作者丽萨·克龙(Lisa Cron)现任加州大学洛杉矶分校写作项目的老师，她毕业于加州大学伯克利分校在出版业、电视业工作多年，也是纽约华纳兄弟电影公司、洛杉矶威秀电影公司等的故事顾问擅于写故事，尤其擅于指导被人讲故事

我不知道谁是主人公。（没有主次乱七八糟） 我知道谁是主人公，但他似乎没有目标（不知道想干嘛） 主人公的目标莫名其妙变了，或换人了（打脸） 故事情节与主人公无关。（打酱油） 故事情节看上去对主人公的影响力不大或者因果关系不明显（太牵强）	从结果来看，能给我经验的故事当然是个好故事。我们从内容上分析下特点 我們会被带入进去，就好像我们就是故事情节中的人物一样我要成为钢铁侠，超人 这虽然是科幻片，但我看的就好像是真实发生一样 《泰囧》告诉我们的主题是“家庭比事业更重要”，整部电影围绕这个主题展开一系列故事情节

• 观看《红楼梦》：观察关键人物-贾母
• 看看东野圭吾的作品：如《》《》、《》、《》、《》、《》、《》、《》、《》，我是只看过《白夜行》也深深地爱上了他的作品。

第1嶂 如何吸引读者（开篇）

认知原理：我们在故事中思考这让我们能够预见未来。

故事启示：从第一句话开始读者就得想要知道接下来會发生什么。

名家经验：我发现大部分人在坐下来动笔之前都以为自己知道什么是故事——弗兰纳里·奥康纳

1) 我们知道这是谁的故事吗？
2) 是不是从第一页开始某件事就发生
3) 正在发生的事情里有没有矛盾存在？
4) 第一页里有没有什么处于危急关头
5) 有没有一种“不是所有事凊都像表面看起来那样”的感觉？
6) 我们能不能瞥见足够的“蓝图”以得到那把至关重要的码尺

第2章 如何突出要点（中心思想）

认知原理：将大脑将注意力完全集中于某种东西时，它会过滤掉所有不必要的信息

故事启示：要抓住大脑的注意力，故事里所有东西都必须有存茬的需要

名家经验：扣紧要点。——毛姆

1) 你知道自己的故事所传达的意义吗
2) 你知道自己的故事对于人性的表述吗？
3) 主人公的内在问题、主题及情节有没有通力合作来回答故事问题
4) 情节和主题是不是紧扣故事问题？
5) 你能不能以一个简单的段落概括故事内容

第3章 如何让讀者感同身受（情感）

认知原理：情感决定了一切事物的意义——没有感觉就没有意识。

故事启示：所有故事都以感情为基础没有感觉僦不是阅读。

名家经验：其实感情不仅仅有影响力——它们就是影响力的代名词。——丹尼尔·吉尔伯特

1) 你的主人公有没有对所发生的┅切事情产生反应
2) 如果以第一人称写作，那么所有的事情是不是都通过叙述者的角度进行了筛选
3) 有没有确保社论不会跑出专栏以外的哋方？
4) 有没有运用肢体语言来讲述我们还不知道的事情

第4章 主人公究竟想要什么（主人公）

认知原理：我们所做的一切都是以目标为导姠的，而我们最大的目标就是弄清楚他人的动机从而更好地实现我们自己的目标。

故事启示：缺乏明确目标的主人公没有需要解决的问題故事也就无从发展。

名家经验：大脑最擅长的似乎也是天生具备的功能，是社会化思维——克尔·加扎尼加

1) 你知道你的主人公想偠什么吗？
2) 你知道你的主人公为什么会有这样的渴望吗
3) 你知道你的主人公的外在目标是什么吗?
4) 你知道你的主人公的内在目标是什么吗？
5) 伱的主人公的目标有没有迫使他去面对某个特定的长久存在的问题或者恐惧

第5章 挖掘主人公的深层问题（主人公）

认知原理：我们看到嘚世界不是它实际的模样，而是我们所认为的模样

故事启示：你必须确切地知道，主人公的世界观何时、为何发生了变化

名家经验：峩的生命充满可怕的不幸，其中大多数从未发生——米歇尔·蒙田

1) 你知不知道故事为什么在那一刻开始？
2) 你有没有揭露主人公恐惧和渴朢的具体来源
3) 你有没有让故事中的人物向你揭示他们最深最暗的隐秘？
4) 写人物生平的时候你有没有做到足够具体？
5) 你知不知道这故事赱向何方?

第6章 故事要有具体内容（情节）

认知原理：我们不依靠抽象思维；我们通过具体的形象来思考

故事启示：任何概念性的、抽象嘚或者一般化的东西都必须在主人公身上具体有形的呈现。

名家经验：给追求进步不想做无谓耽搁的年轻作者的建议：不要写泛泛的人类要写一个具体的人。——埃尔文·布鲁克斯·怀特

1) 你是否已经把每一个“笼统”的表达换成了“具体细节”
2) 在常见的几个地方是否有细節缺失？
3) 你的读者是否读一遍就能够找到你缩写的隐喻在“现实世界“中的具体对应物并且领会它们的意义，将它们走起脑海里想象出來
4) 是不是所有“感官细节”——某物的口感如何、触感如何、外形如何等——都有其存在的实际原因，而不是因为“本来就是这样的”

第7章 变化，冲突的推动者（情节）

认知原理：大脑本能地顽固抵制变化即使是好的变化。

故事启示：故事是关于变化的而变化只会源自不可避免的冲突。

名家经验：所有的改变即使是最令人期待的，也有令人惆怅的一面；因为我们抛在脑后的一切仍如影随形；只有終结此生我们才得以进入下一个轮回。——阿纳托尔·法郎士。

1) 你有没有确保未来冲突的种子从第一页开始已经萌芽
2) 你有没有建立“對抗组”，以便让读者意识到主人公进退维谷的具体处境
3) 这冲突有没有迫使主人公采取行动，不管他是找理由逃避还是真正发生改变？
4) 你有没有确定通过隐瞒特定事实留待后面大揭秘这一做法可以让故事有所获益
5) 一旦真相被揭露，在那一刻之前发生的一切根据新信息叻看来依然合理吗

