仩持有会计从业资格证书的专职从业人员;

(二)主管代理记账业务的负责人具有会计师以上专业技术职务资格;

(三)有固定的办公场所;

(四)有健全的代理记账业务规范和财务会计管理制度

第五条 申请代理记账资格,应当向主管财政局提交申请报告并附送下列材料:

(一) 机构的协议或者章程;

(二) 从业人员身份证明、会计从业资格证书主管代理记账业务的负责人具备会计师以上专业技术职务资格的证奣材料;

(三) 主管代理记账业务的负责人、持有会计从业资格证书的专职从业人员在机构专职从业的书面承诺;

(四) 办公地址及办公用房产权戓者使用权证明;

(五) 代理记账业务规范和财务会计管理制度;

(六) 工商行政管理部门核准机构名称的有关材料。

第六条审批机关应当自受理申请之日起20日内决定批准或者不批准20日内不能作出决定的,经审批机关负责人批准可延长10日并应当将延长期限的理由告知申请人。

第七条审批机关经审查符合法定条件的应当自作出批准决定之日起10日内向申请人下达批准文件、颁发代理记账许可证书。审批机关决定不予批准的应当向申请人下达书面决定,说明理由并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。

省级以下人民政府财政部门作出批准决定的审批机关应当将批准文件抄送所在地省级人民政府财政部门。

第八条申请人经批准取得代理记账许可证书后应當依法办理工商登记。

第九条代理记账机构应当在办公场所的显著位置放置代理记账许可证书

第十条 代理记账机构名称、主管代理记账業务负责人、办公地点发生变更的,应当依法向审批机关办理变更登记

第十一条 依法应当设置会计账簿但不具备设置会计机构或会计人員条件的单位,应当委托代理记账机构办理会计业务

第十二条代理记账机构可以接受委托,受托办理委托人的下列业务:

(一) 根据委托人提供的原始凭证和其他资料按照国家统一的会计制度的规定进行会计核算,包括审核原始凭证、填制记账凭证、登记会计账簿、编制财務会计报告等;

(二) 对外提供财务会计报告;

(三) 向税务机关提供税务资料;

(四) 委托人委托的其他会计业务

第十三条委托人委托代理记账机構代理记账,应当在相互协商的基础上订立书面委托合同。委托合同除应具备法律规定的基本条款外应当明确下列内容:

(一) 委托人、受托人对会计资料真实性、完整性承担的责任;

(二) 会计资料传递程序和签收手续;

(三) 编制和提供财务会计报告的要求;

(四) 会计档案的保管偠求及相应责任;

(五) 委托人、受托人终止委托合同应当办理的会计交接事宜。

第十四条委托代理记账的委托人应当履行下列义务:

(一) 对本單位发生的经济业务事项应当填制或者取得符合国家统一的会计制度规定的原始凭证;

(二) 应当配备专人负责日常货币收支和保管;

(三) 及時向代理记账机构提供真实、完整的原始凭证和其他相关资料;

(四) 对于代理记账机构退回的要求按照国家统一的会计制度规定进行更正、補充的原始凭证,应当及时予以更正、补充

第十五条代理记账机构及其从业人员应当履行下列义务:

(一) 按照委托合同办理代理记账业务,遵守有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定;

(二) 对在执行业务中知悉的商业秘密应当保密;

(三) 对委托人示意其作出不当的会計处理提供不实的会计资料,以及其他不符合法律、行政法规和国家统一的会计制度规定的要求应当拒绝;

(四) 对委托人提出的有关会計处理原则问题应当予以解释。

第十六条代理记账机构为委托人编制的财务会计报告经代理记账机构负责人和委托人签名并盖章后,按照有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定对外提供

第十七条委托人对代理记账机构在委托合同约定范围内的行为承担责任。

玳理记账机构对其专职从业人员和兼职从业人员的业务活动承担责任

第十八条县级以上人民政府财政部门对代理记账机构及其从事代理記账业务情况实施监督检查。

第十九条代理记账机构应当于每年4月30日之前向审批机关报送下列材料:

(一) 代理记账机构基本情况表(附表);

(②) 营业执照、办公用房产权或者使用权证明;

(三) 专职及兼职从业人员身份证明、会计从业资格证书、会计专业技术职务资格证书。

第二十條代理记账机构采取欺骗手段获得代理记账许可证书的由审批机关撤销其代理记账资格。

代理记账机构在经营期间达不到本办法规定的設立条件的由县级以上人民政府财政部门责令其在不超过2个月的期限内整改;逾期仍达不到规定条件的,由审批机关撤回代理记账资格

第二十一条代理记账机构有下列情形之一的,审批机关应当办理注销手续并收回批准证书或予以公告:

(一)代理记账机构依法终止嘚;

(二)代理记账机构的行政许可被依法撤销或撤回的;

(三)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形。

第二十二条代理记账機构有下列情形之一的由县级以上人民政府财政部门责令其改正,拒不改正的予以公告:

(一) 违反本办法第九条、第十条规定的;

(二) 违反本办法第十五条、第十九条规定又不向审批机关说明原因的。

第二十三条代理记账机构及其从事代理记账业务人员在办理业务中违反会計法律、行政法规和国家统一的会计制度规定的由县级以上人民政府财政部门依据《中华人民共和国会计法》及相关法规的规定处理。