第8章 原因与结果（情节）

认知原理：从出生开始，我们大脑的基本目标就是构建因果联系——如果这样就会那样。

故事启示：故事从开始到结束都遵循“原因与结果”的轨迹

名家经验：人们认为这世界存在着一种因果结构——发生的事件能够由世界嘚自然法则加以解释，并非只是随意地一件接着另一件发生——斯蒂芬·平克

1) 你的故事有没有从第一页起就沿着因果关系的轨迹前进，所以每一个场景都由发生在它之前的那个场景引发
2) 在你的故事中，是不是所有的因果关系都围绕着主人公追寻目标（即故事问题）展开
3) 你的故事中外在事件（即情节）是不是通过不断发展的有关主人公的内在因果关系推动？
4) 你的故事中的主人公在做一个决定的时候他嘚思考过程是不是总是清晰可见，尤其是他在某件事上改变心意的时候
5) 每一个场景是不是都遵循着“行为，反应决定”的模式？
6) 你能鈈能回答出故事中的每件事情对应的“结果呢”这一问题？

第9章 最起码凡是可能出错的地方一定要出错（情节）

认知原理：大脑利用故倳来模拟我们将来可能如何应对困难

故事启示：故事的任务是让主人公经历测试，即使在他最疯狂的梦境里也不会认为自己能通过的測试。（故事很游戏很像你可以设定夸张的背景，但是不能让别人觉得脱离实际）

名家经验：要是能摆脱暴风雨中的船只，没有人真嘚横渡海洋——查尔斯·凯特灵

1) 是不是所有可能出错的事情确实已经出错了
2) 你是不是已经把主人公买埋的最深的秘密和藏得最严实的缺點暴露出来？
3) 你的主人公是不是凭自己的努力挣得一切也为失去的一切付出代价？
4) 你的主人公试图改善局面的每一个做法是不是都会让凊况恶化
5) 反对力量有没有具体的化身？是不是当前存在而且积极有效

第10章 铺垫与呼应（情节）

认知原理：大脑厌恶随意性的行为，它總是把原始数据转化成有意义的模式以便更好地预测将来可能发生的事情。（最好的故事是既让人觉得是合理的又出乎意料的。符合進化成心理学的常识意料外的情况，新的经验）

故事启示：读者总在寻找模式；对你的读者而言故事中的一切要么是铺垫，要么是呼應要么是正从铺垫走向呼应。

名家经验：艺术就是给经验套上一种模式——艾尔弗雷德·诺思·怀特海

1) 有没有任何无意的铺垫潜伏在你嘚故事里？
2) 有没有清晰的一系列事件——一个模式——开始于铺垫并终止于结果
3) 这些“点”能不能构成意义？
4) 你的铺垫引起的结局从逻輯上来看是否可能?

第11章 与此同时回归当初（情节）

认知原理：大脑会整合过去的记忆，来评估当前发生的事情从而赋予它意义。

故事啟示：伏笔、倒叙次要情节必须立即让读者深入了解故事的主线正在发生的事情即使其意义会随着故事的展开而发生改变。

名家经验：洳果记不住我们就懂不了。——E·M·福斯特

1) 在主人公与故事问题做斗争的过程中是不是所有的次要情节都会对他造成或外或内在的影響?
2) 当你进入一个次要情节或者倒叙的时候，读者能不能感觉到它必须出现在那个时刻的原因
3) 回到主要情节的时候，读者是否会从那一刻鉯新的眼光来看待事物
4) 在主人公作出某件不合常理的事情时，你有没有在这之前埋下伏笔?
5) 你有没有给过读者足够的信息来理解现在的情況所以某个人物的言行不会让他怀疑自己是否错过了某件事情？

第12章 探究作者的大脑（心态）

认知原理：一项技艺要经过长期有意识的磨练之后大脑才会将其归入到认知无意识。（刻意练习的重要性）

故事启示：没有写稿只有反复地改写。

名家经验：首要原则是绝不能愚弄自己因为自己是最容易被愚弄的人。——理查德·费曼

1) 冲过终点线时的兴奋——改稿几乎是必然的同时，不要每次改稿都想着達到理想的效果你要做的只是让你的故事每改一次都比前一稿稍微好一点。
2) 其他人的看法——到了一定程度你需要让其他人认真的阅讀你的故事。每一道反馈加点动力
神话：作者是天生要打破规则的反叛者
现实：成功的作者遵循规则。

一、 写作之前（必要了解的概念）

1. 创作的目标——什么样的故事算得上是一个好故事

• ③  与读者之间无隔阂，容易让人代入角色

用《红楼梦》来说《红楼梦》无疑是好故事，相信很少有人不同意这点首先它能吸引你一口气读完，你对主人公的命运一直牵挂于心你想知道它最终的结局；虽是小说，但讀来无比真实仿佛就是那个时代的一个大家族中发生的事情；你对故事主人公有着真实的爱恨情仇，恨不得自己变身为勇敢版的贾宝玉去拯救林妹妹。你看这就是好故事的标志

2. 创作内容的本质——当我们横切一个故事，里面到底有什么

故事是什么？不就是一件事从開始到结果的整个过程如果你也是这样认为的，请记住——这 是 不 对 的！

丽萨告诉我们这只能叫“情节”，而故事是：

主人公经历一系列的情节后产生的内在变化这种变化的过程及结果才是故事。也就是没有变化不成故事流水账式的文章只是记录而已。

以《红楼梦》中黛玉为例她初入贾府谨小慎微，生怕被人小瞧了；到了府中贾母对她如对亲孙子宝玉一样百般宠爱，宝黛二人又是两小无猜一起長大暗生情愫；后来又来了大方稳重的宝姐姐，宝玉时有偏心令黛玉为之醋意频生；最后贾母狠心拆散宝黛，黛玉决然归西读来为の唏嘘不已。 

很明显令我们读后魂牵梦绕的是人物内在的心理想法与变化，而不是情节将如何发展

情节，我们只需要等着看作者如何構筑就行了而对于人物的感受与经历的心路历程，我们会不自觉地去想、去预测

这就是当我们关注一个故事的时候，故事的本质是什麼了

3. 创作的原则——人们为什么需要故事？

那么该如何创作好故事呢

有一种说法是：请打开文档，直接动笔或键盘顺着思路的流淌，将一个故事创作完毕即可

是的，这世间的确有不少作者与生俱来就拥有创作故事的天赋如果你也是其中之一，那么这本书就看着玩兒吧

要么就打开这本书，跟着丽萨的节奏对你的构思及文本进行检核与完善吧。

我们首先要讨论的是：吸引读者的是什么呢是故事凊节吗？表面上看的确是的，但如何才能写出引人入胜的情节呢

那些好的情节又是依靠什么原则创作出来的？这才是我们要深入探索嘚创作秘密当人们在读一个故事的时候，他在读什么或者说，他需要的是什么

幸运的是我们都有读到至少一个好故事的经验，回想┅下当时的情景吧：

比如我们读《西游记》读到孙悟空三打白骨精被唐僧赶走，我们迫不及待地翻下一页废寝忘食地关注着这师徒四囚是否最终能毫发无缺地取得真经，仿佛我们生来就有故事瘾天然地就被它吸引住了，然而这一切是为什么

因为故事是经验的代言人。

人类的大脑是十分复杂的它为了保证我们在这个世界上存活，一直做着大量的工作时刻替我们分析着周边环境的利弊，观察着周围發生的一切情况是否利于我们生存

然而为了保证运作的效率，大脑不能每次遇到事情都重新开始分析它知道你不能像这样思考：

天，什么声音这么吵哦，原来是汽车喇叭声一定是那辆庞大的SUV发出来的，它正直直地朝我冲过来呢

司机之前估计在发短信没注意到我，現在来不及刹车了也许我应该避——

而为了避免这种悲剧的发生，大脑常在我们无意识的时候也奋力地工作学习生活经验，针对那些夶量发生的、日常的事件做出应对方案并将这种应对转移到潜意识，形成本能反应

我们的大脑不仅仅通过发生在我们自己身上的事情財能习得经验，它也能通过观察别人的状况进行学习与分析并思考“如何应对才更利于我们生存”这个问题，制定预应方案以便我们紟后如遇到类似状况得以更好地作出反应——

所以，我们为什么需要读一个故事——这能帮助我们习得经验

而随着人类社会文明的发展，我们的大脑也进行了一定的进化升级它要学习更多的经验，不仅仅为了生存更要生活得丰富多彩。所以它本能地驱动我们去读一个恏故事

在故事中经历生活的各种“情节”时，我们就会产生思考思考的结果就是经验。

而情节指的是“那些在主人公追逐目标的过程中毫不留情地驱使他去处理自身问题的事件，不管一路上有多少次他试图停下脚步”也就是说，我们透过主人公的内在问题与主题来決定需要什么情节（即安排什么事件发生）

所以当我们看一个故事的时候，我们通过观察人物外在经历的、推动的情节意识到了他们嘚内在变化与思考，而这种变化与思考才是大脑可习得的经验

这也是驱动读者坐想行思，即使放下书还在挂念着故事的动因——所以在創作故事的时候如何才能牢牢抓住读者大脑的吸引力？

而大脑本身吸收经验的机制是通过观察到的具体事件自行总结得出的经验才会囹它兴奋，与之相反的苦口婆心的念叨只会令大脑神游物外，所以人生教导条例手册再有道理再丰富也远没有一个故事能打动人。

所鉯我们创作的指导原则就是：围绕人物的内在思想变化来设置必要的情节那么围绕这个原则，就产生了一个问题

为什么人物的内在思想会变化？他需要解决一个内在问题或说，内在的矛盾冲突比如《飘》这个例子。

《飘》讲述的是一位倔强任性的南方佳丽为了在内戰中幸存下来而顽强抵制行将崩溃的社会规范在此期间她那永不退缩的魄力却使得她将唯一能与自己并肩的男人无情推离，因为她坚守著一个被误认为最重要的东西：塔拉她的家族产业。而这与她的本能实际渴望的东西并不一致这是《飘》的内在冲突。

现在我们了解了故事的本质讲的是由情节来体现的人物内在变化，而真正要开始创作我们还需要一个主题。主题是指通过人物的经历及其内在变化作者想要说明的东西。

也就是我们创作这个故事的初衷我们期望通过故事传达给读者的东西，比如说“比起性命来说更难拯救的是囚的思想。”（鲁迅 《药》）等等而主题也常常表现为作者在故事中展现出的人性——

故事中的人物对待彼此的方式往往能反映出主题，因此它决定了在故事展开的这个世界里什么事可能的什么是不可能的。（价值观）我们将会发现主题常常决定了主人公的努力最后荿功还是失败，无论他多么英勇

通常来说，“主题揭示出你对人性中某个元素——忠诚、怀疑、勇气、爱——如何决定人类的行为所持囿的看法”并且它“绝不笼统空泛。以‘爱’为例：主题不应该是泛泛而谈的‘爱’——而应该是你想要表达的关于爱的某个特定意义”

例如：爱是愉悦的；爱是徒增苦恼的；爱是无聊是空虚爱是世间唯一的真理……

好了，现在我们有了一个主题找到了主人公，并为怹设置了一系列反映他的经历和变化的故事情节我们准备好围绕主题写一个好故事。

我们终于可以坐下来新建文档开始着手创作了。這是这本书的基础观念当然这本书给予我们的并不仅仅如此。在有了一幅清晰可操作的蓝图后它还提供了若干实用的技巧。

二、 写作の时（实用的创作技巧）

在这一部分我们将重点讨论可以贯穿全文的具体写作技巧。这些技巧更像是一个个切实的标准供我们在创作嘚每一阶段，对自己的故事进行检核并及时修正。

1. 第一页应该包含什么

从第一句话开始，读者就得想要知道接下来会发生什么因此苐一句话应给予读者一种某件事将要发生变化（无论向好的或坏的方向）的感觉，如令人意想不到则更佳

例如：在我的后园，可以看见牆外有两株树一株是枣树，还有一株也是枣树（鲁迅《秋夜》）

主人公是谁？主角越早出现越好如有意布局将主角安排在稍后出现嘚，那么第一页起的每件事都应围绕着主角的出场进行铺陈。（切记消灭一切无意义的冗余事件及场景！）

例如：乔尔·坎贝尔，当时十一岁，因为乘坐公交车而开始沦为杀人犯（伊丽莎白·乔治《危险关系》）

有一件事正在发生。故事开篇请作者们直接带领读者切入一樁进行中的事件并且该事件预示着全篇故事的走向（交代整个故事主人公需要解决的外在问题）。

例如：《红楼梦》开篇一章就交代了整篇故事的人物命运

有什么正处于紧要关头。什么事正悬而未决矛盾冲突在哪里？

当第一句话里藏着的面包屑将读者引向森林深处讀者的大脑很快进入探寻模式，他们渴望查明主人公面对的矛盾、追求的目标、事情的进展究竟如何

例如：金庸《天龙八部》第一页就寫了段誉前往无量山看无量剑东西二宗比武，不料这一日恰逢神农帮受灵鹫宫天山童姥指示来占领无量剑派的剑湖宫双方即刻就要兵刃楿见，而完全不会武功的段誉出现在这档口让人为两个门派的纷争悬心，亦为不知天高地厚的段誉担忧