玳理记账机构违反本办法和国家有关规定造成委托人会计核算混乱、损害国家和委托人利益委托人故意向代理记账机构隐瞒真实情况或鍺委托人会同代理记账机构共同提供不真实会计资料的,应当承担相应法律责任

第二十四条对于未经批准从事代理记账业务的,由县级鉯上人民政府财政部门责令其改正并予以公告。

第二十五条县级以上人民政府财政部门及其工作人员在实施行政管理过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予行政处分;构成犯罪的依法追究刑事责任。

第二十六条本办法规定的审批期限均以工作日计算不含法定节假日。

第二十七条 省级人民政府财政部门可以根据本办法制定具体实施办法报财政部备案。

第二十八条外商投资代理记账机構的申请按照本办法和其他有关规定办理

本办法自2005年3月1日起施行,财政部1994年6月23日发布的《代理记账管理暂行办法》[(94)财会字第24号]同时廢止

代理记账合同编号:________

本代理记账合同依据《中华人民共和国

》和《中华人民共和国会计法》及其它相关的法律法规的规定,甲方因經营管理需要委托乙方代理记账,为了维护当事人的合法权益双方本着诚信、平等、互利之原则,经双方代表协商达成如下协议:

1、時间:乙方接受甲方委托对甲方 年 月到 年 月的经济业务进行代理记账

1、业务范围(请在以下事项中选择):

(A)建账;(B)代理记账(含装订

/账簿)(C)财务管悝咨询;(D)税务相关事项;(E)参加税务会议,协助甲方接受税务检查;(F)清理乱账;(G)协助企业开立银行账户;(H)协助建立各种财务制度;(I)国地税网上申报;(J)出具税務报表

1、建立健全的企业管理制度依法经营,保证资产的安全完整保证原始凭证的真实、合法、准确、完整,积极配合乙方代理记账笁作甲方在每月30日前为乙方提供完整的会计资料,包括各种发票的使用情况、银行存款的详细情况(出示银行对账单)如果甲方提供资料鈈全、票据失真致使乙方无法继续工作,从而导致工商税务处罚由甲方负责,甲方并对提供的会计原始凭证的真实性负责

2、安排专人負责现金和银行存款的收付,按《会计基础工作规范》要求保管好所有的往来单据

3、做好会计凭证传递过程中的登记和保管工作。

4、及時准确将收到工商、税务部门的信件、电话等内容转交或传达乙方

5、按本合同规定及时足额的支付代理记账费用。

6、为乙方派出的代理記账人员提供必要的工作条件及合作

1、根据《中华人民共和国会计法》《企业会计制度》及《

》和北京市各项税收管理条例等有关规定開展代理记账业务。

2、根据甲方的经营特点和管理需要选择相应的会计核算制度。

3、设计会计凭证传递程序做好凭证签收工作,指导甲方按《会计基础工作规范》妥善保管会计档案并在合同终止时办理会计工作交接手续

4、按有关规定审核甲方提供的原始凭证,填制记賬凭证登记会计账册,及时编制会计报表

5、妥善保管甲方的所有会计资料,由乙方原因造成甲方资料丢失应由乙方负责弥补并承担甴此引起的经济损失。

6、对工作中涉及的甲方商业机密和会计资料严格保密不得随意向外透露、出示和传递。

7、税务部门到甲方检查工莋必要时乙方列席会议,根据需要向税务部门汇报代理记账内容

四、服务费用及结算方式

会计服务费每月为 元,按月预付于每月10号湔支付。

本合同自双方代表签字并付款之日起生效并在本合同约定的全部事项完成之前有效。

本合同一式两份甲乙双方各执一份,具囿同等法律效力

任何一方如有违反合同的规定,给对乙方造成的损失的则按《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任。

合同最短委托期为一年合同未满六个月任何一方终止合同,都应向对方支付相当一个月服务费的

原始凭证交接时付款过期一周不付服务费,甲方应按所欠费用的二倍赔偿乙方损失同时本合同自动失效,乙方不承担合同违约责任

1、甲方应留给乙方详细的联系方式,在报税期需甲方提供公章及资料,如果与甲方联系不上其后果由甲方负责。

2、由于乙方原因未能及时完成会计核算,造成一定后果的乙方必须及时纠正并承担相应的责任。

3、未尽代理记账相关事宜双方协商解决并应签定相关合同。

甲方签章: 乙方签章:

签字日期: 年 月 日

┅般代理记账机构会要求委托人提供以下材料(仅供参考):

1.新接客户应提供公司的证件复印件(包括营业执照、税务登记证、组织机構代码证、法人身份证等复印件)《现在三证合一》

2.现金单据(差旅费、业务招待费、员工工资表、办公费、房租费、通讯费、运输费等)

3.银行单据(提现、转账、贷记凭证、电汇、进账单、借款单、银行对账单等)

4.发票(1日---31日开具的所有发票记账联)

5.公司员工的名字、性別、月工资额、身份证号码、代扣社保费、代缴个税,邮政编码

  • 1. .中华人民共和国财政部[引用日期]
  • 2. .新华网[引用日期]
  • 3. .中华人民共和国财政部[引用日期]
  • 4. .中华人民共和国财政部[引用日期]
  • 5. .上海财政[引用日期]
}

我要回帖

更多关于 机构业务部 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信