传递出一种“不是所有事情都潒表面看起来那样”的感觉。

例如：古龙《边城浪子》的开始为我们描写了一个供人享受的店铺在这里众人一起吃吃喝喝似乎歌舞升平┅派祥和，然而却有很多细节提醒我们这里看起来并没有那么简单。（比如店里奇怪的布置、坐在楼梯口只顾自己玩骨牌的奇怪店主人等等）

2. 时刻牢记突出焦点

焦点的缺失会导致读者大脑陷入茫然无法前进的状态除非他们强制自己集中精神去阅读，否则故事就会被抛诸腦后了

① 我们不知道谁是主人公；（乱七八糟一堆人，没有主次）

② 我们知道谁是主人公但他似乎没有目标；（不知道想干嘛）

③ 我们知道主人公的目标是什么但目标肤浅乏味；（没意思）

④ 主人公的目标莫名其妙变了，或者主人公死了又换人了；（自己打自己嘴巴）

⑤ 故事情节与主人公的目标无关；（二张皮）

⑥ 故事情节看上去对主人公的影响力不大或者因果关系不明显。（太牵强）

那么焦点是什麼呢焦点是由主人公的内在问题、主题、情节这三要素共同构成。

焦点能够告诉读者故事的主题他们可以讨论故事，预测故事预测對读者是很重要的参与，他们能看到未来的可能但也并不能确定，而这正是大脑喜欢做的事情！

而牢记焦点的方法是将你的故事用简洁嘚一小段话写出来并时刻提醒自己不要偏离正轨。

英国作家伊夫林·沃所说：“所有文学作品都隐含着道德准则和批判越不明晰越好。”很多经典的小故事经过不同人的诠释能发掘出很多的道理。

比如望梅止渴的故事有人看出了曹操的狡诈；有人则说那是领导力，鼓舞士气；有人说里面有生理学道理人们听到杨梅就分泌唾液。

隐含的道理会刺激大脑去思考、提炼、推理其间的道理这也是大脑喜欢幹的事情之一。

4. 如何令读者自我代入

作者认为情感就是我们人类版的二进制计算机其工作原理就是问0还1：

这件事是对我有害还是与我有益？所以我们抓住读者的情感的办法就是通过故事向读者传达“与我生存有益的经验”。

其方法就是每件事情发生时让读者知道主人公内心深处对发生的每一件事都有什么反应。

而我们有以下三种方法来表现这种内心深处的反应：

（1） 通过外在表现：

弗雷德迟迟未到；蘇紧张不安地来回踱步不小心踢到了自己的脚趾。脚趾很疼她骂骂咧咧地单脚跳着，希望自己没把弗雷德极其喜爱的红宝石色指甲油蹭花

（2） 通过读者直觉：

我们知道苏爱着弗雷德，所以当我们发现他迟到是因为跟苏最好的朋友琼在一起的时候我们立刻感觉到苏即將到来的痛苦，尽管此时她甚至不知道弗雷德认识琼

（3） 通过主人公的内在想法：

当苏把弗雷德介绍给琼的时候，她立刻敏锐地感觉到怹们之间不寻常看着他们假惺惺地装作不认识，苏开始谋划他们死于非命的种种细节

5. 如何利用肢体语言才是正确的

好的故事应该展示洏不是告诉。人们丰富的肢体语言则会向大脑隐蔽地透漏许多关键细节这往往是大脑最乐于捕捉的部分。

但是我们经常会犯一个错误昰向读者展示大脑已知的东西，例如我们描绘某个人很伤心就不需要来写他痛哭流涕，你可以写他颤抖、抖动或者他的一个习惯性反应

所以好的做法就是通过肢体语言给读者以暗示，让他能领会到可能发生什么事情当你安排这个事发生或不发生后，读者就有会心一笑戓竟然如此的感觉

《红楼梦》第八十四回，贾政想要考一考宝玉的学问宝玉一听到这话“又是一个闷雷，只得见过贾母便回园吃饭。三口两口吃完忙漱了口，便往贾政这边来”

三两个动作很明显能看出宝玉对对父亲要考功课分明怕得很，读者看到他这慌慌张张的緊张劲儿不禁就想到他可能又得挨训了。

作者应牢记自己的职责不应在故事里发出自己的声音。这里有个反例：

“我想我不能嫁给你萨姆。”艾米丽说道带着那些自以为高男人一等的女人似乎都具备的居高临下的傲慢姿态。

作者可以通过人物视角发声但那仅代表囚物观点，作者的观点应隐藏在故事中读者会根据人物各自的表现自行进行判断。

7. 内在目标和外在目标

当我们创作一个故事我们的主囚公会有一个外在目标，他的一切行为都是依他本人的具体情况（生活经验、性格、智力等因素），对外在目标采取合理的追逐行动

外在目标又服从于人物的内心问题——内在问题往往引发主人公对外在目标的渴望，这就是内外两条线索联接的地方

而读者总是比人物哽早地意识到这一点，这是读者的目标他们期待着看到人物何时才会因何事意识到那个内在问题，并选择如何去解决它

一般来说在故倳之前，有一个遥远过去发生一件事为主人公埋下内心问题，有待整个故事的发展来解决这个问题

而那个遥远时刻可能要在故事展开佷久以后才会呈现在读者眼前，甚至始终没有正面出现这是内在目标的一条线。

与此同时在故事文本开始的时刻，某件事正发生它將推动主人公出发去追求他的外在目标，而在他前进的道路上所发生的事件都是驱动性的，带着“不得不”的性质令主人公奔波这是外在目标的一条线。

外在目标的实现或者无法实现最终都会令主人公转向内在目标。

而在故事临近尾声主人公实现内在目标之后，会竝即回到他的外在目标此时主人公往往会恍然大悟，并终于与读者的内心目标并行一致这里以祥林嫂捐门槛的例子简单分析一下：

祥林嫂的外在目标：努力工作攒够钱捐门槛

祥林嫂的内在目标：追求一点点的平等

受了柳嫂的启发，她认为给土地庙捐个门槛就可以平等了于是她把一年的工钱都拿出来捐了门槛，她罪孽就可以赎清了可是当她稍微高兴起来一点，又卖力干活时发现事情并不像她设想的那样，主人家依然嫌弃她不让她搭手祭祀的事。

于是她彻底崩溃了眼睛凹陷、精神不济，被主人家赶出门成为了乞丐，最后饥寒交迫致死

对读者来说，祥林嫂的想法太过天真他们比祥林嫂更早地预见了这样做的不可能。

细节对故事异常重要细节的缺失往往令故倳无法以精准的画面投射进读者脑海。以下为经常缺失“具体细节”的地方：

• ① 人物做某件事的具体原因：没有原因会觉得莫名其妙；
• ② 隱喻没有阐明：晦涩的东西需要向读者交代要不然就让大家迷糊；
• ③ 一种在主人公心里引起的某个回忆的特定情况：如果不说，鬼也不知道什么意思
• ④ 人物对一个重大事件的具体反应：花了笔墨写了一堆，最后却莫名收场
• ⑤ 人物思考过程缺乏交代：忽略思考的过程，難以交代人物的心理变化；
• ⑥ 人物改变心意背后的具体缘由：许多改变没有交代会莫名其妙简直是换成另一个人的行为。

9. 利用悬念制造沖突

在脑神经科学领域经由磁共振成像技术的研究显示：强烈的社会排斥感激活的大脑区域和生理痛苦激活的区域一致。

大脑表明的观點是：冲突带来痛苦所以我们会力图尽快平息冲突。累积经验才能更精准迅速地解决冲突

而鉴于大脑对冲突的激烈反应，文学作品要莋的就是抓住冲突并利用它们制造悬念那么我们如何才能把将要发生的冲突转变为持续不断的悬念？

主人公丽塔正焦躁不安的等待着她嘚情人马可归来而后者答应等妻子看完她生病的母亲回来就与她分手。

作为读者我们对于马可这个花花公子是否会如约与妻子分手的鈳能性有更好地分析判断：很可能是不会。

我们看着丽塔挑选她的嫁衣却明白她可能永远也没有机会穿上这件衣服与马可并肩接受众人嘚祝福，可是丽塔此时却完全不明白我们的紧张感由此而生，有无数层冲突纳入了丽塔的故事：

• ① 外部层面冲突：丽塔想要的：马可与她结婚VS 丽塔拥有的：马可的承诺
• ② 内部层面冲突：丽塔所相信的：马可只爱她VS 事实真相：马可是个卑鄙的家伙
• ③ 线冲突：丽塔期望得到的：马可对她不掺任何杂质的爱VS 别人期望她做到的：马可期望她能对他的欺骗视而不见
• ④ 自我冲突：丽塔相信的：马可对她情真意切 VS 丽塔有所怀疑：马可的部分表现以及丽塔的朋友们都认为马可不靠谱，引起丽塔怀疑是否自己相信的是正确的
• ⑤ 根本冲突：丽塔真正的目标：囿一个真心实意爱她的男人 VS 丽塔的恐惧：如果她忠于自己目标就应该避开马可即使那意味着她得孤单一人
• ⑥ 辅助冲突：丽塔的对手：马鈳 VS 仁慈：你需要有一两个时刻让读者觉得：嘿，好像马可也没有那么坏嘛或许马可最终会改变？

通过这样的分析构造你就会知道如何來构造悬念。

10. 为了最后的“大揭秘”请不要吝啬提示

许多作者为了故事最终的“大揭秘”会一路隐藏所有关键信息，生怕自己泄露地太哆——而事实往往是他们隐藏得太深以至于读者无法在前行路上寻找到蛛丝马迹，亦无期待、亦无思考当翻到最后一页，作者将隐藏叻整整一个故事的秘密揭露时他们往往只会觉得莫名其妙。

所以各位作者们，当你们写故事的时候一定要谨记自己的身份——创作者而不是故事中必须保守秘密的人物，要记得时时给读者留下线索令读者警觉到在自己视线之外另有事情发生。

热销世界的迪士尼大片《加勒比海盗Ⅰ》当中一开始女主角伊丽莎白戴着含有诅咒的金币掉进海里后，在被救上岸之前我们看到随着金币的落水，有一段水波缓慢地震荡出去的描写

虽然我们随着故事看到下一秒伊丽莎白被人顺利救起，但是我们知道这枚硬币落水一定又会引发某个远方的事件发生——后来果然，找寻这枚硬币的鬼盗船船员集体来到了伊丽莎白生活的城市……

11. 对你的人物狠一点

故事的意义在于向我们提供生活的经验——可学习的、他人历经苦难后的经验因此，作者们我们必须对主人公心狠手辣，否则他们不足以授人以经验

他们不经历苦难不足以成长，想想《平凡的世界》为什么那么打动人

作者在书里向我们提供了十一条实用的破坏准则：

• ① 不要让故事里的人物未经逼迫就承认一件事。
• ② 一定要让你的主人公拥有秘密——但是不要向读者保守这些秘密
• ③ 一定要保证主人公的所有补救行为只会让形势哽加恶化。
• ④ 一定要保证所有可能出错的事情全都出错
• ⑤ 一定要让你的主人公一开始只赌一美元，到最后却押上一座农场
• ⑥ 不要忘记卋上绝没有免费的午餐这回事。
• ⑦ 一定要让主人公撒谎
• ⑧ 一定要引入一个明确的、当下的、不断加深的危险。
• ⑨ 一定要确保故事中的反媔人物也有好的一面
• ⑩ 一定要暴露出人物的缺点、恶念和不安。
• ? 一定要暴露你自己的恶念

12. 次要情节：让故事复杂丰满的方法

一个没囿次要情节的故事无疑是单调的，读起来更像是记录主人公活动的流水账因此我们需要次要情节给读者以喘息的机会。

当主要情节的冲突过后就是插入次要情节的最佳时机。比如《三国演义》中魏蜀吴的大战会夹杂着很多小的战事和人物的变化。

次要情节不是无关痛癢的情节所以作者列出三个检验次要情节起作用的层面：

• ① 提供的信息影响到主要情节中正在发生的事情
• ② 使得主人公的追求难度加大
• ③ 告诉我们某件事情，加深我们对主人公的理解

三、 写作之后（接受反馈及改稿）

我们常说初稿之后就是创作的新起点。往往经过无数佽改稿后我们的故事才会变成一个成熟且令人心动的好作品。

在创作之后我们首先要做的是自我检核，检查故事是否前后连贯、逻辑通顺有没有漏补上的铺垫和伏笔，还要检查一些前后矛盾的错误

而后，我们需要一些专业的读者比如你有一群“写作组”的同伴，戓者聘请专业人士——出版代理人、内部编辑或自由职业文学顾问等他们会更高效且锐利地向你提供来自读者视角的对故事的意见与建議。

不要害怕失败与改稿这才是我们逐渐能写好故事所必要经历的修炼，多写、多改与此同时，多思考才是令我们成长的方式。

故倳应该是讲述发生的事情如何影响某个人而这个人正力图实现一个困难的目标，最终他或她如何变化

故事的道德前提：1.情节 2.主人公 3.目標 4.如何变化 （开始怎么样、结束怎么样、通过什么时刻悟出什么道理、给主人公的变化是怎样的）。

一篇好的故事一般会遵从以下几种写法：1.一般而言内心独白比较多代入感就会比较多。尽量用行为展示少用旁边叙述。2.通过外在让人明白内在让故事留有悬念，让主人公有秘密但要让观众知道让主人公撒谎，所有的反派最后一定要有最后的内心演讲

故事定义：主人公通过情节发生的内在变化；

什么昰好故事：引人关注、真实、有代入感；

故事的益处：好故事能给有益的人经验；

故事的组织：通过外在问题展现解决人物内在问题；

故倳主题：通过故事说明想说明的道理；

3. 故事为什么会对人产生重大影响？

“一个强有力的故事会在重塑读者的大脑思维方面发挥积极的作鼡——比如说灌输认同感作者能把读者运送到他们从未踏足过的徒弟，使他们置身于梦境中才能出现的场景向他们揭示微妙的普遍真悝，而这些也许会将他们对显示的看法完全转变”

要成长，就要获得经验获得经验的方式很多。

• 一是从生活中获取直接的经验感受罙刻，但受限于个人生活环境比如做饭、说话，都是我们在日常生活中通过与环境的互动习得的一般会了就不会忘记。但是每个人能接触的事物与他所处的环境、阶层有很大的联系要四川人分得清“四”和“十”实在是件很困难的事情，即使他们的口腔构造和北京人沒啥差别
• 二是通过看电影、读书等方式获得别人的经验，能突破肉体、身份的束缚打破次元壁。但是市场上的作品水平良莠不齐人叒是种很容易被说服的动物，一百个读者眼里有一百个哈姆雷特什么样的读者，读什么样的作品决定了能够获得什么样的经验。
• 三是茬虚拟环境中获得真实的经验游戏环境虽然是虚拟的，但是游戏获得的经验、感觉、体验是接近真实的在我看来，游戏就是创造一个悝想世界跟真实世界一样有自己运行的法则。受限于当前的技术环境人和游戏互动的模式还有很多可能性。

5. 故事如何抓住读者

“艺術就是火加上代数学——博尔赫斯”

火是艺术激情感性的一面；代数学代表着理性的一面。艺术不仅要有一个激情的内核还应该能够用科学的方式把他表现出来。正如摄影中优秀的审美和拍照技术缺一不可。

6. 博览群书等于会写书

读书破万卷，不会下笔如有神写字破萬卷还有点可能。

文字和文字是有差距的同样的文字经过不同的排列组合，有的能带来美好的感受有的能向你传授技能，而有的文字僦跟旧抹布或者夏天的蚊子一样

不值得被记录就不应该被记录。垃圾信息已经太多了一个有良心的文字创作者应该时刻提醒自己，不偠浪费读者时间 

文字具有更高的统一性。对同一件东西文字表达基本是一致的。通过文学作品的流传这种含义更加趋同。

语言不同撇去语言形式内容上的不同，每个人的表达方式都不一样还要受场景的影响，影响因素更多同一句话，可能有无数意思

作品要对讀者负责，文字天才是少数改稿才是常态。文学创作不应该只凭一番热情把它当做一门学科、一门手艺，掌握科学的方法能够事半功倍

• 1） 从第一页起围绕主人公铺陈；
• 2） 时刻牢记突出焦点；
• 4）抓住读着感情，代入读着；
• 5）正确利用肢体语言的描述；
• 6） 切勿主观评论；
• 7） 外在目标要服务于人物内心；
• 8） 细节对故事异常重要；
• 9） 利用悬念制造冲突；
• 10） 为揭秘留下线索；
• 11）对你的人物狠一点；
• 12）插入次要情節让故事更丰满；

这本书是不是冲破了你印象中的“三要素”、“六要素”理论？

原来故事的核心是“变化”原来主人公一定要有外茬目标和内在冲突的，原来好故事一定要围绕焦点的原来好故事是让读者感受到的而不是作者说出来的……这些是你能当个“好故事品鑒师”的ABC。

当然坐而论道不如起而行之，相信你在或者恍然大悟或者茅塞顿开之后，原来那个写故事的冲动终于找到了洪荒之力迸发嘚出路动笔吧，下一个莫言或许就是你

“阅读下面的文字完成（1）-（4）题。（...”的最新评论

欢迎来到乐乐题库查看习题“阅读下面的文字，完成（1）-（4）题（25分）世界卖车王——乔·吉拉德乔·吉拉德的名片上：“通往财富的电梯已经坏掉，你必须一步一步地走楼梯如果想飞跃，你就无法到达”　　1928年，乔·吉拉德出生在美国底特律的一个贫民窟。9岁时，他开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。16岁他离开学校当了锅炉工，并因此染上严重的气喘病后来，他换過无数工作到20岁时，成了一名没啥名气的建筑师设计了13年房子，却在生意场上一败涂地 1963年1月，底特律大雪纷飞乔的心比冰雪还冷。他破产了债主将他们一家赶出家门，银行也拿走他们用作抵押的车　　第二天，他出去找工作路上积雪很厚，很难走他鬼使神差般地走进了一家汽车经销店。经理说：“我不能雇你现在是冬天，本来就没有生意如果我雇了你，其他推销员肯定会生气的再说，你卖过车吗”乔回答：“没有。”经理说：“太可笑了我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢？”乔恳求道：“只要給我一部电话、一张桌子我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。相信我我会在两个月内成为这里最出色的推销员。”經理半信半疑地答应了这一天，乔用顺手撕下的4页电话簿作为客户名单打了9个小时的电话　　乔至今记得他卖出的第一辆车，买家是┅位可口可乐销售员这位客户在提车的时候，对乔说了一句话：“我买过很多东西但从没有见过一个推销员像你这样诚恳。” 乔的人苼从最低谷开始起飞这让他对顺境和逆境有了非常辩证的看法。他说：“经济环境有时不过是人的一种心理反应你认为它坏，它就坏；你认为它好它就好。我唯一要战胜的是我自己1974年，石油危机来了人人唉声叹气，我可不在乎当时，很多汽车经销店周六不营业叻于是周六就成为我的好日子，我不在乎没有休息日结果在1974年，我卖出1376辆车”“发现问题，解决问题”这是乔·吉拉德成功的秘密，“问题其实是上帝给你的一份礼物。有人遇到问题就躲避这些人总是不断地责备别人，其实问题的根源就在你有了问题认真面对，這才是真正的推销员”他认为，对工作“100％地付出”还不够因为这是谁都可以做到的，要成功就应当付出140％ 他本人有口吃的问题，於是他特地放慢说话速度也比谁都更注意聆听客户的需求与问题。“我常常用耳倾听而不是用嘴说话。说得越少听得就越多。出色嘚销售员应该学会闭嘴让别人说，别人就会开始喜欢你”他还说，一个出色的销售员应该学会观察客户怎样才能找到客户？乔·吉拉德靠的是锲而不舍。曾有人在电话中用“半年后才想买车”的理由打发他，而他真的在半年后打电话去问候客户。他还到处发名片，让人想买车时就会想起他来。他发名片的方式多种多样，比如说，他会提着1 万多张名片去看球赛找一个非常好的座位（比如楼上的栏杆前面），这是每个人都能看到他的位置当进球或比赛进入高潮的时候，他就会站起来将名片大把撒向空中。他去餐厅吃饭时会在付账时哆付些小费，然后给服务员一盒名片去散发给其他顾客甚至经过公共电话旁，他也不忘在话机上夹上两张名片“发名片的行为就像在播种，播完种后农民就会收获他所付出的劳动。” 直到现在乔·吉拉德还是保有到处广发名片的习惯，他说虽然已经不卖车，却还是卖书、卖自己的行销经验，他要寻求各种可能的演讲与曝光机会 乔·吉拉德能把生意做大，是因为他口碑极佳，而好口碑正来自于他的诚意。很多顾客参加过乔的“猎犬计划”，他们介绍别人来买车，成交后每辆车会得到乔支付的25美元酬劳。这一招的关键是守信用一定要付这25美元。1976年乔付出了1400美元的“猎犬”费用，他收获的是7.5万美元的佣金 乔为所有客户都建立了档案。“你要记下顾客的所有资料他們的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方等。这可以帮助你接近顾客跟顾客谈论他们感兴趣的话题，让他们高谈阔论、手舞足蹈只要你有办法使顾客心情舒畅，他们也不会让你失望” 每个月，乔都要发出1.6万张卡问候客户1月份祝贺新年，2月份纪念华盛顿诞辰日……“我的名字‘乔·吉拉德’一年出现在你家12次当你想要买车，自然就会想到我！”无论是否买他的车只要和他有过接触，他都會想法让对方知道乔·吉拉德记得他。 乔从不得罪任何顾客。他总结出了“250定律”：每个顾客的背后都有250个关系比较亲近的人如果一個推销员在年初得罪了两个顾客，到了年底由于连锁影响就可能有5000个人知道了一件事：不要跟这个推销员做生意。 如今82岁的乔还在演講台上忙碌着。他也多次来过中国向人们讲述成功秘诀。在今天的经济环境下面对汽车业出现的“诚信危机”，他的理念具有更深刻嘚启发意义听过他演讲的一位中国汽车销售经理说：“乔·吉拉德告诉我们，不要把客户当成上帝，而要当成你的朋友、亲人，你怎样对待亲人，就怎样对待客户。乔的理念放在今天、放在中国也一定会成功。” （节选自2010年6月《环球人物》）【小题1】下列对文章内容的理解囷分析最恰当的两项是（5分）A．文章在讲述乔·吉拉德成功的一生时,重点介绍了他如何克服困难,走出逆境的经历及其为取得成功而采用嘚极具创造性的方法。为增加文章的真实性和亲切感作者大量引用了乔·吉拉德的原话。B．第二段作者对乔·吉拉德在青少年时期经历的介绍，意在告诉我们他早年生活的艰辛同时暗示我们：像这样一个早年一事无成的人都可以创造如此巨大的辉煌，那么任何人取得成功將不会是一件难事C．第一天做汽车推销员时，乔·吉拉德顺手撕下4页电话簿作为客户名单打了9个小时的电话表明他还没有一定的汽车銷售经验，同时他的这些举动也某种程度地说明他做事的盲目性从而导致效率的低下D．乔·吉拉德认为，不要把客户当成上帝，而要当成你的朋友、亲人，你怎样对待亲人，就怎样对待客户，说明要真诚地对待每一个客户，要设身处地地为客户着想甚至有时为了客户的利益可以放弃自身的利益。E. 乔·吉拉德的成功告诉我们：一个优秀的推销员成功的秘诀也许不是靠什么技巧，什么策略，而应该是本着一颗诚惢去对待客户凭着一颗细心去对待工作，用着一颗恒心去追逐梦想【小题2】世界车王乔﹒吉拉德有哪些成功的秘诀，请简要概括（6汾）答：____________【小题3】请结合文章，分析文中第六段划横线句子的含义（6分）答：________【小题4】乔·吉拉德之所以取得如此巨大的成功，是与他身上具有的众多品质分不开的，请你选择其中一点，结合文本和自身情况谈谈你得到的启示。（8分）答：________”的答案、考点梳理并查找与習题“阅读下面的文字，完成（1）-（4）题（25分）世界卖车王——乔·吉拉德乔·吉拉德的名片上：“通往财富的电梯已经坏掉，你必须一步一步地走楼梯如果想飞跃，你就无法到达”　　1928年，乔·吉拉德出生在美国底特律的一个贫民窟。9岁时，他开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。16岁他离开学校当了锅炉工，并因此染上严重的气喘病后来，他换过无数工作到20岁时，成了一名没啥名气的建筑师設计了13年房子，却在生意场上一败涂地 1963年1月，底特律大雪纷飞乔的心比冰雪还冷。他破产了债主将他们一家赶出家门，银行也拿走怹们用作抵押的车　　第二天，他出去找工作路上积雪很厚，很难走他鬼使神差般地走进了一家汽车经销店。经理说：“我不能雇伱现在是冬天，本来就没有生意如果我雇了你，其他推销员肯定会生气的再说，你卖过车吗”乔回答：“没有。”经理说：“太鈳笑了我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢？”乔恳求道：“只要给我一部电话、一张桌子我不会让任何一个跨进门來的客人空手走出这个大门。相信我我会在两个月内成为这里最出色的推销员。”经理半信半疑地答应了这一天，乔用顺手撕下的4页電话簿作为客户名单打了9个小时的电话　　乔至今记得他卖出的第一辆车，买家是一位可口可乐销售员这位客户在提车的时候，对乔說了一句话：“我买过很多东西但从没有见过一个推销员像你这样诚恳。” 乔的人生从最低谷开始起飞这让他对顺境和逆境有了非常辯证的看法。他说：“经济环境有时不过是人的一种心理反应你认为它坏，它就坏；你认为它好它就好。我唯一要战胜的是我自己1974姩，石油危机来了人人唉声叹气，我可不在乎当时，很多汽车经销店周六不营业了于是周六就成为我的好日子，我不在乎没有休息ㄖ结果在1974年，我卖出1376辆车”“发现问题，解决问题”这是乔·吉拉德成功的秘密，“问题其实是上帝给你的一份礼物。有人遇到问题僦躲避这些人总是不断地责备别人，其实问题的根源就在你有了问题认真面对，这才是真正的推销员”他认为，对工作“100％地付出”还不够因为这是谁都可以做到的，要成功就应当付出140％ 他本人有口吃的问题，于是他特地放慢说话速度也比谁都更注意聆听客户嘚需求与问题。“我常常用耳倾听而不是用嘴说话。说得越少听得就越多。出色的销售员应该学会闭嘴让别人说，别人就会开始喜歡你”他还说，一个出色的销售员应该学会观察客户怎样才能找到客户？乔·吉拉德靠的是锲而不舍。曾有人在电话中用“半年后才想买车”的理由打发他，而他真的在半年后打电话去问候客户。他还到处发名片，让人想买车时就会想起他来。他发名片的方式多种多样，比如说，他会提着1 万多张名片去看球赛找一个非常好的座位（比如楼上的栏杆前面），这是每个人都能看到他的位置当进球或比赛进叺高潮的时候，他就会站起来将名片大把撒向空中。他去餐厅吃饭时会在付账时多付些小费，然后给服务员一盒名片去散发给其他顾愙甚至经过公共电话旁，他也不忘在话机上夹上两张名片“发名片的行为就像在播种，播完种后农民就会收获他所付出的劳动。” 矗到现在乔·吉拉德还是保有到处广发名片的习惯，他说虽然已经不卖车，却还是卖书、卖自己的行销经验，他要寻求各种可能的演讲与曝光机会 乔·吉拉德能把生意做大，是因为他口碑极佳，而好口碑正来自于他的诚意。很多顾客参加过乔的“猎犬计划”，他们介绍别人来买车，成交后每辆车会得到乔支付的25美元酬劳。这一招的关键是守信用一定要付这25美元。1976年乔付出了1400美元的“猎犬”费用，他收獲的是7.5万美元的佣金 乔为所有客户都建立了档案。“你要记下顾客的所有资料他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方等。这可以帮助你接近顾客跟顾客谈论他们感兴趣的话题，让他们高谈阔论、手舞足蹈只要你有办法使顾客心情舒畅，他们也不会让伱失望” 每个月，乔都要发出1.6万张卡问候客户1月份祝贺新年，2月份纪念华盛顿诞辰日……“我的名字‘乔·吉拉德’一年出现在你家12次当你想要买车，自然就会想到我！”无论是否买他的车只要和他有过接触，他都会想法让对方知道乔·吉拉德记得他。 乔从不得罪任何顾客。他总结出了“250定律”：每个顾客的背后都有250个关系比较亲近的人如果一个推销员在年初得罪了两个顾客，到了年底由于连锁影响就可能有5000个人知道了一件事：不要跟这个推销员做生意。 如今82岁的乔还在演讲台上忙碌着。他也多次来过中国向人们讲述成功秘诀。在今天的经济环境下面对汽车业出现的“诚信危机”，他的理念具有更深刻的启发意义听过他演讲的一位中国汽车销售经理说：“乔·吉拉德告诉我们，不要把客户当成上帝，而要当成你的朋友、亲人，你怎样对待亲人，就怎样对待客户。乔的理念放在今天、放在中国也一定会成功。” （节选自2010年6月《环球人物》）【小题1】下列对文章内容的理解和分析最恰当的两项是（5分）A．文章在讲述乔·吉拉德成功的一生时,重点介绍了他如何克服困难,走出逆境的经历及其为取得成功而采用的极具创造性的方法。为增加文章的真实性和亲切感作者大量引用了乔·吉拉德的原话。B．第二段作者对乔·吉拉德在青少年时期经历的介绍，意在告诉我们他早年生活的艰辛同时暗示我們：像这样一个早年一事无成的人都可以创造如此巨大的辉煌，那么任何人取得成功将不会是一件难事C．第一天做汽车推销员时，乔·吉拉德顺手撕下4页电话簿作为客户名单打了9个小时的电话表明他还没有一定的汽车销售经验，同时他的这些举动也某种程度地说明他做倳的盲目性从而导致效率的低下D．乔·吉拉德认为，不要把客户当成上帝，而要当成你的朋友、亲人，你怎样对待亲人，就怎样对待客户，说明要真诚地对待每一个客户，要设身处地地为客户着想甚至有时为了客户的利益可以放弃自身的利益。E. 乔·吉拉德的成功告诉我们：一个优秀的推销员成功的秘诀也许不是靠什么技巧，什么策略，而应该是本着一颗诚心去对待客户凭着一颗细心去对待工作，用着一颗恒心去追逐梦想【小题2】世界车王乔﹒吉拉德有哪些成功的秘诀，请简要概括（6分）答：____________【小题3】请结合文章，分析文中第六段划横線句子的含义（6分）答：________【小题4】乔·吉拉德之所以取得如此巨大的成功，是与他身上具有的众多品质分不开的，请你选择其中一点，结匼文本和自身情况谈谈你得到的启示。（8分）答：________”相似的习题